Gracias por su visita a Grand Isla Navidad Resort.

Estimada Clau: Agradecemos mucho sus comentarios positivos sobre nuestra comida, trato, limpieza, instalaciones y servicios. Lamentamos mucho que haya experimentado un olor desagradable en el área del baño, vamos a revisar este problema de inmediato para asegurarnos de que no vuelva a ocurrir en el futuro. Agradecemos su retroalimentación y esperamos poder recibirte de nuevo en un futuro cercano para ofrecerle una experiencia aún más placentera. ¡Gracias por su visita!

Estimado Ricardo:Gracias por compartir su amable comentario acerca de su reciente estancia en nuestra bella propiedad. Estamos trabajando respecto al mantenimiento para mejorar y realzar la belleza del lugar. ¡Gracias por su observación!

Gracias por compartir su experiencia, Gabriel. Lamentamos escuchar sobre los animalitos en las sillas del restaurante. Tomaremos medidas para mejorar la situación. Esperamos que haya disfrutado de su estadía en nuestra bella propiedad. Esperamos nos dé la oportunidad de recuperar su confianza.Cordialmente.

¡Gracias por compartir tu opinión, José Mario! Nos alegra saber que disfrutó de un excelente servicio en nuestra bella propiedad. Es importante para nosotros brindar un trato amable a nuestros huéspedes para que su experiencia sea inolvidable. ¡Esperamos verle de nuevo pronto!

Estimado Jorge: Lamentamos que hayas notado una disminución en el mantenimiento y renovación de las instalaciones. Agradecemos sus comentarios positivos respecto al servicio del personal, el tamaño de las albercas y la comodidad de las camas. Tomaremos en cuenta su observación sobre las instalaciones y trabajaremos en mejorar ese aspecto para brindar una experiencia más satisfactoria en el futuro. ¡Esperamos contar con tu visita nuevamente pronto! ¡Gracias por tus comentarios!

Dear Leonid:We are glad to hear that you have enjoyed your time at Grand Isla Navidad and have found the property and surroundings charming. We apologize for the mishap you experienced at the restaurant during breakfast time, but we are pleased to hear that Mr. Guillermo was able to resolve the issue for you.Regarding the ongoing wifi service problem, we understand your frustration and apologize for any inconvenience this has caused. Rest assured that we are working diligently to find a solution to this issue. We appreciate your feedback and hope to continue providing you with a positive experience at Grand Isla Navidad in the future. Thank you for your continued support and loyalty.

Estimado Alejandro:Lamentamos profundamente los inconvenientes que tuvo durante su estancia en nuestro establecimiento. Nos tomamos muy en serio cualquier problema relacionado con la limpieza de las habitaciones y la atención al cliente. Vamos a investigar lo ocurrido y tomar las medidas necesarias para mejorar nuestros servicios y garantizar una experiencia satisfactoria para todos nuestros huéspedes. Agradecemos su feedback y esperamos poder tener la oportunidad de recuperar su confianza.

Estimada Laura:¡Qué bueno que le haya gustado nuestra propiedad y que haya disfrutado de todas las comodidades que ofrecemos! Esperamos que haya tenido una estancia muy agradable y que pueda volver pronto a esta su casa Grand Isla Navidad Resort. ¡Gracias por su comentario!

Estimada Jeniffer:Nos alegra saber que su experiencia en nuestra bella propiedad fue positiva y que nuestro personal pudo contribuir a hacer su estadía aún más agradable. ¡Esperamos tener el placer de recibirte de nuevo en el futuro! ¡Gracias por su comentario!

Estimado Jose Roberto:¡Muchas gracias! Nos alegra saber que está satisfecho con nuestro trabajo. ¡Esperamos seguir cumpliendo sus expectativas en el futuro!

Estimado Houston:Lamentamos mucho escuchar que su experiencia con la comida, no fue la mejor y que considera que el mantenimiento de las instalaciones necesita ser mejorado. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, por lo que tomaremos en cuenta sus comentarios para poder realizar las mejoras necesarias en nuestro servicio e instalaciones. Agradecemos sinceramente su retroalimentación y esperamos poder brindarte una experiencia más placentera en una futura visita. ¡Gracias por compartir sus comentarios!

¡Hola Hugo Patricio! Nos alegra saber que su experiencia en nuestra bella propiedad Grand Isla Navidad Resort fue buena. Sin duda, la amabilidad del personal es clave para que los huéspedes se sientan bienvenidos. ¡Espero que haya disfrutado de su estancia!.

Estimado Miguel: Gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus amables comentarios acerca de su reciente estancia en nuestra bella propiedad. Nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas.Cordialmente,

Estimada Ariadna:Gracias por su visita a Grand Isla Navidad Resort.

¡Qué bueno que la haya pasado muy a gusto en el Grand Isla Navidad Resort! Ser amable es clave para brindar un excelente servicio. ¡Espero que haya tenido una estancia maravillosa!

¡Gracias por su comentario! Nos esforzamos por mantener nuestro hotel en las mejores condiciones para ofrecer una experiencia cómoda y agradable a nuestros huéspedes. Nos alegra que haya disfrutado de su estancia y que haya encontrado todo lo que necesita sin tener que salir. ¡Esperamos poder recibirle nuevamente en el futuro!

Estimado Sr. Valentín: Lamentamos que su experiencia en nuestra propiedad no haya sido del todo satisfactoria. Agradecemos sus comentarios y tomaremos nota de sus observaciones para mejorar en el mantenimiento de nuestras instalaciones. Esperamos que nos dé la oportunidad de recuperar su confianza. Gracias por su retroalimentación.

¡Gracias por compartir su experiencia en su reciente estancia en nuestra bella propiedad, Francisco Javier! Es genial saber que pudiste descansar y disfrutar del excelente servicio de aquataxi hacia la isla y Barra de Navidad las 24 horas. ¡Esperamos que vuelvas pronto a disfrutar de una estancia igual de placentera!

¡Gracias Leopoldo por compartir su opinión sobre su reciente estancia en nuestra bella propiedad! Nos alegra mucho saber que encontraste el lugar muy bonito. ¡Esperamos poder recibirle nuevamente pronto en esta su casa Grand Isla Navidad Resort.!

¡Gracias por compartir su experiencia en nuestra bella propiedad, Ricardo! Es genial saber que pudó relajarse y disfrutar de la tranquilidad del lugar, pero también tener la opción de explorar más servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Estimada Tasha Yosemite:Nos alegra saber que su reciente estancia en Grand Isla Navidad Resort ha sido excelente. Nuestro equipo tiene como objetivo proporcionar un ambiente agradable y acogedor para todos nuestros huéspedes.Esperamos darle la bienvenida pronto de nuevo en esta su casa.

Gracias por su reseña, Ulises. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Estamos comprometidos a brindar un buen servicio y nos disculpamos por cualquier inconveniente que haya experimentado. Tomaremos en cuenta sus comentarios sobre la limpieza de las albercas y la atención del personal de comidas para mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y ofrecerle una experiencia más satisfactoria en el futuro.

Gracias por su reseña, Chris. Nos complace saber que encontró al personal amable durante su estancia en nuestra bella propiedad. Lamentamos que haya encontrado pocas opciones de alimentos. Permitame comentarle que contamos con varios restaurantes en la propiedad incluyendo el restaurant de Casa Club. Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestra oferta gastronómica. Esperamos verle nuevamente en el futuro para brindarte una experiencia aún mejor.

Estimado Nestor, agradecemos sus comentarios sobre su estadía en nuestra bella propiedad. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con el servicio de los meseros y la falta de variedad en el buffet. Tomaremos su feedback en cuenta para mejorar estos aspectos. Respecto al menú en inglés, una disculpa. Valoramos sus comentarios y esperamos que pueda visitarnos nuevamente en el futuro para brindarle una mejor experiencia.

Gracias por su visita a Grand Isla Navidad.

Gracias por compartir tu experiencia en Grand Isla Navidad Resort. Nos complace saber que disfrutaste de tu estadía y pudiste relajarte durante el fin de semana. Apreciamos tus amables palabras sobre nuestros restaurantes y nos complace saber que te gustaron.Sentimos mucho lo ocurrido con los lentes de aumento de tu esposo y agradecemos que nos hayas informado de inmediato. Aunque no pudimos encontrarlos, queremos que sepas que estuvimos dispuestos a ayudarte en todo momento. La seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes son de suma importancia para nosotros.Esperamos tener la oportunidad de recibirte nuevamente en nuestro hotel en el futuro, y estaremos encantados de brindarte una experiencia aún mejor. ¡Gracias por tu valioso comentario y por elegirnos como tu lugar de hospedaje!

Muchas Gracias, Arturo, por sus comentarios de su reciente estancia en nuestra bella propiedad. Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia y encontró el lugar muy hermoso. Nuestro equipo siempre se esfuerza por brindar un servicio amable y de calidad.Esperamos tenerlo pronto de vuelta en nuestro resort. Gracias de nuevo por sus comentarios positivos

¡Gracias, J Manuel, por compartir su excelente reseña acerca de nuestra bella propiedad! Estamos encantados de saber que tuvo una experiencia maravillosa. Nuestro personal se enorgullece de brindar un servicio amable a nuestros huéspedes. ¡Esperamos que haya tenido una estadía memorable y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro!

Gracias por su visita a Grand Isla Navidad Resort.

Gracias por su visita a Grand Isla Navidad Resort.

Gracias por su visita a Grand Isla Navidad Resort.

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que su estadía en nuestro hotel fue excelente. Trabajamos arduamente para ofrecer un servicio de calidad y brindar una experiencia gratificante a todos nuestros huéspedes. Nos complace saber que cumplimos con sus expectativas y le agradecemos por elegirnos. Si vuelve a visitar la zona, estaremos encantados de recibirle nuevamente

Gracias, Anuvias, por compartir su experiencia en el Grand Isla Navidad Resort. Lamentamos que no haya quedado satisfecho con el mantenimiento del hotel y que considere que es caro en relación a lo que ofrecen. Tomaremos en cuenta su feedback para mejorar nuestros servicios. ¡Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en el futuro y brindarte una experiencia mejorada! Si tiene alguna otra consulta o comentario, estaremos encantados de ayudarte.

¡Gracias por su comentario! Es genial saber que encontró en nuestra bella propiedad, el mejor y fabuloso lugar para disfrutar en familia. Especialmente, disfrutrando de una vista increíble y actividades acuáticas para todos. Además, es genial saber que nuestro servicio es de calidad y que la opción todo incluido es lo más recomendable. Gracias por elegirnos como el mejor destino para gozar sus vacaciones inolvidables en familia. Agradecemos su preferencia.

Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia negativa y su percepción en cuanto a las chinches, por lo que me gustaría mencionar que al momento que recibimos su reporte nos dimos a la tarea de llamar a la compañía especializada “Control Integral de Plagas en Hotelería S.C.” para que hiciera el levantamiento y revisión de esta habitación junto con nuestro personal y por lo que le confirmo que no fue encontrado ningún tipo de plaga en la habitación referida. Lamentamos que posiblemente le haya picado algún jején o sancudo fuera de la habitación por estar rodeado de la flora y fauna de esta hermosa naturaleza en el desarrollo.Agradecemos tu amabilidad al compartir tu opinión. Esperamos poder brindarte una mejor experiencia en el futuro.

Gracias Jose por su comentario, Tomaremos nota de su retroalimentación para mejorar nuestros servicios en cuanto a mantenimiento. Respecto a la aceptación de American Express, lo revisaremos con nuestro equipo administrativo para evaluar la posibilidad de incluirlo como opción de pago en el futuro.En cuanto a los masajes los domingos, agradecemos su sugerencia y la tendremos en cuenta para evaluar la posibilidad de ofrecer ese servicio adicional en nuestro hotel de descanso. Apreciamos sus comentarios y esperamos que nos brinde la oportunidad de ofrecerle una experiencia mejorada en su próxima visita.

¡Gracias, Mario, por compartir tu experiencia en el Grand Isla Navidad Resort! Nos alegra saber que tu estancia fue agradable y que el personal fue muy atento desde tu llegada. Es genial que el ambiente tranquilo y las extensas áreas verdes te permitieran relajarte. Tomaremos en cuenta tu recomendación para quienes buscan privacidad sin aglomeraciones. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en nuestras instalaciones!

¡Gracias Alejandro por su aportación! Nos alegra saber que su estancia en el Grand Isla Navidad Resort fue pacífica. Nuestro objetivo siempre es proporcionar un servicio amable y garantizar que nuestros huéspedes se sientan cómodos. Esperamos recibirte nuevamente en un futuro cercano. ¡Saludos!

Gracias, Luis, por compartir su opinión sobre su estancia en Grand Isla Navidad Resort. Nos complace saber que recibió una atención amable por parte del personal y que disfrutó de las vistas y la comida.Sin embargo, tomamos nota de su comentario sobre el mantenimiento y la necesidad de remodelación.Apreciamos sus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestra experiencia para futuros huéspedes.¡Esperamos tener la oportunidad de darte la bienvenida nuevamente en el futuro!

Gracias por su visita a Grand Isla Navidad.

Gracias por su visita a Grand Isla Navidad Resort.

¡Muchas gracias por tu reseña, Néstor Iván! Nos alegra saber que tu experiencia en el Grand Isla Navidad Resort fue excelente. Agradecemos tu mención especial a Wendy por su amabilidad en la recepción. Nuestro equipo se esfuerza para brindar el mejor servicio a nuestros huéspedes. Esperamos tenerte de vuelta pronto y seguir superando tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos!

Gracias por su visita a Grand Isla Navidad Resort.

Gracias por su visita a Grand Isla Navidad Resort.

Gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus valiosos comentarios acerca de su reciente estancia en nuestra bella propiedad.Lamentamos lo sucedido de la habitación y la playa, estamos tomando nota y dando seguimiento a estas áreas de oportunidad.Esperamos nos dé la oportunidad de recuperar su confianza.

Gracias por compartir su experiencia en Grand Isla Navidad Resort. Nos alegra saber que recibió una atención excelente desde su llegada y que encontró su habitación impecable. Es genial que las instalaciones estuvieran en buen estado y que la alberca fuera de buen tamaño, perfecta para los niños. Además, el hecho de que la playa tuviera un oleaje tranquilo también es una ventaja para nadar con los niños. Es estupendo saber que los restaurantes ofrecen menú a la carta y que la comida es muy rica. Agradecemos sus recomendaciones y esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro.

Gracias por su visita a Grand Isla Navidad.