Exterior
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Opiniones de Fairmont Miramar Hotel

5 out of 5
Fairmont Miramar Hotel
101 Wilshire Blvd, Santa Monica, CA

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 575 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 201 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 116 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 64 de 1003 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 47 de 1003 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Sergio Tadeo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

salvador

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo ok
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022
Respuesta de Garrett Paulzine Asst. Guest Services Manager, el 24 abr. 2022
Dear Salvador, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Miramar - Hotel & Bungalows. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Garrett Paulzine Asst. Guest Services Manager

10/10 Excelente

Fernando Zapata

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado, los cuartos de muy buen tamaño, excelente servicio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Monica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atención al cliente. Nos ayudaron en todo momento y el personal muy amable. Todo limpio y siguiendo pautas establecidas COVID.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

6/10 Aceptable

Marta

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy caro
Muy caro el hotel Para el mal servicio No había ni café ni te ni pantuflas Muuuuuuy caro Relación calidad precio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

fernando

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Austeridad….y muy caro
Muy caro… no había pantuflas, toallas muy chicas 2 cápsulas de café del económico no de lujo No hay amenidades, solo lo Escencias y escaso, No había consierge, no había un mapa de la zona……. Calidad /precio. Carísimos No volvería a llegar:
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Garrick Yuriditsky, el 7 may. 2021
Thank you for your feedback, we look forward to your next visit!

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El heater no funcionaba y la tele tampoco funcionaba
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place
Very good location. Nice place to go with family.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Garrick Y - Guest Service Manager, el 20 feb. 2021
Thank you for leaving a positive review! Hopefully we will see you again some time.

8/10 Bueno

Ssamuelita

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno pero no excelente
Las instalaciones del hotel son muy bonitas, pero las habitaciones no lucen como en las fotos, la piscina no tiene suficiente capacidad para aforar a todos los visitantes, es imposible tener una cama asoleadora disponible
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

María Alejandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Loren

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
He tenido una excelente estadía. El hotel tiene un excelente servicio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Garrick, el 15 feb. 2020
Muchas gracias por su colaboración. ¡Estamos encantados de que la hayas pasado tan bien y esperamos que vuelvas pronto!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hola todo bien solo los espacios de las habitaciones soy muy reducidos pero me gusta la ubicación
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Joaquin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto su ubicacion y su elegante lobby. Comida deliciosa. Las habitaciones son un poco pequeñas.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Respuesta de Pete, el 2 abr. 2019
Thank you for staying with us. We actually have some gigantic rooms and we would love to get you into one on your next stay!

8/10 Bueno

jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Respuesta de Sergio Sanchez, Director of Guest Services , el 12 ene. 2019
Thank You!

10/10 Excelente

Juan M

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sensacional
Realmente sensacional nuestra estancia fue muy grata, cómoda y placentera ya que el servicio y sus instalaciones son de lo mejor
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Sergio Sanchez, Director of Guest Services , el 14 ene. 2019
Muchas gracias Juan. El placer fue todo nuestro y los esperamos pronto de nuevo.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La ubicación del hotel es perfecta y el servicio increíble, súper recomendado.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Sergio Sanchez, Director of Guest Services, el 14 ene. 2019
Muchas gracias, y los esperamos pronto de nuevo!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso hotel frente a la playa.
Hermoso hotel frente a la playa, habitaciones muy amplias, valet parking muy caro.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Renee

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property was beautiful and staff was amazing. Really appreciated Brianne at the front desk.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

fawaz

Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Lillian Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Fernando

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. Very friendly and professional staff.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

2/10 Terrible

Deshmeet

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Not worth the money. Incredibly disappointed with the rooms. I even changed rooms, but it was just as bad if not worse.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Gary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love the unique vibe and amenities. The entire staff is friendly and always helpful. This is now my go-to hotel in Santa Monica.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

Sarah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Pricey but great location
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Gary, Canton

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything about this property was great! Could have had The Bungalow lil quieter late in night but ah Hell, they were having fun! Great place and amazing staff!!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Kimberley Lisa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I love how quiet and protected the pool is. The prices in the Fig restaurant are ridiculously expensive.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Muhammed Talha

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Dwight

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
There is a bar at street level next to the hotel that played very loud music until 2 am both night we stayed. Our room was on the eight floor and our balcony was above the bar. Did not get a good night’s sleep either night.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

8/10 Bueno

John

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff was very helpful in providing information and always willing to help with obtaining transportation and arranging outings for us. Food and service at the Fig was excellent. Our room was a deluxe premium facing the ocean was nice but very small. We were bumping into each other at times.
Se hospedó 7 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Patty

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
overall nice property and excellent service
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Joshua, Seattle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was really friendly and accomodating. Thrilled with our stay!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Christian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Property certainly has seen better days, the hotel is in need of a facelift. The rooms decorations are outdated and stuffy. We couldn’t take a shower the first morning, since the plumbing didn’t work, we were moved to another room and there also did the shower drip all night and couldn’t be shut off. The hotel didn’t offer any discount for the troubles. The staff however was amazing. Overall the stay was ok
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

sonel

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Joseph

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

John

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Classy across the board. A hospitality.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Andrew Lazowski, el 21 abr. 2024
Hello John,We appreciate your review. Your words let us know that we are working as a team to provide our customers with the best experience possible.

8/10 Bueno

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great Location. It felt like, by stating I was with my daughter we ended up on the kid floor. On the 2nd floor there was a great deal of street noise, combined with kid noise. The windows really need to be more insulated. Beyond the noise, place was cool. Thanks.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Andrew Lazowski, el 21 abr. 2024
Hello David,Thank you for your review. We can make note that you prefer a room on a higher floor. We may have had several families staying with us, but if noise is ever a concern, please let us know right away.

6/10 Aceptable

Jackson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Only complaints were the room was almost 80 degrees F when I first walked in and needed engineers assistance to troubleshoot. Also, there wasn’t an in room dining menu so I called in room dining and they sent up a menu right away but they told me there was suppose to be a tablet to order from. I called the front desk and they said they would send one up but never did so I just called in my order.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Andrew Lazowski, el 21 abr. 2024
Hi Jackson,We appreciate your feedback. I am glad we are able to rectify the HVAC issue. I am sorry that you did not receive the tablet and we will further investigate as there should have been a tablet in the room already. Our apologies for the oversite.

10/10 Excelente

Hilde

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful location and hotel. Very happy.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de An, el 21 abr. 2024
Hello Hilde,Thank you for your review. We will are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Suzanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location. Beautiful grounds. Good choice of restaurants in the hotel and within walking distance.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Andrew Lazowski, el 21 abr. 2024
Hello Suzanne,Such a kind review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Ali

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing service and amazing crew.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Andrew Lazowski, el 21 abr. 2024
Hi Ali,Our staff will love to see the kind words you had to say about them. We hope to see you soon!

10/10 Excelente

gary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

David

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
Room very small for 4 people. The floor was filthy! Please vacuum room 222.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cathrine

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Andrew Lazowski, el 21 abr. 2024
Hi Cathrine,Thank you for review. We look forward to seeing you again.

2/10 Terrible

Jennifer

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Terrible experience
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El interior de la habitación se está haciendo viejo y los elevadores también, no sirven bien y son lentos, por lo demás el servicio es bueno y si volveríamos a hospedarnos aquí.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Andrew Lazowski, el 21 abr. 2024
Hola Edgar,Gracias por la reseña. Sus comentarios nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Esperamos darle la bienvenida pronto.

2/10 Terrible

Nikil

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
This hotel has a great location.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Andrew Lazowski, el 21 abr. 2024
Hi David,We appreciate your review. What can we improve upon to gain that 5th star?