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Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort a orillas del río con 2 restaurantes y desayuno incluido

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Galería de fotos de Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya

Exterior
Recepción
Vista desde la habitación
Alberca al aire libre
Cabaña familiar | Área de sala de estar | Smart TV de 55 pulgadas con canales vía satélite, Netflix y Hulu

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual superior

Habitación individual superior | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación individual superior

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 32 metros cuadrados
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Cabaña familiar

Cabaña familiar | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Cabaña familiar

Aspectos destacados

Patio
Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
  • Vista al cerro
  • 6 personas
  • 3 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Regadera tipo lluvia
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación de luna de miel

Habitación de luna de miel | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación de luna de miel

Aspectos destacados

Balcón
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Cortinas blackout
Habitación separada
Regadera tipo lluvia
  • 40 metros cuadrados
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación ejecutiva | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación ejecutiva

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Smart TV
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 70 metros cuadrados
  • Vista al cerro
  • 3 personas
  • 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Daraja Mbili, Kisumu, Kisumu County

Qué hay cerca

  • Kisimu museum - A 22 min en auto - 23.1 km
  • Torre del reloj de Kisumu - A 23 min en auto - 24.2 km
  • Centro comercial The West End - A 23 min en auto - 25.4 km
  • Dunga Bay - A 25 min en auto - 26.4 km
  • Kisumu Impala Sanctuary - A 28 min en auto - 25.3 km

Medios de transporte

  • Kisumu (KIS) - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪Kisumu City - ‬A 16 min en auto
  • ‪Secrete Lounge - Maseno - ‬A 12 min en auto
  • ‪Lakeside Fish Eating Joints - ‬A 15 min en auto
  • ‪Carpediem - ‬A 7 min en auto
  • ‪Soweto Hotel - ‬A 15 min en auto

Información de la propiedad

Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya

Resort de lujo para familias cerca de Maragoli Hills
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno buffet incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza, que te esperan en Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya. Si buscas mantenerte en movimiento, en este resort encontrarás actividades, como ciclismo, tours ecológicos y paseos a caballo. Consiéntete con los servicios de spa, como manicures y pedicures, masajes con piedras calientes o tratamientos corporales. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos) de velocidad, además de cafetería y jardín.
También te encantarán estos servicios:
  • Alberca al aire libre
  • Estacionamiento gratis
  • Renta de bicicletas, televisión en el lobby y recepción disponible las 24 horas
  • Asistencia para compra de tours o entradas, 10 salas de juntas y caja de seguridad en la recepción
Características de la habitación
Las 58 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y espacio para trabajar con laptop, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Periqueras y camas infantiles gratuitas
  • Regaderas tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 55 pulgadas con Netflix, Hulu y servicios de streaming
  • Armarios o clósets, balcones y canales de televisión premium

Idiomas

Inglés, suajili

Propiedades similares

Exterior

Acacia Premier Hotel

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Chapoteadero
8.8 de 10, Excelente, 118 opiniones
El precio actual es de MXN$2,953
MXN$3,692 en total
impuestos y cargos incluidos
27 jun. - 28 jun.
Acacia Premier Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia la playa (con cargo)
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:00 a 10:00
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Pícnics privados

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Ciclismo de montaña
  • Paseos o renta de caballos
  • Renta de bicicletas
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Tours ecológicos
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna gratis
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Periquera

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Organización de bodas
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 10 salas de juntas
  • Centro de conferencias (800 m²)
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Espacio de coworking

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Área de picnic
  • En una reserva natural
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Terraza

Spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 15 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombras en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (100 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Sin elevador
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Hulu
  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 55 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Entrada con llave electrónica
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por KES 4000.0 por noche.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por cama extra: KES 4000.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya?

El check-out es a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya?

A orillas del río, este resort para toda la familia ofrece hospedaje a 2.4 kilómetros (1.5 mi) de Maragoli Hills y a 13.8 kilómetros (8.6 mi) de Lago Victoria. Kisumu Impala Sanctuary y Dunga Bay también se encuentran a 25 km (16 mi).

Opiniones de Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 26 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 26 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 26 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 26 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 26 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Guenter

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Friendly staff, excellent breakfast buffet, good value. Nice resort near Kisumu
Se hospedó 9 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Brett

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Beautiful property. Even more beautiful people. And I loved all the beautiful birds on the property.
Se hospedó 14 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Robert, Lenoir

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The place to stay in Kisumu. Hotel staff and management professional and accommodating. Would have preferred more menu variety in food if possible.
Se hospedó 9 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Yvonne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It felt like I was right at home! This was an incredible experience. I can’t wait to bring my family back with me soon!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Hisham

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Marcy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent Service

The service at Ciala is always top notch. This is my third time staying with them and they are always hospitable. Our TV was missing from our room, so check in was a bit delayed and they had to separate our beds which we had asked for before we arrived, but other than that, if you need a place to relax, it is great to wind down there.
Margarita Pizza
Chocolate Milkshake
Fresh juice upon check in
Clean pool, perfect temperature
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Patrick

Viaje familiar
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Property had hot water only in the mornings. If you want to take a shower in the afternoon or night it was only cold water. No robes in room. Breakfast is good but lunch and dinner meals need improving.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Patricia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice place
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Stephen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just a little off the main road. Arrange pick up earlier since cabs can take as long as 30 minutes. Excellent property!!! The gardening is out of this world
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

KENNEDY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Christopher

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ciala is the best resort in Kisumu and the pricing is very affordable. We booked a couple rooms, since we had a big party. The staff was incredibly friendly. Security team was great. The pool was nice. They had a kids area and plenty of area to run around. One neat thing they did was catch your own fish and the staff would cook it for you from a giant fish tank. Think of it like picking a lobster, but with a lake twist. Very easy to recommend. Will gladly book again.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Carol

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Best place to be

Ich war in Ciala für vier Tage, Top-Service, sehr freundlich und hilfsbereites Personal. Ich war krank hatte Durchfall und Erbrechen, sie waren sehr hilfreich, ich bat immer wieder um Wasser im Zimmer, das ich ohne zusätzliche Gebühren bekam. Sie bereiteten eine spezielle Ernährung vor, die mir sehr half. das Personal war immer kompetent. Vielen Dank Ciala Ich werde sicher wiederkommen.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Dean

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
isolated and steam room and sana didn't work
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Fedor

Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

DELVINE

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Very professional staff
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Julius, Springfield

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is well maintained and staff very friendly. I didn't like the fact that it took them more than 30 minutes to check us in but this disappointment was more than compensated by their juicy juices. The staff also were willing to go out of their way to carry our small bags, which was a bit vexing. They might have picked this habit from the expectation/attitude of some "waheshimiwa" guests. Breakfast was pretty good. We went in for lunch and it took more than one hour to get it ready. This was perplexing. However, the lunch turned out to be pretty good. Overall, some of us are very conscious of time and I more than mentioned to the receptionist this. It will be nice if the management can take this into account. Everything else was pretty good.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Hosanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 9 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

JITESH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Overall good experience !!
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Cris

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cris Obudo

Outstanding
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Anthony, crown point

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall good place to stay…. Salty food.. some broken amenities, typical to Kenya. Most of the staff were excellent. Would recommend - a bit pricey though. It’s not quite there.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

NIKKI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
I can't even begin to tell you how absolutely AMAZING and beautiful this place is! From beginning to end I was treated like royalty. I highly, highly, HIGHLY recommend this place. I will be visiting every time I come to Kenya.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Anthony, crown point

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice place. Staff is excellent and friendly. Would definitely come back. Gym and steam sauna a plus!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023

2/10 Terrible

Peter

Se hospedó 2 noches en abril de 2023