Exterior
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Opiniones de Prime Inn Hotel

2.5 out of 5
Prime Inn Hotel
92 Sussex Gardens, London, England

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 126 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 50 de 126 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 41 de 126 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 126 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 126 opiniones" "

7.0/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

6.4/10

Condiciones de la propiedad

5.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Lucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Classic, el 15 oct. 2019
Thank you for your review and for choosing our hotel.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Respuesta de Classic, el 27 ago. 2019
Thank you for taking your time to review us

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was very good. The breakfast and the people were very good
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Classic, el 24 jul. 2019
Dear Guest. Thank you for your review and for choosing our hotel. I'm happy that you enjoyed your stay.

8/10 Bueno

javier

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
el personal muy amable y atento , un hotel sencillo, el desayuno esta bien
Se hospedó 6 noches en junio de 2019
Respuesta de Classic, el 16 jul. 2019
Dear Guest. I appreciate your positive feedback about our hotel.

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Ana, Madrid

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy humilde
Hotel básico y humilde, suficiente para dormir y desayunar bien. Muy bien situado de la estación de Paddington.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Camilla

Se hospedó 3 noches en enero de 2023

6/10 Aceptable

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Tolle Lage, aber sehr einfaches und altes Hotel. Wenn man nur zum Übernachten da ist, ist es völlig ok. Sehr nette Mitarbeiter. Wir kommen gern wieder
Se hospedó 5 noches en abril de 2022

2/10 Terrible

Nicole

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

6/10 Aceptable

Michele

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Grubby not been cleaned
This is a really basic hotel - it's a room with a cupboard doing an impression of a bathroom. The room was tired and grubby and the floor was rotten and looked like it hadn't been cleaned at all this year! The shower was cold and they told us there would be no breakfast served due to covid!?? So the breakfast we'd paid for, we didn't get! The walls were so thin that we could here every noise from the family staying in the next room. If you want to literally just have somewhere to lay your head this is ok otherwise stay somewhere else. Surprised Hotels.com advertise this hotel!!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

Kathryn

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good for the price
For the price the beds were nice, comfortable and clean But the bathroom was a joke, the toilet leaked and although I reported it ,it wasn’t sorted, so we had to put towels on the floor and the hot water took about 10 minutes to come through. The shower had a horrible rusty shower hose and shower shelves
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

2/10 Terrible

Nicola

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Agnelo Alexandre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

4/10 Malo

Sean

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Poor Quality
No Towels, dirty sheets and the sink was standing in your space for your legs when you are going to the loo...
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

4/10 Malo

Simone Toftager

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Venligt og hjælpsomt personale i receptionen. Som sådan, var der rent og pænt. Men værelsets stand var desværre meget dårligt.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

2/10 Terrible

Jamel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Raymond

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Just what I expected
Booked in on Friday 27th Aug and just what I expected from a 2* hotel. friendly staff, no breakfast due to Covid.....Wait other places are open!!!! Good location and plenty of places to eat.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

4/10 Malo

Helen

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

PsPamela

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Nice location, clean room, hairdryer not working.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Nicholas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
better than expected
This is a brilliant little budget hotel, guy on reception friendly and helpful and the room was massive! Only complaint was being charged £15 to park on the completely empty road outside which the guy put straight in his pocket!
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

6/10 Aceptable

Mahnaz

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2020
Respuesta de Classic Hotel, el 22 jun. 2020
Thank you for your Kind Review. Best Regards

8/10 Bueno

Sidsel Pultz

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
nice stay Will come again.
Very Nice stay in the familyroom on top floor. Only bad thing, the Windows was in a very bad condition. Overall lovely stay with my sister, mother and grandmother.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Lena

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

6/10 Aceptable

Juse

Viaje familiar con niños
Bello lo stile classico, camera tripla un po' piccola, colazione molto buona. Nel complesso servizi non eccelsi ma essenziali. Ottima la posizione a 5 minuti da Paddington Station. Unica nota negativa il dover aspettare 10 minuti fuori dall'Hotel una sera alle 20 in quanto il personale della reception era momentaneamente uscito. Ma stia scherzando?
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
(1) location is good. (2) staff are nice and helpful, (3) the breakfast room is very small and always crowdy, (4) breakfast is of low standard, (5) wifi is stable, (6) the family room is tiny but warm
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Rie, Tokyo

お金をかけずに滞在するのであれば良いのではないでしょうか。ホテルでの寛ぎは期待しないでください。また、重いスーツケースを持った旅行者には不向きです（エレベーターがありません）
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
If you're offered room no. 2 dont take it, it's a dungeon & should never be classed as a bedroom. Breakfast is very basic unless you like cake.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
De ontbijtzaal was aan de te kleine kant. Niet alle gasten konden sochtends tegelijk plaats nemen. Ontbijt daarentegen was prima.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Fan

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Customer service deserves full 5 stars! Good location. Nice breakfast. One should take into consideration that this hotel has steep stairs, very narrow and soft beds, poor isolation from windows and door. However, a good choice among hotels in this class and this location.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Manuela

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It had a great location. ONly a 6 min walk to subway and restaurants.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Saga

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Rekomenderas!!
Läget är jättebra. Korta och mysiga promenader till de mesta. 10 minuter ifrån Hyde Park och typ 15 min ifrån Oxfoord Street. Rummen var små men räckte gott och väl till. Sängarna var sköna och de var bra täcken och kuddar. Tyvärr måste elementet i vårt rum krånglat för trots att vi stängde av de blev de sjukt varmt. Min lipsyl smälte och vattnet i min vattenflaska blev varmt. Detta har vi meddelat hotellet dock. Frukosten var faktiskt bra för att vara en English breakfest, dock fortfarande mkt sötsaker. Receptionen var öppen dygnet runt, skönt att kunna lämna ifrån sig nyckeln när an var ute på stan. Lite slitna möbler och mattor (doxk INTE heltäckningsmatta på rummet) men helt okej städat. Överlag väldigt nöjd!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Classic, el 5 nov. 2019
Thank you for taking your time to review about our hotel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Solid hotel for the price. Great staff. Very good location.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Respuesta de Classic, el 5 nov. 2019
Thank you for your positive feedback

10/10 Excelente

Trygve

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pleasant, nice and clean
The Classic hotel is pleasant, nice and tidy. Saved our week in London after getting a terrible other hotel at first.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019
Respuesta de Classic, el 15 oct. 2019
Thank you for your positive review about our hotel.

4/10 Malo

Inge

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Classic, el 15 oct. 2019
Thank you for your review

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Classic, el 15 oct. 2019
Thank you for taking the time to review your stay with us.

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Classic, el 15 oct. 2019
Thank you for taking the time to review your stay with us.

6/10 Aceptable

Helena

Viaje familiar
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Classic, el 15 oct. 2019
Thank you for your feedback

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
det lå i en god gå afstand til alt ting. Værelset og morgenmad var fint når man ved hvad engelsk standart er. Vi var næsten 4 voksne og synes det var fint og vil vælge det igen
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Classic , el 15 oct. 2019
Thank you for your positive feedback and for choosing our hotel.

8/10 Bueno

lionel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
convenient
hotel petit mais bien placé
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Classic, el 20 ago. 2019
Thank you for your positive comments.

6/10 Aceptable

Renato

Hotel piccolo e comodo
Piccolo hotel tipico della zona. Camere e bagno piccolo ma nessun problema. Personale gentilissimo e disponibile. Il punto di forza è la vicinanza alla stazione Paddington treni e metropolitana, e la vicinanza di molte fermate dei bus (ad esempio il n. 23 che fa praticamente il giro del centro di Londra) a poche decine di metri.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2019
Respuesta de Classic, el 20 ago. 2019
Thanks for taking out your time to review us

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Classic, el 20 ago. 2019
Thanks for your feedback

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Respuesta de Classic, el 23 jul. 2019
Thank you for taking the time to review your stay with us.

6/10 Aceptable

Kwok Man

Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de Classic, el 16 jul. 2019
Thanks for your feed back

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It was good for the price, good location. Nice to have a fan and decent towel/toiletry situation.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Classic, el 16 jul. 2019
Thank you for giving us a perfect rating

8/10 Bueno

Nileshkumar

Le gustó: Servicio y personal
Excellent little Hotel in Central London
The hotel staff were amazing. They made our stay quite a treat. The hotel is very conveniently located with access to public transit and a short taxi ride to the outstation train stations like Euston, St Pancras and King’s Cross. Our room was on 3rd floor and no lift so that was bit of inconvenience to carry our luggage up the stairs. Rooms were small but overall it worked as we spent most of our time outside sightseeing
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Classic , el 16 jul. 2019
Thanks for your review

8/10 Bueno

STEPHEN

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good budget hotel, very clean, decent breakfast
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Classic, el 16 jul. 2019
Dear guest thanks for your feed back, we appreciated your stay in our hotel.

8/10 Bueno

ZHANAR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Very clean and cozy. But the ceiling in the room needs renovation.
Se hospedó 6 noches en junio de 2019
Respuesta de Classic, el 16 jul. 2019
Thanks for your review we will look in to that