Sauna, aguas termales y tratamientos corporales
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Opiniones de Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel

4.5 out of 5
Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel
Pueblo de Machu Picchu, 084, Machu Picchu, Cusco

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 94 de 131 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 131 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 131 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 131 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 131 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Honorato

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fue una muy agradable experiencia
Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Martha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel rodeado de naturaleza, limpio y con personas muy amables. Gracias por hacer de nuestra estadía un momento inolvidable!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Moises

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo excelente!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia
Muy bien, el hotel es como una pequeña reserva natural. Lastima por el covid algunos servicios se restringen pero a los que accedimos muy bueno. Desayuno y cena excelentes. Lo negativo es que no tenian señal de cable a pesar que ofecen el servicio. Lo que mas disfrutamos fue la expedición por el hotel de mano de la biologa Carmen, una campeona, sin duda la mejor experiencia
Se hospedó 2 noches en enero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

maria elena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cuidado con cenar junto con grupos grandes
Es todo perfecto excepto las cenas en el comedor principal. Admiten grandes grupos llegando a juntar hasta 12 personas en la misma mesa. Tuvimos que intervenir cuando el guía con alguna copa de más se puso de pie a gritarles a los 24 las instrucciones del día siguiente. El jefe de sala no intervino. Una pareja mayor se fue muy enfadada y nos comentaron en inglés que ese espectáculo era intolerable en un cinco estrellas. Nos invitaron a una bebida como disculpa pero eso no es suficiente. Si siguen admitiendo grandes grupos en el mismo recinto en el que cenan parejas que buscan el comfort y la exclusividad por la que han pagado muy caro, tienen un problema.
Hbt 43. Fantástica
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Arturo J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Marco Antonio, Ciudad de Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilloso hotel al pie de Machupichu, en medio de la jungla, junto al río y a la estación de trenes, cuenta con un estupendo Spa, este hotel hace más impresionante tu visita a esta maravilla del mundo.

10/10 Excelente

Claudia Lucia, Guatemala

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Divino hotel - pedir cabaña individual!!
El hotel es divino, los jardines con cascadas y supervisados por biologos que cuidan las orquideas. El servicio es fenomenal, muy dedicado. Recogen las maletas en la estacion de tren para que no tengas que cargar, y las llevan cuando uno hace check-out. Al regresar de caminata de Machu Picchu ya habíamos hecho check-out y nos permitieron usar instalaciones de spa para limpiarnos. El restaurante es muy bueno. La unica queja es que nos tocó en una cabaña doble, y los vecinos de arriba entraron tarde e hicieron mucha bulla y costó descansar. Recomiendo solicitar una cabaña sencilla para no tener vecinos arriba.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Un gran hotel, con un gran servicio y una inolvidable experiencia en convivencia con el medio ambiente.

10/10 Excelente

Holly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Such an inviting jungle like retreat! A staff member met us at the train station and walked us to the hotel. The superior suite room was wonderful, especially with the natural hot springs hot tub! Would have liked a little more attention advertised as special services that go along with the room choice. Food was bountiful and tasty! Staff very attentive in the dining room!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

4/10 Malo

Satoru

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
The front desk staff is not very hospitable. The restaurant staff did not even notice when I ordered wine and it was ready on the counter, but only served it when I pointed it out. It's the worst even though it's not crowded. Cost-effectiveness is poor.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Erick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was beautiful, convenient location to visit Machu Picchu. Our room was clean and beautiful, but the AC was not working, neither the TV. The food was very mediocre.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Alicia, Sandy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful but don’t do laundry at the hotel. Too expensive
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Tommy

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Unique look and feel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Christopher

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Inkaterra Machu Picchu Pueblo Hotel is without question the nicest hotel to stay at in aguas calientes. The grounds are stunning and the service is wonderful. Its the perfect spot for a trip to Machu Picchu. Enjoy!!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Leslie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful unique hotel in the jungle
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Heidi Maria

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

cory

Se hospedó 3 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Gregg

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Overall positive stay. Best location in Machu Picchu. Sauna was a disappointment. Service was good and rooms are nice. Breakfast and dinner are included. Walkable to town and train.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Dasii

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
beautiful property and great location
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

jessica

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Bradford

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very beautiful property. Staff was very friendly and helpful!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Patrick, Montreal

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très belle grande chambre avec foyer au bois fonctionnelle. Haut plafond et grande douche. Balcon privé entouré de gros arbres.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

victor

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Todd

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Great, but not perfect
Magical, beautiful establishment. The staff was amazing - they helped us with travel plans beyond Aguas Calientes, as well. The food is divine - truly, some of the best we had in the country. The two issues we had were as follows: the rooms, unless you get one up the hill, aren't particularly private. Ours wasn't too bad - there were plenty worse - but we had to close all of our shades to have any true privacy, which deprived us of natural light. Many rooms, including ours, are in the walkway, so guests and staff walk right by your room with regularity. Also, we were eaten alive after only five minutes by the pool - over 50 bites on each leg. Obviously, a hotel can't control the insect population, but by the next day the pool had been drained. Too bad that it hadn't been the day before. At over $500 per night, I have no complaints about the food or service or the hotel setting - all were absolutely elite - but between the room issue and the pool disaster, it didn't end up being a great value.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Susan

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Ann

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Hannah

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Jan-Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really nice property with lovely large rooms. My only critique is around dinner, which if you are staying for more than 1 or 2 nights can become a bit repetitive
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Gabriela

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Jose, Doral

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The best place in Machu Pichu, would not recommend anywhere else.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Prarthna

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Aaron

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Brendhan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Inkaterra is a beautiful and unique property. The food, the atmosphere (incredible!) and the location were all great. The service was hit and miss at times but the atmosphere, the grounds, the exquisite rooms and the food more than made up for it. A very unique experience.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Frederick

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing room, staff very friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Barry, Battlefield

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

2/10 Terrible

Bruno

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Horrível e pouco !!!!
A expectativa era grande, porém frustração foi muito maior. Chegamos 12:30 e não nos deixaram entrar pq o check in e 13:00, nos convidaram a um welcome drink no bar, ficamos 25 mim esperando e nada de chegar o drink. Upgrade de quarto não disponível, mesmo com diversos quartos vazios( observado durante caminhada da noite). Chegamos ao quarto, para minha surpresa um quarto Velho , banheiro escuro, azulejos com aspecto de sujo, fomos lavar as mãos e não tinha água na torneira, na mesma hora liguei na recepção e resolveram. Logo depois minha esposa foi tomar banho e a parte superior do choveiro despencou sobre ela, sorte que era leve. Enfim o jantar , fraco pouca opção , sobre mesa horrível !!!! , café da manhã péssimo sem opções , sem pratos quentes , pouca opção de pães e doces!!! Fraco muito fraco para um hotel com diárias de $500, e com 5 estrelas !!!! Não merece sequer 2!!!! PÉSSIMO!!!! Jamais vou recomendar ou indicar
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Anthony

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Julian

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Graciela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Welcome to the jungle!
The staff is amazing and very friendly. The food that they serve for breakfast and dinner was very delicious. The grounds of the hotel are breathtaking. We loved watching all the birds and beautiful orchids. If you have allergies, be sure to bring your meds. The area is full with bugs and bad smells from the fossil fuels that they burn.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

4/10 Malo

Faisal, Los Angeles

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No tea or coffee in the room or even common areas. Very expensive drinks. Uncomfortable bed. Spiders in the room. Poor wine selection. I shouldn’t even give this place a 2 star review, but only doing it because when I kicked a fuss about having to pay for tea and coffee, they did credit me back for what I paid for them at the bar.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Natureza perfeita!
Incrível, localizado dentro de um bosque, com pássaros, flores e muita natureza. Equipe excelente, instalações e gastronomia maravilhosas! Com certeza voltarei!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

Ruben

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Kathryn

Se hospedó 2 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Michele

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gorgeous property. The service was excellent. Was a great stay!
Se hospedó 2 noches en abril de 2022