Alberca al aire libre
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Opiniones de Casa Lucia Hotel Boutique

4 out of 5
Casa Lucia Hotel Boutique
Calle 60 No. 474A, Mérida, YUC

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 342 de 610 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 175 de 610 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 53 de 610 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 610 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 610 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria de la Concepcion, Monterrey

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Rosa María

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y un hotelito muy cálido.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Erik, Hebron

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Salvador

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y el staff muy amable
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Bawa Hotels and Leisure, el 28 dic. 2023
Estimado huésped, nos alegra saber que disfrutó de su estancia y de las instalaciones. Agradecemos sus comentarios.

4/10 Malo

Berenice

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Casa Lucia Hotel, el 24 nov. 2023
Estimada huésped, los comentarios nos brindan la oportunidad de identificar las fortalezas y áreas de oportunidad en nuestro servicio. Lamentamos no cubrir sus expectativas, esperamos tener una nueva oportunidad para brindarle un servicio excepcional.

6/10 Aceptable

Alfonso

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Casa Lucia Hotel, el 9 nov. 2023
Estimado huésped, sus comentarios son muy importantes para nosotros. Agradecemos su calificación.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción de hospedaje en el centro
Excelente experiencia en este hotel, en el centro de Mérida con una excelente ubicación, cuarto muy limpio y muy cómodo.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Casa Lucia Hotel, el 30 oct. 2023
Estimado huésped, nos alegra saber que disfrutó de su estancia y de las instalaciones. Agradecemos sus comentarios.

8/10 Bueno

Jesús, Zapopan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es muy buena para poder salir a caminar por el centro. El gran inconveniente es el estacionamiento. Hay uno público enfrente pero no cuentan con convenio por lo que habrá que considerar ese gasto adicional ($26 por hora). La habitación es espaciosa y muy limpia.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Casa Lucia Hotel, el 30 oct. 2023
Estimado huésped, nos alegra saber que disfrutó de su estancia, tomaremos en cuenta su retroalimentación para la mejora de la experiencia. Agradecemos sus comentarios.

10/10 Excelente

Onofre

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bonito y super bien ubicado
Muy centrico y agradable.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Casa Lucia Hotel, el 19 oct. 2023
Estimado huésped, nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Agradecemos su calificaciónl.

10/10 Excelente

Diana

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Casa Lucia Hotel, el 26 sept. 2023
Estimada huésped, nos alegra saber que disfrutó de su estancia. Agradecemos su calificación.

10/10 Excelente

ROBERTO ISAIAS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación. Las habitaciones muy limpias y se ven como nuevas.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Casa Lucia Hotel, el 26 jun. 2023
Estimado huésped, sus comentarios son muy importantes para nosotros. Agradecemos su retroalimentación.

4/10 Malo

Oswaldo

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La piscina un poco sucia
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Casa Lucia Hotel, el 23 jun. 2023
Estimado huésped, sus comentarios son muy importantes para nosotros. Tomaremos en cuenta su retroalimentación para las mejoras correspondientes.

10/10 Excelente

CARMEN

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio, ubicación y muy buena comida en el restaurante
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Casa Lucia, el 9 may. 2023
Estimada huésped, sus comentarios son muy importantes para nosotros. Agradecemos su retroalimentación.

10/10 Excelente

GRISELDA PUERTA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Respuesta de Casa Lucía , el 1 mar. 2023
Estimada huésped, sus comentarios son muy importantes para nosotros. Agradecemos su puntuación.

4/10 Malo

Luis Roberto

Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Casa Lucía , el 14 mar. 2023
Estimado huésped, agradecemos su retroalimentación y lamentamos los inconvenientes que surgieron durante su estancia, entendemos que estos pueden haber afectado la experiencia de su visita. Le aseguramos que haremos el seguimiento del incidente para prevenir situaciones similares en el futuro. Muchas gracias.

8/10 Bueno

Tomás Silva

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
su ubicación esta muy céntrica, todo esta limpio, en general el ambiente muy tranquilo,
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Respuesta de Casa Lucía , el 30 ene. 2023
Estimado Tomás, fue un gusto haberte recibido en Casa Lucia Hotel. Nos sentimos contentos de leer tus comentarios, estos nos permiten identificar las fortalezas en nuestro servicio. Trabajamos continuamente para brindarte la más alta calidad en nuestras instalaciones. Esperamos hayas disfrutado de tu estancia, ya te estamos esperando nuevamente!

4/10 Malo

maria del carmen

Respuesta de Casa Lucia Hotel, el 6 nov. 2023
Dear customer, our guests' comments help us to learn about areas for improvement in our service. We would love to hear more about your experience.

10/10 Excelente

rosa

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Respuesta de Casa Lucía , el 16 ene. 2023
Estimada Rosa, fue un placer haberte recibido en Casa Lucia Hotel. Agradecemos tu puntuación, esperamos hayas disfrutado de tu estancia. Ya te estamos esperando nuevamente.

4/10 Malo

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was beautiful in every aspect, the decor, the bathroom, the choice of window treatment. However: someone should have told us that they don't have king beds weeks ago and we would have gone elsewhere. Despite the fact that we reserved a room with a king weeks in advance and arrived early to check in, they said there are no more king beds.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Casa Lucia Hotel, el 5 ene. 2023
Dear James, it was a pleasure to have welcomed you at Casa Lucia Hotel. Your comments are very important to us as they allow us to identify our strengths as well as our improvement opportunities. We offer an apology for the inconvenience of the bed, we understand that this may have affected the experience and enjoyment of your stay. We are grateful for your comments, be sure that we will take your feedback into account to improve our services. We hope you had a great vacation.

10/10 Excelente

Astrid

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho la propiedad: los muebles, la decoración, la amplitud de las habitaciones y los espacios en exterior, pero en especial apreciamos mucho la atención de Alejandro en recepción. Siempre atento y amable para nuestras necesidades en el hotel y actividades en la ciudad, siempre atento a darnos recomendaciones. Volveremos pronto.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Casa Lucía , el 15 dic. 2022
Estimada Astrid, fue un placer haberte recibido en nuestras instalaciones. Nos sentimos contentos de leer tus comentarios, estos nos ayudan a identificar nuestros aciertos y continuar con ellos. Así mismo, le haremos llegar tus comentarios a Alejandro, estamos seguros que se alegrará de leerlos. Esperamos hayas disfrutado de tus vacaciones, te estaremos esperando con los brazos abiertos.

8/10 Bueno

BEATRIZ GONZALEZ

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel es bonito, la atención del personal es buena, especialmente la del recepcionista Alejandro. Sólo que tuvimos problemas con el agua caliente. Estuvimos 4 noches y 3 noches sin agua caliente!!!! la 1er noche estuvo bien, pero a la mañana siguiente ya no teníamos agua caliente y dijieron que quedaría resuelta la falla durante el día... llegó la noche y nada... y así pasó la 2da noche... y pasó la 3r noche y nada y así pasó toda nuestra estancia y no tuvimos agua caliente... dejamos el hotel y viajamos a Tulum por 2 noches y regresamos a Mérida (de hecho nos guardaron equipaje) por otras 2 noches mas, pero la verdad a pesar de que el hotel es muy bonito y todo bien, por esa falla del agua caliente que no se resolvió en 4 días 3 noches, no nos quedaron ganas de volver y preferimos buscar otro hotel.
Respuesta de Casa Lucia, el 7 dic. 2022
Estimada Beatriz, fue un placer haberte recibido en Casa Lucia. Tus comentarios son muy importantes para nosotros ya que nos permiten identificar nuestras áreas de oportunidad así como nuestros aciertos. Ofrecemos una gran disculpa por el inconveniente del agua que se presentó durante tu estancia, reforzaremos nuestros trabajos de mantenimiento para que no falte agua caliente en nuestras habitaciones. Esperamos nos puedas otorgar una nueva oportunidad para ofrecer el servicio que te mereces, te estaremos esperando con los brazos abiertos.

10/10 Excelente

Jesus

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente atencion del personal. Los cuartos muy bonitos y amplios. Fue una gran experiencia. Sin pensarlo dos veces regresaria.
Respuesta de Casa Lucía , el 7 dic. 2022
Estimado Jesús, fue un placer haberte recibido en Casa Lucia. Nos sentimos contentos de leer tus comentarios, estos nos ayudan a identificar nuestros aciertos y continuar mejorando nuestro servicio. Esperamos hayas tenido una excelente estancia, te estaremos esperando con los brazos abiertos.

8/10 Bueno

Enrique

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien ubicado Familiar
Respuesta de Casa Lucia, el 16 nov. 2022
Estimado Enrique, fue un placer haberlo recibido y servido en Casa Lucia. Nuestros hoteles se encuentran en el centro de la ciudad, ubicación que facilitará la llegada a los principales sitios turísticos de Mérida. Esperamos haya tenido una excelente estancia. Lo estamos esperando con los brazos abiertos.

10/10 Excelente

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 5 noches en octubre de 2022
Respuesta de Casa Lucía , el 25 oct. 2022
Estimado Carlos, agradecemos su visita, para nosotros es un placer atenderlo y recibirlo.Su puntuación para nosotros es de suma importancia, esperamos pronto nos vuelva a visitar

10/10 Excelente

Noemi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agradable y excelente atecion
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Casa Lucía , el 4 oct. 2022
Estimada Noemi, agrademos su visita en nuestro hotel, para nosotros es un placer poder recibirla y atenderla. Sus comentarios y puntuación de suma importancia para nosotros, esperamos nos vuelva a visitar, la estaremos esperando

10/10 Excelente

Samantha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel .
Muy buena sorpresa, hotel muy cómodo y bonito. Habitación súper amplia. Súper céntrico.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Casa Lucia, el 24 ago. 2022
Estimada Samantha, para nosotros es un gusto poder recibirte, agradecemos tu estancia y esperamos volver a recibirte muy pronto.

8/10 Bueno

Rene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación para conocer sitios
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Casa Lucía , el 30 jun. 2022
Estimado Rene, agradecemos su puntuación, para nosotros fue un gusto poder recibirlo, esperamos verlo pronto

10/10 Excelente

adriana

Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

J Francisco

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Casa Lucía , el 8 jun. 2022
Estimado Francisco, agradecemos mucho tu estancia, para nosotros fue un gusto atenderte y recibirte. Tu puntuación nos indica disfrutaste tu estancia y para nosotros es una grata recompensa saber cumplimos tus expectativas. Te esperamos pronto de vuelta

10/10 Excelente

Maria de los Angeles, Atlatlahucan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Esta muy limpia segura y la atención increíble, el desayuno está delicioso, la ubicación muy buena, las habitaciones hermosas y súper limpias, la tranquilidad en fin me encanto y regresaré pronto
Se hospedó 4 noches en mayo de 2022
Respuesta de Casa Lucia, el 27 may. 2022
Estimado María, agradecemos mucho tu visita, para nosotros fue un gusto atenderte. Agradecemos tus comentarios, para nosotros son muy importantes para saber en que podemos mejorar. Esperamos tenerte pronto de vuelta

6/10 Aceptable

VERONICA, MEXICO

Viaje en grupo, Viaje de negocios
El check in rápido, la hace antes de llegar, la recepcionista no muy agradable, la habitación bastante amplia y camas cómodas, la botella vino de cortesía si estaba. El desayuno incluido muy bueno, aunque el café es muy malo. Está al lado de la iglesia y se oyen las campanadas antes de empezar la misa, está súper ubicado, restaurantes, tiendas y todo caminando.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2022
Respuesta de Casa Lucia, el 27 may. 2022
Hola estimada Veronica, agradecemos te hospedarás con nosotros, para nosotros fue un gusto poder recibirte. Para nosotros son muy importantes tus comentarios ya que nos ayudan a mejorar. Esperamos pronto tenerte de vuelta para seguir creando experiencias juntos

8/10 Bueno

Adriana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Sin alberca disponible ni estacionamiento
La alberca estuvo en mantenimiento todo el fin de semana, el motivo para seleccionar este hotel fue precisamente la alberca. Asimismo cuentan con pocos lugares de estacionamiento, cuestión que tampoco aclaran cuando uno hace la reserva.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Casa Lucia, el 27 may. 2022
Estimado huésped, agradecemos mucho sus comentarios, para nosotros es sumamente importante conocer opinión para saber como poder mejorar y trabajar en nuestras áreas de oportunidad. Lamentamos mucho tu experiencia no fuera lo que esperabas, ofrecemos una disculpa, trabajaremos en mejorar nuestro hotel.

10/10 Excelente

Margarita Georgina Escalona

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención excelente
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Respuesta de Casa Lucia, el 21 abr. 2022
Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que su estancia con nosotros fue agradable.

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Genial
Nos toco una de las habitaciones antiguas con vista a la plaza, muy linda. El tema parqueadero es algo incomodo, en nuestro caso la segunda noche se dio prioridad al sobrino del dueño sobre nosotros, no hay como reservar, el domingo hay ciclovia y es complicado acceder al hotel si se estaciona afuera. Hay mucha diferencia entre el precio de uno y otro estacionamiento publico.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Respuesta de Casa Lucia, el 21 abr. 2022
Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que su estancia con nosotros fue agradable, esperamos nos visite nuevamente

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Casa Lucia, el 5 abr. 2022
Muchas gracias por su puntuación, esperamos que su estancia con nosotros haya sido de su agrado

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 5 noches en marzo de 2022
Respuesta de Casa Lucia, el 5 abr. 2022
Muchas gracias por su puntuación, espero que su estancia con nosotros haya sido de su agrado.

10/10 Excelente

Guadalupe

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo el personal muy atento, limpieza inmediata
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Respuesta de Casa Lucia, el 17 feb. 2022
Agradecemos su comentarios. Por favor vuelva a visitarnos pronto.

10/10 Excelente

Joaquin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El personal es muy amable, en el centro de la ciudad y puedes caminar tranquilo. El hotel es muy bonito, amplias habitaciones, se nota que están en continuo mantenimiento porque todo se ve nuevo. Limpian constantemente. El desayuno es variado y rico.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Casa Lucia, el 17 feb. 2022
Agradecemos sus comentarios y nos alegra que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Esperemos nos vuelva a visitar pronto

6/10 Aceptable

Maritza Del Cojo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
La ubicación es excelente, las habitaciones amplias y limpias. En la recepción tienen flores es acogedor. El personal atento y amable. “Gracias Stephany por todo”. El área de la alberca es muy cómoda con jardín, hamacas, fuentes muy agradable espacio, el agua de la alberca está muy fría. Sugerencias: En el piso dos la presión de la regadera es mala, sale poca agua y sin presión, no tienen pasamanos para poder detenerte dentro de la ducha (adultos mayores o cualquiera que no se quiera resbalar) . El servicio del desayuno es muy lento.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Casa Lucia, el 17 feb. 2022
Lamentamos cualquier inconveniente que pudiera haber tenido, trabajamos continuamente en nuestras mejoras, esperamos nos vuelva a visitar pronto.

8/10 Bueno

Marco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpio y buena atención
Muy buena atención del personal, el hotel limpio y bonito, sólo recomendaría ampliar el horario de servicio en la piscina porque es a partir de las 5:00 pm, sería genial que iniciara más temprano.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2021

10/10 Excelente

ana joaquina

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Excelente!
Todo increíble, el personal MUY amable, el hotel muy cómodo, lindo y muy bien ubicado.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Cyntia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me dieron un upgrade y la habitación me gusto, buen tamaño, el jardin y la alberca muy lindos, la ubicación es muy buena Hay que trabajr un poco mas en el desayuno, tanto en la camidad de los alimentos como en el lugar que podria ser mas bonito
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Silvia Irela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen lugar
El hotel está en excelente ubicación, muy cómodo, la atención del personal inmejorable; el desayuno muy bien servido, sólo que deberían tener el servicio más temprano, ya que salimos a paseos y normalmente nos reunimos a las 8:00 u 8:30, por lo que no se alcanza a desayunar bien ya que el restaurante abre a las 8:00. Solo tuvimos un inconveniente, un transformador o algo que hacía ruido día y noche que no dejaba descansar. También les recomiendo mejor sistema de drenaje para la tina, se vuelve peligroso.
Se hospedó 5 noches en junio de 2021
Respuesta de Casa Lucia Hotel, el 5 jul. 2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue agradable, esperamos volver a recibirlo nuevamente.

10/10 Excelente

Zahira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Agradable
Es un hotel cómodo y muy céntrico. Muy buena atención de todo el personal.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Casa Lucia Hotel, el 15 jun. 2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue agradable, esperamos volver a recibirlo nuevamente.

10/10 Excelente

Natividad

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Excelente no puedo esperar más, un excelente hotel en servicio limpieza atención hospitalidad alimentación estoy muy contenta de haber estado hospedada ahí
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Casa Lucia Hotel, el 31 may. 2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue agradable, esperamos volver a recibirlo nuevamente.

10/10 Excelente

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy recomendable
Superaron las expectativas, fui de aniversario de bodas y nos trataron excelente, Jose en el restaurante super atención. gracias la pasamos muy bien.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2021
Respuesta de Casa Lucia Hotel, el 31 may. 2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue agradable, esperamos volver a recibirlo nuevamente.

10/10 Excelente

Rocio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito hotel, habitaciones muy amplias, excelentes amenidades. Incluye desayuno a la carta, delicioso. Muy buena ubicación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Casa Lucia Hotel, el 31 may. 2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue agradable, esperamos volver a recibirlo nuevamente.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, al tener que hacer nuestro check out muy temprano nos ofrecieron Box lunch, muy buen servicio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Casa Lucia Hotel, el 31 may. 2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros fue agradable, esperamos volver a recibirlo nuevamente.

8/10 Bueno

Lorena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lugar bonito y agradable
El hotel está muy bello, sólo la habitación que nos asignaron olía a humedad, fuera de eso, todo bien, confortable y el servicio del restaurante super bien y muy delicioso
Se hospedó 5 noches en enero de 2021
Respuesta de Casa Lucia Hotel, el 8 abr. 2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Precioso hotel. Exclusivo. Inmejorable ubicación. Personal amable y servicial. Lo único que mejoraría sería que el desayuno abriera 7 am en vez de 8 am
Se hospedó 6 noches en marzo de 2021
Respuesta de Casa Lucia Hotel, el 8 abr. 2021
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.