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Opiniones de Tucan Suites Apart Hotel – Hotel Asociado Casa Andina

3.5 out of 5
Tucan Suites Apart Hotel – Hotel Asociado Casa Andina
Jr. 1 de Abril 315, La Banda de Shilcayo, San Martin

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 22 de 40 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 11 de 40 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 40 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 40 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 40 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Domingo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen edificio, amplios cuartos
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Todo muy bonito
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Okono Lee Aquino, el 6 dic. 2019
Muchas gracias por sus comentarios, espero que vuelva a visitarnos.

10/10 Excelente

María

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Servicio personalizado y atención A1. Se preocupan porque nada te falte. La comida muy rica y variada
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Liliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019
Respuesta de Tucan Suites Aparthotel , el 29 jun. 2019
Muchas gracias por su opinión, no dude en contactarnos para cualquier consulta que gustosos los atenderemos.

8/10 Bueno

Fiorela, Lima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me encantó la habitación y la limpieza de las instalaciones, el personal muy amable y atento (incluso desde antes de llegar con sus coordinaciones por mail para el transporte). Todo increible! :) Lo único que no me gustó fue la cantidad de mosquitos debajo de las mesas del área del restaurante que nos llenaron las piernas de picaduras. (Sugieron colocar enchufes repelentes en esa zona).
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Okono Lee Aquino, el 3 dic. 2018
Buenos días, muchas gracias por su comentario. Recuerde que su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Bueno

Maximo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2018
Respuesta de Okono Lee Aquino, el 3 dic. 2018
Buenos días, muchas gracias por su comentario. Recuerde que su opinión es muy importante para nosotros.

8/10 Bueno

Veronica

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

8/10 Bueno

JESUS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se siente el paso de paso de los años
Regresamos después de casi doce meses, la atención no fue igual en todos los colaboradores, lo del checkin regular, comedor excelente, housekeepers muy bueno El estado de la habitación regular, necesita un mejor mantenimiento, chapas cierran a golpes, tohallas limpias pero desgastadas, ropa cama bien Ubicación muy tranquila lejor del ruido vehicular Restaurante muy bueno, precios caros pero en su categoría
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Okono, el 20 sept. 2018
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Antonio, Lima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great accomodation
Probably the best place to stay in Tarapoto. The Hotel is comfortable and a pretty quiet, the room we stay was bigger than expected, with a kitchen and with a big balcony. The location fair good, inside the city and the hotel is known by the locals. Kind and helpful personal, great food in restaurant, and tours provided at a good price. The only observation I may have is the TV hanging on a tube at the foot of the table was a little weird, but not a big deal.
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

MIRIAM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen atencion y lindas sus instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel céntrico al aeropuerto y ciudad
Pase solo una noche, sin embargo mi estancia fue agradable, el personal es muy servicial y la comida es agradable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2018

10/10 Excelente

Carlos Andres

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio y lujoso
Recomiendo el hotel al 100% es muy seguro, las habitaciones son cómodas y el personal muy servicial. Fue una hermosa estadía.

10/10 Excelente

Angela, Potsdam

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel para ir en pareja o amigos. Buen desayuno y hay algo diferente cada día. Así mismo, hay atención en la piscina y es rápido. Lo recomendaría bastante.
Respuesta de Recepcion., el 13 ago. 2023
Buenos dias , mucha gracias por su preferencia .- Lo esperamos en su proxima visita.

6/10 Aceptable

cristiano

Le gustó: Servicio y personal
A bit too pricey and noisy, loud music with cheap speacker going all day, if resting is what you look for I would think twice, rooms face the pool so noise is constant, Had to call front desk and insist to have some people in the pool at 11pm stop making noise. Staff very friendly and food is very good.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

4/10 Malo

Daniel

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Not worth $130 USD
Shower was not that clean. Water pressure on the shower head was very weak. No wifi signal in room. Had to go to corner of balcony to get signal. Asked to change rooms but the only other room smelled like smoke.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Ron

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Friendly staff. Food was excellent.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Imane

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Philippe

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

4/10 Malo

Roya

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Manuel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien excepto ubicación
Habitaciones muy grandes y limpias. Restaurante y piscina muy agradable. Localización bastante apartada del centro con un paseo poco agradable.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

2/10 Terrible

EDGARDO, Palmdale

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
False advertising, neglected facilities, lack of cleanliness in the room and bedding in poor hygienic conditions. awful experience.
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

EFRAIN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pleasant, best for families with kids.
It was very pleasant. The hotel personnel always available for helping us with any question or request. Breakfast was nice. Even in this covid situation we did have fun.
Se hospedó 3 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

OneTreePlanted, Vermont

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome place to stay in Tarapoto - staff was amazing and rooms were great with a super cool center to eat and swim.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Okono Lee , el 4 dic. 2019
Thank you so much for our comment, I hope you come back soon

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We liked the hotel a lot. Super comfortable if you are traveling with family. The pool is a little small perhaps, especially given the angle in the photos they show. The rooms could use a little renovation, as there are some things that need maintenance and replacing like doorknobs that don't work, etc. The restaurant and bar are good. We saw rats by the pool at night, but that might be almost impossible to avoid without also poisoning the guests in Tarapoto. All in all, it was a comfortable stay for a big group.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Joslyn

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic retreat in Tarapoto
Huge room with large balcony! Great service, clean. My only problem was that the in-room safe was not usable. Fast wifi. Lovely swimming pool. Excellent restaurant with interesting Peruvian/Japanese options, good breakfast with plenty of choice. Located a little away from the town centre and therefore quieter but, using the ubiquitous mototaxis, it still takes less than 5 minutes, 3-5 Sol, to get to the bars and restaurants. Though clearly a hotel pitched at tourists, worked well for business use too with the bonus of being able to relax properly between meetings.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Okono Lee Aquino, el 1 dic. 2018
Good morning. Thank you for choosing TUCANSUITES APARTHOTEL, remember that your opnion is very important to us.

10/10 Excelente

Tina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I stayed at the hotel in two occasions and enjoyed both. I found Franco particularly helpful. He went way out of his way for me and my travel companions to make our stay pleasant. I would definitely stay again.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Okono , el 18 sept. 2018
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

8/10 Bueno

Top, bangkok thailand

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice place to visit
good place. Close to center. More space in the room. Staff can speak English.
Se hospedó 4 noches en julio de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Although I had a reservation, when I tried to check in, it seemed like I didn’t. It was a bit nerve wracking until they found it.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Lucy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
All the staff is so friendly, and courteous. You feeling that you are home away from home. Food is great. Transfers from and to the airport. Wonderful buffet breakfast. Nice and clean pool. Reception great.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely room but very disappointing breakfast
Se hospedó 2 noches en junio de 2018

10/10 Excelente

Alexandre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon hôtel Tarapoto
Bon hôtel dans une zone un peu périphérique, bon restaurant, manque peut-être un plus grande gamme de fruits au petit-déjeuner

10/10 Excelente

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Spacious Hotel with nice rooms
It was very difficult finding a nice hotel in Tarapoto so when I booked this Hotel I was a little scared. I am extremely happy to say the Photos do not justify what the hotel looks like. We got three bedrooms two matrimonial and one double. All the bedrooms are suites at this Hotel. You will have a full kitchen and a living room. Most of the rooms overlook the Pool with a large balcony. The double bedroom has two separate spaces for the beds so it gave each person a lot of privacy! There is a nice breakfast buffet each morning included in the price. If you want to eat at the Hotel the food price is very reasonable. This Hotel is about 5 minutes from the downtown center. But your not missing much by not being closer. Every motor ride is about 3 soles. There are several little food stores right next to Hotel if you just want to buy something quick. The only downside of this Hotel is the internet was horrible! It worked great at times and then would not allow any phones to connect. But I highly recommend this Hotel if you are staying in Tarapoto!

8/10 Bueno

andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
schönes hotel
Das Hotel war sehr schön. Das Zimmer war gross und schön mit blick auf pool. alles sehr sauber. sehr nettes staff. dDas Restaurant war sehr gut gutes Essen. Das Frühstückbuffet hatte eine sehr kleine Auswahl. ansonsten top!
Se hospedó 5 noches en enero de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice hotel, comfortable, delicious food and good facilities.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel in Tarapoto
I've stayed at the Tucan a few times now and each time has been great. The hotel sort of has a Miami Vice vibe in its design. Modern with jungle theme! Its a great place I highly recommend it for work or vacation stay. Great internet connection if you need it for work plus its a very family friendly hotel. The staff are truly helpful. Easy to get a moto right out in front of the hotel plus they pick you up and drop you off at the airport. Highly recommended!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017