Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca
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Opiniones de AluaSun Marbella Park

4 out of 5
AluaSun Marbella Park
Carretera Nacional 340, Km 192, Marbella, Malaga

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 27 de 126 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 49 de 126 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 126 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 12 de 126 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 126 opiniones" "

7.6/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

6.4/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Rafaela

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cristina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien todo! Y la animación muy buena!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Aluasun, el 13 sept. 2023
Estimada Cristina, nos alegramos de que haya disfrutado con nuestro equipo de animación. Muchas gracias por dedicarnos su tiempo en dejarnos un comentario y por darnos una puntuación tan alta. Esperamos volver a verla pronto por aquí... Un abrazo de todo el equipo de Aluasun Marbella Park!!!!

10/10 Excelente

Beatriz

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Aluasun, el 13 sept. 2023
Estimada Beatriz, muchas gracias por darnos una puntuación tan alta. Esperamos volver a verla pronto por aquí... Un abrazo de todo el equipo de Aluasun Marbella Park!!!!

6/10 Aceptable

Eva

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Aluasun, el 13 sept. 2023
Estimada Eva, gracias por dedicar su tiempo en valorarnos. Esperamos volver a verla pronto por aquí... Un abrazo de todo el equipo de Aluasun Marbella Park!!!!

8/10 Bueno

María Dolores

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Lugar muy agradable para viajar en familia, no masificado, bastante espacioso, a destacar la amabilidad y profesionalidad del personal que trabaja allí. Lanzadera a la playa con bastante frecuencia. Comida aceptable
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Aluasun, el 13 sept. 2023
Estimada María, nos alegramos de que haya disfrutado de su estancia. Muchas gracias por dedicarnos su tiempo en dejarnos un comentario y por darnos una puntuación tan alta. Esperamos volver a verla pronto por aquí... Un abrazo de todo el equipo de Aluasun Marbella Park!!!!

8/10 Bueno

Mariela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena experiencia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Aluasun, el 13 sept. 2023
Estimada Mariela, gracias por dedicarnos su tiempo en puntuarnos. Esperamos volver a verla pronto por aquí... Un abrazo de todo el equipo de Aluasun Marbella Park!!!!

6/10 Aceptable

Marco A.

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Habitación olia a humedad tiene un balcón pero como es un bajo no se puede dejar la puerta abrierta .En la ducha el techo regular y el inodoro demasiado pegado a la pared sin embargo el bide con mucho espacio. El personal muy atento y agradable cocineros, camareros y recepción. Limpieza muy buena.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Elena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Entrada lenta al haber solo dos recepcionistas, uno de ellos priorizando checkout y passday, por lo que estuvimos 40min hasta que pudimos hacer el checkin. Las instalaciones están muy bien, bastantes hamacas en pisicinas, muchas mesas en buffet. Las habitaciones se escucha el paso de la gente y las habitaciones de al lado. Personal muy amable y atento.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Este es mi 9 año seguido principalmente por la animación,tengo que decir que este año bastante corta en esa cuestión,comida repetitivas,lo mejor el hotel en si instalaciones, terrazas, piscinas escenario...
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Daniel

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

ALEJANDRA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
⭐⭐⭐⭐⭐
Muy recomendable. Lo mejor la animación y personal muy amable.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Helena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buenas intalaciones y precio barato
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

8/10 Bueno

Isabel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El trato bueno, el hotel no es 4 estrellas , obsoleto den los 80 pudo ser un 4 estrellas
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Julián

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Julián

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

6/10 Aceptable

Cora

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Menos de lo que parece
La verdad no muy bien. solo se salva el personal de animacion y recepcion.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

4/10 Malo

MARIA DEL ROSARIO

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Este alojamiento está muy viejo, el mobiliario viejo, bañera escascarillada, muy chica las habitaciones, la cama regular, la comida abundante pero muy repetitiva poca variedad, las hamacas pocas porque la mitad están rotas, las piscinas muy chicas y poco espacio para tanta gente.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Beatriz

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

4/10 Malo

Javier

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Decepción
Las instalaciones están anticuadas y viejas, no hay aparcamiento para todos y muy masificado. El búfet deja mucho que desear.Malo en relación calidad precio.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Miguel

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

MARIA VICTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en julio de 2019

6/10 Aceptable

Maria del Carmen

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Hotel básico, algo anticuado al que no volvería
Un hotel todo incluido barato pero que deja bastante que desear. La limpieza es nefasta: vajillas y cuberterías sucias en el buffet a diario! La comida normalita, con poca variedad y calidad regular, aunque bien cocinada. Es la primera vez que voy a un Todo Incluido que incluya tan tan poca variedad, sobre todo en bebidas. Además poco personal y colas infinitas para pedir consumiciones por las noches. La animación es buena. Los espectáculos nocturnos aceptables, algunos mejores que otros. Las instalaciones anticuadas, necesitan una reforma urgente. Como digo, es muy básico aunque es barato comparado con otros de la zona. Yo no repetiría ni recomendaría.
Se hospedó 5 noches en junio de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Las instalaciones y el trato del personal,que no me gusto, el restaurante las colas y que no tengan capacidad para el numero de habitaciones que hay en el hotel el agua caliente y presion que no sale bien y templada en hora punta cuando se ducha todo el mundo.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Frank

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Not Worth it
Very outdated. I had breakfast and dinner included. After seeing breakfast I decided to eat outside the hotel. Breakfast was like an outdated Shoney´s at best. Boiled eggs and donuts. One person attempting to make 2 pancakes at a time, and of course line out the door. Cockroach in the bathroom. 1 Elevator for 72 rooms on 6 floors. Most foreigners headed out for dinner.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Es un hotel muy grande y muy bonito
Muy comodo y muy tranquilo. El personal muy agradable. La comida me gustó mucho
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy difil para encontral et hotel
Es Muy dificil encontral la direction del hôtel no Hay ninguna sinalizacion ni indicacion claras para llegar al hôtel En el plano pone carretera 340 Marbella pero el hôtel esta 10 km antes de Marbella .Si non es un buen hotel

8/10 Bueno

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lo único q en la habitación individual no había una pequeña nevera; y la conexión wifi fre en recepción era difícil de conectar

8/10 Bueno

Juan , i

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy completo para niños
Buena ralacion calidad precio , muchos españoles , se pueden mejorar los espectáculos

8/10 Bueno

ANTONIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto, si vas con niños este es el hotel ideal.

8/10 Bueno

Leo, Sevilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción para ir con niños
Buena relación calidad precio. Aunque algo antiguo, las instalaciones y servicios del hotel están muy bien

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfecto

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mas organizacion comedor
El hotel es muy antiguo necesita gran reforma aunque se ve que estan trabajando en ello. Las piscinas y y entorno muy agradable. La comida bastante aceptable en lo que se refiere a calidad pero las horas punta de comida mucha aglomeracion d gente que creo tendria facil solucion es mala organizacion bastaria con poner dos turnos para comidas o simplemente distribuir la zona d comida en dos zonas calientes diferente para que todo el mundo no se agolpe en una determinada zona ... es algo muy molesto e incomodo

10/10 Excelente

JUAN JOSE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno
Muy bien tanto el trato con el personal como el ambiente. Lo recomiendo también para los niños.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Norma, Des Moines

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Brian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Aluasun, el 14 sept. 2023
Estimado Brian, gracias por darnos una puntuación tan alta. Esperamos volver a verle pronto por aquí... Un abrazo de todo el equipo de Aluasun Marbella Park!!!!

8/10 Bueno

Jane, Stockport

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good value for money. Clean and nice pool area. Food could be better but on the whole decent stay.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Aluasun, el 13 sept. 2023
Dear Jane, thank you for taking the time to leave us a comment and for giving us a high score!!! We continue with hard workevery day in all departments to ensure that you are satisfied. We hope to see you again soon... Greetings from the entire Aluasun Marbella Park team!!!!

10/10 Excelente

Lisbeth

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Aluasun, el 13 sept. 2023
Dear Lisbeth, thank you for giving us a high score. We hope to see you again soon... Greetings from the entire Aluasun Marbella Park team!!!!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent for my trip
Excellent, great breakfast.
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Aluasun, el 13 sept. 2023
Dear Customer, thank you for taking the time to leave us a comment and for giving us a high score. We hope to see you again soon... Greetings from the entire Aluasun Marbella Park team!!!!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Morsomt basseng, men ellers middels
Morsomt badeanlegg for unger. Fint hotellområde med sentral beliggenhet og enkel parkering. Prisen er for høy i forhold til standard på service, vedlikehold og renhold ute. Mye veps/fluer i bassengområdet og ødelagte solsenger. Badevakter som blåser i fløyter uten å veilede skaper dårlig stemning i stedet for trygghet. Hotellet har stor overvekt av spanske gjester.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

4/10 Malo

Diana

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Aluasun, el 13 sept. 2023
Estimada Diana, gracias por dedicar su tiempo en valorarnos. Esperamos volver a verla pronto...Un abrazo del equipo de Alusun Marbella Park!!!!!!

2/10 Terrible

Gregory

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Alfonso

Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel Aluasun Marbella Park, el 13 sept. 2023
Estimado D. Alfonso,Le agradecemos su puntuación y esperamos verle en una futura ocasiónUn cordial saludo Equipo Aluasun Marbella Park

6/10 Aceptable

Sergio

Se hospedó 4 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Jane, Stockport

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good value for money. Clean, nice pool. Couldn’t fault it for what we paid.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Reidun

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
I think this hotel should have a non-smoke policy for the whole area. It gives a VERY bad impression to see other guests smoking on the hotel grounds, even by the pool and by the eating area! This is NOT child or family friendly. Will choose a non-smoke hotel the next time.
Se hospedó 5 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Sevgi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

Per Morten

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Meget bra og vil bli anbefalt til andre
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

8/10 Bueno

Zaid

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chilled relaxed
Spot on
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023