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Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa de servicio completo y sala de fitness

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Galería de fotos de Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Lobby
Luxury Suite | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar
Entrada de la propiedad
Terraza o patio
Restaurante
VIP Access

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Bar
  • Acepta mascotas
El precio actual es de MXN$5,064
MXN$5,469 en total
impuestos y cargos incluidos
10 ago. - 11 ago.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior

Superior | Área de sala de estar | Smart TV de 49 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Superior

9.8 de 10
Excepcional
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 33 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Habitación estándar

10.0 de 10
Excepcional
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 26 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Suite

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Super Deluxe

Super Deluxe | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Super Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 47 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Deluxe

Deluxe | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • 40 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Luxury Suite

Luxury Suite | Sala de estar | Smart TV de 49 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Luxury Suite

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Comedor
Smart TV
Ropa de cama hipoalergénica
  • 75 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Sw Jana 15, Kraków, 31-017

Qué hay cerca

  • Plaza del mercado principal - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Camino Real - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Basílica de Santa María - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Galeria Krakowska - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Castillo de Wawel - A 17 min a pie - 1.4 km

Medios de transporte

  • Kurdwanów P+R Station - 9 min en auto
  • Estación de Kraków Główny - 16 min a pie
  • Cracovia (KRK-Juan Pablo II - Balice) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Karmello Chocolatier - ‬A 2 min a pie
  • ‪Trattoria Degusti - ‬A 2 min a pie
  • ‪Pijalnia Wódki i Piwa - ‬A 3 min a pie
  • ‪Gossip Cafe 2 - ‬A 1 min a pie
  • ‪Domowe Przysmaki - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Este hotel de lujo cerca de Plaza del mercado principal
Muy cerca de Castillo de Wawel, Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels te ofrece cafetería, servicio de lavandería o tintorería y bar. Regálate un momento de relax con tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de gimnasio y espacio para conferencias.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca techada con camastros
  • Desayuno a la carta (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y acceso a una alberca techada en los alrededores
  • Asistencia para compra de tours o entradas, salón de banquetes y elevador
  • Resguardo de bicicletas, no se permite fumar en la propiedad y salas de tratamientos de spa
  • Los clientes suelen dejar muy buenas opiniones de aspectos como la atención del personal y la condición en general
Características de la habitación
Las 70 habitaciones con decoración personalizada brindan comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de servicios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Ropa de cama hipoalergénica, edredones y cunas o camas infatiles gratuitas
  • Baños con pisos con calefacción y regaderas tipo lluvia
  • Smart TVs de 49 pulgadas con canales vía satélite
  • Armarios o clósets, focos LED y teteras eléctricas

Idiomas

Inglés, italiano, polaco, ruso, español, ucraniano

Propiedades similares

2 restaurantes, se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina italiana

Wyndham Grand Krakow Old Town

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.6 de 10, Excepcional, 1,005 opiniones
El precio actual es de MXN$4,185
MXN$4,519 en total
impuestos y cargos incluidos
15 jul. - 16 jul.
Wyndham Grand Krakow Old Town

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad (PLN 150 por día)
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: PLN 160 para adultos y PLN 80 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca techada
  • Alberca techada (acceso para huéspedes)
  • Gimnasio
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tours en bicicleta

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Mesas

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Dispensador de agua
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas
  • Zona para conferencias de 110 m²

Exteriores

  • Camastros en la alberca

Spa con servicio completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • Actividades y tours organizados por proveedores locales
  • Al menos el 80% de la iluminación es con focos LED
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Exhibición de artistas locales
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de plástico para café
  • No hay botellas de agua de plástico
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay popotes de plástico para bebidas
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Popotes biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Se sugiere usar el dispensador de agua
  • Se utilizan artículos de limpieza ecológicos
  • Vajilla reutilizable
  • Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • Smart TV de 49 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Mesas
  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 21 de mayo de 2025 y el 18 de julio de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Una de las albercas
  • Sauna
  • Spa
  • Servicios de belleza o spa

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de PLN 200 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hasta 10 kg por mascota
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: PLN 160 por adulto y PLN 80 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: PLN 170 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: PLN 150 por día (a 200 m)
  • Cargo por mascotas: PLN 200 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres de la propiedad

H15 Palace Hotel
Hotel H15 Luxury Palace
H15 Destigo Hotels Cracovia
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Cracovia
Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels Hotel Cracovia

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00. Una de las albercas permanecerá sin abrir del 21 de mayo de 2025 al 18 de julio de 2025 (fechas sujetas a cambios).

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

Al 14 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels el 10 ago. 2025 serán a partir de MXN$5,064, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta mascotas de hasta 10 kg c/u. Se debe pagar un cargo de PLN 200 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿A qué hora es el check-in en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

El check-out es a las 12:00.

¿Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de PLN 170 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels?

Este hotel de lujo se encuentra en Centro histórico de Cracovia, a 5 minutos a pie de Florianska Street y Plaza del mercado principal. Museo Czartoryski y Dominik Rostworowski Gallery se encuentran a poca distancia. Estación de Kraków Główny se encuentra a 16 min caminando.

Opiniones de Hotel H15 Luxury Palace - Destigo Hotels

Opiniones

9.8

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 410 de 459 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 31 de 459 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 459 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 459 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 459 opiniones

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

Un hotel increíble y su personal super amables
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10

El hotel está muy cerca de la plaza , la habitación es muy cómoda y le baño muy bien decorado, las amenidades de las mejores, el desayuno muy rico. Personal muy amable.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10

Excelente hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10

Sin duda uno de los mejores hoteles de Cracovia, a unos pasos de la plaza principal, excelente atención, gran servicio, sin duda volvería.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10

.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

10/10

五つ星なりのサービス、対応など満足しています。 次はいつ行くかわかりませんが、周りの方にすすめたいと思います。
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10

Amazing location and beautiful, upscale hotel
Se hospedó 5 noches en junio de 2025

10/10

beautiful hotel with fabulous room. love the shower. received a nice welcome gift too
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10

The property is very well maintain. Staff was very helpful. The breakfast was amazing.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10

This is a great property in the best part of the Old Town. It is very easy to see all of Old Town. It is also easy to get to the rest of the city as the public transport is nearby. The hotel is also about two doors down from the museum. The property is interesting in the best way possible, architecturally and historically. Our room was quite large with all the amenities you'd expect from a property like this. Our morning breakfasts were wonderful. We had quite a buffet selection. We also had the option of individual orders of omlettes, etc. Hotel staff were attentive. Our concierge was helpful to us. She (I never got her name) helped book various excursions and more. The front desk, bell, and restaurant staff were great. We would go back there any time.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

8/10

Close walk to the Old Town. Concierge gave excellent restaurant recommendations.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

2/10

Review is for last minute hotel changes. Received email stating last minute changes in hotel, email read with equal or better amenities/ quality. Sadly this was not the case. I booked a luxury boutique hotel and was changed to a chain-hotel. Not only was the room size smaller, bathroom vanity was single and small, not enough room for our grooming items. (room had a 2nd 1/2 bathroom with a mini-sink only, no vanity space) I personally selected H15 luxury room with bathroom having a dual vanity with amble grooming space. Was not looking for a cookie cutter chain hotel. Shower water temperature was not consistent, frustrating while showering temperate would go from warm to cold. Again, essential features/needs were inadequate. Do have to say their breakfast was very good. I pre-booked tours to meet/pick up at H15 hotel, another inconvenience, we had to walk over from our new assigned hotel to H15 for our tours. I understand things happen tho please do not mislead people about the new accommodations being the same or better.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10

Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10

We stayed at the H15 palace for 3 nights. Great location with easy access to town square, shopping etc. Train station is a 10 minute walk. The hotel was recently renovated. Our bathroom was super nice! Really enjoyed our stay.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10

A beautiful hotel that is a blend of old world charm and modern amenities. The staff is warm and welcoming without exception. I would plan another visit to Krakow just for the pleasure of staying here again.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10

Such helpful and friendly staff. Everything you could wish for in the room. Would not hesitate to recommend.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10

Great hotel! We had an excellent stay: hotel was clean, staff very helpful, and the spa and facilities were great. The location was ideal, just a short walk to the main square but further enough away for it to be quiet at night. Would highly recommend.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10

Se hospedó 4 noches en abril de 2025