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Opiniones de Staybridge Suites Midland, an IHG Hotel

3 out of 5
Staybridge Suites Midland, an IHG Hotel
1505 Catalina Dr, Midland, TX

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 439 de 662 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 116 de 662 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 42 de 662 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 35 de 662 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 30 de 662 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Josue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de CG, el 13 jun. 2023
Hello Josue,Thank you for taking the time to leave us such positive feedback. We're glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again in the future.Regards,ConlyAGM

8/10 Bueno

Karina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de CG, el 1 jun. 2023
Hello Karina,Thank you for your feedback. We're pleased you enjoyed your stay with us and we hope to see you again.Regards,ConlyAGM

10/10 Excelente

Nolberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de RD, el 10 abr. 2023
Thank you for choosing the Staybridge Suites Midland. We are happy to hear you enjoyed your stay and we hope to see you again soon!

10/10 Excelente

claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo estaba muy confortable el desayuno delicioso todo muy limpio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de RD, el 31 mar. 2023
Hello Claudia,Thank you for choosing the Staybridge Suites Midland. We are so excited to hear you enjoyed your stay with us and we hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Jesus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen lugar todo perfecto
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

6/10 Aceptable

Armando

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Everything great until i found dog poop in my room
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

8/10 Bueno

JOSE RAMON

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Buen hotel, cómodo. Hace falta vigilar protocolo
Muy buen hotel con excelente ubicación. Mi único punto negativo es que no todos los empleados hacen uso del cubre bocas lo cual es incorrecto.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Aldo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

William

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y servicios
I enjoyed my stay.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Leo

Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Mireya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Edger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Greg

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

GREG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Jose J

Viaje familiar
Great place
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

2/10 Terrible

Chris

Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I did not like how my family was treated for reservations and check in. I booked the two bedroom room for family with young kids. At the time of arrival I was notified that I was the last to check in for the double bed room and was informed that the last double room was flooded and our family had to be placed in two different rooms which was the main issue, it was no call or consideration for me and little kids to consider. They said they check all the teams in first so the older kids from the teams could be priority. They could of split the teams up and allowed the family with younger kids to stay together. Also the two rooms we had to check into were not connected or close. The front desk lady was nice and understanding but just tried to relay the inconvenience from the manager, the manager was supposed tocalle the next morning for the undesired situation and never did call it's three days later, I had to call and no return call back.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Bobby

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was amazing as always i love this place and love how they have rooms for when i visit my husband and we have a room and our children have their own room.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Joel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very well maintained
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

6/10 Aceptable

Amber

Viaje en pareja, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Pros: heated pool & hot tub. Rooms are decent, free breakfast, decent gym, & nice fire outside. Cons: they double charged us for each day we were here and claimed it is a normal hold. It’s not normal, and now we have to dispute 100s of dollars in charges. (Around $450 to be exact). So if this is “normal” be prepared to have them take tons of money from your account as a “hold” on top of charging you for the room! We were provided with 2 towels then told they do not offer cleaning service on the weekend. So we had to remove our trash and constantly go get towels from the front desk. If it wasn’t for the charges and now having to dispute all of this mess, I would have recommended this place.

10/10 Excelente

Maria, Springfield

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I liked everything.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Terrible

Danielle

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Abel

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice rooms
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Peter

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

8/10 Bueno

Joseph

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Clean and quiet
Relaxing time
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Vanna Lorene

Viaje de negocios, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property has large rooms that can accommodate large families.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Gary

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Arvin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great rooms.. Good Breakfast. Women at front desk in the evening is super helpful.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Holly

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Malo

Zachary

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Property isn’t what it looks like on the photos, very run down inside the rooms not kept up well. Also was in two different rooms and neither of the ac units worked correctly. Seems as if property had control of thermostats to limit the cool or heating capabilities in the rooms. Staff was great, but was not impressed for the price.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Rachael

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Clay, Houston

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Easy check-in and very nice rooms. Would stay again!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Elonda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I enjoyed my stay.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Edger

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Will definitely book again
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Brandon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean and Accommodating
Everything was very clean and accommodating. Friendly staff. I like they provide you with shower items and even give you hand soap and hand lotion (actual products in a bottle, not those crappy hand bars). Only complaint would be the hot water wasn’t all that hot and it took a while to warm up. But all in all everything was excellent. I would definitely stay here again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Ethan

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jeffrey

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfort and Clean
Room was large and clean. Everything functioned well un the kitchenette. Good size flat screen TV. Bed was clean and comfortable. Our only complaint was the individual room heat and air made a high pitched noise. Noise appeared to be the fan spinning. It was not lous, but irritating. Fortunately, the weather was nice and we shut the AC/heater off.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Joann

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
nice and clean
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Misty, Aztec

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y servicios
Have stayed here before and loved it. The room we got this time was not very clean or well kept. Lots of things in the room broken, light bulbs burnt out, not very clean. Just kind of a let down.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

2/10 Terrible

Dontaye

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

michael

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jazmin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Timothy

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

William

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Elaine

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Alan

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff made me feel unwanted
Bed was clean and comfy. Thats all that was good. They gave us an animal room, so my wifes allergies were horrible the whole stay. Would not change our room because we used third party. The gave us a room with a broken sink, stains on the floor, and broken chair. The did say i could move after sink started leaking on floor. I said no because my children were asleep. I was annoyed because they wouldnt let us move when we arrived. Just felt like I wasnt wanted there.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de CG, el 13 dic. 2023
Hello Alan,Thank you for your detailed feedback. I am sorry for the issues you experienced during your stay. We hope that next time you will find the hotel more inviting.Regards,ConlyManager

6/10 Aceptable

Tiasha

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023