Habitación con 2 camas individuales (Universal) | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Opiniones de Kyoto Granbell Hotel

3.5 out of 5
Kyoto Granbell Hotel
27 Yamatocho, Higashiyama-ku, Kyoto, Kyoto

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 539 de 819 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 207 de 819 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 48 de 819 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 819 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 819 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

ximena

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Liliana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicada en barrio histórico , acceso a dos cuadras a estación de metro , las habitaciones sumamente pequeñas pero se intercambia por estar tan bien ubicada , encontré una lavandería a unos metros del hotel , el personal muy amable , recibí un paquete de unos artículos que olvidé en otro hotel y les dejé el pago en recepción , ellos se encargaron. Del pago y de avisarme en cuanto lo recibieron .
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gran estancia
Precioso hotel, en una zona encantadora, y perfecto para ir caminando al centro comercial y de restauración de Kioto. Habitaciones pequeñas pero muy bien aprovechadas, modernas y limpias. Personal atento
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La mejor opcion en kyoto..!!!
Excelente, el hotel, el onsen, el show de la maiko. Todo de primera..!!!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

DANIEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel en kyoto ! Lo recomendamos mucho por su calidad y ubicacion
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
experiencia en Kyoyo
Un muy buen lugar , buena localización en el barrio de Gion ( barrio antiguo , para aquellos amantes de lo sencillo e interesante , cerca de muchas atracciones ) Caminar por sus callejuelas es fascínate , lo mismo te topas con una Geisha que con gente de los alrededores . Hay buenos restaurantes y tiendas . El metro a dos cuadras
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

8/10 Bueno

RODRIGO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buen hotel
Hotel ubicado en un sitio muy bueno, desayuno con variedad de alimentos. El osen es muy agradable y muy limpio. El servicio muy eficiente, amable y cálido. Las habitaciones son extremadamente pequeñas, limpias pero las fotos que muestran en su página no son verdaderas, muy alejadas de la realidad, son limpias y muy bien doradas pero diminutas. El servicio de comidas del bar muy deficiente, recomendaría mas variedad de productos. Sin embargo lo recomiendo.
Respuesta de Guest Relations., el 23 feb. 2018
Thank you very much for staying with us and taking your time to give us your review regarding to your stay. It is our pleasure to hear that you liked our hotel. However, your comments made us reconsider about the room design and food service at our bar. I will share your comments with our manager to have a higher quality of service. We would like you to know how much we value your comments. We hope to have another opportunity to host you again, at which time, we can make you think this is the best place to stay in Kyoto. Sincerly yours,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel nuevo, binito pero con cosas por mejorar.
Un hotel con excelente ubicación en la zona antigua de Kioto pero con cosas por mejorar: la entrada no es muy visible con lo que cuesta encontrarlo; además para entrar hay que bajar un nivel por unos escalones de difícil acceso con maletas. La habitación es bonita pero el extractor del baño está conectado directo a la energía con lo que siempre está encendido y hace un ruido bastante molesto. El desayuno fantástico!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Guest relations, el 30 dic. 2017
Thank you very much for staying with us. We are sorry for the inconvenience due to the entrance steps and the noise of extractor. The design of our entrance has a concept which is Kyoto traditional. However, it actually is a bit hard to carry suitcases to come in. I will share your comment with our manager to make the situation better. We hope to have another chance to host you again in the future.

8/10 Bueno

NURIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

izumi

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Austin

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Fantastic property with even better location! Highly recommend this property for a great walkable location in the Gion district. Easy access to regional trains and only about a 10 minute taxi from the Shinkansen. Hotel is so cute and has everything you need. Public bath is amazingly relaxing and clean. Will be back!
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Jae Jin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It was very well located, walking distance to all the major attractions. The rooms are quite small but I think that goes for most hotels in Japan.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Nairy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was very nice. Great location in Gion District. Good daily breakfast. Low-key, relaxing chill hotel.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Damien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Xing, Temple City

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel is located in Gino district, which is really close to a lot of attractions and restaurants. Hotel staff speaks excellent English and are very helpful and friendly.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Joseph

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Enjoyed our stay at this hotel. Conveniently located, walked a lot. Great area for eating, seeing, and shopping. Staff were very nice 👏
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Nicole, San Diego

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff, clean and beautiful. Center of gion
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

Lindsay

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice hotel and the room had great finishes. The bed and pillows were on the firmer side. Some may like that but it wasn’t great for us. The room was very, very small. Felt like a shoebox. The positive was that we were out most of the day anyway and the convenience of its location made it worth it. Their breakfast was not good. Plenty of places nearby so no need to pay for this. If you plan to get up early, recommend buying breakfast and putting it in the mini fridge so you can get up and go. We washed clothes while we were there and luckily everyone was on top of moving their laundry because there are only 2 washer and dryers and they were running day and night. Coin exchange machine was broken. Dryer was not good for heavier clothing such as jeans.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Joanne

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel, we loved it. Very convenient location in the heart of Gion. Friendly staff. Japanese bath was a big plus.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Ivy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Convenient location
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Diane Julie

Viaje en grupo
No le gustó: Servicio y personal
Excellent location, king-size bed was comfortable once you get in it, no access from either side. No wardrobe space just gave us 4 hangers. Very boutique type of room just needed more space. Had to wait a longer time in the lobby until the room was as ready at 3pm, not good when very tired from travelling.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Lyudmila

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Location is great.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Colin

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Oleg

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had an amazing stay. The staff was super friendly and helpful, the location was amazing, we barely had to use public transportation. The only thing that could have been a little better was the coin washing and drying machines that were a bit old and slow
Se hospedó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

michelle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed my stay at Kyoto Granbell. There is a public bath at the basement which was very clean and I like that it closes quite late. Perfect way to wind down after a long day out. I also enjoyed the free coffee at the lobby. Great stay, will definitely return!

10/10 Excelente

Sean

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very comfortable, tastefully decorated room. Storage space was on the small side but this didn't bother us too much. The breakfast is incredible, the array of different dishes to try and everything was very tasty. Loved having the bathing facilities too.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Michelle

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great and easy stay. We were able to drop our luggage off early and by the time we checked in, our luggage was already in our room. It is a small room, but most hotel rooms in Japan are small. We were still able to lay down two carry-on luggages on the floor. The staff are great and helpful. The breakfast is a mix of western and Japanese food. The private onsen is what sells it for me. I would stay there again.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

HAYOUNG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Adam, Toronto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a clean, modern, and stylish hotel located very conveniently in Gion and only a short walk from the Gion-Shijo station. The breakfast buffet was fantastic with a lot of Japanese and Western options to start our days of exploration.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

4/10 Malo

Jeonghee

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Rocio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stayed here for 2 nights and really enjoyed how everything was in walking distance! Room was comfortable and a decent size. Would stay again.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

智也

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Stephen, Wyncote

Viaje familiar
I couldn’t have picked a better place for our family. Great breakfast buffet, public bath is incredible, close to Gion district, several temples nearby, train station a short walk, Nishiki Market walking distance. Staff was super helpful recommending restaurants and helping with reservations. Would not stay anywhere else.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Elena

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel sieht sehr gut aus und hat eine sehr gute Lage. Frühstück war ok.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

MR S R

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was a fantastic base to explore Kyoto. Hotel was quiet, rooms spacious and spa facilities fantastic. Would recommend and would certainly stay again!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Callum

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
The hotel itself was nice and they kindly offered to hold our luggage as we explored our last day in Kyoto. The rooms are very small, with stays of less than 4 days not serviced. The internet was very slow, unable to load YouTube or banking for most of our stay. The laundrette was tiny, with a queue of people at 9.30pm on a Saturday night. If you have any laundry to do during your stay we would highly recommend staying somewhere else or use the laundromat Koinrandoritokutoku Berezagionminamiten 3 minutes down the road which was excellent. It's in a great location close to train stations but ultimately would stay somewhere else next time.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Jonathan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very close to the subway. Walking distance to Nikishi market.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Masako

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Dianne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel has a great vibe and located in a convenient area. Staff are in traditional attire and very polite and attentive. We stayed in a tatami room and would definitely recommend for a unique experience. Hotel also has an onsen in the basement and although I didn’t try it, my sister said it was great.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Maika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Hirotoshi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
近代的で斬新でした。
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Wing Kam Vera

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was very new. Room was spacious with beautiful decor. Everything was clean and tidy. The location was good which is near to metro station and also the most famous spots. The only drawback was the public bath which was too small and was unable to cater more than 10 ppl at a time.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Leo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel with kind and helpful staff. Rooms were clean and spacious and the lobby was very comfortable to hang out in. The location is perfect as well. Very happy with my stay, thank you!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Tuyen

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Great hotel in Kyoto.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Tia

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I really loved this hotel & found it for myself & 5 other couples to stay however our room was under the cafeteria (we think) & both mornings we were woken at 5:30am by loud dragging/rolling/stomping sounds of them setting up the breakfast? Not totally sure but 1x I called and it got better for a while but when I started again, I went upstairs in my pjs & they suggested earplugs, which I was using. Really disappointed to spend $240 a night & not be able to sleep. Especially since I got so many other people to book there & I just checked into the granbell Tokyo. Beautiful place to stay if you can sleep thru anything.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Amelia

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Beautiful room and hotel. The area is filled with places to eat and famous sights are within walking distance.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Ngan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great experience. Beautiful place to stay and close to everything .
Se hospedó 2 noches en enero de 2024