Habitación cuádruple estándar, 1 habitación, baño en la habitación | Vista a la montaña
Ver disponibilidad

Opiniones de Mariana Home

2.5 out of 5
Mariana Home
Calle Wiñaywaina # 115, Machu Picchu, Cusco

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 11 de 20 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 20 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 20 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 20 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 20 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2019
Respuesta de evi, el 27 ene. 2019
muchas gracias por sus comentario,estos hacen que seamos mejores.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Personal muy amable, nos vinieron a recoger a la estación de tren. Nos recomendaron para comer. Nos prepararon el desayuno para llevar ya que lo teníamos incluido pero salimos antes
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Evi, el 30 dic. 2018
Muchas gracias,sus comentarios hacé que el hotel mejore su servicio.para usted los mejores deseos.

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
La habitación era muy diferente a la de las fotos, y si uno abría las ventanas solamente se podían ver escombros de cosas de baño
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Respuesta de EVI, el 2 oct. 2018
MUY BUENOS DIAS,MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS.,TRATAREMOS DE MEJORAR LO COMENTADO.

8/10 Bueno

christian

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Boa estadia para um dia
O hotel é simples e fica em edifício no centro de Machu Picchu, em frente ao campo de futebol. Barulho a noite na rua . Os donos são solicitos.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de EVI, el 18 oct. 2019
MUCHAS GRACIAS

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great, comfortable room. Good breakfast. Staff was very helpful and nice to deal with. Just a heads up - they only accept cash, so be prepared with dollars or soles.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de EVI, el 18 oct. 2019
MUCHAS GRACIAS

8/10 Bueno

Antonio L

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de EVI, el 16 ago. 2019
MUCHAS GRACIAS ,SUS COMENTARIOS HACEN QUE SEAMOS MEJORES,Y NOS AYUDAN A CRECER COMO HOTEL.

10/10 Excelente

DCtraveller

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful staff; waited for us at the train station late at night, prepared breakfast to take with us in the morning, and stored our bags. Very clean, internet connection worked well, and the hot showers were much appreciated. On a noisy street in a country/town in which people don't seem to sleep much.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Evi, el 14 jul. 2019
Muchas gracias

10/10 Excelente

ROBERTO A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótimo atendimento
Desde a recepção na estação de trem até o acompanhamento para a volta, tudo perfeito. Recomendo, hotel simples nas extremamente confortável.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Evi, el 14 jul. 2019
Muchas gracias

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff was great! Things were a little run down as most hotels on our trip. I little hard to find, but it faces the sports field and not on the street of it's address. Walk up to the corner, turn left and go 75 feet. They let us keep our luggage there after check out, which was awesome! Would recomend
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de evi, el 29 jun. 2019
Thank you very much for your comments, they make us better and better.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de evi, el 20 jun. 2019
muchas gracias por sus comentarios.

10/10 Excelente

Pradeep Balan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very helpful folks
We had a great experience. The couple who run the place were incredible and had great suggestions for food and the hike
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de evi, el 4 jun. 2019
Thank you very much for your comments, these make us better. The best success for you, and hopefully you had the best experience.

10/10 Excelente

STEFANIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un service exceptional!!!!
Le staff et le proprietaire sont très gentils et à l'écoute. On m'a récupérée à la gare et on m'a accompagnée acheter le nécessaire pour ma visite au Matchu Picchu. Un petit-dejeuner a été préparé pour que je puisse le ramener pendant la visite. En général, une gentillesse unique. Je recommande vivement !!!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de EVI, el 2 abr. 2019
MERCI BEAUCOUP, NOUS espérons que vous avez eu une bonne expérience avec nous

10/10 Excelente

joan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very comfortable and helpful staff
Very good hotel reception. We were able to store our luggage after we checked out and took the trip to Machu Picchu . There was a bagged lunch for the day also. The shower for 10 sol when we returned cold , wet and exhausted was most welcome.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de EVI, el 6 nov. 2018
MANY THANKS, YOUR COMMENTS MAKE US BETTER EVERY DAY MORE.

8/10 Bueno

Amy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Helpful Staff
The lady at the receiption was very helpful. She brought us to buy bus tickets to Machu Picchu and walked with us to Machu Picchu bus stop. Clean room
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de EVI, el 16 oct. 2018
MANY THANKS, YOUR COMMENTS WILL TAKE US BETTER.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Great place, excellent service!
We had a great experience staying here for two nights. Google Maps has their location wrong so we had some trouble finding the place, but the owner was very helpful and sent someone to find us once he was alerted that we were lost. We had two rooms that were both clean and had space heaters that we appreciated. The showers were the best we had in Peru! Great pressure and hot water. The hotel is very close to the hot springs and a relatively short walk (downhill) to the bus station, train station, and market. The owner was terrific and even walked us to where one buys bus tickets to Machu Picchu. The hotel is just opposite a small plaza that has several stone carvings, and it was a bit noisy in the evenings. We had our laundry done on site (expensive!) but the owner allowed us to check out late due to waiting for the laundry to be done. He also recommended a great restaurant (and walked us there!) and arranged for someone at the train station to watch our bags while we ate. We would definitely stay here again.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Respuesta de EVI, el 23 ago. 2018
Thank you so much, we appreciate your comments.

10/10 Excelente

Trish, Washington, DC

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel for the price! We asked to be met at the train and we had a guide/teacher for the afternoon - he corrected our Spanish & we corrected his English. Good beds, hot water, and breakfast waiting for us at 4:30am. Highly recommend!
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de EVI, el 13 ago. 2018
MANY THANKS, THE BEST WISHES FOR YOU

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Dated place
The couple owning and running the hotel are excellent. The gentleman came to the train station to pick us. We were allowed to use the facilities after we returned from a tiring trip from Machupicchu. We were allowed to use a shower place and change prior to our return trip by train. We appreciate that. The room was big but dated. The bathroom plumbing is very old and needs major update. The sink fell in the middle of the night and flooded the room, made our belongings wet. The location is fine, next to thermal baths and restaurants.
Respuesta de EVI, el 16 may. 2018
Your comments are very important to us. Thanks for the criticism, these make us improve our service.

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Friendly staff, average hardware.
Warm welcome, very nice staff, close to restaurants. Room condition is average.
Respuesta de evi, el 24 abr. 2018
thank so much in the future we will be better for you

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel
It was named as Samuel's house when I booked it, the room was quite big and the shower was the best during my trip in Peru and Bolivia. Breakfast was great with eggs, toast, ham, cheese and fruits. Staff was very nice to send us bottled water and chocolate bars after we checked in. And this was the only hotel that provided us with hair dryer during our trip.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Respuesta de EVI, el 6 feb. 2018
THANK YOU VERY MUCH, WE HOPE YOU HAVE BEEN. A GOOD EXPERIENCE FOR YOU.