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Opiniones de Blue Tree Thermas de Lins Resort

4 out of 5
Blue Tree Thermas de Lins Resort
Rod. Marechal Rondon, km 443, Lins, SP

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 110 de 200 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 71 de 200 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 11 de 200 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 200 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 200 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Seiichi, Overland Park

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima estadia
Hotel maravilhoso, comida excelente, funcionários atenciosos e cordiais, tudo muito limpo e bem cuidado.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Michael Saldanha - Coordenador de Serviços, el 13 dic. 2023
Olá,! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Michael Saldanha – Coordenador serviços

8/10 Bueno

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Michael Saldanha - Coordenador de Serviços, el 2 oct. 2023
Olá, Ricardo! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Michael Saldanha – Coordenador serviços

8/10 Bueno

Ana Carla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Michael Saldanha - Coordenador de Serviços, el 29 ago. 2023
Olá, Ana! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Michael Saldanha – Coordenador serviços

8/10 Bueno

Waldir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mto bom
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Michael Saldanha - Coordenador de Serviços, el 22 jun. 2023
Olá, Waldir! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Michael Saldanha – Coordenador serviços

10/10 Excelente

Alexandre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Respuesta de Michael Saldanha - Gerente Serviços, el 27 abr. 2023
Olá Gustavo! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Michael Saldanha / Gerente serviços

8/10 Bueno

Marivaldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Michael Saldanha - Gerente Serviços, el 10 abr. 2023
Olá Marivaldo! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Michael Saldanha / Gerente serviços

8/10 Bueno

Oswaldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Não gostamos da comida, apesar da fartura e variedade.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Respuesta de Michael Saldanha - Gerente Serviços, el 28 feb. 2023
Prezado Sr. Oswaldo, Nós do Blue Tree Thermas de Lins agradecemos sua hospedagem, foi um prazer recebe-los em nossa casa. Alcançar a satisfação de nossos hóspedes é nossa meta diária . Todas as suas colocações são bem importantes e trataremos as mesmas para que possamos melhorar nossos serviços. Receba novamente nossos agradecimentos por nos enviar seu feedback e esperamos poder recebê-los em um novo momento. Atenciosamente, Michael Saldanha / Gerente de serviços

10/10 Excelente

Vivian

Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Respuesta de Michael Saldanha - Gerente Serviços, el 28 feb. 2023
Olá Vivian! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Michael Saldanha / Gerente serviços

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Respuesta de Ignácio Sasias - Gerente Geral, el 19 ene. 2023
Olá ! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Ignácio Sasias – Gerente Geral

10/10 Excelente

Gustavo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Ignácio Sasias - Gerente Geral, el 2 ene. 2023
Olá Gustavo! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Ignácio Sasias – Gerente Geral

4/10 Malo

Vivian

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel despreparado para alta temporada!
Estivemos no hotel em dezembro de 2022 e a estadia foi bem decepcionante apesar das avaliações aqui estarem boas. Fora a parte de piscinas que é muito boa o serviço estava péssimo. Faltavam toalhas na piscina e nos quartos, restaurantes lotados e sem reposição de comida, garçons nada atenciosos, brinquedoteca bagunçada e sem manutenção. Não sei se foi só pelo período ou se é sempre assim, mas a experiência não foi boa. Não pretendemos voltar.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Ignácio Sasias - Gerente Geral, el 2 ene. 2023
Prezada Sra. Vivian,Gostaríamos de agradecer pela sua visita ao Blue Tree Thermas de Lins. Sua satisfação é nosso maior objetivo; é através de sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços e garantir-lhe que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel. Todas as suas colocações são bem importantes e trataremos as mesmas. Receba novamente nossos agradecimentos por nos enviar seu feedback e esperamos poder recebê-los em um novo momento.Atenciosamente,Ignácio Sasias Gerente Geral

10/10 Excelente

Diego Rafael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Ignácio Sasias - Gerente Geral, el 2 ene. 2023
Olá Diego! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Ignácio Sasias – Gerente Geral

8/10 Bueno

Geraldo

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Ignácio Sasias - Gerente Geral, el 7 dic. 2022
Olá Geraldo! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Ignácio Sasias – Gerente Geral

10/10 Excelente

Willie Douglas Pugin

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gastronomia excelente. Colabores dedicados. Limpeza impecável. Recomendamos.
Respuesta de Ignácio Sasias - Gerente Geral, el 20 nov. 2022
Olá Douglas! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Ignácio Sasias – Gerente Geral

8/10 Bueno

Flaviana Regina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Ignácio Sasias - Gerente Geral, el 29 sept. 2022
Olá Flaviana! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Ignácio Sasias – Gerente Geral

8/10 Bueno

Elias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Ignácio Sasias - Gerente Geral, el 29 sept. 2022
Olá Elias! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Ignácio Sasias – Gerente Geral

4/10 Malo

Greyce

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Me decepcionei
Quarto com banheiro cheio de cabelos de hóspedes anteriores , ralo intupido , e banho com água fria pois não aquecia !!!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Ignácio Sasias - Gerente Geral, el 1 sept. 2022
Prezada Sra. Greyce, Nós do Blue Tree Thermas de Lins agradecemos sua hospedagem, foi um prazer recebe-los em nossa casa. Alcançar a satisfação de nossos hóspedes é nossa meta diária . Todas as suas colocações são bem importantes e trataremos as mesmas para que possamos melhorar nossos serviços. Receba novamente nossos agradecimentos por nos enviar seu feedback e esperamos poder recebê-los em um novo momento. Atenciosamente, Ignácio Sasias / Gerente Geral

10/10 Excelente

Kazuo

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Ignácio Sasias - Gerente Geral, el 1 sept. 2022
Olá Kazuo! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Ignácio Sasias – Gerente Geral

10/10 Excelente

Juliana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
HOTEL EXCELENTE
Excelente experiencia. Serviços muito bons e atendimento fantástico.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Respuesta de Ignácio Sasias - Gerente Geral, el 1 sept. 2022
Olá Juliana! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente,Ignácio Sasias – Gerente Geral

8/10 Bueno

jane

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Ignácio Sasias - Gerente Geral, el 5 jul. 2022
Olá Jane! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Ignácio Sasias – Gerente Geral

10/10 Excelente

Devanir Hideyuki

Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Ignácio Sasias - Gerente Geral, el 5 jul. 2022
Olá Devanir! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Ignácio Sasias – Gerente Geral

8/10 Bueno

Aline

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Precisa melhorar
Não vale o custo x benefício. Valor muito alto para a estrutura fornecida. Pontos positivos: Atendimento cordial dos funcionários e comida saborosa.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Ignácio Sasias - Gerente Geral, el 5 jul. 2022
Prezada Sra. Aline, Nós do Blue Tree Thermas de Lins agradecemos sua hospedagem, foi um prazer recebe-los em nossa casa. Alcançar a satisfação de nossos hóspedes é nossa meta diária . Todas as suas colocações são bem importantes e trataremos as mesmas para que possamos melhorar nossos serviços. Receba novamente nossos agradecimentos por nos enviar seu feedback e esperamos poder recebê-los em um novo momento. Atenciosamente, Ignácio Sasias / Gerente Geral

8/10 Bueno

Pedro

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Ignácio Sasias - Gerente Geral, el 5 jul. 2022
Olá Pedro! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Ignácio Sasias – Gerente Geral

10/10 Excelente

DANIEL

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Rafael Alegre - Gerente Geral , el 27 abr. 2022
Olá Daniel! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 Excelente

Sueli Fátima Seta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadia maravilhosa.
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Rafael Alegre - Gerente Geral , el 27 abr. 2022
Olá Sueli! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito bom
Precisa de iluminação nas piscinas a noite… fica muito escura… porém Segunda vez que volto… gostamos muito… funcionários maravilhosos
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Rafael Alegre - Gerente Geral , el 27 abr. 2022
Prezado Sr. Rodrigo, Nós do Blue Tree Thermas de Lins agradecemos sua hospedagem, foi um prazer recebe-los em nossa casa. Alcançar a satisfação de nossos hóspedes é nossa meta diária . Todas as suas colocações são bem importantes e trataremos as mesmas para que possamos melhorar nossos serviços. Receba novamente nossos agradecimentos por nos enviar seu feedback e esperamos poder recebê-los em um novo momento. Atenciosamente, Rafael Alegre / Gerente Geral

8/10 Bueno

Erica

Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Rafael Alegre - Gerente Geral , el 27 abr. 2022
Olá Erica! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 Excelente

Jussara

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vale a pena conhecer.
Adorei! O lugar é lindo! O atendimento é impecável. Pessoas muito simpáticas e atenciosas. A comida é excelente. O quarto muito confortável e tudo muito limpo. Voltarei 😊
Se hospedó 6 noches en marzo de 2022
Respuesta de Rafael Alegre - Gerente Geral , el 1 abr. 2022
Prezada Sra. Jussara, Nós do Blue Tree Thermas de Lins agradecemos sua hospedagem, foi um prazer recebe-los em nossa casa. Alcançar a satisfação de nossos hóspedes é nossa meta diária e comentários como o seu nos fazem ter a certeza que estamos no caminho certo. Esperamos revê-los novamente em breve, será certamente um prazer. Atenciosamente, Rafael Alegre / Gerente Geral

8/10 Bueno

Julia

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en marzo de 2022
Respuesta de Rafael Alegre - Gerente Geral , el 27 abr. 2022
Olá Julia! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Respuesta de Rafael Alegre - Gerente Geral , el 27 abr. 2022
Olá Roberto! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 Excelente

Ewerton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Experiência excelente para relaxar
Fomos super bem atendidos desde a portaria pela Daniela que foi super simpática! A recepção foi ok, mais parecida com hotel normal, educados e explicaram somente o básico (poderiam ser mais simpáticos e explicar melhor os detalhes do resort, já que informamos que era nossa primeira vez, pois até a localização do quarto foi necessário perguntar). Em compensação, TODOS os funcionários do resort foram SUPER simpáticos e atenciosos, especialmente o tio Spider e a Giovana que ficava na entrega de toalhas da piscina (Se ela fosse da recepção, com certeza nos sentiríamos mais acolhidos! Transborda simpatia só com um “boa tarde”). O local é espetacular e perfeito para relaxar, comida boa e dentro do esperado. Aos sábados tem um churrasco sensacional na piscina, fica a dica!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2022
Respuesta de Rafael Alegre - Gerente Geral , el 14 feb. 2022
Prezado Sr. Ewerton, Gostaríamos de agradecer pela recente visita ao Blue Tree Thermas de Lins! Ficamos lisonjeados e muito felizes por termos superado as suas expectativas! E será um grande prazer retransmitir seu feedback a toda nossa equipe que contribuiu para que assim fosse. Receba novamente nossos agradecimentos por escolher a Blue Tree e nosso desejo de recebê-los em breve mais uma vez. Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 Excelente

Tyciano

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Vale a Pena Conhecer
Hotel muito confortável com uma das maiores piscinas termais que já vi na vida. Atendimento impecável. Comida com muitas opções e muito bem preparada. Sinal de wifi muito bom.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022
Respuesta de Rafael Alegre - Gerente Geral , el 14 feb. 2022
Olá Tyciano! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

8/10 Bueno

Dimy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Rafael Alegre - Gerente Geral , el 14 feb. 2022
Olá Dimy! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 Excelente

Heber

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente!
Muito bom! Atendeu todas as expectativas.
Se hospedó 5 noches en enero de 2022
Respuesta de Rafael Alegre - Gerente Geral , el 14 feb. 2022
Olá Heber! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 Excelente

Willian Morelato Martini

Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Rafael Alegre - Gerente Geral , el 14 feb. 2022
Olá Willian! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Rafael Alegre - Gerente Geral , el 14 feb. 2022
Olá Lucia! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 Excelente

PATRICIA EIKO

Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Respuesta de Rafael Algre, el 14 feb. 2022
Olá Patricia! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

8/10 Bueno

Luciano

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Ótimo hotel para familia!!!
Ótimo local para descansar com a familia. Estrutura muito boa, piscina infantil muito legal, atendimento em geral muito boml dos funcionários. Refeições temáticas muito boas. O único ponto que nao gostamos foi que nao conseguimos conversar diretamente com a gerencia do hotel para tentar colocar o nosso filho de 3 anos e 11 meses na recreação do hotel que permitia crianças a partir de 4 anos. Nao pude reclamar pois era a regra do hotel, mas acho que o gestor do hotel poderia ter conversado para achar uma solução. Enfim, sao nestas horas que o hotel poderia fidelizar um cliente, mas o hotel não fez nada de errado. Cumpriu o que estava estabelecido.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Resposta de Gestão, el 17 nov. 2021
Prezado Sr. Luciano, Nós do Blue Tree Thermas de Lins agradecemos sua hospedagem, foi um prazer recebe-los em nossa casa. Alcançar a satisfação de nossos hóspedes é nossa meta diária e avaliações como o seu nos fazem ter a certeza que estamos no caminho certo. Todas as suas colocações são bem importantes e trataremos as mesmas para que possamos melhorar nossos serviços. Receba novamente nossos agradecimentos por nos enviar seu feedback e esperamos poder recebê-los em um novo momento. Atenciosamente, Rafael Alegre / Gerente Geral

10/10 Excelente

Arnaldo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ótimo
muito boa estadia
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Resposta de Gestão, el 17 nov. 2021
Olá Arnaldo! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

8/10 Bueno

Arlindo José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Resposta de Gestão, el 17 nov. 2021
Olá Arlindo! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 Excelente

Valdir José

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Rafael Alegre - Gerente Geral, el 9 nov. 2021
Olá Valdir! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 Excelente

Yoshiharu

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estava tudo muito bom , de acordo com nível do hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Rafael Alegre - Gerente Geral, el 9 nov. 2021
Olá Yoshiharu! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

8/10 Bueno

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Local muito bom de fácil acesso rodoviário. Instalações muito limpas e muito cuidado com COVID. Comida bem boa. Enfim, excelente lugar para ficar com família.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Respuesta de Rafael Alegre - Gerente Geral, el 9 nov. 2021
Olá Carlos! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Rafael Alegre - Gerente Geral, el 9 nov. 2021
Olá Anonymous! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

8/10 Bueno

Rogerio

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Rafael Alegre - Gerente Geral, el 9 nov. 2021
Olá Rogerio Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Viajem em Familia
Muito boa estada. Comida boa e equipe de lazer muito atenciosa.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Rafael Alegre - Gerente Geral, el 9 nov. 2021
Olá! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

8/10 Bueno

André

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito boa, mas deveria ser excelente.
Tem potencial para ser excelente. Na verdade, pelo preço praticado, deveria ser excelente. Não me entendam mal, a experiência foi muito boa, mas deveria ter sido excelente. O hotel é fantástico, com muitas opções de entretenimento, piscinas maravilhosas, recreadores muito bem preparados, tanto para adultos quanto para crianças. O que deixou a desejar - novamente, não foi ruim, mas deveria ser excelente - foi a alimentação, pois apesar de muito bem preparadas, estavam com opções bem comuns (do tipo que se vê em hotéis mais acessíveis), a reposição não era das melhores. Por exemplo, num jantar teve sushi no restaurante principal, perguntei se iriam repor o nigiri, a garçonete, muito atenciosa, foi verificar e me falou que havia sido reposto. Quando cheguei no buffet, não só não havia, como outras opções tinham acabado. Só após muito tempo é que repuseram, mas aí já havíamos descido para o bar da piscina onde estavam servindo pizza. A pizza estava muito boa, mas no local as bebidas estavam sendo cobradas a parte (diferentemente do almoço do churrasco que a bebida era fornecida, assim como em todas as refeições no restaurante principal). Logo, tivemos que retornar para o restaurante para tomar as bebidas. O atendimento do staff, apesar de ser ok, deveria ser mais amistoso com os hóspedes. Em momento nenhum transmitiu-se a sensação de que eles estavam felizes com a presença do hóspede, mas apenas tratavam com cordialidade se provocados. Enfim, poderia ser excelente.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Resposta de Gestão, el 17 nov. 2021
Prezado Sr. Andre, Gostaríamos de agradecer pela sua visita ao Blue Tree Thermas de Lins. Sua satisfação é nosso maior objetivo; é através de sua opinião que iremos aperfeiçoar nossos serviços e garantir-lhe que irá encontrar sempre o melhor em nosso hotel. Todas as suas colocações são bem importantes e trataremos as mesmas. Receba novamente nossos agradecimentos por nos enviar seu feedback e esperamos poder recebê-los em um novo momento. Atenciosamente, Rafael Alegre Gerente Geral

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ambiente familiar, boa comida e manutenção em dia.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Rafael Alegre - Gerente Geral , el 28 ago. 2021
Olá! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral

10/10 Excelente

sirley

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Respuesta de Rafael Alegre - Gerente Geral , el 28 ago. 2021
Olá Sirley! Obrigado por compartilhar conosco a tua avaliação sobre os nossos serviços. Ficamos realmente muito felizes em saber que vocês gostaram da recente estada conosco. Esse é o nosso combustível! Esperamos revê-los em breve. Voltem sempre!! Atenciosamente, Rafael Alegre – Gerente Geral