Alberca al aire libre
Ver disponibilidad

Opiniones de Selina Montañita

2.5 out of 5
Selina Montañita
Calle Guido Chiriboga y Av. Tercera, Calle de los Cocteleros, Montañita, Manglaralto, Santa Elena

Opiniones

6.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 68 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 68 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 68 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 68 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 68 opiniones" "

7.0/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Carolina

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Watson

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No lo recomiendo.
Reservamos en este lugar viendo la ubicación. Lo que sucede es que al momento de hacer el check in te llevan a otro edificio mas alejado, donde el wifi nunca funciono, las cerraduras de las ventanas no servian y todo el ruido de la calle se siente dentro de la habitacion, hasta 110 dB todas las noches. Nada que ver con otros selinas.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Nestor

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Emily Carolina, Quevedo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy completo el hotel, falto el parking, no se porque no me incluyo en mi reserva además que me mandaron a 1 cuadra de donde esta el hotel porque allá tienen mas habitaciones. Falta mantenimiento en ese edificio, la puerta principal tiene fallas.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Stefania

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We like it so much, thanks.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Jordy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Genesis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10 Excelente

Melania

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
RECOMENDADO
Excelente, sera mi primera opcion siempre en Montañita
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Franklin

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

2/10 Terrible

juan pablo

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El peor hotel
Fatal, la espera en el check in fue de casi 1 hora, le echaron la culpa a la aplicación que por esos e demoraban
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Michelle

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El personal fue súper amable, el único invivible te fue que dormí sin sábana y no me dieron toallas o parqueo.. y para el precio.. creo que deberían mejorar eso, fuera de eso el hotel muy bonito
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Selina, el 31 ago. 2022
Hello michelle, good morning, we hope you are having an excellent week... we greatly appreciate your comments as this way we can improve our service, with the topic of information we are going to make our best speech to address all the information... we wish you a nice week..

6/10 Aceptable

Leonardo, Quito

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
La ubicación y el buen desayuno, el personal es atento y te ayudan por cualquier duda. El ruido excesivo de los alrededores no te deja descansar, ni dormir, la limpieza de los baños es regular.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Selina, el 28 jun. 2022
Thanks for taking the time to give us your feedback. We really appreciate that you're helping us to continually create a better experience for our guests. We will continue working hard to improve even the little details. Pura Vida!

10/10 Excelente

Shirley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

6/10 Aceptable

HECTOR

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
REGULAR
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Anita, el 2 ene. 2022
Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribirnos un review. Nos alegra que hayas disfrutado tu estadía con nosotros y utilizaremos tu comentario para mejorar la experiencia que brindamos. Pura Vida!

10/10 Excelente

RICARDO

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Anita, el 6 dic. 2021
Hola Ricardo! Estamos muy felices de que hayas disfrutado la experiencia con nosotros! Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribirnos un review! Te esperamos muy pronto!!

10/10 Excelente

Pablo

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Aseo
En general estuvo bien ! Pero no hacen limpieza diaria de las habitaciones aparte tienen problema con el desagüe o cañería todas las mañanas se filtran olores horribles por las rendijas del baño pero es horrible el olor y el aseo es primordial. De resto el servicio del personal de l barra excelente
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Anita, el 5 dic. 2021
Hola Pablo, Lo sentimos mucho si la experiencia no fue la esperada. Sabemos que hay trabajo por hacer y estamos trabajando duro para mejorar incluso los pequeños detalles. Hemos hecho revisión sistema de drenaje para mejorar estas áreas y nos encantaría que nos volvieras a visitar para ver las mejoras. Los mejores deseos

10/10 Excelente

Armando, Guayaquil

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente muy buena atención de todo el personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Ana Cruz , el 7 sept. 2021
Muchas gracias Armando!! te esperamos pronto por Selina Montañita!!!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto mucho el lugar , definitivamente si regresaría ,todos muy amables con cualquier consulta o ayuda
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Terrible. Sin aire acondicionado sin portero no pude entrar a la habitación hasta las 8 am Dormimos en la calle Agggg Alejense de esta cochinada
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Emma - Experience Manager, el 19 mar. 2020
Hi, Thank you for your opinion. It is important for us to keep going on working hard to improve. We hope to see you soon here in Selina Montañita! Emma Experience Manager

2/10 Terrible

Alex, Quito

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y servicios
El ambiente está bien. Me parece una estafa que llegues y te digan que tu habitación está en otro edificio a una cuadra y que no tiene nada que ver con el principal. Deberían venderlo como otro Hotel. Si alguien necesita dormir algunas horas mejor no venga a este hotel porque será imposible con el ruido y las vibraciones de las discotecas cercanas. Ni siquiera incluyen el desayuno pagando más de 100 dólares la noche. El servicio de recepción y en general es pésimo...ni un bienvenido y ni un hasta la próxima. Aquí no vuelvo.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Melina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Montañita
Excelente lugar, sin embargo pienso que para las habitaciones más costosas deberían incluir el desayuno gratuito, por tidi lo demás, excelente ubicación y excelentes instalaciones.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Recepción, el 20 dic. 2019
Muchas gracias Melina, Tomaremos muy en cuenta tus observaciones, esperamos verte pronto!

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Renovación: 0 Escaleras en madera para llegar al 1 piso: salir con maletas no es comodo Ruido y musica alta en los espacios publicos hasta las 4 de la madrugada
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Rosa, el 24 nov. 2019
Hi! Thank you very much for your feedback. Our main goal is to deliver a great experience to our guests. We offer you our deepest and most sincere apologies for the noise coming from our neighbors but sadly is something we can't control, but we're giving our guests ear plugs to help improve their sleeping experience. Best Regards, Rosa Silva Experience Manager

2/10 Terrible

Joseph, Quito

Viaje en grupo
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Muy descuidado para el precio y la cadena que representa se le queda corto , no hay cuidado en bancos , sillas y hasta las hastas se la ducha son oxidadas
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Rosa, el 24 nov. 2019
Hi Joseph! Thank you for your feedback. We want to let you know our main goal is to deliver a great experience to our guests. Because of our closeness to the sea we're constantly doing high maintenance to all the property and very soon we'll replace the benches and chairs so our guests can feel more comfortable with the proper qualities. We hope to see you again! Best Regards, Rosa Silva Experience Manager

8/10 Bueno

Juan Vinicio

Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

2/10 Terrible

DiegoViera

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pésima atención y limpieza del establecimiento cobros exagerados sin explicación, y por salir media hora después pago de 36 dólares
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Patricia, Guayaquil

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Por la habitación estándar que pagué, no incluía parqueo
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

8/10 Bueno

Nataly

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Mateo

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018
Respuesta de Selina Montanita, el 31 oct. 2018
Thank you for your feedback! Hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Williams

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Servicio Extra y Mejorar Internet
El hotel es muy confortable y las habitaciones cómodas. Al no tener servicio de tv ni una sala común con al menos un tv sería importante potenciar la calidad del internet para q su señal sea fuerte y así los huéspedes podamos usar nuestros celulares, tablets o laptops y mirar Netflix, Youtube, etc. Porq la señal no llega a los cuartos y se pierde

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Súper bien todo, el único problema es que al empezar el día teníamos que esperar como dos horas para que haya agua en los baños.

2/10 Terrible

Alyss

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Don’t stay here. There are better options!!
We checked out after one sleepless night. Our room was so loud inside it felt like we were in a nightclub, but worse, because it was a mixture of 3-4 nearby clubs and bars music. The hostel itself hadn’t even started any live music yet when we arrived. I don’t know how the Hostel can actually charge money for this room, let alone nearly 100 dollars. The atmosphere was dead, the hostel is really big and not particularly communal. You’d be much better off in a cheaper and smaller place 5-10 minutes out of town. We checked out and were told we might get our money back if they let the room out again. They did sell the room but did not give us our money back. One of the managers was very rude about it saying that we were told it was a party hostel Nowhere on hotels.com does it call itself a party Hostel. This place is unfit for purpose. The wifi doesn’t work in the rooms. The kitchen was smelly and dirty. One of the cupboards smelled strongly of mould. There were no forks.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Josh

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Please do not stay here! An absolute joke.
The single worst hostel OR any place I have ever stayed. So loud my partner and I were shouting to each other (I’m not joking) in the same bed. We were given ear plugs on check in but they were not even close to good enough. We were here for one night of 4 before we left, they refused to refund us. And it was a private room at $100/night There is no Wi-Fi any where near the bedrooms only the lobby and it’s intermittent. The free water station has been empty every time I’ve seen it. The bar is dead all evenings (we keep walking past to see if it’s better) so it’s not like there is even a good atmosphere there. I’ve worked in hostels and clubs whilst travelling and this one is like no other. The other salina hostels are much better. The kitchen has one knife, a broken fridge and broken microwave. The bedrooms are in between 3 clubs. I have attached a picture of where I would rather stay and spend my money. The manager is also unapologetic and rude.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

Lisa

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Not as advertised. I called you all 2 times for a partial refund, but you keep giving me the runaround I did get the insurance. This property was not as advertised. This property was not as advertised to me. I had to move. They took my keys and said only you can give refund. Back and forth with just giving me a refund.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Juliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

4/10 Malo

AYLIN

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Viviana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Nina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Selina est la meilleure chaine
A chaque fois que je peux je vais dans un Selina. Je sais que je suis au bon endroit !
Se hospedó 5 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

ANGY, medellin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó La ubicacion, la limpieza, las instalaciones, la rumba
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Selina Montañita, el 9 ago. 2022
Hola Angy!! gracias por dejarnos tu comentario. Estamos felices de saber que te gusto tu experiencia con nosotros, recuerda en tu proximo viaje estamos alrededor del mundo!!!

8/10 Bueno

Scott

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great location if you can handle the loud music
If you are in Montanita to party, Selina is your place. The location in close to everything and the service from staff was actually very good. They have daily events and keep you updated. The downside to Selina is also the location. The clubs on both sides play loud music with heavy bass that reverberates through walls until 4am. Even wearing headphones playing white noise, it was near impossible to sleep until the music stopped at 4am.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Selina Motañita, el 19 jul. 2022
Hello!! We are very sorry that the experience was not as expected. We are the best party destination in Montañita!

6/10 Aceptable

Diana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
The front wasnt helpfull and they kept us going bavk and forth to get our room because the rooms werent clean...
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Selina, el 24 abr. 2022
Thanks for taking the time to give us your feedback. We really appreciate that you're helping us to continually create a better experience for our guests. We will continue working hard to improve even the little details. Pura Vida!

8/10 Bueno

Peter

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Great location on the beach. Very loud music till 4 am from the nearby club on Saturday night.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Good
Excellent service and professional staff, the wifi is low, probably due to the provider. The hotel need a little mantainance, they r working on it. Good job
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Respuesta de Emma - Experience Manager, el 19 mar. 2020
Hi, Thank you for your opinion. It is important for us to keep going on working hard to improve. We hope to see you soon here in Selina Montañita! Emma Experience Manager

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Emma - Experience Manager, el 19 mar. 2020
Hi, Thank you for your opinion. It is important for us to keep going on working hard to improve. We hope to see you soon here in Selina Montañita! Emma Experience Manager

2/10 Terrible

JA, Guayaquil

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room had a terrible smell, the floor was dirty and sticky, there was no soap in the bathroom. The toilet seat was all scuffed and needed and update asap. The bathroom curtains and door were all splattered with stains, there was no hot water and the noise from the nearby club was extremely loud. I would expect a lot more for the priced that we paid.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Emma - Experience Manager, el 19 mar. 2020
Hi JA, Thank you for your comment. It is important for us to keep going on working hard to improve. First, we would like to apologize for the inconveniences you had during your stay with us. We are working on renewing a lot of our showers. As we are near by the beach, all the material get oxided really fast. We change often to avoid that problem. We hope to see you soon again to offer you a drink at our bar to apologize and make you living the real Selina Experience! Emma Experience Manager

4/10 Malo

Tsvetelina

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019