Un gusto en saludarle apreciable Marianela, nos complace saber que el servicio que brinda nuestro personal fuera de su agrado y que su estancia fue de lo mas placentera, esperamos tenerle de visita de nuevo en City Express by Marriott EBC Reforma, le esperamos pronto.Le enviamos un cordial saludo.

Un gusto en saludarle apreciable Patricia, nos complace saber que el servicio que brinda nuestro personal fuera de su agrado y que su estancia fue de lo mas placentera, esperamos tenerle de visita de nuevo en City Express by Marriott EBC Reforma, le esperamos pronto.Le enviamos un cordial saludo.

Un gusto en saludarle apreciable José, nos complace saber que el servicio que brinda nuestro personal fuera de su agrado y que su estancia fue de lo mas placentera, esperamos tenerle de visita de nuevo en City Express by Marriott EBC Reforma, le esperamos pronto.Le enviamos un cordial saludo.

Un gusto en saludarle apreciable Ana, nos complace saber que el servicio que brinda nuestro personal fuera de su agrado y que su estancia fue de lo mas placentera, esperamos tenerle de visita de nuevo en City Express by Marriott EBC Reforma, le esperamos pronto.Le enviamos un cordial saludo.

Estimado Cristhian agradecemos tu retroalimentación, ten por seguro que tomaremos en cuenta tus comentarios, esperamos pronto tenerte de vuelta en esta tu casa!

Un gusto en saludarle apreciable Roberto, nos complace saber que el servicio que brinda nuestro personal fuera de su agrado y que su estancia fue de lo mas placentera, esperamos tenerle de visita de nuevo en City Express by Marriott EBC Reforma, le esperamos pronto.Le enviamos un cordial saludo.

Un gusto en saludarle apreciable Renato, nos complace saber que el servicio que brinda nuestro personal fuera de su agrado y que su estancia fue de lo mas placentera, esperamos tenerle de visita de nuevo en City Express by Marriott EBC Reforma, le esperamos pronto. Le enviamos un cordial saludo.

Un gusto en saludarle apreciable Maria, nos complace saber que el servicio que brinda nuestro personal fuera de su agrado y que su estancia fue de lo mas placentera, esperamos tenerle de visita de nuevo en City Express by Marriott EBC Reforma, le esperamos pronto.Le enviamos un cordial saludo.

Un gusto en saludarle apreciable Cynthia, nos complace saber que el servicio que brinda nuestro personal fuera de su agrado y que su estancia fue de lo mas placentera, esperamos tenerle de visita de nuevo en City Express by Marriott EBC Reforma, le esperamos pronto.Le enviamos un cordial saludo.

Un gusto en saludarle apreciable huesped, nos complace saber que el servicio que brinda nuestro personal fuera de su agrado y que su estancia fue de lo mas placentera, esperamos tenerle de visita de nuevo en City Express by Marriott EBC Reforma, le esperamos pronto.Le enviamos un cordial saludo.

Un gusto en saludarle apreciable huesped, nos complace saber que el servicio que brinda nuestro hotel fuera de su agrado y que su estancia fue de lo mas placentera, esperamos tenerle de visita de nuevo en City Express by Marriott EBC Reforma, le esperamos pronto.Le enviamos un cordial saludo.

Un gusto en saludarle apreciable huesped, agradecemos el tiempo que se tomo para responder esta breve encuesta, lamentamos mucho que su reservación no fuera respetada y no pudiera pasar su hospedaje con nosotros, nos disculpamos por el inconveniente atípico que presento en su estancia.Gracias a sus comentarios trabajaremos mas en nuestras áreas de oportunidad y sobre todo en ese tipo de detalles como el que se suscitó, trabajaremos en el departamento de recepción para solucionarlo, esperemos nos de una segunda oportunidad para compensar esta mala experiencia, quedamos a sus ordenes en ceebc.front@cityexpress.com.mx aprovechamos para mandarle un cordial saludo.

Un gusto en saludarle apreciable huesped, agradecemos el tiempo que se tomo para responder esta breve encuesta, lamentamos mucho que su estancia no fuera de lo mas placentera como usted esperaba, trabajaremos mas en nuestras áreas de oportunidad como en este caso los alimentos de restaurante, trabajaremos en conjunto con el departamento correspondiente para solucionarlo y darle vuelta al inconveniente, esperemos nos de una segunda oportunidad para compensar su mala experiencia, quedamos a sus ordenes en ceebc.front@cityexpress.com.mx aprovechamos para mandarle un cordial saludo.

Apreciable huésped Le agradecemos enormemente su visita así como su amable evaluación, esta nos motiva a seguir dando lo mejor de nosotros para usted y todos nuestros huéspedes. Nos complace saber que nuestra ubicación fue de su agrado y le esperamos pronto de vuelta!

Un gusto en saludarle apreciable huesped, agradecemos el tiempo brindado para contestar esta breve encuesta, agradecemos su visita en City Express EBC Reforma, le esperamos pronto y seguir brindándole un excelente servicio, sus comentarios nos motivan a seguir mejorando.Aprovechamos para enviarle un cordial saludo.

Apreciable huésped.Agradecemos mucho tus amables comentarios, nos complace saber que nuestro servicio cumplió sus expectativas, estaremos esperando con ansias para seguir demostrándote que tu satisfacción es nuestra prioridad y mejorar aun más nuestro servicio. Recibe un cordial saludo.

Apreciable huésped Le agradecemos enormemente su visita así como su amable evaluación, esta nos motiva a seguir dando lo mejor de nosotros para usted y todos nuestros huéspedes. Nos complace saber que nuestra ubicación fue de su agrado y le esperamos pronto de vuelta!

Un gusto en saludarle apreciable huesped, agradecemos el tiempo brindado para contestar esta breve encuesta, agradecemos su visita en City Express EBC Reforma, le esperamos pronto y seguir brindándole un excelente servicio, sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando en nuestro servicio.Aprovechamos para enviarle un cordial saludo.

Un gusto en saludarle apreciable huésped, agradecemos el tiempo brindado para contestar esta breve encuesta, nos complace saber que la ubicación estuvo perfecta para con sus actividades, agradecemos haberse hospedado en City Express by Marriott EBC Reforma, le esperamos pronto y seguir le brindando el mejor servicio el cual nos caracteriza.Aprovecho para enviare un cordial saludo.

Un gusto en saludarle apreciable huésped, agradecemos el tiempo brindado para contestar esta breve encuesta, nos complace saber que la ubicación estuvo perfecta para con sus actividades, agradecemos haberse hospedado en City Express by Marriott EBC Reforma, le esperamos pronto y seguirle brindando el mejor servicio el cual nos caracteriza.Aprovecho para enviare un cordial saludo.

Un gusto en saludarle apreciable huesped, nos complace saber que su estancia fue de lo mas placentera y que la ubicación del hotel fuera de lo mejor para con usted, esperamos tenerle de nuevo de visita, le esperamos pronto

Un gusto en saludarle apreciable huesped, nos complace saber que el servicio que brinda nuestro personal fuera de su agrado y que su estancia fue de lo mas placentera, esperamos tenerle de visita de nuevo en City Express EBC Reforma, le esperamos pronto.Le enviamos un cordial saludo.

Un gusto en saludarle apreciable huesped, lamentamos mucho el inconveniente atípico a su llegada al hotel, no contamos con estacionamiento propio mas sin en cambio contamos con estacionamiento el cual tiene convenio con nosotros, nos disculpamos por no darle la información necesaria.Le enviamos un cordial saludo

Un gusto en saludarle apreciable Cynthia, nos complace saber que su estancia fue de lo mas placentera, esperamos tenerle de nuevo de visita aquí en su segunda casa City Express EBC Reforma, le neviamos un cordial saludo.

Un gusto en saludarle apreciable huesped, agradecemos su visita en City Express EBC Reforma, le ofrecemos una disculpa por el incidente con nuestros compañeros, se están tomando medidas para que esto no vuelva a suceder en sus próximas estancias, agradecemos su comprensión y le enviamos un cordial saludo.Le esperamos pronto...

Un gusto en saludarle apreciable huesped, agradecemos mucho el tiempo que se tomo para responder esta breve encuesta, nos complace saber que su estancia fue de lo mas placentera aquí en su casa City Express EBC Reforma, le esperamos muy pronto y seguir brindándole un excelente servicio.Aprovechamos para enviarle un cordial saludo.

Un gusto en saludarle apreciable huesped, lamentamos lo ocurrido durante el tiempo de su estancia, verificamos este tema con nuestros compañeros por lo cual le comentamos que hubo un error en la comunicación en cuanto a su reservacion, ya que no contábamos con ninguna garantía para poder realizar el cargo de la primer noche y así poder garantizarla, en este sentido se le envió la solicitud directamente en la pagina donde usted realizo la reservacion pero no tuvimos respuesta alguna por parte de usted, por lo cual la reservacion queda a disposición del hotel, de antemano le ofrecemos una disculpa por el percance.

Un gusto en saludarle apreciable huésped, nos complace saber que su estancia fue de lo mas agradable en City Express EBC Reforma, le esperamos muy pronto.Aprovechamos para enviarle un cordial saludo.

Un gusto en saludarle apreciable huesped, nos complace saber que su estancia fue de lo mas placentera en City Express EBC Reforma, lamentamos mucho el incidente del AC, estamos trabajando en conjunto con nuestros compañeros para que esto no vuelva a suceder. Esperemos tenerle de nuevo de visita aquí en su casa y pueda disfrutar mejor de su estancia. Estamos para servirle, aprovechamos para enviarle un cordial saludo.

Apreciable Adan. Agradecemos mucho tu valiosa valoración, nos complace mucho saber que el Hotel cumplio con todos los requisitos de tu visita. ¡Te esperamos muy pronto nuevamente!

Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has experimentado durante tu estancia y agradecemos que hayas compartido tu opinión con nosotros. Nos disculpamos por no haber cumplido tus expectativas y por cualquier falta de comunicación en relación con los servicios anunciados.Nos gustaría investigar más a fondo tu situación para poder entender mejor lo ocurrido y tomar las medidas necesarias para evitar que esto se repita en el futuro. Te invitamos a que nos proporciones más detalles sobre tu reserva y los problemas específicos que has mencionado a ceebc.front@cityexpress.com.mx para que podamos abordar tus inquietudes de manera adecuada y buscar una solución.En cuanto a la falta de facturación, lamentamos el inconveniente. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio completo y transparente a nuestros clientes, y tomaremos las medidas necesarias para corregir esta situación, ya que es es responsabilidad de la pagina poderle facturar ya que fue el medio por el cual usted reservo y pagoValoramos tus comentarios y esperamos poder rectificar cualquier error y mejorar nuestros servicios. Apreciamos tu paciencia y comprensión mientras trabajamos en encontrar una solución satisfactoria para ti.

Lamentamos sinceramente escuchar sobre su experiencia desafortunada durante su estadía en nuestro hotel y queremos abordar sus preocupaciones de manera adecuada. Nos tomamos muy en serio la seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes, y nos apena saber que usted sufrió un incidente en nuestra regadera.En primer lugar, deseamos disculparnos por cualquier inconveniente que esto le haya causado y por la falta de atención que percibió de nuestro personal. Nuestro objetivo es brindar un servicio amable y profesional en todo momento, y parece que no cumplimos con estas expectativas en su caso. Le aseguramos que tomaremos medidas para abordar esta situación internamente y brindar capacitación adicional a nuestro equipo.Respecto al tema de la responsabilidad civil, entendemos su frustración al recibir respuestas contradictorias sobre la cobertura de nuestro seguro. Vamos a investigar a fondo este asunto y revisar nuestras políticas internas para garantizar una comunicación clara y precisa sobre la cobertura y los procedimientos correspondientes en casos de incidentes.Por otro lado, tomamos nota de sus comentarios sobre las condiciones del baño y las medidas de seguridad. Es fundamental para nosotros proporcionar un entorno seguro y cómodo para nuestros huéspedes, y vamos a verificar la situación del piso y la ubicación de los pasamanos en todas nuestras habitaciones para asegurarnos de que cumplan con los estándares adecuados.Agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros, ya que nos permite identificar áreas en las que podemos mejorar. Valoramos su opinión y nos gustaría tener la oportunidad de rectificar esta situación. Le invitamos a comunicarse con nuestro equipo al correo ceebc.front@cityexpress.com.mx para discutir más a fondo los detalles de su incidente y encontrar una solución satisfactoria para usted.Esperamos que nos brinde otra oportunidad de demostrarle la calidad de nuestro servicio en el futuro. Su satisfacción como huésped es de suma importancia para nosotros, y haremos todo lo posible para asegurarnos de que su próxima experiencia sea mucho mejor.

Apreciable Jorge. Agradecemos mucho su opinión, esperamos poder contar con su visita en proximas ocaciones para poder demostrar que estamos trabajando para continuar con las mejoras. ¡Lo esperamos pronto! Abrazo

Apreciable ClaudiaAgradecemos mucho tu visita asi como tu amable evaluación, nos complace saber que logramos tu satisfacción y esperamos tenerte pronto de vuelta. Recibe un cordial saludo.

Apreciable AndrésAgradecemos mucho tu visita así como tus amables comentarios, estos nos motivan a seguir dando lo mejor de nosotros para continuar logrando tu satisfacción y la de todos nuestros huéspedes. Recibe un cordial saludos.

Un gusto en saludarle apreciable huesped, agradecemos el tiempo brindado para contestar esta breve encuesta, agradecemos su visita en City Express EBC Reforma, le esperamos pronto y seguir brindándole un excelente servicio.Aprovechamos para enviarle un cordial saludo.

Un gusto en saludarle apreciable huésped, agradecemos el tiempo brindado para contestar esta breve encuesta, nos complace saber que la ubicación estuvo perfecta para con sus actividades, agradecemos haberse hospedado en City Express EBC Reforma, le esperamos pronto y seguirle brindando el mejor servicio el cual nos caracteriza.Aprovecho para enviare un cordial saludo.

Un gusto en saludarle apreciable Roman, agradecemos el tiempo brindado para responder esta breve encuesta, nos complace saber que su estancia fue de lo mas placentera en City Express EBC Reforma, lamentamos mucho el percance en el desayuno en cortesía, tenga por seguro que mejoraremos esta área de oportunidad, esperemos le tengamos de vuelta y mostrarle nuestras mejoras. Aprovechamos para enviarle un cordial slaudo.

Apreciable huéspedGracias por tu visita así como tu amable evaluación. Nos complace saber que cumplimos nuestra promesa de satisfacción y esperamos tenerte pronto de vuelta para seguir demostrando que nuestros huéspedes son nuestra prioridad.

Apreciable huéspedLe agradecemos enormemente su visita así como su amable evaluación, esta nos motiva a seguir dando lo mejor de nosotros para usted y todos nuestros huéspedes. Nos complace saber que nuestra ubicación fue de su agrado y le esperamos pronto de vuelta!

Apreciable huéspedMuchas gracias por tu visita así como tu amable evaluación, esta nos motiva a seguir dando lo mejor de nosotros para ti y todos nuestros huéspedes. Lamentamos que la habitación te haya parecido reducida, esperamos que en otra visita puedas conocer nuestra mayor oferta de tipos de habitación y tarifas preferenciales. Recibe un cordial saludo.

Un gusto en saludarle apreciable Juan Jose, nos complace saber que la ubicación del hotel fue excelente, lamentamos que su estancia no fuera de lo mas placentera como usted lo esperaba, nos ponemos a sus ordenes en el siguiente correo ceebc.front@cityexpress.com.mx aprovechamos para enviarle un cordial saludo.

Un gusto en saludarle apreciable Jaime, nos complace saber que su estancia fuera de lo mas placentera en City Express EBC Reforma, agradecemos el tiempo para responder esta breve encuesta, aprovechamos para enviarle un cordial saludo.

Excelente día apreciable huesped, un gusto en saludarle, agradecemos el tiempo que nos brindo para responder esta breve encuesta, esperamos tenerle de vuelta en el hotel para seguir brindándole un excelente servicio.Aprovechamos para enviarle un caluroso saludo.

Apreciable huesped, un gusto en saludarle, agradecemos el tiempo que se tomo para contestar esta breve encuesta, agradecemos sus tan buenos comentarios, los cuales nos motivan aun mas a dar un excelente servicio y que nuestros huéspedes se sientan como en casa, por otro lado nos disculpamos por el percance en cuanto al estacionamiento ya que por ser un hotel pequeño no contamos con tal, estamos por mejorar esta área de oportunidad para que en sus otras estancias con nosotros, sean aun mas placenteras, le esperamos pronto. Saludos.

Apreciable huéspedAgradecemos mucho tus amables comentarios, nos complace saber que la ubicación y servicio cumplieron tus expectativas al punto de querer repetir tu estancia con nosotros, te estaremos esperando con ansias para seguir demostrándote que tu satisfacción es nuestra prioridad. Recibe un cordial saludo.

Apreciable huéspedAgradecemos mucho tu visita así como tu amable evaluación, esta nos motiva a seguir dando lo mejor de nosotros para ti y todos nuestros huéspedes. Esperamos tenerte pronto de vuelta para seguir demostrándote que tu satisfacción es nuestra prioridad.

Apreciable huéspedAgradecemos infitinatamente tu preferencia al hospedarte con nosotros en tu última visita a la CDMX, de igual manera agradecemos tus amables comentarios, nos complace saber que la ubicación y el servicio de nuestro staff fueron de tu agrado, esperamos tenerte pronto de vuelta para seguir demostrándote que tu satisfacción es nuestra prioridad.

Apreciable JavierAgradecemos mucho tu visita así como tus apreciables comentarios; nos complace saber que cumplimos tus expectativas y esperamos tenerte pronto de vuelta para seguir demostrándote que tu satisfacción es nuestra prioridad. Recibe un cordial saludo.

Apreciable Rubén Agradecemos mucho tu visita así como tu amable evaluación, esta nos motiva a seguir dando lo mejor de nosotros para ti y todos nuestros huéspedes. Esperamos tenerte pronto de vuelta, recibe un cordial saludo.