Av. Insurgentes Sur 1581, Col. San José, Insurgentes, Del. Benito Juárez, Mexico City, CDMX
Opiniones
8.2
Muy bueno
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Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 475 de 1003 opiniones" "
10 - Excelente
475
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8 - Bueno
306
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6 - Aceptable
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4 - Malo
60
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 47 de 1003 opiniones" "
2 - Terrible
47
8.6/10
Limpieza
8.6/10
Servicio y personal
8.0/10
Servicios
8.6/10
Condiciones de la propiedad
8.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Ricardo
21 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ricardo
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Gerente General, el 23 abr. 2024
Gracias por su visita.
10/10 Excelente
Ernesto
4 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen hotel para una estancia de negocios, el único punto a señalar es que el servicio en el restaurante es muy deficiente, están más enfocados en la atención de su propio personal que en dar servicio a los huéspedes
Ernesto
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Gerente General, el 6 abr. 2024
Estimado Ernesto:Agradecemos su visita y ponemos enfasis en lo mencionado.Saludos.
10/10 Excelente
GREGORIO MANCHUKIAN
Viaje familiar
25 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho y volvería a hospedarme en ese lugar.
GREGORIO MANCHUKIAN
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerente General, el 1 abr. 2024
Buen día:Gracias por su visita y comentarios.Saludos.
10/10 Excelente
ALFONSO
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
19 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación muy funcional para familia grande
ALFONSO
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Gerente General, el 19 mar. 2024
Buen día:Gracias por su visita y comentarios.Saludos.
10/10 Excelente
Cesar Armando
13 mar. 2024
Cesar Armando
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerente General, el 6 abr. 2024
Gracias por su visita.
10/10 Excelente
Alejandra Aguilar
Viaje familiar
10 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicacion
Alejandra Aguilar
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerente General, el 11 mar. 2024
Gracias por su visita.Saludos.
10/10 Excelente
raymundo
Viaje de negocios
7 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
raymundo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Gerente General, el 7 mar. 2024
Buen día Raymundo:Gracias por tu visita.Saludos.
10/10 Excelente
ALEJANDRO
29 feb. 2024
ALEJANDRO
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerente General, el 21 mar. 2024
Gracias por su visita.Saludos.
6/10 Aceptable
Pedro
Viaje de negocios, Viaje en pareja
26 feb. 2024
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Deben hacer mejor trabajo en limpieza
Pedro
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerente General, el 26 feb. 2024
Estimado Pedro:Agradecemos su preferencia, le pedimos una disculpa por el tema de limpieza, ya lo hemos abordado con el staff de ama de llaves para tener mas cuidado.
10/10 Excelente
Mtro
Viaje familiar
25 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
area muy tranquila, cerca de plazas comerciales y supermercados
Mtro
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerente General, el 26 feb. 2024
Gracias por su visita.
10/10 Excelente
jonathan
Viaje de negocios
16 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho, aunque un poco elevado el costo, desayuno básico disponible
jonathan
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Gerente General, el 19 feb. 2024
Buen día:Gracias por tu preferencia.Saludos.
8/10 Bueno
Angel
12 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Angel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerente General, el 19 feb. 2024
Gracias por su visita.
8/10 Bueno
VERONICA
7 feb. 2024
VERONICA
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerente General, el 21 mar. 2024
Gracias por su visita.Saludos.
10/10 Excelente
Axel
Viaje familiar
5 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
En general, todo excelente, lo único q deben cambiar un poco son los precios!!
Axel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Gerente General, el 6 feb. 2024
Buen díaGracias por su visita.Saludos.
6/10 Aceptable
Juan
26 ene. 2024
Juan
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerente General, el 27 ene. 2024
Gracias por su visita.Saludos.
10/10 Excelente
Alejandro
25 ene. 2024
Alejandro
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerente General, el 26 ene. 2024
Buena tarde Alejandro:Gracias por elegirnos como su hotel sede.Saludos.
10/10 Excelente
Noriko
Viaje de negocios
22 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ubicación bien
Noriko
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Gerente General, el 22 ene. 2024
Buen día Noriko:Gracias por su preferencia.Saludos.
10/10 Excelente
Alejandra Reyes
21 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación
Alejandra Reyes
Respuesta de Gerente General, el 26 ene. 2024
Gracias por su preferencia.Saludos.
8/10 Bueno
Luis
Viaje familiar
17 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Renté una habitación doble y la cortesía era una botella de agua 250ml por habitación
Luis
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Gerente General, el 22 ene. 2024
Buen di Luis:Gracias por elegirnos como su hotel sede, revisamos este detalle.Saludos.
10/10 Excelente
Maria Guadalupe
14 ene. 2024
Maria Guadalupe
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerente General, el 15 ene. 2024
Buen día:Agradecemos su preferencia.Saludos.
10/10 Excelente
FABIAN
Viaje de negocios
13 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
FABIAN
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerente General, el 15 ene. 2024
Buen día Fabian:Gracias por su preferencia.Saludos.
10/10 Excelente
Sofía
Viaje de negocios, Viaje familiar
13 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación…
Sofía
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerente General, el 26 ene. 2024
Gracias por su preferencia.Saludos.
10/10 Excelente
Maria del Carmen
11 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó el trato
Maria del Carmen
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Gerente General, el 13 ene. 2024
Buen día Carmen:Gracias por tu preferencia.Saludos.
10/10 Excelente
Jose Antonio
Viaje familiar
7 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien ubicado
Jose Antonio
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente General, el 13 ene. 2024
Buen día Jose Antonio:Gracias por tu preferencia.Saludos.
4/10 Malo
Luis Gerardo
Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
30 dic. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
Falta de limpieza, olores feos desde recepción, olía a caño, habitación olía en extremo a humedad, y las sábanas no las habían cambiado.
Luis Gerardo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente General, el 2 ene. 2024
Estimado Luis:Agradecemos su preferencia y le pedimos una disculpa por las situaciones presentadas durante su estancia, es nuestra prioridad brindar un servicio de excelencia.Saludos.
8/10 Bueno
Nelson
Viaje familiar
29 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nelson
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente General, el 2 ene. 2024
Gracias por su visita.
10/10 Excelente
Arturo
Viaje familiar
20 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Arturo
Respuesta de Gerente General, el 6 feb. 2024
Buen día Arturo:Gracias por su visita.Saludos.
8/10 Bueno
Fernando
Viaje de negocios
20 dic. 2023
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Fernando
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente General, el 20 dic. 2023
Buen día Fernando:Gracias por su visita.Saludos.
8/10 Bueno
jose
6 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
tiene varios restaurantes, bancos y tienda de conveniencia a menos de una cuadra
jose
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente General, el 9 dic. 2023
Gracias por su visita.
8/10 Bueno
Sergio
Viaje familiar
4 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El estacionamiento tiene costo adicional por noche , el desayuno muy limitado y de baja calidad los alimentos , me había hospedado antes ahí y ha disminuido la calidad de los alimentos. El colchón bien, las almohadas pésimas . Deben poner atención a estos puntos .
Sergio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Gerente General, el 9 dic. 2023
Buen día Sergio:Gracias por elegirnos como tu hotel sede, atendemos las observaciones mencionadas para mejorar nuestro servicio.Saludos.
8/10 Bueno
Hector
Viaje de negocios
3 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy bien todo
Hector
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerente General, el 9 dic. 2023
Gracias por su visita.
2/10 Terrible
Juan carlos
27 nov. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Juan carlos
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerente General, el 20 dic. 2023
Buen día Juan Carlos:Gracias por su visita.Saludos.
4/10 Malo
Fernando
15 nov. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
Dark, hard mattress, small shower stall, dark rooms. old towels.
Fernando
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerente General, el 4 dic. 2023
Buen día Fernando:Gracias por su visita, lamentamos que su estancia no haya sido confortable.
8/10 Bueno
José Luis
15 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
José Luis
Respuesta de Gerente General, el 21 nov. 2023
Gracias por su visita.
4/10 Malo
Sebastian
11 nov. 2023
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Sebastian
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerente General, el 21 nov. 2023
Gracias por su visita.
6/10 Aceptable
Paulina Del Rocío
5 nov. 2023
Paulina Del Rocío
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerente General, el 4 dic. 2023
Gracias por su visita.
10/10 Excelente
Aldo
5 nov. 2023
Aldo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Gerente General, el 21 nov. 2023
Gracias por su visita.
10/10 Excelente
Hortencia
Viaje de negocios, Viaje familiar
5 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho mi estancia allá; definitivamente, si vuelvo a Cdmx, regreso a este hotel.
Hortencia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Gerente General, el 21 nov. 2023
Gracias por sus comentarios.
10/10 Excelente
IRENE JOSEFINA
31 oct. 2023
IRENE JOSEFINA
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Gerente General, el 21 nov. 2023
Gracias por su visita.
10/10 Excelente
Oscar Salazar
Viaje familiar
29 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente, ubicación, servicio.
Oscar Salazar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gerente General, el 30 oct. 2023
Gracias por su visita.Saludos.
10/10 Excelente
marco antonio
27 oct. 2023
marco antonio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gerente General, el 30 oct. 2023
Gracias por su visita.Saludos.
8/10 Bueno
Jose German Alberto
Viaje de negocios, Viaje familiar
26 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
buenas tardes. Me hospede ahi porque soy cliente, pero la verdad deben mantener la calidad de servicios y no bajarlos. Por ejemplo el desayuno era mas completo, el precio aumento considerablemente con el cambio de marca. Falta un poco de mejor presentación en su personal. por lo demas me parece muy buen servicio y atención.
Jose German Alberto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gerente General, el 26 oct. 2023
Estimado Germán:Gracias por ser cliente frecuente de Hoteles City, nos apena mucho que en esta ultima estancia la percepción no haya sido favorable, cuidaremos mas los pequeños detalles que hacen la diferencia en el servicio.Saludos.
10/10 Excelente
Teresita
Viaje familiar
22 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación. Camas confortables y cómodos. Volvería a hospedarme en otra ocasión.
Teresita
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Gerente General, el 25 oct. 2023
Buena tarde Teresita:Gracias por su visita y comentarios.Saludos.
10/10 Excelente
Claudia
Viaje de negocios
16 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El trato del personal es muy amable y siempre atentos a tus necesidades.
Claudia
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Gerente General, el 21 oct. 2023
Gracias por su visita y comentarios.Saludos.
10/10 Excelente
Salvador
Viaje en pareja
11 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena
Salvador
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gerente General, el 13 oct. 2023
Gracias por su preferencia
10/10 Excelente
IRMA
Viaje familiar
4 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
IRMA
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Gerente General, el 6 oct. 2023
Gracias por su visita.
10/10 Excelente
PERLA ZULEMA
4 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
X
PERLA ZULEMA
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Gerente General, el 6 oct. 2023
Gracias por su visita.
10/10 Excelente
irma
2 oct. 2023
irma
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Gerente General, el 6 oct. 2023
Gracias por su visita.Saludos.
8/10 Bueno
EDUARDO
2 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buena opción , excelente ubicación
Muy buena alternativa para dormir y realmente disfrutar la ciudad y sus actividades
EDUARDO
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Gerente General, el 6 oct. 2023
Estimado Eduardo:Gracias por su visita y comentarios.Saludos.