Exterior

Opiniones de AC Hotel Bloomington Mall of America

3 out of 5
AC Hotel Bloomington Mall of America
8100 26th Avenue South, Bloomington, MN

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 764 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 156 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 45 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 1002 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 1002 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Aldo Misael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Kristen, el 11 jul. 2023
We are so glad you enjoyed your stay! We can't wait ot welcome you back!

10/10 Excelente

Yamilka

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Mhica S, el 2 jun. 2023
Thank you for your positive feedback ! Have a wonderful day!

10/10 Excelente

adolfo

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Jesus

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel muy limpio y cómodo
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Shane C, el 18 abr. 2022
¡Estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estadía!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Mhica, el 2 ene. 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Shane C, el 24 ago. 2020
Thank you for the 5

8/10 Bueno

roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
Respuesta de Shane C, el 29 jun. 2020
Thank you for your review!

10/10 Excelente

MONICA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel pero ....
Casi todos los hoteles de esa zona te dan el servicio gratis de llevarte y/o recogerte del aeropuerto y este hotel NO. El hotel muy bonito y bien ubicado. Solo falta el transporte al aeropuerto
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de Mariden, el 20 dic. 2019
Thank you very much for your valued feedback. I understand that having a shuttle transportation is vital to your stay, unfortunately, that is a service that we don't cater at our hotel. We appreciate you staying with us and look forward to hosting you at one of Marriott's 30 brands that meets all of your needs on your next trip. Happy Holidays and Salud!

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Kristen, el 6 may. 2024
We are so happy you enjoyed your stay! We can't wait to welcome you back!

6/10 Aceptable

Jeilani

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
It’s not family friendly hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Kristen, el 6 may. 2024
I am so sorry you did not enjoy your stay! We would love to get more feedback onto how we can improve.

10/10 Excelente

Karla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Kristen, el 1 may. 2024
So glad you enjoyed your stay! We can't wait to welcome you back!

10/10 Excelente

Nancy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kristen, el 24 abr. 2024
We are so glad you enjoyed your stay! We can't wait to welcome you back!

10/10 Excelente

Demi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff were soooo nice! Super accommodating. The hotel was very clean and smelled really good. Rooms were nice, drinks were good. Will definitely be back.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kristen, el 21 abr. 2024
I am so glad you enjoyed your stay! We can't wait to welcome you back!

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kristen, el 21 abr. 2024
I am so happy you enjoyed your stay with us! We hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

Rahsheen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent property & accommodating staff
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Kristen, el 15 abr. 2024
We are so glad you enjoyed your stay! We can't wait to welcome you back!

10/10 Excelente

Jodi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful hotel, spacious rooms, great hotel right beside.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Kristen, el 13 abr. 2024
We are so glad you enjoyed your stay! We can't wait to welcome you back!

10/10 Excelente

Peggy

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Brian Scott -Assistant General Manager , el 8 abr. 2024
Thank you for choosing to stay at the AC Hotel Bloomington Mall of America. We are grateful for your 5-star review and look forward to welcoming you back again soon.

10/10 Excelente

Qian

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Brian Scott -Assistant General Manager , el 8 abr. 2024
Thank you for choosing to stay at the AC Hotel Bloomington Mall of America. We are grateful for your 5-star review and look forward to welcoming you back again soon.

10/10 Excelente

Renee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff was very friendly and helpful. I was very pleased as to how clean the lobby area and rooms were at this hotel.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kristen, el 2 abr. 2024
I am so glad you enjoyed your stay! I am also pleased to see that you appreciated our efforts to keep the lobby clean for each guest! We can't wait to welcome you back!

10/10 Excelente

Paul, Baudette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place to stay
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kristen, el 2 abr. 2024
I am so glad you enjoyed your stay! We can't wait to welcome you back!

6/10 Aceptable

DAVID

Viaje familiar
We've stayed in this hotel last year & didn't have to pay parking, but this time they've charged us $12 per night.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kristen, el 27 mar. 2024
We did beginning charging for parking in July of last year. I am so sorry for the inconvenience!

10/10 Excelente

Mark

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kristen, el 13 abr. 2024
We are so glad you enjoyed your stay! We can't wait to welcome you back!

10/10 Excelente

Naomi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to Mall of America. Friendly staff. Good work out facility.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kristen, el 19 mar. 2024
I am so glad you enjoyed your stay! We hope to welcome you back in the future!

10/10 Excelente

Heather

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Brian Scott -Assistant General Manager , el 8 abr. 2024
Thank you for choosing to stay at the AC Hotel Bloomington Mall of America. We are grateful for your 5-star review and look forward to welcoming you back again soon.

10/10 Excelente

Michael

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Just a pleasant one night stay with wife for a short romantic getaway. Pleasant staff, very clean and quiet room. Dinner at Hazelwood restaurant next door that was delicious. Perfect stay
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kristen, el 13 mar. 2024
I am so glad you enjoyed your stay! I hope we see you again in the future!

10/10 Excelente

Deandre

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kristen, el 2 abr. 2024
We are so glad you enjoyed your stay! We can't wait to welcome you back!

8/10 Bueno

Mark

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice facility, walkable options for good food.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Jay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Front desk staff were very friendly.. The room was very nice and beds very comfortable.. The only negative thing is $12/night extra for parking
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kristen, el 11 mar. 2024
I am so glad you enjoyed your stay! We hope to welcome you back in the future!

2/10 Terrible

Myishia, Oakdale

Viaje familiar
No pool are hot tub Charge more then what the price was supposed to be My room had very dusty walls
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kristen, el 11 mar. 2024
I am so sorry that you did not enjoy your stay. If you could contact us regarding the rate being different than your reservation I would love to get that fixed for you. According to the reservation side of Expedia the rate is exactly the same. If you were sent something different I can look further into this and make the proper modifications

10/10 Excelente

Heidi

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very clean, nice lounge
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Kristen, el 11 mar. 2024
I am so glad you enjoyed your stay! We hope to welcome you back soon!

10/10 Excelente

Ellen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a pleasant stay. The staff was very accommodating.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Kristen, el 7 mar. 2024
I am so happy you enjoyed your stay! We can't wait to welcome you back!

10/10 Excelente

Kacey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
So close to the Mall of America!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Kristen, el 7 mar. 2024
We are so happy you enjoyed your stay! We can't wait to welcome you back!

8/10 Bueno

Kristi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Respuesta de Kristen, el 7 mar. 2024
I am so sorry your stay was not perfect. We would love the opportunity to find out what we can do better. We hope to see you again in the future.

10/10 Excelente

Eric

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is the place I stay at each time I’m in the Twin Cities! Always a great experience!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Kristen, el 23 feb. 2024
I am so glad you enjoyed your stay! We can't wait to welcome you back!

10/10 Excelente

Brandon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gorgeous & clean room. Friendly staff.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Kristen, el 23 feb. 2024
I am so glad you enjoyed your stay! We hope to welcome you back soon!

8/10 Bueno

Bob

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Kristen, el 16 feb. 2024
I am so sorry it was a less than perfect stay. We would love to hear what we could do better in the future.

10/10 Excelente

Brian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Modern technology and designs Super Trendy and clean. Comfortable Bed. Way above expectations!
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Kristen, el 12 feb. 2024
We are so glad to hear you enjoyed your stay! We can't wait to welcome you back in the future!

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Easy stay
Respuesta de Kristen, el 2 feb. 2024
We are so glad you enjoyed your stay! We can't wait to welcome you back!

10/10 Excelente

Martina

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Cooles Hotel
Ein wirklich gutes Hotel mit schönem Fitnessraum und wunderbarem Zimmer. Einziger Nachteil: glutenfreies Essen etwas schwieriger zu bekommen und leider ist das Personal nicht so gut ausgebildet, dass sie wissen was glutenfrei bedeutet
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Kristen, el 2 feb. 2024
Thank you for your feedback! We appreciate the time it takes to let us know where we have some holes to fill in. I am glad to see you enjoyed your stay overall and I will be sure to talk to my Food and Beverage team to work on the Gluten free options

10/10 Excelente

Dawn

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfortable,friendly and clean
I always stay here. Convenient location. The best part is the staff is so welcoming and the comfort and cleanliness makes me feel safe.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Kristen, el 25 ene. 2024
I am so glad you enjoyed your stay! I am so happy to here you felt both welcomed and safe while staying with us! We hope to see you again in the future!

10/10 Excelente

Jason, Worthington

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Kristen, el 23 ene. 2024
We are so happy you enjoyed your stay! We can't Wait to welcome you back!

10/10 Excelente

KATARZYNA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Kristen, el 23 ene. 2024
We are so happy you enjoyed your stay! We can't wait to welcome you back!

4/10 Malo

Levi

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
I think it's pathetic that you've joined the rest of mob and started charging for parking. Where's the loyalty to your guests? Because of this stupid move, you will never get our company's business again! All for a lousy couple dollars. Hope it was worth it?
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Shane C, el 10 ene. 2024
Good Day Levi,Thank you for your review. We understand that the charges are not ideal, however the difficult decsion was made due to the high costs of maintaining a covered parking ramp, which many other hotels in the area do not have this option to keep your vehicle free from snow in the winter and execessive heat in the summer. Thank you for your past loyalty and we wish you well in your future stays. Saludos!

10/10 Excelente

Keith

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Kristen, el 10 ene. 2024
We are happy you enjoyed your stay! We can't wait to welcome you back!

10/10 Excelente

Allison

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Kristen, el 10 ene. 2024
We are so happy you enjoyed your stay! We can't wait to welcome you back!

10/10 Excelente

Duane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Kristen, el 10 ene. 2024
We are so happy you enjoyed your stay! We can't wait to welcome you back!

10/10 Excelente

Taelor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very clean hotel. Comfortable beds. Will continue to stay here when in the area. Only down side is paying for parking
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Kristen, el 5 ene. 2024
I am so glad you enjoyed your stay! I hope we can see you again in the future. We appreciate the feedback with regards to parking.

8/10 Bueno

Zachary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice clean rooms. Nice lounge area. Airport noises every so often. Limited storage for clothes.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Kristen, el 30 dic. 2023
Thank you for the feedback we appreciate your time in letting us know what we can do better in. We hope to see you again in the future!

10/10 Excelente

Val

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel itself was great and super staff! Easy walking distance to MOA.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Kristen, el 30 dic. 2023
We are so happy you enjoyed your stay! We cannot wait to welcome you back!

10/10 Excelente

J.Garret

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Kristen, el 30 dic. 2023
We are so thrilled you enjoyed your stay! We can't wait to welcome you back!