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Opiniones de Hilton Garden Inn Krakow

4 out of 5
Hilton Garden Inn Krakow
Marii Konopnickiej 33, Kraków

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 392 de 608 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 188 de 608 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 608 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 608 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 608 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Claudia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente la atencion de todo el personal,tanto recepcion como en el desayuno. Todos muy preocupados y atentos. El hotel esta super limpio y comodo, parking en la puerta y gratis, desayuno completisimo. Excelente ubicacion. Sin duda volveremos!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Elisabet

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Fin de semana perfecto y Hotel de lujo
Estuve 2 noches, la habitación muy bien, el desayuno buffet libre muy completo, incluso te podian hacer en el momento tortillas con diferentes ingredientes y huevos fritos, lo que me extrañó es que no pasaron por la habitación para limpiar , lo sé porque me tomé una infusión y no me cambiaron la taza y la basura del cuarto de baño y la habitación estavan sin recoger. En la entrada muy amables.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No atienden en español, una lengua de más de 500 millones de parlantes, y con miles de visitantes en Polonia. Las cadenas de televisión internacional en español no están sintonizadas, con lo fácil que resultaría desde internet.
Se hospedó 5 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Esther

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Habitación muy completa y cómoda
Habitación amplia y muy cómoda. Detalles en el baño y con té y café. Los dos días nos pusieron agua. Camas comodísimas. El desayuno bastante bueno. Muy bien para aparcar el coche. Al centro no sé tarda mucho en llegar
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

ml, Cracòvia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel esta muy bien. Pero no esta al centro
Desayuno muy bueno y variado. Todo buenísimo y de calidad. La cama comoda . Te en la habitación
Se hospedó 4 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Juan Luis, España

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Un hotel para pasar una noche cuando uno está de viaje.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

ISRAEL, DF México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good!
Good place to stay, good service, good staff

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena calidad del servicio, muy buena atención a las necesidades del cliente. A veinte minutos del centro y a cinco de una parada de tranvia. Buen bufet de desayuno y apacamiento exterior gratuito.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
la habitación estaba cerca de la máquina de aire acondicionado y se oía el ruido de esta en la habitación.A la hora de dormir era un tanto molesto

8/10 Bueno

Juan, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Z, Canarias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un gran hotel
Tienes las camas de hotel más cómodas del mundo. Un servicio y personal estupendo. Gracias

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Jan und Carmen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hier stimmt einfach alles. Sehr zu empfehlen. Gemütliche Zimmer, sauber und modern. Frühstück reichlich und für jeden etwas dabei. Personal sehr freundlich! Wir kommen auf jeden Fall wieder!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

ANDREA GIUSEPPE

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

ANDREA GIUSEPPE

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent room with great amenities and surprisingly good breakfast. TV channels could use a bit more choice.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

stephen robert, Ellesmere Port

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Simon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really welcoming and friendly staff throughout the hotel. We enjoy walking so the distance into the Old Town and the Jewish Quarter were both fine, (about 20 minutes) some people may prefer a shorter walk. Lovely breakfast - you can make your own apple/carrot/spinach juice and waffles, omelettes and other eggs will be made fresh and the buffet is very good too. Bed was comfortable so we got a good night's sleep!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Gerard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Absolutely fabulous stay
WAUW !! What a superfriandly staff, no matter who you speak or ask something, everybody is super helpful, friendly and trying to make you have the perfect stay. Front Desk lady was out of this world. So kind and helpful, and she bring us 2 extreme pleasant surprises. Free drink at choice for the restaurant and parking in the garage.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Linus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Albertus

Fijn hotel met attent en behulpzaam personeel. Redelijk dichtbij het centrum en een prima basis voor een bezoek aan Krakau.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Annette

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel war für uns optimal. Die Innenstadt von Krakau erreicht man zu Fuß in 20 Minuten. Direkt gegenüber des Hotels kann man an der Weichsel spazieren gehen. Unser Zimmer war mit allem ausgestattet, was wir für unseren Kurzurlaub benötigten. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet war richtig abwechslungsreich und sehr gut. Man konnte sogar Waffeln machen oder sich ein Omelette zubereiten lassen. Falls wir Krakau noch einmal besichtigen, würden wir das Hotel wieder buchen. Der einzige kleine Kritikpunkt, den ich hätte, wäre der Teppichboden in den Zimmern. Für Menschen mit Allergie oder auch aus hygienischen Gründen finde ich diesen Bodenbelag nicht mehr zeitgemäß.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Kozue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフがとても親切です。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jean-Pierre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent séjour 👍
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Garry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel was clean, quiet and a perfect distance for a good walk to the old town and market square
Se hospedó 10 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

j

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Mira

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect stay
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Andrei Luiz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo hotel em Cracóvia
Hotel com boa localização, perto do centro histórico, quarto confortável e cafe da manhã sensacional.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Berit W

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Godt hotel lidt fra centrum.
Dejligt hotel med meget venligt og hjælpsomt personale. Værelserne rigtig pæne med gode senge. Eneste minus var den dårlige wifi som var meget ustabil.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
I booked a "Room, 1 Queen bed" and when I got there, they gave me the accessible room (for disabled etc). When I asked to change the room to a normal room, they said it was not possible and that I had booked an accessible room from Hotels.com. My booking clearly does not state that so I am not sure who messed this up. They have signs of the 'Hilton promise' which guarantees to make it right if something isn't just as we like it - this clearly is not true as they just brushed me off. Staying in a disabled room is just not the same as staying in a normal room and this tainted the trip as we had high hopes for our Hilton stay especially given that this hotel is not cheap either. Furthermore, the location is not close to public transport and was a bit of a walk. We ended up taking an Uber back. Even though the Ferris wheel and summer fair was opposite the hotel, you cannot cross the road to get to it as it is a highway. So to cross, you have to walk all the way to the end and walk all the way back. On the bright side, parking was free, and the breakfast was great. The waffles with fruits was a treat.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Gert Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Bjørnar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Helle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
det var ok - tænker ikke at Hilton måske er helt det samme i Danmark håber de er lidt bedre - men et fint og rent hotel og er god til prisen
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Peter

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Richard

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Markus

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Alyssa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice staff.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Laura

Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Gaston

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
ALL GOOD!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Tamar

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel, clean rooms, good location, excellent staff
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Richard

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The room was spacious and clean. Staff was amazing....food at the restaurant was delicious!