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Opiniones de Novotel Suites Gare Lille Europe

4 out of 5
Novotel Suites Gare Lille Europe
Boulevard De Turin, Lille, Nord

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 436 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 431 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 90 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 28 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 15 de 1000 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Tatiana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Hugues

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Roberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
El servicio, desayuno y el cuarto estuvieron muy bien. Lo unico que tenia un olor un poco extraño era el inodoro
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

KATIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

MANUEL BAUMEISTER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradable y a pie de la estación de tren. Buena ubicación. Anfitriones amigables!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Jose

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
El personal, en general, excelente. La ducha encharcaba tido el baño,lamentable
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo limpio y muy buen servicio! Buena localización.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Martha, Cancún, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel, buena ubicación, buen servicio por parte de la recepción al momento del check in, habitación espaciosa y cómoda. Lo recomiendo ampliamente.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Olga

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Ney

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encanto! Las habitaciones espaciosas y muy cerca de el centro!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

8/10 Bueno

Claire

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We had a comfortable 2 night stay at Novotel Suites Lille Europe. The room was spacious and we appreciated the large tv, fridge and nespresso machine. The only negative was that the sheets weren’t very soft on the beds and felt starchy.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Heidi

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza
Good location, big rooms
Good location right next to the train station. Room was very spacious. Didn't make use of the breakfast because of the price (18.50€ p/p). Separate toilet and bath. Toilet was clean but smelled off old pee.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

David

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Malo

Daniel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Disappointing after an issue with Eurostar
Good hotel. The staff were clearly challenged, and under pressure due to an issue with Eurostar. Our booking through your portal wasn’t action correctly. I’m holding Hotels.com partially responsible for this as there was zero feedback via email to explain there was a problem, prior to us arriving. Trying to resolve the issue was slow and ineffective. The portal was unhelpful as the staff weren’t answering the phone to Hotels.com as the hotel was fully booked.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Darnell

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stay
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kieran

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Cécilia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Antonia

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
I’ve stayed here a few times over the years. Staff lovely as usual, great breakfast and comfortable bed with a pillow selection. The place is starting to feel a bit dated, and it’s a bit pricey now for what you get. No body lotion in the bathroom, nowhere to hang the hand towel in the toilet, minimal tea/coffee options in the bedroom. It’s in a great location for walking into town though, and it’s a comfortable nights sleep now which is the main thing.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Yann

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Sarah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Paolo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

QUIEVREUX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très belle chambre Satisfait du séjour
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Bolette Schittkowski

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

CAMILO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel novo excelente localização quase dentro de uma estação de trem e a 5 minutos da outra estação. Quarto muito limpo e ótimo café da manhã!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Kevin

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Situated right opposite to the train station. Very convenient if you are travelling by train. Not so much if you are by car like us as parking is expensive and traffic is horrible around the hotel. Bathroom and rooms are clean but there is nothing specially luxury about this hotel. It feels like a upgraded Travelodge and certainly not a 4 stars. Staffs are friendly though.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Mikko

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Steven

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Steven

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

Mathias

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Ce n’est pas un 4 étoiles
Pour un 4 étoiles l’état de la chambre plus particulièrement la salle de bain c’est inadmissible
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Eli

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Low level
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Warren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien situé et très propre.
Suite très propre, hotel juste en face de la gare. Vraiment top.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Loriana

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Moquette della camera
Moquette della camera
Moquette parti comuni
Moquette partiti comuni
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Ritul

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
Overall probably fair value for the cost; note that this property does not appear to have climate control in the rooms which makes them uncomfortable at night during the summer months. keeping the window open is not an option as the surrounding area is noisy. Location is very convenient for Eurostar/rail travellers with the hotel being just above the terminal. Staff were friendly and polite and resolved minor issues promptly. Didnt have the 18EUR breakfast in the hotel, instead walked the 15 minutes to the centre and ate at Paddo Cafe which was amazing and i thoroughly recommend for artisan coffee and brunch type dishes including avo eggs etc.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Valeria

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is very well located. The room was cleaned. The lobby is a good place to stay while waiting. Train Station just in front.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Hans

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Un peu déçu en termes d'expérience client
Le niveau de qualité ne me semble pas au niveau de la marque : lunette de WC dans la chambre mal fixée, des traces de calcaire disgracieuses, un mitigeur de douche ébréché, et les toilettes de l'accueil assez sales. Toutefois, le personnel y est agréable, l'hôtel est idéalement situé et nous avons passé un bon moment en famille au babyfoot mis à disposition à l'accueil. Nuit du 6 au 7 août 2023 - chambre 403
- Lunette des WC mal fixée (et qui bouge) - Traces de calcaire
Absence de brosse WC
Mitigeur de la douche cassé
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Ellen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and convenient
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Ellen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

sarah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel for travel as it is opposite the main station! Rooms are large and comfortable. Have a nesspresso machine and the lobby has 24 hr snacks/food available as well as table football and a bar so great for hanging out in one easy place. Perfect for family travel! We will be back.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

4/10 Malo

Ryan

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Daniëlle

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The location was perfect..lovely shower. And The breakfast was very fresh and tasty.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

JOCELYN

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Proximity to station, accessibility for disabled person
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon séjour
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Roselyne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good
Good hotel. Service and welcome are good. It's close to the station which makes it very convenient.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023