Muelle
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Opiniones de Auberge Eva

3 out of 5
Auberge Eva
160 Chemin de la Montagne, Lac-Bouchette, QC

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 25 de 56 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 21 de 56 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 56 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 56 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 56 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Stéphanie

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Mel, el 29 ago. 2023
Merci beaucoup d'avoir pris un moment pour nous faire part de vos commentaires. Merci et au plaisir de vous recevoir à nouveau.

10/10 Excelente

Kathy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Calme et paisible, mais matelas inconfortable
L’endroit est calme et reposant. Les matelas manquent d’épaisseur, une chance nous avions une chambre avec 2 lits, nous avons dû prendre le matelas de l’autre lit pour mettre par dessus l’autre pour être plus confortable. Le repas que nous avons pris au Pub St-Patric était excellent.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Mélanie, el 15 ago. 2023
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris un moment pour nous transmettre vos commentaires. Merci et au plaisir de vous recevoir à nouveau.

8/10 Bueno

Helene

Le gustó: Limpieza
Difficulté avec la tv
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Mélanie, el 18 ago. 2023
Merci !!

10/10 Excelente

Irina

Tout était bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Mélanie, el 24 jul. 2023
Bonjour Madame Irina, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Merci et au plaisir de vous recevoir à nouveau.

10/10 Excelente

AZEDINE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Mélanie, el 17 jul. 2023
Merci beaucoup !

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice property but cramped bathroom
The property is very nice. The lake is just across the road, and they offer rentals for non motorized water crafts. Restaurant on site with decent menu. Children playground is available. This is kind of a resort property in a mini scale. The room assigned to us (#3) was nice, but it was not equipped with blackout curtains. So you can expect the light to welcome you early in the morning. Also the room needs more lights/lamps. It is impossible to read while lying on the bed. It is equipped with TV and coffee maker. The bathroom is modern, but very cramped, and not properly designed or equipped. Practically no counter space. No towel rack in the bathroom, you can find your towels in the closet across the hall. The toilet paper holder was fancy, but locked, with no toilet paper rolls in it. You can find rolls of toilet paper on top of the water tank. The shower stall was very nice with the rain shower head, but the floor was extremely slippery, especially after you apply soap on your body. No safety grab bar is provided. This could be dangerous, especially for older people. The mirror was placed too high. Children and people with smaller statute will not be able to use it. All in all, the property is nice the room can be improved, especially the bathroom.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Mustapha

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Nathalie

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Séjour au lac bouchette
Bel endroit. Coin cuisine correct. Matelas sale pour le lit pliant. Des trous dans les draps et couvertures. Bien pour la visite du lac St Jean, du musée amérindien, du village de Val-Jalbert. Activités payantes. Chemin de randonnée fermé.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Des améliorations sont possibles
Bonne situation, calme Manque général d’entretien (terrain, chalets,…) Manque de rangement
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Loic

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Bon hébergement pour étape.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

François

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Il manque un petit frigo dans les chambres, en moto je fais toujours geler une bouteille d’eau la nuit pour avoir de l’eau froide en roulant le jour.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Nicholas

Se hospedó 5 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Danielle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Et le pub nous avons mangé un filet de doré digne d’un grand restaurant!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Claude

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cette établissement est super Je la recommande vivement et je suis très satisfait
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Myriam

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nous avons loué plusieurs chambres et chalets du site pour une activité familiale. Le site s’y prêtait merveilleusement bien. Les chalets (petits mais fonctionnels) et chambres (grandes et rénovées) propres et confortables. Le tout est champêtre, quelques petits points à améliorer mais vraiment rien de majeur. Accueil et service excellents, tant à l’accueil qu’au restaurant qui était à nos petits soins. Impeccable à ce niveau!. La plage n’est pas directement sur le site et il est important de réserver les activités d’avance (locations d’embarcations nautiques). Le site est grand et est parfait pour un rassemblement familial. Demander des photos des chapiteaux avant de les louer s’il y a lieu, pour vous assurer que le tout convient à votre type d’activité.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Auberge Eva, el 3 ago. 2022
Merci Beaucoup à vous

10/10 Excelente

Yana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Auberge Eva, el 3 ago. 2022
Merci beaucoup

10/10 Excelente

Eve

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recyclage presque absent à améliorer. Sentier hébertisme presque impraticable. Pour le reste impeccable !
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Auberge Eva, el 3 ago. 2022
Merci Beaucoup à vous

10/10 Excelente

Lisa-Renée

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2022
Respuesta de Auberge Eva, el 3 ago. 2022
Merci Beaucoup à vous

10/10 Excelente

Rita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Welcoming
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Auberge Eva, el 3 ago. 2022
Merci Beaucoup à vous

8/10 Bueno

Andre

Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Auberge Eva, el 3 ago. 2022
Merci Beaucoup à vous

10/10 Excelente

CARINE

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Alexandra, el 13 jun. 2022
Merci beaucoup, au plaisir de vous revoir

10/10 Excelente

Andre jr

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Francois

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vive la motoneige à l’Auberge Eva
Forfait motoneige, bel accueil, repas excellent et le personnel accueillant
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

2/10 Terrible

Justin

No le gustó: Servicio y personal y servicios
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

André

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Le service a été lent au souper parce qu’il y’avait 3cuisiniers qui étaient malade de la COVID-19. Malgré tout on a très bien manger.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

6/10 Aceptable

Daniel

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

2/10 Terrible

MIREILLE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Nous avions réservé avec Hotel.com. Deux jours avant notre arrivée on nous mentionne que la réservation de notre chambre n'existe plus....tout ce qui reste c'est le dortoir.....oui...4 lits superposés ). Petit matelas dur qui grinche à chaque changement de position, structure en acier....qui grinche également. La plage : vous devez prendre votre voiture car elle est à environ 1, 5 km du site ( comme plage municipale ). Kayaks et autres : vous devez louer....ce n'est pas compris On nous explique rien à notre arrivée : resto, plage, etc. Très décus....loin de tout
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Christian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Voyage à moto
Bien situé à 25 minutes du Village historique de Val-Jalbert. Le chalet était confortable pour 4 personnes. Endroit propre et bien entretenu. Le Resto Pub St-Patric offre une bonne variété de plats et les prix sont concurrentiels.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

2/10 Terrible

Galina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Philippe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bon service et bon rapport qualité-prix pour le restaurant.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cathy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was really quiet and cosy.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Très propre et lits confortables mais aucun service en soirée et la chambre était trop claire le matin. Tout de même une bonne expérience
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

10/10 Excelente

Diane

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La beauté de la nature
Belle endroit, tranquille avec des gens très sympathiques
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
Belle experience et bon rapport qualité prix. Note que les chalets ne sont pas directement sur le bord du lac et il n’y a pas de vrai plage sur le site de l’auberge.
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

XuanLu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

Donald

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Voyage motoneige
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Catherine, el 6 sept. 2019
Nous vous remercions pour votre note!

6/10 Aceptable

alain

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Catherine, el 11 sept. 2019
Bonjour, nous sommes désolé que vous n'ayez pu apprécié au maximum votre séjour. Si cela est possible pour vous, nous aimerions connaître les raisons de votre note afin de nous améliorer. Aux plaisirs de vous accueillir à nouveau

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Chambre très spacieuse avec un balcon. Activités sur place (mini golf, trampoline, balançoire...). Animaux de la ferme sur place. Laverie à disposition. Repas et petit déjeuner très bon dans le restaurant. Coin très calme avec vue sur le lac.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Catherine, el 6 sept. 2019
Toute l'équipe de l'Auberge Éva vous remercie pour cette généreuse note ainsi que vos commentaires. Aux plaisirs de vous accueillir à nouveau!

6/10 Aceptable

manuel

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Cabane vieillotte. Le canapé mérite d'être changé (il est vraiment trop vieux et usé) Les cabanes sont jumelées, on entend beaucoup les voisins.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Catherine, el 6 sept. 2019
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pu profiter au maximum de votre séjour. Nous prenons en notes vos remarques afin de nous améliorer.

10/10 Excelente

Ann

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super endroit! Parcours d’hébertisme et Mini-golf très apprécié avec les enfants. L’accès au lac. La plage qui n’est pas très loin. WoW très calme aussi! Seule mini amélioration, peut-être améliorer, pour avoir un peu plus la vue du lac du balcon.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Catherine, el 6 sept. 2019
Wow! Merci pour votre note et vos commentaires!

8/10 Bueno

Julie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Catherine, el 6 sept. 2019
Nous vous remercions pour votre note!

8/10 Bueno

François

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Catherine, el 18 jul. 2019
Bonjour Monsieur François, nous sommes heureux de vous avoir reçu dans notre établissement. Aux plaisirs de vous recevoir de nouveau,

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Nous avons aimé la propreté de la chambre, l’espace. Nous avons été très déçu lorsque qu’il y a eu une panne d’électricité à cause d’un orage quelques minutes après notre arrivée dans la chambre = plus aucunes commodités, alarme qui retentit sans arrêt, pas de toilette fonctionnelle (on nous a dit qu’on nous apporterait un seau d’eau pour flusher la toilette) et nous avons été aux nouvelles à savoir quand le courant serait de retour car personne n’est venue nous informer, on nous a dit peut-être vers 20h00 ?? Nous avons demandé un remboursement pour aller ailleurs n’ayant plus les commodités et le confort qu’on recherchaient car nous étions entrer dans la chambre seulement pour environ 2 heures, ce qui nous a été refusé. Nous avons décidé de quitter, on aurait apprécié la compréhension de l’Auberge à cet égard. :-(
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Catherine, el 13 jul. 2019
Bonjour Monsieur, je suis désolé que vous ayez eu une mauvaise expérience ici. J'étais la personne en charge lors de l'incident. Je tiens à vous expliquer la situation. Nous avons été frappé par deux éclairs, l'une derrière le restaurant et la seconde sur le transformateur principale. Comme nous avions un groupe de jeunes entre 7 et 8 ans en visite sur le site et que ceux-ci étaient en panique nous avons tout mis en oeuvre pour les mettre en sécurités à l'intérieur et les calmer. Ensuite, nous avons tenté de découvrir ce qui c'était passé. Lorsque vous êtes venu nous voir au restaurant, ma collègue et moi nous vous avons informé de la situation. Un employé avait déjà contacté Hydro Québec pour les avisé. Sachez que certaines choses, comme les éclairs sont hors de notre contrôle. Nous serions venu vous voir dans votre hébergement lorsque nous aurions calmé le groupe. Vous nous avez devancé et nous en sommes désolés. Comme ici, l'eau courante provient de puits directement sur le site, pendant les pannes de courant, nous n'avons malheureusement pas accès à l'eau. Par contre, nous avons des procédures pour accommoder la clientèle dans ses situations comme vous apporter des seaux d'eaux pour les toilettes et des cruches d'eau pour la consommation. Je vous ai même proposé de changé d'hébergement pour un chalet afin que vous ayez plus de luminosité. Vous avez refusé et c'est votre droit. Vous nous avez par contre demandé de vous remboursé. Comme les orages, les éclairs et les pannes de courant sont des situation hors de notre contrôle, nous ne sommes pas dans l'obligation d'émettre un remboursement. De plus, nous avons fait tout ce qui était en notre pouvoir pour vous accommoder pendant le 4 h sans électricité. Toutes nos excuses,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de Catherine, el 31 ago. 2018
Nous vous remercions pour votre visite! Aux plaisirs de vous recevoir à nouveau,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Déçu de ne pas avoir le wifi dans la chambre. Beaucoup de bruits à l'extérieur, tôt le matin. Très belle décoration et excellent service.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de Catherine, el 31 ago. 2018
Bonjour, c'est un plaisirs de vous avoir accueilli. Nous sommes sincèrement désolé pour le problème de Wi-Fi. Suite à votre visite, un technicien de la compagnie de distribution est venu réglé le problème.