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Opiniones de Novotel Karlsruhe City

4 out of 5
Novotel Karlsruhe City
Festplatz 2, Karlsruhe, BW

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 481 de 869 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 317 de 869 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 51 de 869 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 869 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 869 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Nicasio Jesús

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horel nuevo muy comodo, habitaciones espaciosas, cama comoda, kettle en la habitacion. Desyuno con zumo natural y mucha variedad de salado, faltaba algo de dulce, por poner un pero. Todo muy bien.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Marc Alberola, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel recomendable
Todo muy correcto, buen buffet de desayuno, buena limpieza, buen servicio, único pequeños reproches: Cama estrecha. Parking no gratuito

6/10 Aceptable

Susana, Suiza

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The worst beds that I have ever slept in, or tried
The beds were the worst beds that both my wife and I had ever experienced in a hotel. Except for that big detail the hotel services are good and it is nicely located.

8/10 Bueno

JOSEP, BARCELONA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
SITUACION Y COMODIDAD
Es un hotel bien situado cerca de la parte central de la ciudad Es muy correcto por ser de la cadena Novotel, que en francia no acostrumbran a ser tan correctos Recomendable por precio y calidad

8/10 Bueno

geert michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
die kissen in den betten sind unbrauchbar,
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Dietmar

Le gustó: Limpieza y servicios
War auf dem Kirchentag
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Eriko

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sören

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
X
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Jonathan

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
A typical Novotel. Nothing special but clean as you would expect.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

MARC

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Christian

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Marc

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Gerrit

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Mooie gerenoveerde kamer. Goed ontbijt en parkeren in de parkeergarage. Wij hadden 's-nachts gereden en kwamen 11u am aan in het hotel. Konden gelijk inchecken en de kamersleutel krijgen.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Andreas

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
The air condition did not work properly
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Hans Gerhard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Karl

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Super Hotel in der Stadtmitte. Prima Frühstück mit insgesamt sehr freundlichem Personal. TOP renovierte und sehr saubere Zimmer. Sehr zu empfehlen. Wir kommen auf jeden Fall wieder !!!
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Etienne

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Jens

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Cornelia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Händelspiele in Karlsruhe
Seit einigen Jahren besuche ich die Händelspiele in Karlsruhe und wohne stets im Novotel Karlsruhe City.. Ich freue mich immer auf dieses Hotel, es ist perfekt.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Carlo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Meine erste Adresse in Karlsruhe. Immer wieder.
Ein perfekter Aufenthalt! Hervorragend hilfsbereites, freundliches, professionell agierendes Personal, von der Rezeption über die Raumpflege zum Frühstücksservice . Schönes, frisch renoviertes Zimmer mit allen Annehmlichkeiten (grosszügiges Bad, top Bettwaren, Kühlschrank/Minibar, Wasserkocher mit Kaffee, Schokopulver und Tee, Tresor, reichlich Garderobenraum, TV/WiFi) . Ideale Lage Nähe Staatstheater, Stadtpark und ÖV. Keine 15 Minuten schlendern bis zum Schloss . ruhig . Für die Abreise um 5 Uhr in der Früh wurde eine grosszügige Frühstücksbox bereitgestellt. . kurz: ich habe nicht das Geringste zu bemängeln - wäre gerne noch länger geblieben : )
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de FF, el 23 feb. 2023
Sehr geehrter Carlo,vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die sehr gute Bewertung die Sie uns gegeben haben.Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Personal, die frisch renovierten Zimmer und die zentrale Lage gefallen haben.Wir heißen Sie gerne jeder Zeit herzlich Willkommen in unserem Haus.Mit freundlichen Grüßen,Fabian FittererOperations Manager

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Dieter

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alles perfekt. Super neue Zimmer.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Christian

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
3 Nächte im Novotel
-WiFi signal war schlecht und Internet langsam -Probleme mit den Tickets für Tiefgarage an der Schranke. Hotelangestellte wollten nicht die Schranke einfach öffnen. Musste zurückfahren und mir ein neues Ticket holen, obwohl das Problem dem Hotel bekannt ist. -Zimmer nicht sauber
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Seong Soo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 11 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Tan Minh

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Richard

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Chris

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wunderschöne neue Zimmer die zum Verweilen einladen. War sehr begeistert. Das Frühstück war reichhaltig und der Service klasse. Ich komme wieder. :)
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de ff, el 28 jul. 2022
Lieber Erdmann, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Fabian Fitterer Operations Manager

8/10 Bueno

Anna Lise

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de FF, el 12 jul. 2022
Sehr geehrter Michael, wie bedanken uns vielmals für Ihre Zeit und die gute Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Wir würden uns ebenfalls freuen Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Fabian Fitterer Operations Manager

10/10 Excelente

Parham

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gym is closed FYI
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Respuesta de FF, el 17 jun. 2022
Dear Parham, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Fabian Fitterer Operations Manager

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

Aidan, Spruce Grove

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, lovely town, nice hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Michèle

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Carsten

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Außergewöhnlich freundliches Personal am Frontdesk, tolle neue Zimmer, perfekte Lage, ein grandioses Frühstück…. was will man mehr?!
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de FF, el 4 may. 2022
Sehr geehrter Carsten, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Karlsruhe City. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Fabian Fitterer Operations Manager

8/10 Bueno

Michael

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

Chien-Ling

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

6/10 Aceptable

Samanta

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

6/10 Aceptable

Samanta

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Gerhard

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gutes Business Hotel
Im Haus läuft gerade ein Umbau, war aber nicht störend; Restauration ist eingeschränkt, aber es gibt einen super Italiener direkt nebenan ;) Die Parkgarage hat jetzt nur noch 1,9 m Höhe angegeben, das hat sich geändert
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Axel Hoffmann, el 4 abr. 2022
Herzlichen Dank für Ihren Besuch und diese schöne Bewertung. Wir modernisieren unsere Zimmer und ich bin froh, dass es für Sie nicht weiter störend war. Viele Grüße Axel Hoffmann Direktor Novotel Karlsruhe City

6/10 Aceptable

Frido

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Ist Karlsruhe Paris oder London?
Anlässlich der Händelfestspiele waren wir zum ersten Mal zu Gast im Novotel. Für Karlsruhe 200 Euro pro Nacht ist doch unserer Meinung ganz schön happig. Das sind schon fast Weltstadtpreise. Die Lage ist sehr gut, wenn auch die vorderen Zimmer auf die vielbefahrene Hauptstraße weisen. Wir hatten Gottseidank eines auf die rückwärtige, sehr ruhige Seite. Leider war ein Fahrstuhl von den beiden defekt und wir mussten teilweise doch sehr lange auf den Aufzug warten. Ist aber wohl schon länger defekt, wie wir aus früheren Bewertungen gelesen haben. Na gut, schieben wir es mal auf den Materialmangel überall. Vom Baustellenlärm im 4. Stock haben wir fast nichts mitbekommen. Unsere 2. Etage war wohl noch nicht dran am Renovieren. Zumindest musste die Wasserspülung des öfteren mehrmals gedrückt werden, weil die Spülung hängte. Auch mussten wir nachts die Zimmerkarte ausstecken, so laut war die -eigentlich von uns ausgeschaltete Klimaanlage bzw. die Lüftung. So lange Haare haben wir als Kurzhaarträger auch nicht, wie sie im Bad herumlagen. Die Bar schließt leider schon um 22.30 Uhr. Provinz?! Das Frühstück war lecker und reichlich. Die Eierspeisen frisch gemacht. Na gut, die wiederholte Nachfrage nach dem Impfzertifikat ist einfach vorgeschrieben. Lieber zuviel als zu wenig. Jetzt hoffen wir nur, dass beim nächsten Besuch bei den Händelfestspielen auch unsere Etage renoviert sein wird, der Aufzug wieder geht und die Preise nicht ins Astronomische gestiegen sind.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

2/10 Terrible

Daniel

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
Die Lage des Hotels ist hervorragend. Das war es dann aber auch . Das Badezimmer war nicht richtig sauber und der alte Teppichboden auf den Gängen roch sehr unangenehm. Für 1-2 Nächte okay.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

6/10 Aceptable

Heinz

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
-Angestellte sind sehr freundlich -Hotel wird umgebaut daher wären der Fitnessbereich und die Sauna geschlossen - Frühstück war gut aber nicht speziell für ein 4 Sterne Hotel
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Thomas

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021