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Opiniones de Hotel Boutique Casa San Angel

3.5 out of 5
Hotel Boutique Casa San Angel
Montejo 1 Colonia Centro, Mérida, YUC

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 177 de 235 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 46 de 235 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 235 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 235 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 235 opiniones" "

9.6/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

BRENDA VERONICA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pasé una tranquila y maravillosa estancia. La amabilidad del personal es inmejorable. Espero tener la oportunidad de regresar.
Se hospedó 6 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El Hotel esta perfecto, pequeño pero muy bien cuidado en los detalles. La limpieza debería mejor un poco, dado que hay hormigas en algunas habitaciones. Pero lo realmente preocupante es el servicio en el pequeño restaurante, deja mucho que desear, si solo te hospedas y sales para comer, visitar y demás, es una excelente opción en precio/valor. Pero no usen el restaurante.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar con habitación espaciosa, solo falta mejorar un poco el confort de la habitación, el aire acondicionado hace mucho ruido y los apagadores están lejos de la cama
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Álvaro Salvador

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sólo existe demasiado ruido alrededor, se tiene que dormir con tapones.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

rocio olguin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su personal , siempre muy atentos ( Roberto en el chekin y Willi en el restaurante ) Sin queja!!!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel with lost of plants all over. Very nice people and quiet hotel yet lots of bars and restaurants close Can recommend
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Eduardo, Monterrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Casona de antaño, muy buena decoración y amenidades . Elevador, tina de baño y piscina muy bien. Restaurante con excelente servicio. Ubicación privilegiada y excelente atención de personal.
Se hospedó 5 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

RODRIGO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022
Respuesta de HOTEL CASA SAN ÁNGEL, el 4 dic. 2022
Estimado Huésped:Muchas gracias por sus noblres comentarios y por su preferencia en hospedarse en Hotel Casa San Ángel.Atte. La Dirección

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel muy confortable. Los desayunos son riquísimos. El personal muy atento y la gerencia está al pendiente de todo.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

CARLOS ERNIQUE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encantó!
Me encantó el hotel! Super Ubicado, por un lado en el paseo Montejo cerca de bares y restaurantes y por otro en el centro, me gustó mucho que esta lleno de detalles en su decoración desde plantas, muebles, cuadros etc y dentro de la habitación igual, había hasta una hamaca! El desayuno muy rico todo y el pan de la casa una delicia, tiene una pequeña alberca por aquello de que vayas con niños y el estacionamiento es gratuito aunque está como a una cuadra. Todo el personal muy atento y Sara la chica de recepción muy amable y servicial. Seguro vuelvo a Casa San Ángel, excelente opción y a muy buen precio!
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magníficas instalaciones y ubicación. El personal muy amable y atento. Lo recomiendo ampliamente.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 3 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Los cuartos son muy cómodos y la ubicación es excelente. El personal de recepción amable pero el primer día el mesero quien nos atendió en el restaurant para desayunar fue muy desagradable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

10/10 Excelente

FRANCISCO JAVIER

FELICIDADES EXELENTE HOTEL
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Lic. Eloina González Sauri, el 22 dic. 2018
Buenos días Sr. Francisco Primero que nada muchas gracias por hospedarse con nosotros y por sus comentarios, esperemos tenerlo pronto de regreso. Saludos cordiales. Lic. Eloina González Sauri Hotel Casa San Ángel

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Decorado con gran gusto. Ubicado enmedio de Plaza Santa Lucía y el Paseo Montejo. Muy conveniente. Desempeño consistente por muchos años
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018
Respuesta de Lic. Eloina González Sauri, el 6 ene. 2019
Estimando huésped: Muchas gracias por sus comentarios esperemos poderlo tener pronto de regreso. Felices fiestas Lic. Eloina González Sauri Hotel Casa San Ángel

4/10 Malo

Alfredo, Mexico City

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No se oyese dormir por El ruido de los aires acondicionados q al exterior de la habitación envuebden cada rato y hacen un ruido que parecen ser De ultima generación De la última Generscion que usaba transistores ....
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018

10/10 Excelente

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel boutique en Merida,Yucatan
excelente ubicacion, atento personal y esmerada atencion las 24 horas!
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Respuesta de Juan, el 17 ago. 2018
gracias por sus amables comentarios: Esto nos esfuerza a continuar mejorando para brindarle un excelente servicio.

10/10 Excelente

NORMA E

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me encanto la atención del personal y el hotel es muy hermoso
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Juan, el 13 ago. 2018
Muchas gracias por sus amables palabras.

10/10 Excelente

irene, Oaxaca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso hotel con arte en cada detalle
El hotel y las habitaciones son muy bonitas. El servicio es muy bueno y está bien ubicado entre paseo Montejo y el centro. Lo único malo, es que cierran por las noches y aveces tardan un poco en abrir.
Se hospedó 5 noches en julio de 2018
Respuesta de Juan, el 4 ago. 2018
Gracias por sus comentarios que nos hacen mejorar. Nos complace que la hayan pasado bien y tendremos en consideración sus observación acerca del estacionamiento.

10/10 Excelente

GERARDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
.
Excelente. Falta un poco más de detalle en el sazón de los alimentos.
Se hospedó 4 noches en julio de 2018
Respuesta de Juan, el 2 ago. 2018
Muchas gracias por sus amables comentarios, definitivamente pondremos atención en su observación en los alimentos.

10/10 Excelente

Maria M, Ciudad de México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La ubicación en INMEJORABLE.
El lugar es encantador! La relación precio/calidad es muy buena. Llegue un poco tarde en la noche y el señor de la recepción esta un poquito "atolondrado" pero por la mañana los empleados súper amables. El desayuno muy bien. Pedí huevos motuleños y estaban muy buenos.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Juan Domingo, el 23 jun. 2018
Muchas gracias por sus amables palabras y esperamos que su estancia sobrepase sus expectativas.

8/10 Bueno

Mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel comodo y muy bien ubicado
Hotel comodo, bonito, limpio, buen servicio... el único problema que le veo es tener que pedir que abran el estacionamiento cada vez que llegábamos al hotel, no era tardado, pero esta a una cuadra del hotel, poquito incomodo.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Bueno
Es un hotel lindo y bien ubicado. Mi habitación cerca de la calle y se oye todo, lo mismo escuchas todo del resto del hotel. El desayuno me dijeron que estaba incluido a la llegada y al Final me lo cobraron.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

8/10 Bueno

Aguila Griega, Huixquilucan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Gran ubicación. Hotel boutique con instalaciones que podrían renovarse. El personal es muy amable. El restaurante cierra muy temprano. En general gran estancia, considerando que fuimos al Triatlón y la meta es justo enfrente del hotel.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Respuesta de Juan de Dios, el 8 feb. 2018
Muchas gracias por sus amables palabras. Nos satisface mucho que hayan disfrutado su estancia y tomaremos en consideración su sugerencia con respecto al restaurante.

10/10 Excelente

bibiana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Acogedor como en casa
Es una casona muy cuidada, lindos jardines y muy acogedora. La habitación es algo pequeña sin embargo el baño es amplio. Excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Respuesta de Juan, el 26 ene. 2018
Gracias por sus amables palabras; nos motiva a seguir mejorando para darles un mejor servicio.

10/10 Excelente

Alfredo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Falta Agua Caliente
El hotel con magnificas instalaciones, solo que el agua caliente no funcionó en la última noche de mi estancia
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2017
Muchas gracias por su comentario. Nos da gusto que su estancia fuera placentera. Nos llama la atención el problema con el agua caliente. El hotel cuenta con dos sistemas independientes de calderas para garantizar la temperatura del agua. Revisaremos si existe algún problema en la habitación que ocupó. Agradecemos su observación ya que nos permite mejorar nuestro servicio. Casa San Angel siempre será su Casa en Mérida.

8/10 Bueno

Viajera sola, CdMx

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hospedaje para mujeres viajando solas
Este hotel tiene una excelente ubicación y tiene un personal excelente. Las dos razones por las que califico mi estancia como muy buena y no excelente son: 1) El aire acondicionado en las habitaciones es ruidoso y 2) El servicio del restaurante en el hotel es un poco lento. Pero si la persona que visita tiene el sueño pesado y no tiene prisa, entonces sí encontrará el resto de las instalaciones y la atención excelentes.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Gerente, el 9 dic. 2017
Agradecemos sus amables comentarios, lamentamos el detalle del aire acondicionado y lo revisaremos con mucho cuidado para ponerle una solución. Sus comentarios nos ayudan a ser mejores. De nuevo ¡Gracias! y Casa San Angel siempre será su Casa en Mérida.

10/10 Excelente

Oscar Hugo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy buena atencion.....,ubicacion exelente....
Buena experiencia......Atencion exelente.....
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
¡Muchas gracias! Nos complace mucho su amable comentario y nos impulsa a mejorar nuestro servicio para poder atenderlos mejor. Casa San Ángel siempre será su Casa en Mérida.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Muy buena ubicación y atención del personal

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilloso
Las habitaciones súper cómodas, muy limpias, el trato de la gente muy cordial, la comida muy buena la ubicación increíble. sin duda volveré.

8/10 Bueno

Yasser, Mexico City

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
One of the very good Bioutique hotels
One of the very good Boutique hotels, small and cosy, with a very good cuisine and a friendly staff who are relly very helpfull

8/10 Bueno

MARIO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bueno para un agradable descanso
La atención del personal, excelente, amabilísimos. Limpieza. Orden. Silencio. Tranquilidad.

4/10 Malo

Giorgio

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cumple, muy apenas
El precio es elevado por la calidad de las instalaciones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel bien ubicado en zona tranquila con buen desa
checkin rapido y facil. amplia y comoda habitacion, le falta un poco de luz en el closet

10/10 Excelente

MIAO CHIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increible
Excelente

6/10 Aceptable

Alvaro, monterrey

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A sudar
no funcionaba el clima, me cambiaron 3 veces de habitación en la madrugada. no muy grata la experiencia.

10/10 Excelente

Villasenor, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un pequeño hotel que te hace sentir como en casa
Lo mas importante: bien localizado, al inicio del Paseo Montejo, en una calmada calle. El restaurante, aunque con menu limitado, es bueno. Si no, hay varias opciones cerca, desde el Mercado Santa Ana, hasta restaurantes gourmet. Las habitaciones, amplias, con una hamaca adicional. El servicio es muy esmerado, al ser pequeño el lugar te reconocen fácilmente y están dispuestos a ayudar para cualquier deseo que tengas.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy bien ubicado /tranquilo/amigable
Restaurante bueno pero un poca caro, café no esta incluido en desayuno

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel con encanto
Estuvimos tres noches muy agradables. El hotel es acogedor y su personal muy amable. Las habitaciones amplias y cómodas.

8/10 Bueno

San

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Manuel, Monterrey (Mexico)

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel es realmente original y agradable
Mi estacia estuvo perfecta, nos la pasamos muy bien... la decoración, comodidad e incluso la comida del hotel es muy buena, altamente recomendable! El hotel está muy bien ubicado, al comiezo del paseo montejo y a tan solo unas cuadras del centro histórico. El personal en general es muy atento.

10/10 Excelente

Clea, Panamá

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Casa San Ángel es un hermoso hotel boutique, la casa antigua remodelada con carácter y personalidad mexicana, y todo el confort de un hotel de 5 estrellas. Las habitaciones son muy lindas, decoradas con buen gusto y aire Mexicano, la cama muy cómoda. La única sugerenica es incluir un paquete con desayuno incluido.

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Vale la pena conocerlo
Un pintoresco hotel, muy bien ubicado, un verdadero hotel boutique.

10/10 Excelente

Mario A, Gdl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente TODO!!
Magnífico hotel, muy buena atención y excelente comida.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hotel romantico
Un poco dificil de encontrar pero bien ubicado y con entrada bonita y recamaras hermosas ... un hotel de calidad y ambiente ...

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Extraordinario para llegar a Mérida
Excelente hotel, habitaciones muy cómodas, el servicio inmejorable y la comida deliciosa. Varias recetas tradicionales de la comida Yucateca preparadas de la mejor forma. Ubicado al inicio del Paseo Montejo queda a pie del área del Paseo y las zona tradicional del centro.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cinco estrellas sin duda!
El hotel boutique es precioso con un ambiente bello y acogedor, etilo colonial y personal muy atento. La habitación tiene muchas amenidades y es limpiecita. Un lugar de muy buen gusto. Le encantará