Terraza
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Opiniones de Chanalai Romantica Resort Kata Beach - Adults Only

4 out of 5
Chanalai Romantica Resort Kata Beach - Adults Only
62 Kata Road, Karon, Phuket

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 339 de 742 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 299 de 742 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 65 de 742 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 742 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 742 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Alexis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best staff ever!
Excelente hotel, limpio, bien ubicado pero lo más destacado es la amabilidad y servicio de su personal. De los mejores de mi vida.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 11 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Yaya, el 21 nov. 2019
Thank you for your review Hope to see you again .

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Yaya, el 19 jul. 2019
Dear Valued guest Greetings from Chanalai Romantica Resort-Phuket . Thank you for your review after stayed with us . We are looking forward to welcome you back again soon. Best Regards. Waleerat Khayankit Hotel Manager

10/10 Excelente

Betsy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Jorge, Spain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Enough. Relationship price-quality acceptable. Improving the breakfasts’ quality could be interesting.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

8/10 Bueno

Juan Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
VIAJE EN PAREJA
El hotel está bien ubicado y el servicio está bien.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atención

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buen hotel a buen precio

8/10 Bueno

DAVID

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Lorena, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel con todas las comodidades
El hotel en general es muy agradable para pasar unas vacaciones. Las habitaciones son amplias y comodas y con bastantes detalles. Estuve 4 dias para descansar alli despues de varias semanas por Tailandia. El personal el agradable y te hacen la estancia muy agradable. El desayuno lo sirven en la piscina y es bastante variado y de calidad.

8/10 Bueno

Arantza

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Buena ubicación, habitación amplia
Habitación con acceso a la piscina grande y comoda aunque les falta reformarla, el wc se atascaba, cortinas rotas y algo desgastado. Piscina buena para un bañito, desayuno suficiente hay de todo aunque los croasanes tardan en sacarlos. Personal simpático.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tropical Resort - volveria sin dudas!!
Ha ce un mes queviajamos portailandia con mi novio y por lejos es el mejor hotel donde paramos. Bienubicado, limpio lindo y moderno, con un bun servicio y buen desatuno.

10/10 Excelente

Colin James, London

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wonderful stay - made to feel so welcome
Se hospedó 13 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Jaqueline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Does not match pictures.
The resort is marketed as a 5-star but pictures don’t match the actual facilities. Despite phenomenal hospitality from the team, the value paid for does not match the experience. Breakfast is included, but be warned that they reuse items from lunch and dinner from the previous night. Room service is also not worth it. The food quality is not even close to a 3-star hotel. Unfortunately, the rooms, especially pool access, are also not up to par because the beds were uncomfortable and the lighting was broken. The photos present a luxurious stay but this is far from it, and you feel it the moment you walk in to reception, which is a small desk area at the entrance. Also, the hotel is literally right by the street which took away from the exclusivity feel that a 5-star resort has. I would instead recommend the Chanalai Flora which is 5 minutes walking down Kata Road. But again, I emphasize, the staff was very friendly and super attentive, which is the only reason I give it a 3 star review. Not a bad stay, just not a great one either.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Ceri

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Tonggoon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Awesome staffs!
We stayed 6 nights at Chanalai Romantica. As soon as we checked in the room, there was a water leaking from the ceiling, staffs changed our room immediately and felt very sorry for what had happened. We were really ok, had a wonderful time during our stay, especially staff named Eye and Pitt were always sweet and adorable. If I were the boss of this resort, I would give them bonus or promotion, because it’s really hard to hire staffs like them who are passionate and always caring about the guests.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

c

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good hotel
Nice hotel, good location. Only problem was the fat Russians in the room above dragging furniture around until 2am each day
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was the quite season but the hotel was peaceful and relaxing. The staff are very accommodating and helpful. The room was very tidy and clean and had everything you will need. I will be hopefully back there as soon as i can
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Lukasz

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

MEI HO MAY

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Catherine

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely hotel that's well maintained and managed. The rooms are spacious and inviting, and the private balconies all offer pool views. Speaking of the pool, it's large and well-designed, and with no kids around (adults-only hotel), you can easily lose yourself there all day. We only ate from the Thai menu which was quite good and provided some of the better Thai food in the immediate area. Be sure to indicate spice level, as they dial it down unless requested. The excellent food was further elevated due to the ambiance of the restaurant’s open-concept space which is located right on the street but removed just enough by the stairs that lead to it that you don't even notice the proximity but still allows you to observe passersby. The cocktails are great. Be sure to try the passion fruit mojito! We would definitely book again.
Se hospedó 8 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Susan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved staying here, the pool area is fantastic and BONUS for teachers, no kids! We will definitely stay here again if we return to Kata Beach!
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Noemie

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Jonas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 16 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Aram

Se hospedó 8 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Greatly stay!
Se hospedó 10 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Cynthia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I love it here it’s very clean an the staff is very friendly
Se hospedó 8 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Jeressa

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Necmettin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wir hatten Standartzimmer, was absolut OK war. Die Zimmer mit direktem Poolzugang fand ich nicht so praktisch, wobei der Aufbau der Zimmer gleich war. Die Klimaanlage war sehr gut, weil es indirekt war und wir die ganze Nacht mit Klima super schlafen konnten. Bett war Kingsize. Mann konnte zwischen 6 Kissenstärke auswählen. Sehr freundliches Personal. Die Zimmer wurden jeden Tag gesäubert Der Pool war absolut in Ordnung. Es gab genügend Liegen und die Poolbar hatte gute Preise. Wir hatten kein Frühstück und die Lage war top. Heraus gestochen hat das Zimmer und die Klimaanlage.

10/10 Excelente

Robin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 19 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

Trevor

A reasonable hotel and a pleasant stay
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Gillian

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chanalai Romantica a cool hotel 15 years ago.
The hotel road is under construction so the sidewalk is rocks. The bed and pool are very nice. The AC worked perfectly. Doors were not as secure as I would like. Not many Tv stations, half of them were fuzzy stations, breakfast wasn’t the greatest with for what you pay for. Outdoor bed mattress was pretty dirt, had to have them come and change. Room service food was tiny portions. Housekeeping was great.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Steve

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place was incredible. The location is walking distance to Kata Beach and many nearby restaurants, market and taxis. The staff here was wonderful. Very nice and accommodating from the moment we checked in. Every interaction I had with staff was pleasant and they really take pride in making you feel welcome and taken care of. The morning breakfast buffet was also great. I’d definitely stay here again and recommend to anyone.

10/10 Excelente

EDITH ARACELI

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Well maintained property. EXCELLENT location. Staff is really efficient and friendly.

10/10 Excelente

Pouria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alles war perfekt!
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Sylvain

Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Thammanoon

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Jon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a great place to stay the people working there are fantastic i will stay again
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Wen Jie Gilbert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great way to begin our Phuket vacation
Service staff were superb and went out of their way to help, particularly in booking a ride via local app as we departed. The pool and rooms were clean and comfortable. We did not stay in the pool access rooms but this was not a problem as it was easy to get to the swimming pool. The bathtub in the room was well-functioning and appreciated after a day out in the sun. Breakfast was very good with both Western and Thai dishes available. The hotel's location is good, with a well-stocked minimart 50m south and Coconut thai food restaurant another 50m further.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Eldon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Romance in romantica
Management is excellent with great customer service. Great breakfast. Good for couples.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Quentin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Ronny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mycket bra hotell med bästa servicen och vänliga personalen hittills i Thailand, mkt fräscha rum, trevlig pool. Frukosten okej, borde kunna finnas med ost, pålägg till smörgåsar bl.a. Man får runda en mur och gå 400 meter till stranden fast bara skönt, många bra och prisvärd restauranger nära hotellet. Dock inget läge på hotellet för den som vill ha det superlugnt och vara ensam turist
Se hospedó 6 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Väldigt rent och modernt hotell. Skönt att det inte var så stort. Frukosten kunde ha varit bättre dock.
Se hospedó 14 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

paul, schweiz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
alles perfect, mitten im Zentrum Kata, Frühstücksbuffet sehr gut, service gut, zimmer sehr gut, alles schnell und unkompliziert geklappt, kann ich nur empfehlen.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel: the rooms are spacious and very well maintained. Good isolation (except the loud motorcycles that only a bunker can save from :D ) and the wifi works great. The hotel has a very good pool and a nice-sized gym that is enough for you to work out on a holiday. The staff of the hotel is amazing, very friendly and helpful. The food is tasty, and the breakfast is great. Location is convenient - a lot of mini markets, pharmacies, cafes and restaurants around, as well as a a 5 minute walk to the beach. Right in front of the hotel you can rent a bike or grab a taxi.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2020
Respuesta de Yaya, el 29 mar. 2020
Dear Guest Greetings from Chanalai Romantica Resort!!! It was pleasure having you stayed at Chanalai Romantica Resort on behalf of my team. We thank you for sharing your views which gives us opportunity to improve and increase on service efficiency levels to provide complete guest satisfactions. We look forward to welcoming you again soon at Chanalai Romantica Resort, Kata Beach with our friendly smiles and Thai Hospitality. Best regards, Waleerat Khayankit Hotel Manager Chanalai Romantica Resort, Kata Beach – Phuket

8/10 Bueno

Lionel, Auvers sur oise

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le calme et la gentillesse du personnel ainsi que le cadre.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Respuesta de Yaya, el 23 mar. 2020
Dear Lionel Thank you for your review and comment after your recent stay . Looking forward to welcome you back soon. Best Regards Waleerat K.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 28 noches en febrero de 2020
Respuesta de Yaya, el 23 mar. 2020
Dear Guest Thank you for your review after your recent stay . Looking forward to welcome you back soon. Best Regards Waleerat K.

10/10 Excelente

Lena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Toppen
Se hospedó 3 noches en marzo de 2020
Respuesta de Yaya, el 19 mar. 2020
Dear Lena Thank you for your review and looking forward to welcome you back soon. Best Regards. Waleerat Khayankit.