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Opiniones de Hotel y Casino del Rio - Las Grutas

3.5 out of 5
Hotel y Casino del Rio - Las Grutas
Bajada 3 y Costanera, Las Grutas

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 15 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 15 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 15 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 15 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 15 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Jose maria

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

horacio

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Néstor Javier

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cómodo, limpio y nuevo
Hotel muy limpio y nuevo. La atención fue muy cordial por parte de todos los asistentes. No fui al casino ni al restaurante. Hubo falta de agua en las horas nocturnas por lo que los huéspedes sufrimos por unas horas la incomodidad. Se resolvió cerca del horario de retirarnos.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Flavio Amarillo, el 19 dic. 2021
Estimado huésped, agradecemos sus palabras y valoración. Lamentamos habernos quedado momentáneamente sin agua, esta zona muy árida por situación geográfica, sufrimos un corte de Agua porque se rompió un caño de agua principal y dejó a toda Las Grutas sin suministro por muchas horas y nuestra reserva no alcanzó a cubrir ese lapso de corte. Esperamos hospedarlo en otra oportunidad.

8/10 Bueno

Walter Ruben

Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

ROBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
Muy bueno
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Flavio Amarillo, el 22 nov. 2019
Estimado Sr. Roberto, muchas gracias por sus palabras y valoración. Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas. Lo esperamos en su próxima visita a Las Grutas. Cordialmente Flavio Amarillo Gerente Casinos & Hoteles del Río Las Grutas

10/10 Excelente

Elsa Susana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Flavio Amarillo, el 22 nov. 2019
Estimada Sra. Elsa, Recibimos con alegría y gratitud su comentario y valoración. Es muy estimulante saber que tuvo una excelente experiencia de hotel con nosotros. La estamos esperando. Atentamente

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las habitaciones grandes y camas amplias. Mejoraría la confitería del hotel, poca bebida y atención.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Vale

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Estadia
Muy cómodo y limpio. desde la habitación se escuchaban los ruidos de afuera...desde muy temprano. El resto muy bien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Pablo Daniel

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Flavio Amarillo, el 13 jun. 2019
Estimado Sr. Pablo Daniel. Muchas gracias por su valoración. Apreciamos sus palabras y esperamos volver a hospedarlo pronto.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo en perfectas condiciones, limpieza, atención, paisaje, precio, etc etc etc
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Flavio Amarillo, el 1 may. 2019
Estimado, muchas gracias por sus palabras y valoración. Nos alegra saber que tuvo una excelente estadía en nuestro hotel. Lo esperamos en su próxima visita.

8/10 Bueno

gabriel, san isidro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Flavio Amarillo, el 14 nov. 2018
Estimado Gabriel, muchas gracias por su valoración y comentarios.

8/10 Bueno

yamila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
genial
muy buena
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de Flavio Amarillo, el 16 nov. 2018
Estimada Yamila; muchas gracias por su valoración y comentarios. Nos alegra saber que se sintió muy bien en nuestro Hotel. Nos complacerá hospedarla nuevamente.

8/10 Bueno

daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Respuesta de Flavio Amarillo, el 16 nov. 2018
Gracias por su valoración, Lo esperamos en su próxima visita a Las Grutas

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel con variedad de servicios, frente al mar
estuvismos una noche, buen restaurante, comoda habitacion posee bar y casino, desayuno aceptable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Flavio Amarillo, el 16 nov. 2018
Muchas gracias por su comentario y valoración. Nos alegra saber que disfrutó nuestro hotel junto a todas sus instalaciones. Los esperamos en su próxima visita a Las Grutas

10/10 Excelente

christian

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019