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Opiniones de Yukai Resort Kurobe Unazukionsen Unazuki Grand Hotel

3 out of 5
Yukai Resort Kurobe Unazukionsen Unazuki Grand Hotel
267 Unazuki onsen, Kurobe, Toyama

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 18 de 56 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 56 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 56 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 56 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 56 opiniones" "

7.4/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Yeonji

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
우나즈키온천에 다른 선택지를 찾아봐야지..
방은 깨끗하게 리노베이션 되었지만 잠자리가 편안하진 않았다. 난방으로 건조하고 바람소리 같은 소음에 시달림. 고장난 부분들이 많다.-엘리베이터, 개수대, 샤워기 등등 식사에 만족도 떨어짐- 장소의 분위기도 번잡스럽고 뷔페에 딱 맛있는 음식이 없다.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

SEE

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

MAKOTO

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
設備は相応に古いですが、食事は満足です。チェックアウトがゆっくりなのもありがたかったです。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

KENTAROU

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

???

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
三連休に2泊しましたが、朝食、夕食ともバイキングの内容が全く一緒。 館内は古いのは仕方ないとして、部屋にはほこり、チェックアウトは自動精算機でと知らないところにきちんとした説明なし。 支払いを済ませ鍵をスタッフの方に渡しても受け取りはしてくれましたが、挨拶なし。 これまで色々なホテルを利用しましたが、朝会ってもおはようございますの挨拶もなく、驚きました。特に男性のスタッフさんがそうでした。ホテルのホスピタリティは？と感じました。
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Yoshihiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
駅から近くて、広々としています。 温泉も気持ちよくて、景色がいい感じの露天風呂が気に入りました。 食事も種類が豊富で、味も美味しい料理がそろったバイキングで、楽しめました。 別館にされると食堂を通ってロビーや温泉に行かないといけないので、そっちだと嫌でしたが、本館でよかったです。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

アキノリ

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
リピートしようとは思わない。
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Malo

Julia Kathleen

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The was absolutely no access to the internet either in the rooms or the public areas. I also was bitten by a bed bug from the extra bedding in the room cupboard. This hotel is fine for family groups and those who like regimented experiences but not for travellers wanting an more memorable onsen experience
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
客室に古さ感じる。。
大人２人、子供小学生１人で和室で宿泊しました。 客室が古さがあり、カビくさかった。 価格と見合ってないように感じた。 バイキング料理があまり美味しく感じ無かった。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

YASUHISA

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

KAORU

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

DAIRIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

ゆたか

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
露天風呂が良かった。 サウナも良かった。 但し、サウナに入る都度入る水風呂が非常に狭い。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

8/10 Bueno

yasuhisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Michiko

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Kimiko

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
コロナ対策もされてます　満室の日でしたがそれぞれ施設にあるものの利用に関しては問題なかったです
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
もう少し清掃に心がけたらどうでしょうかね！
トイレにお手拭きが置いてない（タオルが付いていなく不便） 建具の桟に埃が溜まっている。 網戸は埃だらけ（全くと言っていいほど掃除がされてない様子） エレベータの中の端の方が埃だらけ
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

6/10 Aceptable

カオル

Viaje en grupo
No le gustó: Condiciones de la propiedad
照明のセンサーの音が少々うるさかった。 冷蔵庫は常にスイッチを入れとく必要はないのではないか？入室時に入れるよう説明なり本体に注意書きしておけばエコになるのではないか？
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

ゆきこ

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

shougo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
カミソリがあれば良かった
内容は概ね満足ですが、ヒゲ剃りのカミソリがなかったように思う。自分の見落しかもしれません。電気カミソリは持参したが、カミソリの方が綺麗に剃れる。
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Nanae

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
お部屋に浴衣がなかった。勝手に浴衣置き場から持って行かないといけないようだが、チェックインの時説明がなかったので困った。 慌ててバスタオルを見失って、余分に1枚借りたら、330円請求された。 コロナ禍の今、使ってないからと返却するのをためらったのだけど、お構い無しに返せば良かったのかな。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Ken

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Yuji

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

katsuhiko

Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

masakazu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
温泉は大変満足しました。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
タバコ🚬吸える部屋で良かった
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

2/10 Terrible

Kyeong hye

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
They gave us smoking room although we booked non-smoking room. We asked to change the room as my partner has asthma but they kept saying that there is no room available. In the end, they changed our room but it took manager to come to check and there was no apology.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

4/10 Malo

RUI

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
従業員の中国人が酷かった
部屋は綺麗でしたが、カビ臭く、エアコン効かず暑くて酷かったです。 従業員の方は丁寧でとても良かったと思います。 お風呂もとても綺麗で、広かったので最高でした！！！ ･･･が。従業員の中国人？の女の子3人がまるで家の様に我が物顔で洗面台の前を占拠し、パンツ一丁でドライヤーするわ、顔のお手入れするわ、ティッシュでめちゃくちゃだわ、で最悪。 他のお客さんが、ドライヤーもせず帰って行く程。酷かったです
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

Kazuhiko

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
家族で来るにはピッタリ
清潔な部屋、大浴場、様々なゲーム機器、豊富なマンガライブラリ、カラオケなど雨でもファミリーを飽きさせません。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Man Ho

Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

HIROSHI

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
清潔維持を心掛けてほしい
部屋は普通にきれいでしたが、レストランの清潔度はかなり気になりました。テーブルや椅子に細かい食残が落ちていたり、翌朝にはテーブルの下におそらく前夜の利用者のれんげやウエットティッシュが落ちていました。おそらくレストランの掃除はかなり手抜きです。料理はおいしかったですよ。
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10 Bueno

MIKI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
予約と違う‼️
禁煙、川側で予約したのに、部屋はたばこ臭く、町側の部屋でしたよ。何故か⁉️ ホテルとhotel s.comのどちらのミスですか？ 納得出来ません‼️ ホテル内は食事もお風呂も良かったです。 夕食にますの寿司とかも出たので。
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
夕食前に、無料でカラオケが夫婦で楽しめました。
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

YuChen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This hotel has everything you need.
Staff is very friendly and helpful. Room is big. Onsen is good. Buffet breakfast and dinner are all good. Super NESs are free for use. A big monga room and kids play area make my children happy. I will come back here again.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Kaori

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Affordable price but don't expect too much
A big chain hotel, good for family stay as they have many children playgrounds. My room was quite old. I also booked a non smoking room but the smoke smell was very strong, the cleaning did not remove the smoke scent.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

yasushi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
良かったです。
宿自体は良かったのですが、付近の商店街等が寂れ過ぎてました。
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Yip Hing

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
較舊之旅店，但價格相宜補番數。
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

ANH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice facility with adequate amenities. Short distance from the train station, staff were friendly but limited with English. Breakfast & diner consisted just enough amount of Japanese healthy dishes but non beef dishes. Love the alcohol perk. The room well equipped & clean. Overall, satisfied with my one night stay.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
在車站行5分鐘便到很方便，酒店一泊二食都是自助餐形式都很豐富，不過附近很少商店和食店，最好自己買定D食物。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Japanese hospitality! Very nice and clean hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

8/10 Bueno

gaetan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Hotel Staff, el 15 abr. 2019
Thank you very much for using Yukai Resort this time. Are you satisfied with it? We are waiting for the use of Yukai resort group again from all employees.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Hotel Staff, el 15 abr. 2019
Thank you very much for using Yukai Resort this time. Are you satisfied with it? We are waiting for the use of Yukai resort group again from all employees.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
ふふふ
床の間にゴミ箱があったり、床がきしんだり、空調が今ひとつでしたが、雪だるま⛄や甘酒など季節を感じ親子3人のんびりゆっくりでき満足しました。
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de ホテルスタッフ, el 1 mar. 2019
この度はご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。 お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。

6/10 Aceptable

suzuki

Le gustó: Limpieza
A receptionist needs additional training for guests.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Daisuke

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018