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Opiniones de Kupu Kupu Phangan Beach Villas & Spa by L'Occitane

5 out of 5
Kupu Kupu Phangan Beach Villas & Spa by L'Occitane
69/13 Moo 4 Naiwok, Ko Pha-ngan, Surat Thani

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 205 de 281 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 58 de 281 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 281 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 281 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 281 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sergei

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Marc, el 20 mar. 2020
Dear Sergei, Thank you for your excellent rating for Kupu Kupu Phangan Beach Villas & Spa by L'Occitane, we are pleased that you had a fantastic stay with us. We hope to see you again. Sincerely Yours, Marc Guede, Resort Manager.

8/10 Bueno

Jaime, Huercal-Overa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Las Deluxe pool Villa son espectaculares
Fuimos de luna de miel a una villa con piscina y la verdad es que tanto la villa como las vistas desde esta son inmejorables. Nos regalaron una botella de "sparkling" y una cesta de fruta solo por decir que íbamos de luna de miel.
Respuesta de Kupu Kupu Team, el 26 sept. 2016
Thank you for staying with us and for taking the time to share your feedback. We are delighted to see that you enjoyed our resort and the service we provided you with. Sunny regards, The kupu kupu team

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Annette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Etwas teuer aber gut
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Connor

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Thomas, Bueetigen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 10 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Tomer

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best hotel
Se hospedó 4 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Timo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sehr schöne Anlage, tolles Personal.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Timo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Alain

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The service personel was very very friendly and the breakfast is great!
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Michael, Nongprue, Banglamung

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

maya

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
Amazing
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Joonas

Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

takashi

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y servicios
空間、景色、ルール等遮るものの無い、唯一無二の場所
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de OI, el 29 oct. 2023
Dear Mr. Takashi,Thank you for your comment. We do hope to have you stay with us again in the future.

10/10 Excelente

Elena

Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de iluh, el 13 jul. 2023
Dear Ms. Elena,Thank you for stay with us

10/10 Excelente

Tali

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I loved everything about this resort, very clean and everyone where so friendly
Se hospedó 7 noches en abril de 2023
Respuesta de iluh, el 28 abr. 2023
Thank you for stay with us

10/10 Excelente

Vincent

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de iluh, el 18 mar. 2023
Thank you for stay with us

10/10 Excelente

Vincent

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de iluh, el 18 mar. 2023
Thank you for stay with us

8/10 Bueno

Laura

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Amazing staff. So kind and helpful. We absolutely loved our villa. However, the hotel advertised having a private beach but the whole time we were there, the tide was in and there was no beach.
Se hospedó 7 noches en enero de 2023
Respuesta de iluh, el 18 mar. 2023
Thank you for stay with us

10/10 Excelente

Tamas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de rsv, el 12 mar. 2023
Thank you for stay with us

10/10 Excelente

Uri

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 12 noches en febrero de 2023
Respuesta de iluh, el 12 mar. 2023
Thank you for stay with us

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de iluh, el 12 mar. 2023
Thank you for stay with us

10/10 Excelente

Jakob

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Beautiful place inside/out with superb service
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de iluh, el 12 mar. 2023
Thank you for stay with us

10/10 Excelente

nathalie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
2eme séjour au kupu kupu dans une see view pool villa . Par rapport au autres hôtels les infrastructures ont été entretenues et sont les mêmes à ce qu on a connu en 2020 .. on ne ressent pas le passage du Covid pendant 2 ans de fermeture Environnement toujours aussi magnifique , personnel agréable et disponible Formule repas du soir variée copieuse et de qualité Ressort garde un excellent rapport qualité prix pour un 5 étoiles Nul doute que nous reviendrons ..
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de iluh, el 18 mar. 2023
Thank you for stay with us

10/10 Excelente

Vincent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect stay
Rien à dire. Superbes villas. En bord de mer (pas de plage à marée haute, comme partout a KPG) Piscine privée. Excellent service. Très bon restaurant/pdj 👌
Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de iluh, el 12 mar. 2023
Thank you for stay with us

10/10 Excelente

Olive, El Monte

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This resort is amazing! Rooms are huge with private pools. We stayed 6 nights and loved every minute of our stay. Staff was friendly and helpful. I will definitely book with Kupu Kupu again when I come back to visit!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Schöne Anlage jedoch ist der Strand im Winter nicht mehr vorhanden was wir sehr vermissten. Es ist ein schönes Hotel aber kein 4.5/5*. Ca 19-20min bis zu den belebten Meilen zum essen, dafür hat es neben dem Hotel eine neue tolle Beachbar mit perfekter Aussicht zum Sonnenuntergang.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Greta

Se hospedó 11 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stunning.
A stunning hotel. We loved: the pool area, the rooms, the service by Andy and Wayan - these guys went the extra mile and were super friendly! The room we had came with a plunge pool and direct access to the beach. We stayed for my 40th birthday and when we arrive the room was decorated with balloons and a birthday cake - nice touch. What could have been better: the location is pretty limiting and when the weather is bad there isn’t really much to do. Some of the service was a little patchy at times, it felt like new people were being trained though. Overall; a great hotel largely due to the stunning room and beach access. One of my 5 favourite hotels I’ve ever stayed in.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

MANOELA

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
A bit disappointing
The location and space are stunning but unfortunately are aging not very well....we came here in 2019 everything was pristine, we can see it is not been very well taken care of... service was pleasing and food very good! overall a bit too expensive for what it is, lacking modernity.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Christopher

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a beautiful resort. The staff are wonderful, helpful, and friendly. The room was beautiful and the facilities (other than the dodgy wi-fi) were great. The only downfall for us was that the hotel presented itself as vegan friendly on the website (and we were asked regarding dietary requirements on arrival) but in practice the variety and quality of vegan food offered was basic, and other than great fruits and juices at breakfast, the meals were untempting and bland with unmarinated, soft tofu in most dishes, and no desserts other than fruit (we did check). This has certainly not been our experience in other hotels and resorts so was quite a disappointments. Nevertheless we found many amazing places serving great vegan food in the vicinity so this did not impact our stay too badly. When we did eat at the hotel the waiting staff were never less than warm and lovely. Overall, not our best experience of a resort or hotel in Thailand but still very good. The hotel does make a mistake in setting high expectations regarding its ability to provide for vegan guests.

10/10 Excelente

Sapir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best place in koh Panghan
The staff is super super friendly and smiley and the hotel is gorgeous!!!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Anders

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Overpriced and run-down
Dated and run-down resort. Looks like they have given up a bit. The hotel is very overpriced for what it is. The breakfast was incredibly basic and definitely way below what you would expect from a “five-star” hotel. We constantly had people in our villa, cause everything was broken and kept breaking down. No hot water, tv was on and off, phone not working and constant power outages.
Se hospedó 6 noches en julio de 2022

4/10 Malo

Andreas

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Nurten

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I want to specially thank to Andy and Wayan and all the staff for their kindness, enjoyed our stay a lot.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de iluh, el 27 jun. 2022
Thank you for stay with us

10/10 Excelente

Nimrod

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing place, excellent service, great food. We had an awesome experience.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de iluh, el 19 mar. 2022
Thank you for stay in our resort

10/10 Excelente

Nicholas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I found the team here
to be super accommodating and gracious in their hospitality. Highly recommended as a luxury bolt-hole getaway. Gorgeous xx
Se hospedó 2 noches en enero de 2021
Respuesta de The Kupu Kupu Team., el 11 ene. 2021
Dear Nicholas, Many thanks from the whole Team for your amazing feedback. We are all so pleased that you enjoyed a great stay with us. Sincerely Yours,

10/10 Excelente

meytal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
One of the best in Koh Phangan
Our stay was amazing in every way. The villa is so beautiful, quiet and calm. The hotel staff were super nice and helpful and enjoyed every minute. Highly recommended!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
Respuesta de Marc, el 20 mar. 2020
Dear Meytal, Thank you for your excellent rating for Kupu Kupu Phangan Beach Villas & Spa by L'Occitane, we are pleased that you had a fantastic stay with us. We hope to see you again. Sincerely Yours, Marc Guede, Resort Manager.

8/10 Bueno

YIFTACH

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chique Place, amazing Rooms
Kupu Kupu is a very nice and chique place. stuff are friendly and helpful and rooms are amazing.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Marc, el 1 mar. 2020
Dear Yiftach, Many thanks for your excellent recommendation, we are delighted that you had a great stay at Kupu Kupu Phangan Beach Villas & Spa by L'Occitane. We hope to see you again. Sincerely Yours, Marc Guede, Resort Manager.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Die Außenanlage macht einen schönen gepflegten Eindruck. Es gibt allerdings ausschließlich Liegen für 3 Paare. Auf Nachfrage, ob noch weitere Liegen zur Verfügung gestellt werden können, kam ein klares Nein. Das Frühstück ist leider sehr gering gehalten und die Qualität isr wirklich nicht gut. Die Zimmer sind mit einer Badewanne ausgestattet und sehen gut aus. Allerdings entspricht die Ausstattung 4 Sternen. Es gibt eine Happy Hour, allerdings haben wir noch nie so schlechte Cocktails getrunken. Abgesehen davon, dass mit Alkohol doch sehr gespart wurde. Das Fitnessstudio befindet sich nicht im Hotel. Man kann sich jedoch kostenlos vom Hotel fahren lassen. Trotzdem ein Manko. In der Umgebung des Hotels sind leider keine weiteren Restaurants. Man ist daher auf ein Tuk Tuk angewiesen, welche auf der Insel sehr teuer sind. Also mindestens 15 Euro immer hinzurechnen. Alles in allem kein empfehlenswertes Hotel.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Marc Guede, el 5 feb. 2020
Dear Valued Guest, We are surprised by your comments, we generally have a great feedback on our restaurant, breakfast and beverage which we use the best quality of ingredients and also organic. However, we feel sorry that we didn't reach your expectation and we hope that we could great you again and provide you the best experience of Kupu Kupu Resort. Sincerely Yours, Marc Guede, Resort Manager.

10/10 Excelente

Margot

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Einzigartiges Ambiente
Wunderschöne Hotelanlage. Von der Terrasse unseres Zimmers Nr. 2 konnten wir traumhafte Sonnenuntergänge geniessen. Der lange Swimmingpool ist herrlich. Schwimmen im Meer ist allerdings nur bei Flut möglich. Restaurant und Cocktailbar bieten gute Qualität und sehr schönes Ambiente. Zu Fuss kann man das Resort zwar nicht verlassen, da die Küstenstrasse eng und viel befahren ist, aber es fahren öffentliche Sammeltaxis (songthaews) - meistens wartet schon eines vor dem Hoteleingang auf Kundschaft. Für 100 Baht pro Person (ca 3 Euro) kommt man so z.B. nach Thongsala zum Nightmarket.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Jean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Luxury hôtel and fantastic sunset
Very nice boutique hotel. Great pool and wonderful view of the sea for amazing sunset. The sea view rooms need to be refreshed, but still have all the confort you need for a good night sleep. The staff is very attentive to your needs and the food is good but a bit pricy. There should be more lounge chairs by the pool.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Respuesta de Marc Guede, el 2 feb. 2020
Dear Jean, Thank you for your comments, these are very helpful for us. We actually waiting for new sunbed for the pool side for a better comfort. we hope to see you again. Sincerely Yours, Marc Guede, Resort Manager.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Marc Guede, el 7 ene. 2020
Thank you for your feedback, we are delighted that you had a great stay with us. Best Regards, Marc Guede, Resort Manager.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Marc, el 4 ene. 2020
Thank you for your feedback. The Kupu Team

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Blew us away
Three nights in this hotel was one of the highlights of our 2.5 week thailand trip. Perfect, understated service - so relaxing and the most beautiful, peaceful hotel. Prices were not sky high, happy hour 241 cocktails 4-6pm, you could take back to your room. The place felt like a sanctuary and everyone seemed so chilled, even the staff. Well done Kupu Kupu
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Marc Guede, el 1 ene. 2020
Dear Maria, Many Thanks for your excellent comments, we are delighted that you had a superb stay with us. We look forward to see you again. Sincerely Yours, Marc Guede, Operation Manager.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Marc Guede, el 29 dic. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for your feedback, we are delighted that you had a superb stay with us. We look forward to see you again. Sincerely Yours, Marc Guede, Resort Manager.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Beachfront Pool Villen sind klasse und bielen tollen Komfort und Service
Se hospedó 10 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Marc Guede, el 28 dic. 2019
Dear Valued Guest, Many thank for your nice comments, we are delighted that you have a great stay with us. We look forward to see you again. Sincerely Yours, Marc Guede, Resort Manager.

8/10 Bueno

ilanit

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Marc, el 28 dic. 2019
Thank you for your feedback.