La amabilidad del personal, pero esta NO compensa sus inconvenientes y problemas. La habitacion fue muy oscura, cosa que me mantuvo inconforme los 5 dias que estuve hospedada. La comida del restaurante monótona, las porciones pequeñas y todo era rigidez, no podían cambiar; agregar o susituir nada. Siempre contestaban que no tenían, por ejm. Verduras al vapor en lugar de sus acompañamientos acostumbrados, no tenían canela para mis capuchinos, no tenían variedad ni calidad en sus platos de fruta, los jugos no eran naturales… un decepción. Y no tienen alberca, tienen un incipiente 'canal de nado' en su cuarto piso. Y del funcionamiento del aire acondicionado: ni hablar; … mi experiencia fue en general mala. No volvería a hospedarme en el Wayam Merida. Ni volveré a comer o desayunar en CUNA su restaurante.