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Opiniones de Quality Inn & Suites

2.5 out of 5
Quality Inn & Suites
1550, Av Du Phare Ouest, Matane, QC

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 236 de 409 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 147 de 409 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 409 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 409 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 409 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Dominic

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bon séjour
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

4/10 Malo

Nancy

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Mike

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice clean property
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Sylvain

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
très bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Samuel

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Belle accueil personnel très sympathique à l’arrivée. J’ai bien aimé les stationnements avec la porte menant directement à la chambre. Parcontre pour le restaurant il faut réserver , car nous somme arriver à 18h30 et il étais complet jusqu’à 20h . Sinon le déjeuner était parfait.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Bruno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice room. Close to the St-Lawrence River as well as to the ferry to Baie-Comeau.

10/10 Excelente

Annie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Jiou

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
There is a beautiful sunset view in walking distance from the hotel. Very nice stay there!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Katherine

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Cetais correct pour une nuit
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Nishan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Rajith

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent
Had a very pleasant experience. Front desk staff were very friendly. The room was great. Breakfast was good given the current situation.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Guy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Anne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Une bonne nuit!
L'acceuil à été rapide et sympathique. Le stationnement est grand. Nous avons pu stationner notre voiture près de notre porte extérieure. La chambre était propre sauf les fauteuils qui étaient tachés. Le lit est confortable. Le déjeuner était un peu long à avoir mais bon. On doit manger à notre chambre ou à l'extérieur. Nous avons bien aimé notre séjour.
Déjeuner traditionnel. Possibilité d'avoir un déjeuner B.L.T, une casserole ou le santé!
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

6/10 Aceptable

Raymond

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Hôtels super correct restaurant vraiment mal administré manger très médiocre prix très exagéré pour la qualité
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Amanda , el 31 jul. 2021
Nous aimerions discuter avec vous de votre expérience à notre restaurant. Vous pouvez nous contacter directement à l'hôtel. Au plaisir de discuter avec vous.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bon déjeuner
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Amanda, el 28 jul. 2021
Merci pour votre commentaire.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel excellent. Excellent déjeuner chaud et plusieurs choix. Personnel à l’accueil qui a su très bien répondre à mes questionnements. Lit super confortable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Amanda, el 23 jul. 2021
Merci pour ce merveilleux commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour avec nous vous a plu. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite dans notre région.

10/10 Excelente

Chantal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Amanda , el 20 jul. 2021
Merci beaucoup!

6/10 Aceptable

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Breakfast in a brown bag
It was a very clean and comfortable stay, and the restaurant in the hotel had the best salmon dish I had ever tasted!! All my compliments to the chef!! The main poor point was the setup for the breakfast: given the amount of money we were charged for the room, we expected more than a brown bag with a few select choices for breakfast. For example, we had a choice between either a single small plastic cube of blueberry or raspberry jam. Given that “breakfast included” should encompass multiple choices, we thought this was very stingy and frugal on the hotel’s part. We stayed at the quality inn and suites mont joli a few days prior and they had offered a full breakfast with MULTIPLE choices that you could eat in their dining room, albeit it was served by their staff, which was perfect. A brown bag is very ungenerous however, and we will not be staying at the quality inn and suites due to this.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Amanda, el 13 jul. 2021
Thank you for taking the time to complete our survey. We are sorry that our breakfast choices disappointed you. Due to the Covid situation, we had as an indication to remove the buffet and set up a grab and go formula. We wonder if you have received our choices because we have four choices and the small packages of jams that you indicate in your review are only condiments to accompany the breakfast of your choice. We are aware that this is not what our customers are normally used to, but the situation forces us to implement methods that are not suitable for everyone in spite of ourselves. We hope you reconsider our establishment after this situation, so that we can show you what our breakfast is usually .

10/10 Excelente

Stephan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Amanda, el 13 jul. 2021
Thank you!

10/10 Excelente

Louise

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Amanda, el 13 jul. 2021
Merci

10/10 Excelente

chantal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Amanda, el 13 jul. 2021
Merci

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
accueil chaleureux, tout est en place pour rendre le séjour confortable malgré la pandémie 5/5
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Amanda Fournier, el 13 ene. 2021
Notre mission est de rendre le séjour de nos clients agréable malgré la situation actuelle et votre commentaire nous démontre que nous réussissons. Merci pour ce merveilleux commentaire et nous espérons vous revoir bientôt.

10/10 Excelente

Jean-Marc, Montreal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Situe tout pres du traversier tres pratique pour un depart tot le matin. Hotel quatre etoiles.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Amanda, el 29 oct. 2020
Merci beaucoup pour votre commentaire!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Amanda, el 21 oct. 2020
Thank you!

8/10 Bueno

Louise

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Amanda, el 21 sept. 2020
Merci pour votre commentaire.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Amanda, el 17 sept. 2020
Merci beaucoup!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location,nice room and staff,great value very much recommended
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Amanda, el 17 sept. 2020
Thank you! We hope to see you again.

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
Respuesta de Amanda, el 17 sept. 2020
Merci beaucoup!

10/10 Excelente

Joyce

Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Respuesta de Amanda, el 17 sept. 2020
Merci beaucoup!

10/10 Excelente

Mike

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
happy
Nice staff and good facility; will stay here again!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Amanda, el 31 ago. 2020
Thank you! We hope to see you soon!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en agosto de 2020
Respuesta de Amanda, el 25 ago. 2020
Thank you!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Good hotel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Amanda, el 17 ago. 2020
Thank you!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Amanda, el 17 ago. 2020
Thank you!

10/10 Excelente

sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bien!
Très bonne accueil, endroit très bien entretenu,
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Amanda, el 17 ago. 2020
Merci beaucoup pour votre commentaire.

8/10 Bueno

Mike, Kahnawake

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The restaurant was great got dinner but breakfast was not as good due to Covid
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Amanda, el 15 ago. 2020
Thank you for your comment and for your understanding face to the Covid situation.

10/10 Excelente

sylvie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Amanda, el 13 ago. 2020
Merci beaucoup!

10/10 Excelente

Claire

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très belle chambre. Matelas un peu mou
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Amanda, el 10 ago. 2020
Merci beaucoup

10/10 Excelente

Mario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Amanda, el 10 ago. 2020
Merci

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de Amanda, el 4 ago. 2020
Thank you!

8/10 Bueno

Mélanie, L’Assomption

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Les enfants ont beaucoup aimé la piscine chauffée!
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Amanda Fournier, el 28 jul. 2020
Nous sommes de voir que vos enfants ont aimé notre piscine. Merci pour ce commentaire et nous espérons vous revoir bientôt.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Amanda, el 22 jul. 2020
Thank you!

8/10 Bueno

Denis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bel endroit !
Super positif mais il manquait de papier hygiénique et la reception repondais pas ! Sinon cest super comme hotel !
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Amanda, el 22 jul. 2020
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes cependant désolés pour le problème que vous avez rencontré. Nous aviserons nos employés de faire attention à ce genre de situation. Au plaisir de vous revoir.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Service exceptionnel, Bien situé et confortable, chambre spacieuse.
Se hospedó 2 noches en julio de 2020
Respuesta de Amanda , el 20 jul. 2020
Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de voir que votre séjour parmi nous vous a plu. Au plaisir!

10/10 Excelente

Carmen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Amanda Fournier, el 27 ene. 2020
Thank you

8/10 Bueno

Maxime

Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Shane

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Amanda Fournier, el 24 ene. 2020
Merci beaucoup!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Le Comfort, la propreté et la tranquillité tout était très bien.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Amanda Fournier, el 21 ene. 2020
Merci beaucoup pour ce merveilleux commentaire.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nous avons été très satisfait de cet hotel et nous allons encore y retourner.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de Amanda Fournier, el 20 ene. 2020
Merci pour ce merveilleux commentaire. Au plaisir de vous revoir.