Suite, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Opiniones de Hotel Poblado Plaza

3.5 out of 5
Hotel Poblado Plaza
Carrera 43 A No 4 Sur 75, Avenida El Poblado, Medellín, Antioquia

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 293 de 515 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 165 de 515 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 36 de 515 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 515 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 515 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Líder de Experiencias, el 17 abr. 2024
Juan, que orgullo saber que tu estadía en Poblado Plaza fue un 5. Esperamos poder seguir siendo parte de tus momentos en la ciudad de Medellín.

10/10 Excelente

Mariana Brenes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Líder de Experiencias, el 14 dic. 2023
Mariana, gracias por permitirnos ser parte de tus momentos, nos complace mucho saber que tu estadía fue excelente. ¡Te esperamos de nuevo!

10/10 Excelente

CARLOS EDUARDO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel con un buen servicio al cliente.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Líder de Experiencias, el 6 dic. 2023
Carlos, muchas gracias por tomarte el tiempo de calificarnos. Nos llena de satisfacción leer tus comentarios y nos alegra mucho saber que disfrutaste de nuestros servicios.

4/10 Malo

Wilfredo Antonio

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Líder de Experiencias, el 26 dic. 2023
Gracias Alfredo Antonio, por tenernos entre sus alternativas de hoteles. Nos encantaría saber que le hizo falta para obtener un servicio 5 estrellas con nosotros, pues sus comentarios nos ayudan en nuestros procesos de mejoramiento.

10/10 Excelente

Jorge Acon, TIBAS

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien..quejas ninguna. Lo recomiendo.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Líder de Experiencias, el 14 nov. 2023
Jorge, ¡Muchas gracias por recomendarnos y esperamos recibirle de nuevo en esta, su casa!

10/10 Excelente

Mayra

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Muy bueno
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de Líder de experiencias , el 2 sept. 2023
Mayra, Es de nuestro agrado que hayamos cumplido con sus expectativas en cuanto comodidad y servicio.¡La esperamos pronto!

10/10 Excelente

Beatriz Dolores

Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Líder de Experiencias, el 16 jun. 2023
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

10/10 Excelente

Saul, MOROVIS

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Líder de Experiencias, el 26 jun. 2023
Apreciado Huésped,Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

10/10 Excelente

Jose Libardo Quintero

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Líder de Experiencias, el 22 mar. 2023
Apreciado Huésped,Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

4/10 Malo

ANGEL

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
ME ROBARON. Dejé mis AirPods en la habitación y simplemente los robaron. La app indicaba que estaban en el hotel pero ellos se mantuvieron en que no los tenían. Muy mal.
Respuesta de Líder de Experiencias, el 30 ene. 2023
Apreciado Señor Angel,Muchas gracias por contactarse con nosotros. Estamos haciendo revisión de nuestra bodega de objetos olvidados y le estaremos dando respuesta al correo electrónico que usted nos brindó durante su estadía.

8/10 Bueno

SANDRA, Alpharetta

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La gente es muy amable y cálida
Respuesta de Líder de Experiencias, el 13 ene. 2023
Apreciada Sandra,Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

10/10 Excelente

Patricio, San José del Cabo

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación. Muy buena atención y muy buena habitacion
Respuesta de Líder de Experiencias, el 26 dic. 2022
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

2/10 Terrible

VALENTINO

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal
Terrible en el check out, me insinuaron que consumi una galleta de 1 dolar, yo no consumi nada, no es el valor sino sus pésimos procedimientos de inventarios , por eso cambiaré de hotel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Líder de Experiencias, el 18 nov. 2022
Gracias por calificar su estadía. Le compartimos que el servicio de minibar no es propio del Hotel; es manejado por un outsourcing. Ofrecemos disculpas por la confusión y compartiremos sus comentarios con la dependencia encargada.

10/10 Excelente

Paola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Acogedor y muy bien ubicado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de Líder de Experiencias, el 18 oct. 2022
Apreciado Huésped,Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

6/10 Aceptable

AELLEEN DEL

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Reserve una habitación y me entregaron otra y al momento del cambio me sacaron todo y en vez de reubicarme en otra pusieron todo en el lobby hasta que yo regresara
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Líder de Experiencias, el 13 oct. 2022
Apreciada Aileen,Reciba un cálido saludo y nuestros mejores deseos por su bienestar. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su crítica en Expedia. Al leer su retroalimentación, observamos que su última estancia con nosotros no fuera la más grata, el cual nos deja muy preocupados. Indagando lo sucedido, observamos que hubo un lamentable error en la asignación del tipo de habitación por parte del equipo de recepción. Ofrecemos nuestras sinceras disculpas por la incomodidad ocasionada y esperamos nos brinde la oportunidad de atenderla de nuevo para superarle sus expectativas.

10/10 Excelente

Cesar Guillermo

Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

VALENTINO

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

4/10 Malo

John

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Costo beneficio regular
Relación costo muy alto para lo que ofrecen
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Líder de Experiencias, el 22 ago. 2022
Buenas tardes Señor Giraldo, Reciba un cálido saludo. Muchas gracias por sacar el espacio para calificarnos. Lamentamos mucho que ese haya sido la percepción de nuestro hotel. Le informamos que las fechas de su estadía cruzó con varios eventos de ciudad y por la alta demanda de habitaciones, el costo de la misma incrementó. Esperamos que nos brinde la oportunidad de atenderlo de nuevo y superar sus expectativas.

10/10 Excelente

Angel

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bueno
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Respuesta de Líder de Experiencias, el 22 jul. 2022
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
::: Me gustó la amabilidad y buena atención. Flexibles con la reserva. Todo excelente para un hotel de negocios y turismo donde uno se siente bien.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Líder de Experiencias, el 9 jun. 2022
Apreciado Rodrigo, Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Líder de Experiencias, el 3 jun. 2022
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

10/10 Excelente

giovanna

Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Conserje, el 7 may. 2022
Muchísimas gracias por sub calificación! Esperamos tenerla de nuevo en nuestro hotel.

10/10 Excelente

alejandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente, lindo hotel, excelente ubicación!! Muy muy muy buen servicio. El desayuno excelente!!! Invitados a regresar!
Se hospedó 1 noche en enero de 2022
Respuesta de Conserje, el 19 ene. 2022
Apreciada Alejandra, Agradecemos el tiempo que se tomó para comentar su experiencia en nuestro Hotel y nos alegra mucho que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios. Muchas gracias por recomendarnos y esperamos recibirle de nuevo en esta, su casa!

8/10 Bueno

Richard C

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The facilities and location are great.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Concierge, el 31 dic. 2021
Thank you Richard for your rating. We hope to have you again soon!

8/10 Bueno

carlos e

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hola, pedimos una cama extra con tiempo pero no la dieron El Sr Wilson niega cualquier apoyo al cliente
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Conserje, el 27 dic. 2021
Apreciado Carlos, Muchas gracias por sacar el espacio para calificarnos. Le compartimos que le habitación reservada, de 2 camas matrimoniales el cual es bastante amplia para acomodar a 4 personas, no permite adicionar una cama adicional. Para reservas de acomodación multiple, le aconsejamos que las realice directamente al Hotel y asi podemos brindarle la acomodación deseada y asi evitar incomformidades durante su estancia. Gracias por ayudarnos en nuestra búsqueda constante de la excelencia en el servicio y en nuestro proceso de mejoramiento continuo. Esperamos recibirle de nuevo en esta, su casa en Medellín.

10/10 Excelente

LUZ

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato del personal, la comida . Todo nos pareció muy bien. Volveremos
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Conserje, el 13 dic. 2021
Apreciado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Conserje, el 6 dic. 2021
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

10/10 Excelente

Gloriana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Conserje, el 8 nov. 2021
Es usted muy especial por calificarnos y por visitarnos.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El revoltillo del sbado. Mojado.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2021
Respuesta de Concierge, el 24 ago. 2021
Es usted muy especial por calificarnos y por visitarnos.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sigue siendo uno de los hoteles más icónico y central en el poblado ; atención personalizada
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Conserje, el 11 dic. 2020
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

10/10 Excelente

Maria Yanet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente, es un hotel muy comodo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Conserje, el 4 dic. 2020
Apreciado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

10/10 Excelente

Juan Carlos

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020
Respuesta de Conserje, el 30 nov. 2020
Apreciado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

2/10 Terrible

Fernando

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
Respuesta de Concierge, el 18 feb. 2020
Thank you very much for taking the time to rate your stay. We observed that your last stay with us was not the most pleasant, which leaves us very worried. If you could give us any insight, it would be much appreciated and it would give us a chance to improve our service.

10/10 Excelente

maryluz

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Conserje, el 26 dic. 2019
Thank you very much for taking the time to rate your stay with us. We are very happy that we have met your expectations and we hope that you will be able to visit us again and to keep us in mind as your lodging option in Medelln.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Conserje, el 26 dic. 2019
Thank you very much for taking the time to rate your stay with us. We are very happy that we have met your expectations and we hope that you will be able to visit us again and to keep us in mind as your lodging option in Medelln.

10/10 Excelente

Carmen Lucia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente. Solo haría falta una impresora para el uso de los huéspedes.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Respuesta de Conserje, el 1 nov. 2019
Apreciado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin. Le compartimos que en nuestro hotel, los huéspedes pueden solicitar el servicio de impresión en la Recepción. Allá pueden enviar un correo electrónico o entregar una memoria usb para imprimir su documento. Saludos,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Concierge, el 9 oct. 2019
Thank you very much for taking the time to rate your stay with us. We are very happy that we have met your expectations and we hope that you will be able to visit us again and to keep us in mind as your lodging option in Medelln.

10/10 Excelente

carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción en medellin
Servicio impecable ! El hotel está bien situado y es confortable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Conserje, el 9 oct. 2019
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Deberían mejorar las almohadas, buen hotel, buena atención, buena localización.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Alvaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Visita a Medellín
Excelente. La única observación es que solo tiene un ascensor pequeño, y son seis pisos.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Conserje, el 7 oct. 2019
Apreciado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

10/10 Excelente

adria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel. Lo recomendaré a mis amistades. Una ubicación céntrica cerca de restaurantes y centros conerciales.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Conserje, el 3 sept. 2019
Agradecemos el tiempo que se tomó para comentar su experiencia en nuestro Hotel y nos alegra mucho que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios. Muchas gracias por recomendarnos y esperamos recibirle de nuevo en esta, su casa!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Concierge, el 27 ago. 2019
Thank you very much for taking the time to rate your stay with us. We are very happy that we have met your expectations and we hope that you will be able to visit us again and to keep us in mind as your lodging option in Medelln.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
las instalaciones estan limpias y el servicio es bueno
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Respuesta de Conserje, el 23 ago. 2019
Muchas gracias por tomarse el tiempo de calificar su estadía con nosotros. Nos alegra muchísimo que hayamos cumplidos con sus expectativas y esperamos que nos brinde la posibilidad de atenderle de nuevo y que nos tenga presentes como su opción de alojamiento en Medellin.

10/10 Excelente

Noel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadía en Hotel Poblado Plaza - Feria de Flores
Excelente servicio. Personal amable y eficiente. Todo fue sencillamente perfecto!
Se hospedó 10 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Abelardo V

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Descanso excelente
El hotel está muy bien ubicado y es bonito. La habitación está muy bien equipada y las camas eran excelentes. Descansamos muy bien.
Se hospedó 5 noches en junio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Lauren Ramirez-Concierge, el 14 abr. 2019
Thank you very much for taking the time to rate your stay with us. We are very happy that we have met your expectations and we hope that you will be able to visit us again and to keep us in mind as your lodging option in Medelln.

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Excelente servicio y atención
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Respuesta de Ivonne, el 31 mar. 2019
Agradecemos mucho su calificación, esperamos tenerle muy pronto en nuestro hotel.

8/10 Bueno

Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Respuesta de Ivonne , el 26 mar. 2019
Thank you for your qualification. Best regards,

10/10 Excelente

Gildardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La gente es muy muy amable
Se hospedó 4 noches en febrero de 2019
Respuesta de Ivonne Echavarria , el 6 mar. 2019
Apreciado Gildardo, Apreciamos mucho sus comentarios. Esperamos poder tenerlo en nuestro hotel en una futura estancia en la ciudad de medellín. Cordial Saludo,

8/10 Bueno

Raul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Practico y confortable
En general bien, solo un poco de cofusion al hacer check out, debido a que el concierge no hizo el cargo de la segunda habitacion, tarda mas de lo debido este proceso
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019
Respuesta de Lauren Ramirez-Conserje, el 20 feb. 2019
Agradecemos el tiempo que se tomó para comentar su experiencia en nuestro Hotel y nos alegra mucho que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios. Tendremos presente su observación en cuanto a la preparación de la cuenta.