Rio Lerma No 154 Col Cuauhtemoc, Mexico City, CDMX
Opiniones
7.0
Bueno
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10 - Excelente
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6 - Aceptable
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4 - Malo
116
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 118 de 1002 opiniones" "
2 - Terrible
118
7.4/10
Limpieza
7.4/10
Servicio y personal
7.2/10
Servicios
6.8/10
Condiciones de la propiedad
7.8/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
scatie
Viaje familiar
23 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto que todo está muy cerca al hotel, como restaurante, tiendas, etc, lo que no me gusto fue que no había aire acondicionado y la luz del espejo del baño era muy tenue
scatie
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
6/10 Aceptable
Mario Antonio Alberto
22 abr. 2024
Le gustó: Servicio y personal
Mario Antonio Alberto
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
8/10 Bueno
Claudia
Viaje en pareja
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena, solo tiene mucha falla de internet
Claudia
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
8/10 Bueno
Ángela María Cruz
3 abr. 2024
Ángela María Cruz
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de ADMINISTRACION, el 4 abr. 2024
Buen dia muchas gracias por sus comentarios esperando ser nuevamente opción en su proxima estancia
8/10 Bueno
Florelia
Viaje familiar
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto, pero deberían de mejorar su internet, canales de televisión y poner algún clima en los cuartos
Florelia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 1 abr. 2024
Buenas Tardes muchas gracias por sus comentarios estamos trabajando en la mejora de nuestras instalaciones para ofrecerles un mejor servicio
10/10 Excelente
Lazaro
31 mar. 2024
Lazaro
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
8/10 Bueno
Gastón
27 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
restaurantes y tiendas y mercado cerca
Gastón
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 1 abr. 2024
Muchas gracias por sus comentarios esperando ser nuevamente una opcion en sus proximos viajes
8/10 Bueno
Rafael
26 mar. 2024
Rafael
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
2/10 Terrible
Sergio Malthus
16 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un olor a tiner intoxicable no quisieron cambiar el cuarto
Sergio Malthus
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 1 abr. 2024
Muchas gracias por sus comentarios , una gran disculpa por no haberle realizado el cambio correspondiente , estaremos dando seguimiento a esta situacion
8/10 Bueno
Olga Cecilia
Viaje familiar
15 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un buen hotel en lo general, está ubicado muy cerca del Ángel y las instalaciones están muy bien solo que hace falta aire acondicionado.
Olga Cecilia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 15 mar. 2024
Muchas gracias por sus comentarios , unicamente contamos con servicio de Ventilador
4/10 Malo
Ivan
Viaje familiar, Viaje familiar con niños
11 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No hay estacionamiento para auto
Ivan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 12 mar. 2024
Buenas tardes gracias por sus comentarios lamentablemente no contamos con estacionamiento para poder ofrecerle un mejor servicio
8/10 Bueno
Andres
11 mar. 2024
Andres
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 1 abr. 2024
Muchas gracias por sus comentarios esperando ser nuevamente una opción en sus próximos viajes
2/10 Terrible
Lauro Jorge Pedraza
9 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sin estacionamiento no funciona la televisión sucio en general. Toallas sucias sábanas sucias arrepentido no lo recomiendo
Lauro Jorge Pedraza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 12 mar. 2024
Muchas gracias por sus comentarios estaremos trabajando para poder ofrecerle un mejor servicio
2/10 Terrible
Juan
8 mar. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Xxx
Juan
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 12 mar. 2024
Muchas gracias por sus comentarios estamos trabajando en la renovación de nuestras instalaciones para poder ofrecerles un mejor servicio
8/10 Bueno
Rogelio
Viaje familiar
7 mar. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
U
Rogelio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 12 mar. 2024
Muchas gracias por sus comentarios estaremos trabajando para poder ofrecerles una mejor estancia
8/10 Bueno
miguel angel sanchez
Viaje familiar
28 feb. 2024
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Es una propiedad en constante renovación pero agradable y bajo costo
miguel angel sanchez
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 12 mar. 2024
Buenas tardes muchas gracias por sus comentarios esperando ser nuevamente una opcion en sus proximos viajes
10/10 Excelente
José Luis
Viaje de negocios, Viaje en pareja
19 feb. 2024
Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Olor a baño muy fuerte en la habitación
José Luis
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 27 feb. 2024
Buenas Tardes muchas gracias por sus comentarios estaremos trabajando en esa situación
10/10 Excelente
Omar, san Francisco del rincon
Viaje familiar con niños
16 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente!
Omar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 27 feb. 2024
muchas gracias por sus comentarios esperando ser nuevamente una opción en sus próximos viajes
2/10 Terrible
Francisco jacquez
Viaje de negocios
14 feb. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Horrible, colchon durísimo, television con cable?? De verdad jaja se veían dos canales y en mala sintonía, sin aire acondicionado, no es terrible lugar
Francisco jacquez
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 27 feb. 2024
Buenas Tardes mucha gracias por sus comentarios con referencia al aire acondicionado no contamos con el servicio de Ventiladores
6/10 Aceptable
Marco Antonio
12 feb. 2024
Marco Antonio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 1 abr. 2024
Muchas gracias por sus comentarios esperando ser nuevamente una opcion en sus proximos viajes
10/10 Excelente
Daniel Axel, Cancun
11 feb. 2024
Daniel Axel
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 1 abr. 2024
Muchas gracias por sus comentarios esperando ser nuevamente una opcion en sus proximos viajes
8/10 Bueno
David
11 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien, solo que nos tocó en habitación cercana a los elevadores y la gente hospedada hace mucho ruido al salir en las madrugadas
David
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 27 feb. 2024
Mucha gracias por sus comentarios esperado ser nuevamente una opción en sus próximos viajes
8/10 Bueno
Abril Itzamar
7 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Abril Itzamar
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 27 feb. 2024
Muchas gracias por sus comentarios esperando ser nuevamente una opción en sus próximos viajes
10/10 Excelente
Maria Evelia
Viaje de negocios, Viaje familiar
7 feb. 2024
Está cómodo, habitacion limpia, lugar centrico
Maria Evelia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 27 feb. 2024
Muchas gracias por sus comentarios esperando ser nuevamente una opción en sus próximos viajes
2/10 Terrible
Agustina guadalupe
5 feb. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Este hotel está simple y sencillamente asqueroso no puede ser que ustedes nos certifiquen el servicio de sus proveedores no soy negativa sé que todos los empresarios hoteleros han pasado momentos difíciles después del COVID pero el servicio es pésimo desde la recepción mi cama estaba sucia tenía cabellos y basura adentro de las sábanas deberían de reembolsarme el servicio está horrible y fuimos cinco personas que todos coincidimos en el pésimo servicio vayan y verdaderamente que dice una noche Para que vean las pésimos instalaciones y servicios del hotel es una mala imagen para Expedia gracias
Agustina guadalupe
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 27 feb. 2024
Buenas tardes muchas gracias por sus comentarios estaremos verificando esta situación , así mismo comentarle que estamos trabajando en la renovación de nuestras instalaciones para ofrecerles un mejor servicio
8/10 Bueno
Minerva
3 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno
Minerva
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 27 feb. 2024
Mucha gracias por sus comentarios esperando ser nuevamente una opción en sus próximos viajes
10/10 Excelente
Victoria
Viaje familiar
2 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un buen hotel para hospedarse
Victoria
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 2 feb. 2024
Muchas gracias por sus comentarios esperando ser nuevamente una opcion en sus proximos viajes
10/10 Excelente
Diego A
1 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien
Diego A
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 2 feb. 2024
Buen dia muchas gracias por sus comentarios esperando ser nuevamente una opcion en sus proximos viajes
2/10 Terrible
Mario Enrique
Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje familiar
29 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
La camarista en la mañana abrió la puerta de mi habitación un par de ocasiones desde muy temprano y resultó sumamente incómodo, haciendo mucho ruido y preguntando si podía entrar y más tarde si salía ese día, no me dejó descansar.
Mario Enrique
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GERENCIA DE OPERACIONES, el 1 feb. 2024
Buen día Mario,Agradecemos mucho sus comentarios, lamentamos el inconveniente generado pero cabe mencionar que las camaristas realizan su recorrido después de las 9 am para recoger la ropa sucia
10/10 Excelente
Cristina
Viaje de negocios, Viaje familiar
29 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena opción
Cristina
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GERENCIA DE OPERACIONES, el 1 feb. 2024
Buen día Cristina,Agradcemos mucho sus comentarios
8/10 Bueno
Melvy Yaneth
18 ene. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Melvy Yaneth
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de GERENCIA DE OPERACIONES, el 1 feb. 2024
Buen día Melvy,Agradecemos mucho su valoración
8/10 Bueno
Valeria
17 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Valeria
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de GERENCIA DE OPERACIONES, el 1 feb. 2024
Buen día Valeria,Agradecemos mucho su valoración
8/10 Bueno
claudia
Viaje de negocios
16 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación. ,el personal muy amable. No hay agua caliente. Tv con 3 canales
claudia
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GERENCIA DE OPERACIONES, el 1 feb. 2024
Buena tarde Claudia,Agradecemos mucho sus comentarios, es bueno saber que le agradó nuestra ubicación y servicio. Importante mencionar que su TV estaba desprogramada, motivo por el cual vió pocos canales, pero quedo resuelto
10/10 Excelente
Leonardo
13 ene. 2024
Leonardo
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 2 feb. 2024
Buen dia muchas gracias por sus comentarios esperando ser nuevamente una opcion en sus proximos viajes
10/10 Excelente
Yeymi
11 ene. 2024
Yeymi
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de GERENCIA DE OPERACIONES, el 1 feb. 2024
Buen día Yeymi,Muchas gracias por su valoración
8/10 Bueno
Juan, Ciudad de México
Viaje en pareja
9 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
CENTRICO Y SEGURO
Juan
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 10 ene. 2024
Muchas gracias por sus comentarios esperando ser nuevamente una opcion en sus proximos viajes
8/10 Bueno
jose luis
9 ene. 2024
jose luis
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de ADMINISTRACION, el 10 ene. 2024
Muchas gracias por sus comentarios esperando ser nuevamente en sus proximas visitas
6/10 Aceptable
Alejandro
Viaje en pareja, Viaje familiar
2 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar para estancia pero se batallo para que saliera el agua caliente
Alejandro
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de ADMINISTRACION, el 3 ene. 2024
Muchas gracias por sus comentarios estamos trabajando en una mejoría de nuestras instalaciones para sus proximas estancias
8/10 Bueno
Cesar
27 dic. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Lo recomiendo solo que el servicio del personal para dar atención no es muy bueno
Cesar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de ADMINISTRACION, el 28 dic. 2023
Buenas tardes muchas gracias por sus comentarios estaremos verificando esta situación y esperando ser nuevamente una opción en sus próximos viajes
2/10 Terrible
Carmen
27 dic. 2023
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Carmen
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de ADMINISTRACION, el 28 dic. 2023
Muchas Gracias por sus comentarios estamos traba bajando la mejora de nuestras instalaciones
2/10 Terrible
Daniel
26 dic. 2023
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Daniel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de ADMINISTRACION, el 27 dic. 2023
Buen día gracias por sus comentarios estamos trabajando en nuestras instalaciones para poder ofrecerles una estancia confortable
10/10 Excelente
Yoko G.
22 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Yoko G.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de ADMINISTRACION, el 27 dic. 2023
Muchas gracias por sus comentarios estamos trabajando en una mejoría de nuestras instalaciones esperando ser nuevamente una opción en sus próximos viajes
10/10 Excelente
RICARDO
Viaje familiar
21 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente solo creo que deberian dar mas cobijas en epoca invernal
RICARDO
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de ADMINISTRACION, el 27 dic. 2023
Muchas gracias por sus comentarios esperando ser nuevamente una opcion en sus próximos viajes
10/10 Excelente
Antonio
Viaje de negocios
19 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Antonio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de ADMINISTRACION, el 20 dic. 2023
Muchas gracias por sus comentarios esperando ser nuevamente una opción en sus próximos viajes
8/10 Bueno
RAUL
Viaje de negocios
7 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
todo estuvo bien, solo un detalle con el equipo del baño, el cual no funcionaba y para descargar habia que meter la mano dentro del tanque para abrir la valvula
RAUL
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de ADMINISTRACION, el 12 dic. 2023
Muchas gracias por sus comentarios para que tomemos encuentra estos detalles y en sus próximos viajes ofrezcamos un mejor servicio
10/10 Excelente
Manuel
Viaje de negocios
5 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Manuel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de ADMINISTRACION, el 5 dic. 2023
Muchas gracias por sus comentarios , esperando ser nuevamente una opcion en sus proximos viajes
10/10 Excelente
Maria del Carmen
Viaje familiar
4 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maria del Carmen
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de ADMINISTRACION, el 5 dic. 2023
Muchas gracias por sus comentarios esperando ser nuevamente su opción en sus próximos viajes
2/10 Terrible
Jesus Pimentel
Viaje de negocios
28 nov. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sucia, descuidada y anticuada. Los colchones, las almohadas y la ropa de cama y baño son repugnantes, sucios y deberion desecharse hace muchos años. No había papel higiénico en el baño y la ducha estaba tirando agua constantemente la cual escurría hasta el pasillo. Desafortunadamente no tuve otra opción que quedarme, jamás vuelvo a esa pocilga.
Jesus Pimentel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de ADMINISTRACION, el 29 nov. 2023
Buenas Tardes muchas gracias por sus comentarios estaremos verificando esta situación para poder ofrecerle un mejor servicio
8/10 Bueno
Juan Carlos
Viaje en pareja
14 nov. 2023
Le gustó: Servicios
Excelente atencion
Juan Carlos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de ADMINISTRACION, el 15 nov. 2023
Muchas gracias por sus comentarios esperando ser nuevamente una opcion en sus proximos viajes
10/10 Excelente
Monica
13 nov. 2023
Monica
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de ADMINISTRACION, el 15 nov. 2023
Buenas Tardes gracias por sus comentarios esperando ser nuevamente una opción en sus próximos viajes