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Opiniones de Glen Capri Inn & Suites - Burbank Universal

2 out of 5
Glen Capri Inn & Suites - Burbank Universal
6700 San Fernando Road, Glendale, CA

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 312 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 206 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 142 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 127 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 213 de 1000 opiniones" "

6.6/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

6.0/10

Servicios

6.6/10

Condiciones de la propiedad

6.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Carlos A, Newark

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

4/10 Malo

Odwin

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Mala limpieza, no es lo que te describen

4/10 Malo

Rene

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Tiene un olor feo en las habitaciones, como a madera vieja
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Mirna Jimenez, Tigard

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Well you have to keep in mind that there is a Motel and that the cleaning is not the best conditions, they only change the sheets and they are in poor condition, they are torn and they came out stained. The bathroom only changes the towels and that is their cleanliness with cobwebs in the rooms
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

luis david

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Ingrid

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Hazael

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Norma

Le gustó: Servicio y personal
Is good
Se hospedó 3 noches en julio de 2023

2/10 Terrible

Christian

Viaje en pareja
La habitación no tenía TV Olía horrible , como a caño La cortina del baño negra de suciedad Un solo vaso de plástico
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

José

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Puerta de el no tenía agarradera para abrir y mi hija se quedó adentro mientras fui a llamar para abrir la puerta y el aire acondicionado no funcionaba
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Guadalupe

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

4/10 Malo

Víctor

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
No wifi y no limpiaron
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Marcelo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Prometen desayuno pero el comedor está en refacción y cancelaron los desayunos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Kimberly

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This place is AMAZING ! Great staff. Friendly enviorment. The rooms have themes. I stayed in the Austin Powers wing ! Preeeeeetty cool tbh. This place is super recommended. If you book ask for Zee , she was awesome and help me out with my booking.
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

4/10 Malo

Eli

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

JOSE

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

6/10 Aceptable

Christian

10/10 Excelente

Alfonso

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

2/10 Terrible

Maira

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para comenzar la habitación totalmente diferente a la publicitada. Sucias sabanas Instalaciones sucias Toallas sucias. TODO MUY SUCIO, NO LO RECOMIENDO.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

2/10 Terrible

Genaro

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/10 Malo

Rafael

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Aleksandr

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fix the shower
Solo la ducha estaba rota, pero la maneje
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Chapuchapu

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

2/10 Terrible

Gonzalo

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fue un desastre todo sa lío mal dos veses me cobrarán el depósito mala esperencia me lleve
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Nadia

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Front Office Manager, el 13 oct. 2021
Thank you for taking your time in leaving a feedback, If you which to discuss anything further about your stay feel free to reach out to us.

4/10 Malo

marcela

No me gusto el jacuzzi no funciono
Se hospedó 1 noche en mayo de 2020
Respuesta de manager, el 30 may. 2020
lo siento para la jacuzzi. estaremos trabajando para que todos los jacuzzis funcionen correctamente

6/10 Aceptable

Jorge Luis

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Lo bueno: Desayuno sustancioso. La habitación tiene lo necesario para tener una estancia comoda. En carro llegamos rapido a Estudios Universales. Lo malo: Comparte estacionamiento con un restaurante muy concurrido por las noches y cuando llegas a tu habitación no encuentras lugar cerca donde estacionarte. Por su ubicacion, en el dia es ruidoso y por las noches se escuchaba un sonido constante emitido por algun aparato que colinda con la habitación.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de manager, el 13 dic. 2019
im happy you enjoyed some things while you stayed with us. we will work on the negative to give all guests a great experience.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El precio por una habitación doble es un poco cara, se trata de un Motel no de un Hotel, lo demas esta muy bien.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muy malo.
Me quede 3 noches, con mi familia en dos habitaciones. Las habitaciones están decoradas atractivamente sin embargo, se escuchas todo lo de las habitaciones de arriba, a los lados y los pasillos transitados por gran parte de la noche y madrugada. La limpieza de baños no es adecuada, el personal del lobby pésimo en atención y déspota. El desayuno que ofrecen es el mismo todos los días, no hay personal al pendiente mínimo para sentarte en una mesa limpia. Muy caro y en realidad es un Motel. Muy desepcionada de todo. No lo recomiendo.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Servicio excelente
Excelente
Se hospedó 4 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

arthur

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really like Glendale, and I thank your staff for being so helpful to me.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Servicios
The amazing comfortable bed and the rai fall shower
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

Oliver

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Room was dirty and a sewer smell that wouldn’t go away, checked in and had to check out at midnight because odor was horrible
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Delio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Aaaaasassaas
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

2/10 Terrible

gevorg

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
dog house
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Juan manuel

Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Paul

Everwas nice
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

6/10 Aceptable

Estefania

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was great, good stores near by. Bathroom wasnt too clean but we were barely in the room. We mostly used it to sleep in the room.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Kathy

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
it was a good place to stay for it to be a motel and for the price, it has a nice shower & mirror lol & the rooms are clean but could be cleaner. they have parking but you have to pay for it i believe i paid $14 for 3 days they have a lobby with water a microwave and a couple other things i believe. there is a good breakfast/brunch spot right next to the motel (shares the same parking lot) & they where SOO good so it’s convenient yall should for sure try them (best french toast ever lol). Staff was overall pretty nice except for this one mean lady they had at the front desk the night we went to check in she was so rude & did not help us at all she ended up leaving and the other guy who took over was nice & actually helped. overall a nice place to stay when trying to stay affordable. can’t complain much.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Allison

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

4/10 Malo

DzRae

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
tv and phone were broken and checked out early
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Desiree Marie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service and clean rooms.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

VARDAN

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Overall great and clean Motel
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Amy

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room smelled like sewer when the shower was used. Even living window open it still smelled so bad. Staff was notified all we were told that particular room always had that smell. We were not offered any compensation of any kind.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Ryan, Riverside

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was very friendly and welcoming, room was super clean, right away you see how well maintained and clean everything is. We will make sure to stay again whenever in the area. Really recommend Glen Capri.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Stephanie Barbini, Scottsdale

Se hospedó 2 noches en abril de 2024