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Opiniones de Hotel Real de San Antonio

2.5 out of 5
Hotel Real de San Antonio
Carr. Pachuca-Mineral del Chico Km. 25, Mineral del Chico, HGO

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 7 de 28 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 28 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 28 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 28 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 28 opiniones" "

7.8/10

Limpieza

7.2/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

LAURA

Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Vite, Poza Rica, Ver.

Viaje familiar
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Esta aceptable el lugar y los muebles . Esta comodo en general.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Una estancia que se puede repetir
Es un hotel para descanso, alejamiento del mundo moderno y de contacto con la naturaleza, a pesar de que hay televisión e internet.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Rafael

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Muy acogedor
Es un lugar excelente muy acogedor, muy cerca de mineral del chico, una vista hermosa.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020

10/10 Excelente

Sandy, Cdmx

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito, buen servicio. Lugar tranquilo y familiar
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

IRASEMA IVONNE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bonito lugar y la atención excelente.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

elsi yolanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
DIOS ESTÁ EN TODOS LADOS.
LA ATENCIÓN DE HOTEL, FUE EXCELENTE, PERO MI ESTANCIA NO ERA DE VACACIONES, ERA DE TRABAJO EN PACHUCA, POR LO QUE MI ESTANCIA FUE DIFÍCIL, PERO NO FUE CULPA DEL HOTEL NATURALMENTE, FUERON CIRCUNSTANCIAS, YO ACEPTE IR AUNQUE ESTUVIERA FUERA DEL ÁREA QUE NECESITABA, YA NO HABÍA CUPO EN HOTELES EN EL ÁREA QUE NECESITABA, QUE ERA PACHUCA, LO QUE SI ME LLAMO LA ATENCION ES QUE NO TIENE RESTAURANTE, PERO AMABLEMENTE ME LLEVARON UN TERMO CON CAFÉ POR PARTE DE LAS PERSONAS ENCARGADAS, PERSONAS SENCILLAS Y BUENAS, QUE ESTUVIERON PENDIENTES DE MI, POR CIERTO. YO VIAJE SOLA Y SOY ADULTO MAYOR, PERO ME SENTÍ PROTEGIDA POR ELLOS. (NO TOMÉ FOTOS PORQUE NO IBA DE VACACIONES, PERO EL LUGAR ES MUY BELLO.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

ANDREA

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena opción de descanso
Todo estuvo muy bien, los espacios y distribución de la cabaña así como el área verde e infantil En buenas condiciones, la limpieza en general bien. La atención únicamente la necesaria para entregar llaves, lo único malo se encierra un poco de más el humo de la chimenea.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Que es la decoración es muy buena, un lugar muy limpio. Muy buena atención!!!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Imposible descansar .... fiesta toda la noche y sin poder dormir , no había agua caliente y dejo de salir agua en la regadera , no recomendable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Diana Ángel

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Poco recomendable
La habitación grande, pero la chimenea no servía, los utensilios de cocina muy limitados y el baño pequeño y caía muy poca agua de la regadera
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

6/10 Aceptable

VICTOR EDUARDO

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Al ingresar tienes que buscar la recepción, no esta muy visible. Asigna el lugar no te dan especificaciones con lo que cuenta la habitación. No hay señal de Internet como lo menciona en la pagina, no llega a la habitación. No hicieron la habitación a pesar que se les informo, la estufa no encendía, hasta que tuvimos que abrir la llave del gas, se apago el calentador y tuvimos que prenderlo, solo tres canales de televisión.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Jose Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Detalles
Bien en general, les hace falta un poco de atención en los detalles como lugares para toallas en el baño y toalla de manos. Solo se paga en efectivo y se tiene que hacer al llegar. No hay wifi en las habitaciones ni servicio de internet en la zona
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Las camas tienen sabanas calientitas y suficientes cobijas, cosa que se agradece pues hace mucho frió. No había toallas y hay que pelear por ellas, el personal de recepción es pésimo!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

joseeduardo, tula de allende hgo, mex

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
excelente muy agradable lugar y muy buena antencion
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

8/10 Bueno

ruth

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Caro para el servicio que presta
El humo de la chimenea llenaba el cuarto, limpieza deficiente, el Wi-Fi no funciona en la habitación, tv con muy pocos canales
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

6/10 Aceptable

Gabriel

Le gustó: Limpieza
NO MUY CONFORTABLE
NO HAY INDICACIONES DE QUE TE APROXIMAS AL HOTEL, LA SEÑAL DE WI-FI ES POBRE, LA ENERGÍA ELÉCTRICA SE FUE TODA UNA TARDE
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Claudia, Cdmx

El lugar es bonito, las cabañas estan limpias y tienen agua caliente. No hay señal solo en la recepcion. Los señores del servicio son atentos.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10 Bueno

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
agradable y tranquilo
Un lugar cómodo agradable limpio y con buena atención
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Respuesta de Gerente Ejecutivo, el 19 jul. 2018
Agradecemos su comentario, seguiremos mejorando nuestro servicio con la finalidad de ofrecer una mejor estancia para nuestros huéspedes.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El camino es complicado para llegar y en la descripción no lo dice. De ahí en fuera el hotel esta en buenas condiciones.
Se hospedó 3 noches en junio de 2018

6/10 Aceptable

Daniela, Mexico

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cabaña perfecta para pasar un fin de semana
Las cabañas están bien equipadas y cuidadas aunque la limpieza no es la mejor. Está cerca de Mineral del Chico (en coche) y de distintos parques para actividades. Lo malo, solo aceptan efectivo y los calentadores de agua no funcionan al 100%
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Respuesta de Diana Guerrero, el 7 abr. 2018
Agradecemos mucho su comentario, y estaremos muy pendientes en mejorar esos detalles, para otorgar un mejor servicio a nuestros clientes.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Por el precio, el hotel es muy bueno
Un hotel agradable, construcción nueva. Pequeños detalles podrían mejorar las habitaciones. Un lugar para colgar ropa, toallas en los baños y un gancho para colgar tu ropa o las toallas. Por el precio es muy recomendable. El personal muy atento y amable.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Respuesta de Diana Guerrero, el 7 abr. 2018
Agradecemos mucho su comentario, ya que nos ayuda a mejorar y otorgar un mejor servicio a nuestros huéspedes.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place for R & R
Great place for resting and relaxing. There is a forest behind the chalets. The main bedroom is quite spacious, as is the loft. There is a well equipped kitchen.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

4/10 Malo

Alejandro

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Discusting
Didn't got hot water, the people there dont's care about. sewer makes all the room smells
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019