Salón ejecutivo
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Opiniones de Furama Bukit Bintang

4 out of 5
Furama Bukit Bintang
136 Jalan Changkat Thambi Dollah, Kuala Lumpur

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 271 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 396 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 230 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 66 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 40 de 1003 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

6.8/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jeison

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

VANESA

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel cómodo pero de poca calidad y caro
Habitación grande, pedimos cama doble y nos dieron 2 individuales, el estado de las instalaciones en general es bastante pobre. Falta mucho mantenimiento. El desayuno es abundante pero muy malo, todo orientado a la clientela china. La piscina pequeña y el agua estaba sucia. No repetiría. Caro para lo que ofrece.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Ana Lis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien...
El hotel tiene muy buena ubicacion si que es bastante anticuado... pero se esta muy bien teniamos una habitacion executive y nos dieron una de menos categoria nos dirijimos a recepcion . Enseguida nos dieron el cambio nos molesto un poco lo sucedido pero el encantador trato del personal sobre todo de zona louge fue realmente extraordinario Rosana y Thila muy atentas muy profecionales. Y las bebidas y comida muy bien. El desayuno muy bueno y tener opciones para elegir muy bien. Contentos de nuestra estadia ...
Respuesta de Shim CH, el 17 may. 2018
Dear Ana Warmest greetings from Furama Bukit Bintang, Kuala Lumpur We greatly appreciate your comments as it is only through guest feedback that we can monitor where we need further improvement. I am glad to hear that your overall experience was satisfactory. Your comments provide vital information for us, and help to encourage our team to strive for further progress. It is our commitment and aim here at the Furama Bukit Bintang, Kuala Lumpur to ensure that our guests’ expectations are met at all times. Hence, we assure you of our personalized service always. Kind regards, Shim Chee Hong Executive Assistant Manager Furama Bukit Bintang

6/10 Aceptable

roxy, mexico

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Hotel con buena ubicación pero...
El hotel en general está buen pero como no pueden abrir ventanas no entra aire y las habitaciones huelen. El baño también por ratos huele a drenaje lo que es muy desagradable. Creo que deberían invertir un poco en estos aspectos.

10/10 Excelente

Rosa, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena relación calidad-precio en Bukit Bintang
A pesar que el hotel está a 10 min andando de la estación de monorail y del centro comercial, es una buena opción para alojarse en Kuala Lumpur por su relación calidad-precio. En función de la temporada, merece la pena pagar el suplemento para alojarse en las plantas executive, ya que ofrecen servicio de desayuno y lounge por la tarde independiente del resto. Habitación amplia y limpia, con las comodidades necesarias para pasar una buena estancia.

8/10 Bueno

tamara, Bcn

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel que necesita una renovación.
Hotel situado muy cerca de Times Square y metro. Habitación amplia pero que se nota que precisa renovación.

10/10 Excelente

Enrique, Montreal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice Hotel
It was nice, very close to subway stations and touristic areas. The hotel is very confortable, nice room and staff friendly

8/10 Bueno

Gustavo, Azul, Argentina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno
Amplio, limpio y bien ubicado

10/10 Excelente

YIN FAI, Sheung Shui

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
第二次入住，在泰國也住這集團
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Gerald, Kern Che

No le gustó: Condiciones de la propiedad
This hotel shows its age, but the surroundings make up for it. The sheets are clean and comfortable, and the rooms are spacious. The hotel is conveniently located next to a mall called LaLaPort and is surrounded by a variety of shops and eateries. One standout feature is the digital service, where you can scan a QR code to order room service or check out directly from your room.
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de ST, el 25 abr. 2024
HiSalam SejahteraThank you for taking the time to share your feedback. SincerelyFurama Bukit Bintang

6/10 Aceptable

Maytipong

No le gustó: Condiciones de la propiedad
ห้องไม่ค่อยเก็บเสียงได้ยินเสียงดังจากข้างนอก อุปกรณ์ในห้องหลายอย่างยังไม่ค่อยดี ข้อดีใกล้ห้าง เดินทางสะดวก
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de ST, el 25 abr. 2024
HiSalam SejahteraThank you for taking the time to share your feedback. SincerelyFurama Bukit Bintang

4/10 Malo

Juan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very poorly maintained. Towels smelled like cigarettes and bathroom was covered in mold.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de ST, el 25 abr. 2024
HiSalam SejahteraThank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We apologize for the inconvenience caused. Should your travel brings you back to Furama Bukit Bintang do let us know so we can make it up to you. SincerelyFurama Bukit Bintang

6/10 Aceptable

Kyoko

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Condiciones de la propiedad
部屋は広くてよかったのですが、入った部屋のシャワーヘッドがグラグラだったり、シャワーと下の蛇口両方からお湯が出て使いづらかったです。 タオル交換も３日のうち２日だけでした。
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de ST, el 25 abr. 2024
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8/10 Bueno

Takeshi

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
スタッフは気遣いながら適切に対応してくれて良いのですが、設備が古く、アメニティー類もシェーバーがないなどグレードは価格なりと感じました。ララポートを抜けて北西側の駅を利用すると市内の主要な所に行けます。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ST, el 19 mar. 2024
HiSalam SejahteraThank you for taking the time to share your feedback. SincerelyFurama Bukit Bintang

8/10 Bueno

Maan Yee

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good experience in Furama, the staff are nice and the room is clean too!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024
Respuesta de ST, el 19 mar. 2024
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2/10 Terrible

Nicky

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room dusty, no bell boy.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de ST, el 19 mar. 2024
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10/10 Excelente

Zabihullah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Property is aged and needs a renovation. Staff are friendly and helpful. The breakfast options are very limited and very busy. Its worth getting the executive rooms so you have the option of a private lounge breakfast and evening drinks/snacks.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de ST, el 19 mar. 2024
HiSalam SejahteraThank you for the great review of our hotel! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Sincerely,Furama Bukit Bintang

10/10 Excelente

Zurina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice and reachable to places
Respuesta de ST, el 19 mar. 2024
HiSalam SejahteraThank you for the great review of our hotel! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Sincerely,Furama Bukit Bintang

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Quiet and nostalgic
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de ST, el 18 ene. 2024
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8/10 Bueno

Daryl

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
location is good. directly connected to LaLaport. Walking distance away from Pudu for food, and to Berjaya Times Square.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de ST, el 18 ene. 2024
HiSalam SejahteraThank you for the great review of our hotel! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Sincerely,Furama Bukit Bintang

6/10 Aceptable

Ryoji

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
立地は便利ですがWi-Fi環境が悪くホテルでつながりにくかった 朝ごはんが時間に行ってもあまり準備されていなかった
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de ST, el 2 ene. 2024
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8/10 Bueno

Tham

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Lim

Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Wendy

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Toshio

Viaje de negocios
洗面の水道がお湯になれば星追加
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de ST, el 21 nov. 2023
HiSalam SejahteraThank you for taking the time to share your feedback. SincerelyFurama Bukit Bintang

6/10 Aceptable

Keng Heng

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
The location is good as it is next to BBCC and my preferred LRT station of Hang Tuah. There are reasonably priced hawker food stalls nearby and Time Square and other Bukit Bintang shopping malls within walking distance. Like other places in the city most of the roads do not have proper pedestrian paths. The hotel is getting old and would be good if there is some refurbishment. The rooms are clean and good sized but room amenities seem to be less than in the past. The towels are not fluffy at all. They need to be replaced. I don't like the idea of water dispenser on every floor. I prefer bottled water as well as jugs for boiling water. The food at breakfast is pretty good but after 3 days it gets a bit tiresome. Overall the staffin reception, housekeeping and restaurant are very friendly and helpful.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de ST, el 21 nov. 2023
HiSalam SejahteraThank you for taking the time to share your feedback. SincerelyFurama Bukit Bintang

4/10 Malo

TOMOKO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
シャワーのお湯が出なかった。お水も他ホテルにあるようなペットボトルではなく、ウォータサーバーから汲んでくるようなシステム。4つ星ホテルではありません。
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de ST, el 21 nov. 2023
HiSalam SejahteraThank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We apologize for the inconvenience caused. Should your travel brings you back to Furama Bukit Bintang do let us know so we can make it up to you. SincerelyFurama Bukit Bintang

2/10 Terrible

md zohurul islam

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Furama Hotel
its a tamil base hotel, This Hotel control by Tamil Bad people, its not for tourist people hotel. please everyone avoid this hotel, security system very bad.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de ST, el 7 nov. 2023
HiSalam SejahteraThank you for taking the time to share your feedback. We would like to clarify that our hotel is open to all guests, irrespective of their background, and our aim is to provide a welcoming and inclusive atmosphere for everyone. We do not condone or endorse any form of discriminatory or harmful behavior.We take security very seriously, and your concerns about our security system are duly noted. We will review our security protocols to ensure the safety and well-being of our guests.If you could provide more specific details about your experience or suggestions for improvement, we would be grateful. Your input is invaluable to us as we work to enhance our services and create a better environment for all our guests.Once again, thank you for your feedback, and we hope you will consider giving us another opportunity to serve you in the future.SincerelyFurama Bukit Bintang

10/10 Excelente

Rami

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel
Great hotel in good location. There was two major problems thou. The housekeeping staff on floor 4 kept pestering me eventhough i had the no cleaning sign on. One of them opened my room while I was sleeping and another called to the room. Maybe they were planning to steal my luggage? The other problems was The lack of warm shower water.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de ST, el 7 nov. 2023
HiSalam SejahteraThank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We apologize for the inconvenience caused. Should your travel brings you back to Furama Bukit Bintang do let us know so we can make it up to you. SincerelyFurama Bukit Bintang

10/10 Excelente

Yung

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Convenient area
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de ST, el 1 nov. 2023
HiSalam SejahteraThank you for taking the time to share your feedback. SincerelyFurama Bukit Bintang

8/10 Bueno

HP

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location hotel to stay
The room is big, feel relax when stay in. Cleaniless acceptable, the whole building need refurbish 😊 look old. WIFI signal horrible, better use your own Internet
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de ST, el 24 oct. 2023
HiSalam SejahteraThank you for the great review of our hotel! We have read your comments about the WiFi, and this has been shared with the respective departments for improvement. We are glad you enjoyed your stay, and we hope to see you again soon.Sincerely,Furama Bukit Bintang

8/10 Bueno

Philip

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Convenient location.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de ST, el 17 oct. 2023
HiSalam SejahteraThank you for the great review of our hotel! We are glad you enjoyed your stay and hope to see you again soon.Sincerely,Furama Bukit Bintang

6/10 Aceptable

LEE

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Location is good. Interior and exterior of the hotel need a facelift . Furnishings and fittings seems are already wear and tear .
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Furama Bukit Bintang, el 5 oct. 2023
HiSalam SejahteraThank you for the review of our hotel! We hope to see you again soon.Sincerely,Furama Bukit Bintang

6/10 Aceptable

Hamzah

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Haunted
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de ST, el 19 sept. 2023
HiSalam SejahteraThank you for taking the time to share your feedback. SincerelyFurama Bukit Bintang

4/10 Malo

Yukihiro

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
タオルが汚い、匂いが変
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de ST, el 19 sept. 2023
HiSalam SejahteraThank you for taking the time to share your feedback. SincerelyFurama Bukit Bintang

8/10 Bueno

Sean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

KEISUKE

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
早朝出発の際はシャワーのお湯が出ないこともあるので利用される方はお気をつけて。
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Furama Bukit Bintang, el 18 ago. 2023
HiSalam SejahteraThank you for taking the time to share your feedback.

8/10 Bueno

CHIE

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Shouey Paige

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The place itself is still okay just might need more updating. But there aren’t really anything around the hotel. Walking during daytime is fine, when it turns dark it doesn’t feel safe because the street lights are limited & no shops are open nearby. Walking at night really is scary because there’s no proper walkway leading around the hotel.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Furama Bukit Bintang, el 28 jul. 2023
HiSalam SejahteraThank you for taking the time to share your feedback. SincerelyFurama Bukit Bintang

8/10 Bueno

Salahuddin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Noriyo

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

AHAMED AZIMULLAH

Se hospedó 4 noches en junio de 2023

2/10 Terrible

Nasra

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Had issue to check in, I was even late for check in but had to wait for another half an hour before they find my booking. Then the room door kept locking me out and would work. One time I needed water and there is no water in the room you have to take a jug to a water dispenser in the corridor and went out there but couldn't open my room door. So had to go to reception in a bath rope , so humiliated. 😭
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Chayanap

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Skookum

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I have stayed at Furama many times over the last 10 years. The staff is always very helpful and friendly. The prices are reasonable and I prefer the location because I am very familiar with the area. As an athlete and daily lap swimmer, I suggest the pool cleaning staff have the pool clean and ready at the 7 am opening time. Each morning the staff would begin cleaning the pool at 7 am. With decades of regular lap swimming experience and having stayed at numerous hotels, and lived many years in Asia. I’ve trained in many pools. The Furama pool is not cleaned correctly and there is often debris in the water, and the water is cloudy. During this visit, I stayed for three weeks. The pool was basically in the same unclean condition every day.
Se hospedó 14 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Raymode

Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Fook Wui

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
comfortable. great value.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Tsz Kin Stephen

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
清潔服務都有到位，只是等待時間都比較久，外出前叫補東西或清潔回來之前就完成，額外收費跟早餐費當下已結清退房日又被清算一次 電腦應該當下結清就要有紀錄才是，還得在退房時候浪費時間
Se hospedó 8 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

Moshaed

Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Sui Wei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2023