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Opiniones de Hacienda Santa Rosa

4 out of 5
Hacienda Santa Rosa
Carretera Mérida Campeche, Desviación Maxcanú, Santa Rosa, YUC

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 60 de 79 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 79 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 3 de 79 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 79 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 79 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

10/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Magdalena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una experiencia inigualable para disfrutar de la tranquilidad del lugar
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Lorena

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente estancia, totalmente recomendable, el personal muy amable y atentos a cualquier solicitud, la comida deliciosa, las habitaciones hermosas y amplias.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar para descansar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great solar eclipse!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Julia

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es mucho más bonita que en las fotos. Todo el personal muy amable, excelente servicio
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

10/10 Excelente

Karen

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

ARTURO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio y actitud de todo el personal, comida muy rica…el mejor lugar para descansar!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Juan Pablo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Fausto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
increible lugar!!!! atención y servicio de primera!!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Gabriel Sánchez

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una magnífica atención con calidez, te hacen sentir en casa
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Sergio Iván Díaz

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente todo! Magnifico servicio. Muchas gracias al personal por todo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

enrique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

JUAN ARNULFO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia
Todo increíble desde la recepción y la amabilidad de todo el personal, aunque es un lugar pequeño siempre la atención excelente. Bien señalado desde la carretera para llegar y el clima en Noviembre fabuloso.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Larissa mercedes

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular!
Un lugar espectacular Boutique; servicio esmerado y personalizado. Desayunos abundantes. Ambientes amplios y relajantes. Servicio excepcional. Comida y cena regular.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Maríana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy linda muy amables la gente del servicio y la comida es deliciosa
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente servicio y atención del personal siempre amable. Lugar ideal y tranquilo para escaparse.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

10/10 Excelente

abraham j

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente escapada en COVID
Excelente atención de Wiliam Huh y su equipo de compañeros. Todos llenos de atenciones personalizadas en cada momento. Se nota el ambiente seguro e higiénico de todas las medidas de seguridad por la enfermedad. Muchos espacios al aire libre para disfrutar. Muy buena cocina regional, mención especial al panadero que están deliciosos los panes. Agradable escapada en pareja para estar 1-2 días. Dificultadas con el wifi y mala señal de Telcel al celular, por lo que sería complicado si dependes de estar bien comunicado 24hrs. Hubo ligeras diferencias con la tarifa de la app y la que me querían cobrar, pero se resolvió fácil y rápido.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

6/10 Aceptable

Ana, Puebla

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En las fotos que tienen aparece un cenote, pero el más cercano está aproximadamente a una hora, la pirámide más cercana también. No se pueden usar los jacuzzi a menos que sean parte de tu habitación... la verdad me pareció un poco decepcionante lo que vi en las fotos contra lo que en realidad hay ahí directamente y puedes utilizar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Enrique, el 30 dic. 2019
Estimada Ana, gracias por su feedback y observaciones. Utilizaremos las mismas para mejorar nuestros servicios e informacio

10/10 Excelente

Patricia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atencion es magnifica, la comida es muy gourmet y es la mejor de todas las haciendas del grupo. La amabilidad de todos es increible practicamente te adivinan el pensamiento, siempre con una sonrisa sincera y tratando de complacerte al maximo. Los felicito !!!! Siempre que pueda estaremos regresando con Udes. Muchas gracias
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de Enrique, el 11 dic. 2019
Estimada Patricia, se agradece sus calidas palabras las cuales seran compartidas con nuestro equipo. Mcuhas gracias por su lealtad!

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Enrique, el 11 dic. 2019
Gracias por su feedback

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un bonito experiencia de dormir en unA e Hacienda La habitación tipo choza maya es increíble!!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

6/10 Aceptable

Maria

Viaje en pareja
Me gusto el servicio del personal y la habitación , No me gusta el SPA muy malo y caro . No me gusto la distancia a la civilización No me gusto que no haya un plus por parte del hotel de llevarte por ejemplo a metida , Campeche , ( lugares cerca) y si lo pides es exageradamente caro . No me gusto que no haya algo más para que disfrutes de la hacienda , algo que te decida quedarte ahí (vapor , sauna) NO VOLVERÍA A QUEDARME EN ESA HOTEL HACIENDA
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

paulina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Alejado de todo y caro
Me pareció alto el precio para las instalaciones que tiene. Es un hotel con 11 habitaciones solamente. El personal muy amable pero es demasiado lejos para lo que ofrece.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

REBECA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente lugar para descansar y conocer Celestun, Chichén Itzá y Uxmal!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Luzma, Cd. de Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo lugar, muy buen servicio
Las habitaciones muy comodas, limpias y sin ruido, un placer pasar unos días ahí.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018

10/10 Excelente

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hacienda
Excelente Servico, todo el personal muy amables
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

10/10 Excelente

Jesus

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Altamente recomendable
Maravillosa, un lugar tranquilo, con encanto, un servicio atento y amable. Y con una cocina estupenda. Para descansar y relajarse
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Espectacular todo, especialmente la atención.
La Hacienda es una belleza y la atención que recibimos fue impresionante. Comida deliciosa, habitaciones cómodas y todos los detalles cuidados. Regresaríamos y la recomendamos sin duda.

10/10 Excelente

CARMEN Y PEPE, GUADALAJARA MEXICO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
UNA VIVENCIA MAGICA Y PLACENTERA
DESDE NUESTRA LLEGADA YA ESTABAN ESPERANDONOS NOS SALUDARON POR NUESTROS NOMBRES. UN LUGAR ESPLENDIDO POR LA CONSERVACION DE LOS TODOS LOS ESPACIOS JARDINES,HACIENDA,HABITACIONES... INFORMACION DE TODAS LAS ACTIVIDADES ASI COMO DE VISITAS ARQUEOLOGICAS Y CONTACTOS CON LA COMUNIDAD MAYA. UNA ESPECIAL ATENCION Y PRONTA RESPUESTA A NUESTRAS SOLICITUDES UN AMBIENTE DE CORDIALIDAD DE TODOS Y DISPONIBILIDAD, LUPITA (SPA) MASAJE RELAJANTE INCREIBLE. LOS ALIMENTOS DE EXCELENTE CALIDAD ASI COMO LAS BEBIDAS Y EL TIEMPO DE PREPARACION Y EL MENU DELICIOSO. NOS DIERON UNA HABITACION JUNIOR EXTRAORDINARIA COMO ASCENSO A MEJOR CATEGORIA EN POCAS PALABRAS UN LUGAR MAGICO Y MARAVILLOSO AL QUE REGRESAREMOS PRONTO

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel alejado para quien busca tranquilidad
Excelente servicio, el lugar precioso y es lo que buscábamos. Paz y tranquilidad, pero a 1 hora en coche de cualquier atractivo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hacienda Santa Rosa
Una excelente opción que necesita mantenimiento urgente. El personal extraordinario, gran servicio pero las instalaciones dejan mucho que desear. El cuarto presentaba muchos desperfectos que afectaron nuestra estancia, entiendo que es un Hacienda vieja pero por otro lado es un hotel de lujo. Espero que puedan resolverlo pronto ya que sin duda regresaría.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente atencion. Un lugar inmerso en la historia Cuidado con los mosquitos

10/10 Excelente

Paco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tranquilidad y magia a 80 kms de Mérida
A pesar de la lejanía de Mérida, se puede arreglar un tour a la ciudad. El precio del taxi al aeropuerto esta alrededor de 800 pesos. Conviene visitar Celestún sí hay tiempo.

10/10 Excelente

Liza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Una experiencia extraordinaria
No hay muchos lugares como este! Hemos disfrutado 100% este experiencia tan especial en cada momento. El hotel con sus detalles de tan buen gusto que pocas veces encuentras en Hoteles del mundo, viviendo en un ambiente de otra época ,la posibilidad de estar en la naturaleza solo con sonidos de animalitos y del viento, un cielo en la noche tan oscuro con miles de estrellas, nada de animación, solo mirando a las plantas y disfrutando el espacio, la atención, la habitación, la comida tan excelente, la piscina..... bueno: si no te gusta un hotel en el campo, si buscas un ambiente " todo incluido"- seria mejor que te quedas en tu casa. En este Hacienda todo es incluido que normalmente no tienes: tranquilidad y confort de la primera. Nosotros vamos a regresar en todas maneras.

6/10 Aceptable

Franklin Sanchez

No lo pude disfrutar ya que esta algo retirado de la ciudad de Merida.

10/10 Excelente

Frank

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
A tropical oasis among dry forests.
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jill

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful Hacienda, kind people, very peaceful. Expedia did not mess up our reservation
Se hospedó 7 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
tolle Hacienda
Tolle Hacienda mit sehr aufmerksamen und zuvorkommenden Personal.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

rocio

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Rolf

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Quiet, relaxing excellent food, attentive staff. Just great experience.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

rocio

Viaje con mascota, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely best service ever ! The staff make any stay unforgettable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Alice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful, historic place with lots of history!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Manju

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was exceptional, food great, beautiful grounds and rooms large and comfortable - everything you’re looking for!
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Erick

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exactly what you would expect of a luxurious Hacienda in Yucatán. Perfect, and sitting close to Celestún, Oxkintok, Uxmal, Merida and Campeche

8/10 Bueno

alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Na

10/10 Excelente

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Rustic elegance that transports you back to colonial times. For me, it was a journey to the past, when I used to visit my grandparents at “La finca”. Large rooms and spacious bathrooms. Bath amenities were extraordinary, made with local honey. Smooth and fragrant. Food was excellent, but service was outstanding. Helpful and always ready to assist you in any way. We used it as a base to visit the many archaeological sites and Celestún, all within an hour drive.