Lobby

Opiniones de Geneve Ciudad de México

4 out of 5
Geneve Ciudad de México
Londres 130, Mexico City

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 633 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 234 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 89 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 1007 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 26 de 1007 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está demasiado bonito, su lobby, sus restaurantes, su recepción y demás. El restaurante estuvo muy rico. Lo que se puede mejorar es la limpieza de las habitaciones. Cuando llegó la cama tenía cabellos y pelusas, el buró y otro mueble tenían polvo por encima. Las amenidades del baño como jabón, shampoo y loción, las pueden mejorar; parecían que eran de motel u hotel de baja calidad.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de luis, el 24 abr. 2024
Agradecemos sinceramente su comentario y retroalimentacion, se ha realizado los llamados de atencion pertinentes al area correspondiente muchas gracias

2/10 Terrible

Armando

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me había quedado antes en este hotel pero esta vez la experiencia fue realmente mala: Moscos dentro de la habitación El burro para planchar ropa no servía, no se podía abrir y estaba averiado Agua de la regadera salía para todos lados, Colchón y base de la cama frágil, se movía y descuadraba de la base, parecía más bien un motel de bajo nivel a un verdadero hotel. Una pena como no siendo un hotel barato hayan bajado tanto su atención y nivel.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de luis, el 22 abr. 2024
Lamentamos que su estancvia no haya sido agradable

10/10 Excelente

Miriam

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de luis, el 19 abr. 2024
muchas gracias

8/10 Bueno

Lenin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La propiedad es una belleza, es como retroceder en el tiempo, el lobby y los restaurantes excelentes, a las habitaciones les hace falta un poco de cariño
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Respuesta de luis, el 19 abr. 2024
Agradecemos sinceramente su comentario

10/10 Excelente

carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
excelente
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de luis, el 15 abr. 2024
Muchas Gracias

10/10 Excelente

Fiofan

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Incredible estancia, personal super eficiente y profecional
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de luis, el 10 abr. 2024
Muchas gracias por su comentario, valoramos mucho su retralimentacion

10/10 Excelente

Alonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Los muebles de baño tienen sarro o no estaban bien limpios
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de luis, el 15 abr. 2024
Agradecemos su comentario y calificacion

8/10 Bueno

MARÍA INÉS

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo está perfecto, sólo tuve un problema con una fuga en el lavabo, de ahí en fuera un 100.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de luis, el 8 abr. 2024
Muchas Gracias por su comentario

10/10 Excelente

Marisol, Los Angeles

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Un gran hotel tradicional con mucha historia. Algunas áreas requieren mantenimiento.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de luis, el 5 abr. 2024
Muchas Gracias

8/10 Bueno

Dante

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Las instalaciones ya están un poco deterioradas y se tapa mucho el lavamanos
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Respuesta de luis, el 1 abr. 2024
Agradecemos sinceramente su comentario

8/10 Bueno

Erik, Hebron

Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de luis, el 19 abr. 2024
Gracias

6/10 Aceptable

Kyu Jin

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Las instalaciones son viejas y no cuidadas. Hay olor desagradable en las habitaciones por la alfombra descuidada
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024
Respuesta de luis, el 1 abr. 2024
Lamentamos que su estancia no haya sido del todo grata, muchas gracias por su comentario

10/10 Excelente

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está muy bonito,pero deben renovar los curatos ya están medio viejos
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de luis, el 1 abr. 2024
Agradecemos sinceramente su comentario

10/10 Excelente

SALIM SALOMON

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un Hotel Museo con una atención increíble por parte del personal recomiendo mucho este hotel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de luis, el 1 abr. 2024
Agradecemos sinceramente su comentario y rtecomendacio

10/10 Excelente

MoMo

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
MARAVILLOSA!!! ALTAMENTE RECOMENDABLE
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de luis, el 21 mar. 2024
Agradecemos sinceramente su comentario

10/10 Excelente

Anibal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien ubicada. Pensé que sería ruidoso por los antros y ambiente del vecindario pero todo bien. El lobby tiene un pequeño museo. La decoración es hermosa. Las habitaciones necesitan una remodelación pero eso no les resta comodidad.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de luis, el 21 mar. 2024
Agradecemos su comentario y calificacion

6/10 Aceptable

ALMA LILIA

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
LAS INSTALACIONES SON VIEJAS Y ESO SE ENTIENDE, PERO LITERAL, TRATAN DE CONSERVAR EL "VINTAGE" HASTA EN LAS ALFOMBRAS Y ESO HACE Q SEAN MUY SUCIAS, ESTAN PARCHADAS, LA DECORACIÓN ES HORROROSA, ESO ES VIEJO NO VINTAGE, LO SUCIO NUNCA ESTA DE MODA
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de luis, el 21 mar. 2024
Agradecemos su comentario

10/10 Excelente

Silvia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las personas son muy amables y en general todo estuvo bien
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de luis, el 11 mar. 2024
Muchas Gracias por su comentario

2/10 Terrible

juan

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Basura este hotel, tiene chinces en las sabanas y en las almohadas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de luis, el 11 mar. 2024
Lamentamos que su estancia no haya sido agradable, abordarremos lo que usted comenta ya que contamos constantemente con fumigacion en todo el hotel

10/10 Excelente

Axel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar para quedarse
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de luis, el 4 mar. 2024
Muchas gracias por su comentario

8/10 Bueno

Ana

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las camas son algo duras, el precio es alto, y la vista que me tocó no fueron agradables, de ahí en más, todo bien
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de luis, el 26 feb. 2024
Muchas gracias por su comentario

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un hotel perfecto! para quien disfruta del arte excelente ubicación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de luis, el 26 feb. 2024
Muchas Gracias por su comentario

10/10 Excelente

Edgar, Culiacán

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de luis, el 26 feb. 2024
Muchas Gracias por su calificacion

10/10 Excelente

Edgar, Culiacán

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Siempre es una grata experiencia el hospedarse en este hotel
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de luis, el 26 feb. 2024
Agradecemos sinceramente su comentario y calificacion

10/10 Excelente

VICTOR HUGO

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La gran muestra de historia dentro del hotel es como estar en un museo.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de luis, el 20 feb. 2024
Agradecemos sinceramente su comentario

10/10 Excelente

María Guadalupe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó el tour del hotel que explica la historia y arquitectura.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de luis, el 19 feb. 2024
Muchas gracias por su comentario

10/10 Excelente

Teresita

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es la segunda vez que me hospedó yblo recomiendo 100
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de luis, el 19 feb. 2024
Agradecemos sinceramente su comentario y recomendacion

10/10 Excelente

Memino

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La temática del Hotel es única, me gustó.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de luis, el 19 feb. 2024
Muchas Gracias por su comentario

10/10 Excelente

Dennis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toda una experiencia quedarse en un lugar con mucha historia, que nos remonta a una bella época, en un area muy céntrica y movida de la ciudad, y a la vez un lugar tranquilo donde se puede descansar. Lamento no haberlo descubierto antes.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de luis, el 12 feb. 2024
agradecemos sinceramente su comentario y calificacion

10/10 Excelente

RENE ROBERTO

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de luis, el 8 feb. 2024
Agradecemos sinceramente su calificacion

10/10 Excelente

Rosalinda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy seguro tranquilo y todo cercano
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de luis, el 1 feb. 2024
Muchas Gracias

10/10 Excelente

Leonardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de luis, el 30 ene. 2024
Muchas gracias por su calificacion

10/10 Excelente

Martin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
que es un hotel con mucha historia
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de luis, el 30 ene. 2024
Agradecemos su comentario y calificacion

6/10 Aceptable

Enok

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de luis, el 21 mar. 2024
Muchas Gracias

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
cuartos viejos y en muy mal estado
Cuartos muy deteriorados y viejos, debería ser mucho mas barato para lo que ofrece, son cuartos de un hotel de paso.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de luis, el 30 ene. 2024
Gracias

10/10 Excelente

Jared Hernández

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de luis, el 30 ene. 2024
Muchas Gracias

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente por la historia ,menos las habitaciones
Muy bonito el hotel y su historia , lástima que las habitaciones no están a la altura del hotel .
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de luis, el 25 ene. 2024
Agradecemos su comentario muchas gracias

10/10 Excelente

ALONSO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un hotel hermoso, histórico, lleno de memorabilia montada en vitrinas de buen gusto. Un elegante viaje en el tiempo.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de luis, el 25 ene. 2024
Agradecemos sinceramente su comentario

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de luis, el 25 ene. 2024
Gracias

10/10 Excelente

gabriel, torreon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El lobby es todo un Museo magnífico, lo que no me gustó es que ahora la ubicación del hotel está rodeada de una zona descuidada cuando antes era todo sobresaliente
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de luis, el 25 ene. 2024
Muchas gracias agradecemos su comentario

10/10 Excelente

RODOLFO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción
Excelente atención, teníamos Check Inn adelantado y nos los respetaron
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de luis, el 23 ene. 2024
Muchas Gracias por su comentario y calificacion

8/10 Bueno

Hernan

Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de luis, el 12 feb. 2024
Muchas Gracias

10/10 Excelente

Izzy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente servicio, la ckmida en sus restaurantes es muy rica, un lugar comodo y acogedor para hospedarse
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de luis, el 23 ene. 2024
Muchas Gracias por su comentario lo valoramos mucho

8/10 Bueno

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
La ducha estaba tapada
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de luis, el 19 ene. 2024
Muchas Gracias por su comentario

10/10 Excelente

Elizabeth Concepcion

Le gustó: Servicio y personal
La habitación me desilusionó, el rodapie muy sucio. La habitación nada qué ver con el lobby, podrian estar mejor, ningún detalle que la distinga de los hoteles comunes.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de luis, el 16 ene. 2024
Muchas Gracias por su observacion, tenga la seguridad de que abordaremos esta situacion de inmediato

10/10 Excelente

Luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Highly recommended HOTEL
I had a terrible experience with a hotel that I had reserve for my family trip and with no time, I was able to find and stay at this great GENEVE hotel. The hotel and the experience saved my family trip.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
Respuesta de luis, el 12 ene. 2024
Thank you very much for your review, we are glad that we provided and achive your trip expetations

10/10 Excelente

Talia

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de luis, el 8 ene. 2024
Muchas Gracias

10/10 Excelente

Fabiola

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Es un hotel que recomiendo ya que en todos los sentidos está muy bien, comodidad, lugares cerca del hotel, limpieza, infraestructura
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de luis, el 8 ene. 2024
Muchas Gracias, le agradecemos sinceramente su comentario

10/10 Excelente

Luz Liliana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar historico y tiene las camas muy comodas. Ademas el staff es muy amable y accesible
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de luis, el 8 ene. 2024
Muchas Gracias

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de luis, el 8 ene. 2024
Muchas Gracias