Recepción

Opiniones de Hotel Best Inn

2.5 out of 5
Hotel Best Inn
6A,S.N. Banarjee Road above amina rest., 3rd floor ,futani chambergate2 NewMarket, Kolkata, West Bengal

Opiniones

3.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 0 de 29 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 29 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 29 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 29 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 29 opiniones" "

3.8/10

Limpieza

4.2/10

Servicio y personal

4.0/10

Servicios

3.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

2/10 Terrible

MD

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The property was not very clean. Staff was sleepy and didn’t respond well to our phone calls. No toilet paper. No elevator to take us to the hotel on the third floor. Definitely not worth the money we paid for.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Why ORBITZ posts this hotel, I have no idea. The room was unhealthy, horrible rotten smell, bathroom was very unclean and drops of bad water dropped from a black hole of the ceiling. No one in our family could use the bathroom. Most of the time we spent outside and tried to leave this Hotel as soon as possible. This Hotel is not habitable and sick
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2018

2/10 Terrible

Mrs. Tabassum

No le gustó: Condiciones de la propiedad
My voucher did not work
I've purchased on this hotel one day before my arrival to Kolkata. After my arrival in Kolkata I went to the hotel from Airport. Then I showed them my Hotel Voucher. They said "Your reservation had been cancelled. You can't stay at our hotel or you've to pay now if you want to stay here". What kind of joke is this? I confirmed my room one day before my arrival. If the room had cancelled why don't you notified me? I want my refund, because they did not allow to stay their hotel. I'm eagerly waiting for your feedback.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Respuesta de mark, el 26 dic. 2018
Hi.... sorry for your inconvenience cause... Your Room booking has been cancelled from our side and you will get refund back your money on your account. Thaks,

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
VERY BAD HOTEL, OLD BUILDING WITHOUT ANY MSINTENANCE
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

2/10 Terrible

Sk. Mahmud

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dirty
Dirty
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

4/10 Malo

kohki

No le gustó: Servicio y personal
二度と泊まらない
チェックイン時にACが壊れていると言われ、キャンセルもHotels.comで支払済みだと不可能と言われました。そしてファミリー用の部屋ならACもあるし空いてると言われたので代わりにそちらに入ることになったのですが、600ルピーのエクストラチャージを示され、他に手も無いので頷いたら実際には660Rs取られました。この60Rsに関して聞いたら、大した額ではないだろうと鼻で笑われ説明はされませんでした。 また頼んだディナーは1時間遅れ、滞在中に他の客に部屋を見せるためと言って部屋に入られ、チェックアウト時間の1時間前に後がつかえてるから早く出てくれないかと急かされました。 これだけ迷惑をかけておきながらチェックアウト後、荷物を数時間預かってもらった時もチップをせびってくる厚顔さで辟易しました。 あとは入口が地上4階にあり、エレベーターはなく、誰も手伝ってくれないので大荷物だと相当厳しいと思います。

8/10 Bueno

Ariful

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All the facilities are good except the room size and there is no lift as the hotel is on 3rd floor.
Respuesta de mark, el 30 oct. 2018
HI, We have big rooms and lift part will solve very soon. Looking forward to see u next visit very soon. Thanx, mark

2/10 Terrible

hasan, dhaka

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
so bad experience
i never stay here again
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrible experience
When to the hotel after confirmed booking, they said there is no room left, when i checked the internet it showed still there were 2 vacant room. And the person who was in the reception is very unprofessional. and there is no lift , have to walk 3 floors to goto the hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

2/10 Terrible

Syed

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bad Hotel
Wrost hotel experience. Not suitable for couple & elder person. 3rd floor but approx. 50 feet high, no lift. Room was too small & water was falling continuesly from roof, wet floor, no hot water, broken door lock.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Zulfiqar

No le gustó: Limpieza
I am Not Likely to Stay again There
That is Good
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017

2/10 Terrible

ssain & Monjila, Europe & Asia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Best Inn, from Hell
This hotel has no elevator and despite my wife being ill and unable to climb the top floor, on the 8 floor. The Manager (Mr Mohamad Khan) promised and promised to move us down to 3 floor, but he just kept lying every day and never moved us from the 8 floor. The staff were imtitating, not helpful, room was just ok, the Bathroom was not the best, no view as promised and was (Not) worth all the money we paid. Breakfast was very, very bad and only 1 bananna, some bread and 1 cup of tea and that is all. I/we would not recomend this hotel and the manager (Mr Mohamad Khan) is no good and a liar and should be replaced, by someone more professional and customer minded.. This hotel was expencive and was very bad for the money and service we recieved and we had to leave earlier than we expected, even do we lost the money for the days we didnt stay here. We should have stayed a week, but left before our time.
Se hospedó 6 noches en julio de 2017

2/10 Terrible

Very poor, Tripura

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Poor
Rooms are dirty, unhigenic. very very poor rooms. never go there. no left in the hotel. blankets are very very very dirty, you can't sleep there for a micro miny second....very poor experince.

2/10 Terrible

Sanjay , Mumbai

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Disrespectful
Expedia should not offer this hotel to anyone. Hotel did not have a room even though the booking was done 2 weeks in advance!!!

2/10 Terrible

kla, bkk

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
feeling fail.
bad reception greeting. bad A/C not feel any cool but another room we walk pass....it's so cool !!!! feel not happy with this hotel. and i download offline map from Google.... its wrong position!!!! We have to walk so farrrrrrrrr.!!!!!

2/10 Terrible

kla, bkk

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
disappointed
really disappointed because bad joking from reception staff.... he welcome us with this word"..... no room .... " but i already booking and paid full money. that's not good to do with us. hotel on 4th floor!!!! OMG

2/10 Terrible

SATO, 日本 山形

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
怖いホテル
 駅で黄色いタクシー予約チケットを買うため行列に並ぶ、窓口でホテルの地図を渡し場所を確認して距離を積算し102ルビー・110ルビーを渡しつり銭を待つがつり銭を出す気配が無い後ろのお客がどけよと言う感じしょうがなくつり銭をもらわずタクシー乗り場へ、すぐにタクシーに乗車しホテルに向かうが途中で道の端に停車チケットはここまで、ホテルまでは50ルビーかかると言うメーターを見たら45ルビーここでひと悶着、相棒と50ルビー出すかと再出発、ホテル近くで道端の男にホテルの場所確認しているよう地図を見せても判らないホテルの電話番号を伝えたが電話を持っていない、道端の男が電話していた内容不明、運転手に伝え再々出発やっとホテル到着、ホテルは小さい入り口の三階(実際4階ぐらいある)にある看板発見エレベーターないのと、入り口に訪ねるがホテルは無いよと返事、予約しているのにおかしい、しつこく言われる、階段の折り返すところに又男部屋ないよ、二階登ったところに又男しつこく部屋ないよ、相棒がかまわず三階に登りフロント確認し私に呼びかけるまずは一安心、タクシー運転手・道端の男・ホテル前の四人の男皆詐欺師グループか、フロントに実際の事を伝えるが全然話にのらない、ただ笑っているだけお前らも詐欺師集団の一味か女性だったら本当に怖いホテルだ。

2/10 Terrible

Shibu prasad

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
overall the hotel is not good

6/10 Aceptable

M ABDUL

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Venkanna choudary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Close to market
It was good

2/10 Terrible

ALEKSANDR

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

4/10 Malo

MD SIFAT UDDIN

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

MAXIM, Yekaterinburg

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good by location
Good location, near metro station. Poor service, but you can ask for anything that you need.

6/10 Aceptable

sandyroy29, Pune

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
December 2015 Kolkata Stay
1st night stay in Family room was horrible , moles and damp room with foul smell , 2nd day sifted to another room , it was better with ventilation and cleanness Excellent location of hotel for the price you pay, just that the hotel has no lifts , so you got to walk up and down the stair case (old british period building) several times in a day

4/10 Malo

Yvonne

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

faisal khalid , bangladesh

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
it was really good
everything was really good, staff was cooperative., room was well cleaned.

8/10 Bueno

Mehar, Delhi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Best value of money in prime location
It is located on 3rd floor.Kitchen functioning for namesake.Staff bit rude.Gallery at places leaking. Overall stay comfortable