Lobby

Opiniones de Comfort Inn & Suites

2.5 out of 5
Comfort Inn & Suites
1001 Paige Pl, La Grange, KY

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 108 de 294 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 93 de 294 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 37 de 294 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 294 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 294 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Relvis

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Respuesta de Dipen Lalani , el 10 dic. 2021
Thank you so much for the lovely review of your stay at our hotel. We enjoyed the opportunity to serve you and hope that you will return soon! Sincerely, Dipen & Your Comfort Inn La Grange Team

4/10 Malo

Angel

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Cucarachas en el cuarto
Mala, habia cucarachas en el cuarto
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Mark

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Linda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Stayed during the Kentucky Derby. Would definitely stay there again
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

richard

Le gustó: Servicio y personal
service du personnel
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

4/10 Malo

Brad

Viaje de negocios, Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Not super clean. Breakfast area was not attended to and the trash was overflowing. Kind of warm and musty downstairs. Comfortable beds and nice layout of rooms.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Vicki

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Have stayed at this hotel when having to travel to EasternKy area, convenient for needing to near Prestonsburg, McDowell & Pikeville.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jodeelin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked that it: *was close to the expressway *wide breakfast selection, including two flavors of waffles *had a salt water pool instead of chlorine *was able to book a room online 90 minutes before I arrived
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Joel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Donita

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quick and easy check-in and friendly staff. Very informative.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Edward, Parma Heights

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Carla

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
In need of repairs
The elevator was out of service. The breakfast sucked. The eggs were under cooked, all they had was bread, not bagels or muffins. The juice machine was broken.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Denise

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Malo

Christopher

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
This is not a 3 star hotel. Building seems to have minimum maintenance and no real care. Mattress may have been broken on one bed. Breakfast was actually good though.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Dorothy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was super friendly! Loved the dinner recommendation from the nice young man you checked me in!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Kevin, Ft Wright

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ANTS ANTS AND MORE ANTS all over the room. Room was old and outdated. Had to move door to use toilet Breakfast was pathetic I reccomend you stay elsewhere especially as price is no bargain Anything you say behind the scenes was filty
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Lisa, Sevierville

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
People are very kind
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Megan

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Mark

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Yuck no more comfort inns
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

2/10 Terrible

SARAH

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
Room was booked by mistake (I booked the hotel in the wrong city) and the hotel refused to issue a refund even though I was unable to stay there. I got the runaround from both the hotel and hotels.com for that matter when trying to get a refund. Would definitely not recommend booking with this hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Eric

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was friendly and big shout out to Harold he was very friendly and welcoming.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Jessie

Le gustó: Servicio y personal
There was a stain in my room and the pool was dirty and old but the staff was nice 👍
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

4/10 Malo

Olga

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Steve

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Mark

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Joe

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It was a decent place to stay.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Jacqueline

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 7 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Kathleen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The written description included a spa tub,but did not explain that it was a bathtub. It was part of the reason I picked this hotel. We were very disappointed. Lesson learned. Plus side,it had a Cattlemens restaurant very near hotel.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hot water, bed
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

2/10 Terrible

Kevin

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Traveler Beware
Traveler beware! Please find another place to stay. The front desk and managers are very rude and not very helpful.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Angela

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The older gentleman running the counter was extremely friendly, very knowledgeable on the area, and really made our stay exponentially better.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

John

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Aganetha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Would have appreciated a clean room for the second night stay, other then that was great!
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Malo

Harley

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Definitely room for improvement. The shower was dirty, one of the beds had a stem/tiny twig in between the sheets and there were stray hairs on the bath towels. When we went to check out, there was no one at the front desk, but there was a man in the sitting area who said to throw the keys on the counter like he couldn’t be bothered with us. Highly unprofessional.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

MATTHEW

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Friendly employees but room was a little dusty and bathroom was dirty. Hair on floor and in tub.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

2/10 Terrible

Doug

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

robert

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Slightly noisy being near freeway. Front desk was very friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Cassandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Sandra

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Front desk gentleman was great with our grandkids and all very friendly.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

6/10 Aceptable

John

Viaje de negocios
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
2 stars
Killed a couple house bugs in the room. The whole place needs a good cleaning
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

timothy

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

8/10 Bueno

Morton

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

4/10 Malo

Steven

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Pool area was dirty, hotel very dated.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Tosha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful location
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Roger

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Location was easy to get to off the highway and appeared clean. After check in the room was excessively warm and took the rest of the night to cool down to a comfortable level.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Donna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

4/10 Malo

Mike

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Old and rundown. No hot water. Had to ask for a shower curtain. Check-in host was wonderful, and should be management. Won't stay there again.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

4/10 Malo

Jasmine

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Overall was disappointed in my stay. Looks okay from the outside but had issues right away. The door to the room sticks so it was hard to open and close. There was a strong mildew/musty smell in the room, so we were going to open a window but the windows don’t open. The bath tub looked dirty so I cleaned it up myself. The bedding had yellow stains and the comforter had a very noticeable red stain that looked like blood. We found a used cup with residue of what looked like milk under the nightstand. The floors were a bit sticky so we laid down towels to walk on. The bed was actually very comfortable but I like a firm mattress and my partner doesn’t. Pillows were tiny. The air conditioner worker very well. There was a loud high pitched sound that kept happening in the late evening, but I think our room may have been near the boiler. Staff was very nice. Unfortunately this hotel didn’t meet my expectations and I don’t plan to return.