Alberca techada
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Opiniones de Casa Grande Lagos

3 out of 5
Casa Grande Lagos
Orozco y Jiménez 2500, Infonavit, Lagos de Moreno, JAL

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 31 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 31 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 31 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 31 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 31 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

4.0/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

2.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Malo

francisco jose

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Por fuera se ve muy bonito el hotel, parece una hacienda muy antigua, por dentro todo esta muy muy antiguo, como de hace 30 años, las cortinas no abren, las llaves del agua no sirven, la luz parece de velas, realmente en un estado deprimente
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

8/10 Bueno

J Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Podrían mejorar
En mi opinión, como es tan grande el hotel y pocos los huespedes, se ha ido quedando anticuado en mobiliario, los baños, el mantenimiento de ventanales, etc. podrían ir renovando un ala del hotel y diferenciarla en costos o en servicios.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

6/10 Aceptable

Laura Elisa

No le gustó: Condiciones de la propiedad
El hotel viejo la puerta del baño no serviía. Todo el pueblo incluyendo el hotel huele a caño.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Respuesta de Ana, el 12 mar. 2018
Gracias por su comentario

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La estancia del hotel estuvo bien. Hotel bonito. Personal del hotel muy serio, poco amables. No ayudaron en bajar o subir equipaje.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Respuesta de Ana Ortiz, el 12 mar. 2018
Gracias por su comentario.

10/10 Excelente

José Bernardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo bien.
Solo dos consideraciones. En esa fecha había mucho mosquito en el cuarto, y el agua de la alberca estaba helada
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Respuesta de Ana Ortiz, el 8 feb. 2018
Gracias por su comentario.

6/10 Aceptable

Arturo, Guadalajara

Le gustó: Servicio y personal
Hotel Lagos
Todo bien.Si regresaría. Buen desayuno. Tranquilo. Piden muchos caracteres de reseña. Gracias
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Respuesta de Ana Ortiz, el 2 feb. 2018
Gracias por su comentario

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Personal muy acartonado,falta de calidez. Tienen plancha pero no tienen banco de planchar, hay desperfectos en el baño .
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Respuesta de Ana Ortiz, el 4 ene. 2018
Gracias por su comentario.

6/10 Aceptable

Jorge, cd. Mx.

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Falto de mantenimiento!!!
Para empezar las toallas todas roídas y deshilachadas, si, limpias pero viejas!! Las colchas deben tener al menos 20 años, dan asco!!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Ana, el 23 dic. 2017
Gracias por su comentario, lo tomare en cuenta.

8/10 Bueno

DANIEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estancia agradable
En general la estancia estuvo bien, algunos inconvenientes es que hay muchos moscos y deberían fumigar continuamente.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Muchas gracias por su comentario, lo tomamos en cuenta para mejorar.

4/10 Malo

Marta

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
¡¡Nefasto!!
El hotel deja mucho que desear, teniendo que dice tener 5 estrellas. De verdad, que la valoración de las estrellas de los hoteles, habemos quienes nos fiamos de esas calificaciones, y no tanto por el precio.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Gracias por su comentario, nos sirve para poner atención y mejorar.

4/10 Malo

David

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Fallas de agua
Todo el piso no tenia agua en la mañana no me pude bañar y no nos ofrecieron re ubicarnos para poder bañarme tenia citas y ya no me pude quedar. Una actitud sumamente lenta para resolver el problema.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Gracias por su comentario lo tomamos en cuenta para mejorar el servicio y que no vuelva a pasar.

4/10 Malo

Gerardo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mala experiencia
Mala experiencia, pensé que sería una estancia mejor por el costo. El hotel tiene áreas bonitas pero su personal muy descortés la habitación con equipo muy viejo y sus instalaciones dañadas, El clima no funciona, la regadera en mal estado, las llaves del lavabo muy desgastadas y con sarro, la TV se apaga cada 30 minutos, las camas incómodas y hay muchos mosquitos.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Gracias por su comentario

8/10 Bueno

Adrian, mexico, city

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general bien, el servicio del restaurante no es bueno, el hotel si.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

Agustin, San Luis Potosí

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel confortable
Todo muy bien, gracias. En realidad estuve poco en las instalaciones.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Respuesta de Ana Ortiz, el 3 sept. 2017
Muchas gracias por sus comentarios.

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es precioso, cálido, grande, cómodo, limpio, tranquilo, buena vista, tiene todos los servicios, sólo hay que pedirlos o usarlos, las personas muy educadas y amables al atender, el desayuno bufete bueno, y el traslado a otros poblados es de 30 a 45 mins., supero nuestras expectativas y claro que regresaremos cuanto se pueda.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017
Muchas gracias por sus comentarios, y nos da gusto que haya pasado una excelente estancia.

8/10 Bueno

Néstor

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
El clima hace mucho ruido no deja dormir. Lo demás está solo bien.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2017

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel agradable, con excelente ubicacion
excelente estancia, super agradable, hotel muy bien ubicado.

10/10 Excelente

Maribel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En general, mi estancia estuvo bien. Sugerencia: mejorar los mosquiteros o el control de mosquitos.

8/10 Bueno

Claudia

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Me fue bien, sólo que no sirven las calderas para alberca y la limpieza de las habitaciones la hacen casi a las 6 de la tarde

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buenos
Lo único malo los moscos !

6/10 Aceptable

Miguel

Le gustó: Limpieza
Hotel comodo y de buen precio por la ubicación.
El lugar estaría de 10 a no ser por la cantidad de mosquitos que me asecharon al estar en la alberca... que esta a su vez tenia el agua heladisima!! Podria mejorar mi puntiación hacia el lugar si se relizaran ciertas mejoras en el establecimiento, así como mejoraran la atención por parte de la gente que trabaja ahi.

8/10 Bueno

eduardo

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
hotel grande y ad hoc al destino
Hotel grande para disfrutar en familia

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El mejor hotel de Lagos de Moreno
Hermoso hotel, instalaciones amplias y bien cuidadas. Las habitaciones son amplias y muy comodas, cuentan con todos los servicios necesarios para tener una muy agradable estancia. Los empleados siempre son muy amables. Lo único malo es que no cuentan con elevador y cuando llevas varias maletas es muy pesado tener que subirlas.

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El mejor Hotel de Lagos de Moreno
El hotel es muy bonito, es amplio en sus pasillos y habitaciones. Se respira una gran tranquilidad y sabes que llegaste al lugar ideal para descansar. Las habitaciones estan siempre limpias y cuentan con todos los servicios al 100%. El único inconveniente son las escaleras ya que no cuentan con elevador o servicio de rampa y cuando llevas varias maletas es bastante pesado subir. Definitivamente mi lugar favorito en Lagos de Moreno!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

10/10 Excelente

Alonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio
Fue un excelente servicio, el hotel muy colonial y bien ubicado

8/10 Bueno

CARLOS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien

8/10 Bueno

miguel, mexico df

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Hotel amplio y de negocios
La alberca del hotel estaba fuera de funcionamiento y no lo avisan a los huéspedes. Las regaderas de las habitaciones requieren mantenimiento ya que sale muy poca agua

8/10 Bueno

IGNACIO, guanajuato

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
buena atencion del personal
En general muy bien y como sugerencia el agua de la alberca estaba fria a lo mejor es porque esta techada y estaban arreglando el jacuzi q esta en la parte exterior de las habitaciones. El servicio del personal fue amable y bueno

6/10 Aceptable

Raul, Queretaro

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Urge una remodelacion
El hotel necesita una remodelación las habitación son muy antiguas los aires acondicionados no funcionan adecuadamente, las televisiones igual

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Gracias por su calificacion