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Opiniones de Hampton Inn & Suites by Hilton - Guelph

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites by Hilton - Guelph
725 Imperial Road North, Guelph, ON

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 291 de 602 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 195 de 602 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 61 de 602 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 602 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 602 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Guest Services Manager, el 15 may. 2024
Thank you for the 5 star review. We strive every day to ensure we exceed guest expectations. If you have any suggestions on how we can improve our services or looking to book any future reservations, please feel free to contact us at any time.

2/10 Terrible

Rosalba

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I did not like the fact that housekeeping did not return. Since our four 4 night stay, not once was the room cleaned. The sofa bed mattress was uncomfortable.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de Guest Services Manager, el 15 may. 2024
Thank you for leaving this review! We're sorry to hear that you didn't receive housekeeping during your stay. We will remind our front desk agents to confirm when guests would like to receive housekeeping. It is very important that our guests are completely satisfied with their stay.

10/10 Excelente

Nancy

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice size.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Guest Services Manager, el 15 may. 2024
Thank you for taking the time to leave us a 5-star review. It is important to us that our guests are completely satisfied with their stay.

10/10 Excelente

Owen, New Hamburg

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Guest Services Manager, el 15 may. 2024
Thank you for the 5 star review. It is very important to us that our guests are completely satisfied with their stay. If you are looking to make any future reservations, please feel free to contact us at any time.

10/10 Excelente

Ar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I like this hotel because is comfortable
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Guest Services Manager, el 15 may. 2024
Thank you for taking the time to leave us a 5-star review.It is great to read that you like our hotel. If you have any suggestions on how we can improve our services or looking to book any future reservations, please feel free to contact us at any time

10/10 Excelente

Judi

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Breakfast area and variety of food was good. The pool was clean and warm for our swim time. The front desk employees were very pleasant and helpful. The attendant in the breakfast area was lovely and made breakfast time with our grandsons enjoyable.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Guest Services Manager, el 15 may. 2024
Thank you for this 5-star review! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us and that your grandsons enjoyed their breakfast as well. If you have any suggestions on how we can improve our services or looking to book any future reservations, please feel free to contact us at any time

8/10 Bueno

sal

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was a good hotel We enjoyed staying just a bit out of the way
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Raymond

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was very busy, there were multiple spots tournaments in Guelph. Every thing was terrific! Huge thanks to the breakfast staff, the hotel seemed to be full and breakfast was always fully stocked, hit and ready to go! I’ll be returning to the Hampton in Guelph for a more relaxing weekend when I don’t have so much running around to do
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Darrell

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Scott

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The location was very convenient due to it’s close proximity to the stampede ranch and the casino in elora.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Dave

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Heather

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and stuff to do at hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jessy

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Jordan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Gary

Viaje de negocios, Viaje en pareja
A restaurant would be nice
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Ragni

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tv did not work properly. Pleasant enough facility.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

8/10 Bueno

Heather

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was good my family goes back every friday for hockey saturday they know us by name make u feel good i also for married there almost 2 yrs ago
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Niamh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Mohanil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Zachary

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Niamh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had a bad migraine when I came to check-in, incredibly fast and friendly 2 mins I was on my way to bed to sleep it off. Thanks :)
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 19 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Roberto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Liked that the property is located off the main road enough that its very quiet.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Jean-Marc

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Add to go twice to the desk to resolve a problem
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

Sankalp

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

2/10 Terrible

PAIGE

Viaje en pareja
I booked a hotel room last minute for a quick getaway. I had to cancel within an hour of booking due to a family health emergency. I did not (but definitely should have) purchase the cancellation fee. I tried to work with the hotel to get some remedy of a refund but was unsuccessful. I was out over $300 with no resolution. I understand it was my fault for not purchasing the cancellation fee but i hoped due to the length of time between booking and cancelling, there might have been some wiggle room in policy. Apparently not. Will not book here again.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Andy, Wentworth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Courteous staff Good breakfast Good location Outdated tv pay per view. Old and needs to be updated Tv channel selection is from the 90s as well Could not regulate shower temperature. It was either very cold or very hot!! Not pleasant Hotel is not value for the money charged
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

KATHRYN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Heather

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They r very friendly staff there make u feel welcome one thing dont like they could switch up breakfast foods more same thing over and over again gets kind of boring
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Meredith

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Suzanne

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great service, we will return and recommend this location in the future. Thank you
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Tonia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Megan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Wifi wasn’t free only for Hilton members. Which is very disappointing
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Katia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Location is fine; across the street there is a plaza where there is a theatre, A&W, the Mandarin. Also, there is gas station and Wendy's.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Kristin

Viaje familiar
Clean, spacious room, easy booking/checkin/checkout, good breakfast, comfortable beds.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Zenaida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Love the pool
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jake

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was clean and updated, the blackout blinds were a nice touch Beds were comfortable Breakfast was alright, not great, but what I expected. Enough options to satisfy everyone Coffee could have been stronger Staff was friendly and helpful No complaints, I would stay again
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Mark

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Varsha

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Had a bad experience with a staff member when trying to get an early check-in. She was very rude and not very accommodating.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Arthur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Wonderful
Wonderful
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Liping, Toronto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Melanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Matilda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice hot and strong shower Excellent breakfast with good coffee Unable to lift/open the blinds Bed was lumpy, soft and well used
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Tim

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

Rainer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023