Recepción

Opiniones de Hotel Metro, Autograph Collection

4 out of 5
Hotel Metro, Autograph Collection
411 E Mason St, Milwaukee, WI

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 447 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 304 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 148 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 69 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 32 de 1000 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Ricardo

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

6/10 Aceptable

Verónica

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de C LeSure , el 11 sept. 2019
Thank you for choosing Hotel Metro! We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Big rooms love the location and the hotel !!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Business
Buena opción en Downtown
Respuesta de Natasha B., el 16 may. 2018
Thank you very much for taking the time to share your experience with us. Your feedback is greatly appreciated!!

8/10 Bueno

Valejo, Las Vegas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing rooms, in a great location. Outside noise comes through the windows all night long, and the heater in the room sounds like someone’s trying to break in, but other than those the hotel is very nice! Would definitely stay again
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Omar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The rooms are huge
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Monette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jake

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Colleen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Lukas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pretty close walk to anywhere to do anything and pick from a lot of restaurants and bars walking distance... hotel it self is very rasy to navigate and room was very clean and welcoming.... huge room and surprisingly big bathroom... really nice property
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Metro , el 31 oct. 2023
We're so glad you enjoyed your stay Lukas! Thank you for the great review.

10/10 Excelente

Michael

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was very friendly. Room and amenities were great. Had Oggies for breakfast/room service and it was delicious!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Hotel in downtown Milwaukee
We came from AZ for the Harley Davidson festival. The Metro was a perfect location near Veteran’s Park. The associates at the Hotel were super friendly, knowledgeable and helpful. Arika at the front desk helped me get my Harley event tickets printed from my email. She was super friendly, has a great smile/personality and I was so happy the next morning when she was working so we could let her know how much we appreciated her.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Leif

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great room to stay and work in with cool Art Deco touches. Rooftop experience and staff across the house were great. Smooth parking experience. I'd stay again for sure.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Elise

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Enjoyed my stay at the hotel metro! Stayed during summerfest, and it was very convenient to walk to and from the festival grounds!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

jamie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The suite was very modern and clean. The staff was very professional and courteous including valet service. I arrived late so I didn't get to use the on site bar but the mini bar was fully stocked.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hollee Riggio, el 21 mar. 2023
Jamie,Thank you for your fantastic review!We strive to provide the best experience possible, and it is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! We hope to get the opportunity to serve you again in the future!

10/10 Excelente

Samantha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Restaurant was great valet was friendly and quick
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hollee Riggio, el 6 mar. 2023
Samantha,Thank you for taking the time to review your recent stay with us. I am so glad you enjoyed everything and we look forward to serving you again in the future!

10/10 Excelente

Nicholas, Lombard

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful suite! Spacious and clean.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Hollee Riggio, el 1 mar. 2023
Nicholas,Thank you for sharing your fantastic review of your recent stay with us!We are so pleased to hear that you enjoyed your experience and we hope to get the opportunity to serve you again in the future!All The Best,Hollee RiggioDirector of RoomsHotel Metro

10/10 Excelente

Andreas

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quiet hotel. Room was big & spacious.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Hollee Riggio, el 1 mar. 2023
Andreas,Thank you for taking the time to review your recent stay with us!We strive to provide the best experience possible and it is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you!We hope to see you again in the future!All The Best,Hollee RiggioDirector Of RoomsHotel Metro

10/10 Excelente

ryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Respuesta de Hollee Riggio, el 1 mar. 2023
Ryan,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay with us. We are so pleased to hear that you enjoyed your experience and hope to see you again soon!All The best,Hollee RiggioDirector Of RoomsHotel Metro

10/10 Excelente

Mia, Denver

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was a renovated older building. I liked the mixture of the new and the old. Very classy upsacle with everything you need. They have a lot of nice restaurants within walking distance. Great stay!
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Hollee Riggio, el 1 mar. 2023
Mia,On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing about your recent stay!We strive to provide the best experience possible and it is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most – you! Your feedback has been shared with our entire team as a way of celebrating the great guest experiences we delivered. We hope to welcome you back in the future!All The Best,Hollee RiggioDirector Of RoomsHotel Metro

4/10 Malo

Spenser

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Loud sounds above our room all night. Sounded like a machine or something above us making a pounding sound on the floor. Couldn’t sleep as a result.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Shanan, Janesville

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

gissela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Quarto maravilhoso, enorme,,porém a noite todo o hotel cheirava a fritura, inclusive o quarto, muito desagradável .
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

2/10 Terrible

Ryan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Shanan, Janesville

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
So far best hotel stayed at
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Nichole

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Only stayed one night for business, but the rooms were big, clean, nicely decorated. Area felt safe, my coworker and I walked around in the evening and felt comfortable. Close to the river walk and shops.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de JW, el 20 jun. 2022
We're so glad you enjoyed your stay Nichole! 🤩

10/10 Excelente

Zachary

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was spacious and quite well appointed. Casting to TV worked great. The bathroom toliet, in 305 is oriented quite inconveniently if not, incorrectly. Smoke detector has a bright blinking green light, somewhat distracting when going to sleep.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de JW, el 20 jun. 2022
Thank you for your feedback Zachary, we are glad you enjoyed your stay!

2/10 Terrible

Kevin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
AC did not work. Room was 78 degrees even though set on 65. Tried front desk - no answer. $300 night for the room. Unacceptable.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Erin

Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Terrence Reed

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really love the whole layout of the room. The decor in the room and all through the hotel was truly beautiful. I loved everything about it.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

6/10 Aceptable

Todd

Viaje en pareja
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
I liked the color selection compared to when I stayed there a few years back. However, the food service and limited ordering in restaurant. Staff unwilling to answer questions etc. not a great experience......
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Thomas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
only issue was the parking was next door, not great when weather was as bad as it was
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Abdo

Se hospedó 1 noche en enero de 2022

4/10 Malo

christine

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Do not recommend
Well don't stay in room 300 at least. They have an old furnace and it aounds like someone is banging pipes with a wrench at at all hours of the day and night. Literally horrible sleep.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Sarah

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very unique and exciting decor
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I picked a window view room and was told they don't have a window view for the bed selection I picked it actually looks at a parking lot. The only reason I picked this hotel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Karen

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Soro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Lisa R

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Beautiful spacious room, clean. Restaurant closed, no room service, no mini bar, no vending machines, most nearby restaurants closed. Attendant went to the employee only area and got me a can of coke. Other than that, water only.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Hotel Metro, el 8 jun. 2021
Thank you for staying with us and sharing your feedback.

8/10 Bueno

Nicole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Hotel Metro, el 8 jun. 2021
Thank you for staying with us and sharing your feedback.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Hotel Metro, el 25 may. 2021
Thank you for staying with us and sharing your feedback. We look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful experience! The suite was beautiful, the staff , the view. I really enjoyed myself. Wish there was a pool or hot tub or something though.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Hotel Metro, el 25 may. 2021
Thank you for staying with us and sharing your feedback. We look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de Hotel Metro, el 25 may. 2021
Thank you for staying with us and sharing your feedback. We look forward to seeing you again.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
The hotel room itself was very nice and the hotel lobby and restaurant were visually pleasing. My only issue is that when we checked in, it was never mentioned to us that you needed to request housekeeping in order to get your room cleaned/new towels. So we came home from a long day to an unclean room and when we approached the individual who checked us in, there was never an apology. I completely understand the need to request during covid, but information should have been provided during check in, on a card in the room or emailed to us. Lastly, the room had a radiator that made an incredibly loud banging noise. All in all, we had a great stay, but I wouldn't jump to stay here again next time we're in Milwaukee.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
Respuesta de Hotel Metro, el 25 may. 2021
Thank you for staying with us and sharing your feedback.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Hotel Metro, el 25 may. 2021
Thank you for staying with us and sharing your feedback. We look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Respuesta de Hotel Metro, el 25 may. 2021
Thank you for staying with us and sharing your feedback. We look forward to seeing you again.