Desayuno buffet (EUR 5.9 por persona)

Opiniones de Premiere Classe Mulhouse Sud - Morschwiller

Premiere Classe Mulhouse Sud - Morschwiller
1 A Rue de la Source, Morschwiller-le-Bas, Haut-Rhin

Opiniones

5.8
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 21 de 281 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 71 de 281 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 85 de 281 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 52 de 281 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 52 de 281 opiniones" "

6.0/10

Limpieza

6.6/10

Servicio y personal

5.0/10

Servicios

5.6/10

Condiciones de la propiedad

7.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

John

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Marek

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Anna Mette

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Christine

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Zdzislaw

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

6/10 Aceptable

Danielle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convenable
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022

2/10 Terrible

Vugar

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Kornylo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel accueillant
Séjour familial, chambre juste, salle de bain très petite, lit en haut un peut trop haut pour un enfant de 4 ans, pas de surveillance la nuit client un peu bruillant, chambre propre, petit déjeuner assez de choix, personnel très aimable
Se hospedó 3 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Hana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super merci
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Nadia B, el 10 abr. 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour Première Classe Mulhouse Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement. Bien à vous Mme Nadia B.

6/10 Aceptable

Sten

Le gustó: Limpieza
omdöme
Bra övernattnings hotell men ganska slitet
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Nadia B, el 21 mar. 2022
Hallå, Önskar att erbjuda dig den bästa servicekvaliteten för dina vistelser; din åsikt är mycket värdefull. Vi vill tacka dig för dina kommentarer. Bra för dig.

6/10 Aceptable

Stéphane

Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Nadia B, el 21 mar. 2022
Bonjour, Désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; votre avis est très précieux. Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Bien à vous.

4/10 Malo

Sandrine

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de La réception, el 18 feb. 2022
Bonjour, Désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; votre avis est très précieux. Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Bien à vous.

10/10 Excelente

Sabine

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de La réception, el 6 ene. 2022
Bonjour, Désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; votre avis est très précieux. Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Bien à vous.

10/10 Excelente

Claude

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le menage est bien fait. Le lavabo et les sanitaires sont vieux mais impeccables. Le nettoyage du support du lit à ameliorer. Trop juste Malheureusement pas insonorisé du tout
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de La réception, el 28 dic. 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour Première Classe Mulhouse Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement. Bien à vous

4/10 Malo

delphine

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Un séjour dans le cadre des marchés de Noël. Malheureusement la salle de bains était sale et les chambres sur chauffées.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de La réception, el 28 dic. 2021
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire des commentaires à la suite de votre séjour au Première Classe Mulhouse Sud . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Première Classe sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Bien à vous.

4/10 Malo

Francoise

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de La réception, el 15 dic. 2021
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire des commentaires à la suite de votre séjour au Première Classe Mulhouse Sud . Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Première Classe sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Bien à vous.

6/10 Aceptable

Ersan

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de La réception, el 15 dic. 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour Première Classe Mulhouse Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement. Bien à vous

4/10 Malo

XAVIER

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A décommander
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Respuesta de La réception, el 15 dic. 2021
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire des commentaires à la suite de votre séjour au Première Classe Mulhouse Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Première Classe sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours et les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires, ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Bien à vous

6/10 Aceptable

Andre

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Séjour convenable pour une nuit
Séjour raisonnable et convenable pour le prix, suffisant pour une nuit
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de bn, el 1 oct. 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour Première Classe Mulhouse Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement. Bien à vous Mme Baidane

10/10 Excelente

Marek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Korzystam z tego hotelu zawsze podczas przerwy w podróży na wakacje i z wakacji. Za każdym razem jestem bardzo zadowolony z obsługi i warunków które odpowiadaja mi i mojej rodzinie.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021
Respuesta de bn, el 22 sept. 2021
Witam, dziękuję za uwagi po pobycie w Premiere Classe Mulhouse Sud. Z wielką przyjemnością przyjmujemy Państwa komplementy. Nie omieszkamy również podzielić się Waszymi wyrazami uznania z całym naszym zespołem. Twoja satysfakcja jest największą nagrodą dla naszych pracowników, którzy każdego dnia pracują nad zapewnieniem Ci nienagannej obsługi. Czekamy na ponowne spotkanie w naszym zakładzie. Z poważaniem Mme Baidane Nadia

6/10 Aceptable

bruno

Viaje de negocios
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de bn, el 20 sept. 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour Première Classe Mulhouse Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Notre hôtel n’est pas encore rénové et nous sommes en .étude de rénovations Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement. Bien à vous Mme Baidane

2/10 Terrible

thierry

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fuyez
Une horreur à éviter très sale, établissement en fin de vie passez votre chemin De nombreux insectes dans les chambres pince oreille attention
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de BN, el 22 jun. 2021
Bonjour, C’est avec une grande attention que nous avons pris connaissance de votre commentaire pour votre séjour chez nous .Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très précieux. Toutefois sachez que nos chambres sont contrôlées tous les jours avant la mise en vente, nous traitons nos chambres chaque jours afin que les insectes de la saison ne s’introduisent pas en chambre, les fenêtres restent fermées après chaque contrôle. Vous avez occupé la chambre N° 32 qui est au rez de chaussée c’est fort probable que les insectes de la saison son entrée pendant votre séjour, nous sommes à votre disposition afin de faire le nécessaire pendant votre séjour, je trouve que c’est dommage que nous n’avons pas été informé du problème pendant votre séjour surtout que vous avez occupé la chambre pour 2 nuitées ! Notre hôtel n’est pas encore rénové et comme vous l’avez certainement constaté nous sommes en cours de rénovations, nous travaillons en tout cœur pour maintenir une qualité irréprochable ainsi qu’un service à sa hauteur. Malgré cet incident nous espérons garder votre confiance et vous revoir prochainement dans nos hôtels. Cordialement, Nadia Baidane

4/10 Malo

Steeve

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Pas conseiller
J ai payez pour deux petit déjeuner hors le deuxième la personne de service étais absente j ai perdu 7€ et impossible de le faire rembourser très très très déçu
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de baidane, el 17 jun. 2021
Bonjour , Nous sommes navré pour cette incident , les mesures nécessaires sont mise en place afin que cette incident ne se reproduise plus. Pouvez vous nous contacter au 03.89.60.48.27 afin de faire le nécessaire concernant cette incident. Cdt , Mme Baidane Nadia

6/10 Aceptable

jean-pierre

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Le personnel adorable redore le blason de L'hôtel
Heureusement que le personnel est très serviable et chaleureux car l'état des chambres reste assez vétustes et les matelas méritent la retraite vu leur aspect.
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de Baidane, el 9 jun. 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour Première Classe Mulhouse Sud. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Notre hôtel n’est pas encore rénové et nous sommes en étude de rénovations Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir au sein de notre établissement. Bien à vous Mme Baidane Nadia

4/10 Malo

david

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Loic

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de La direction de l'établissement, el 21 abr. 2021
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour noter notre hôtel . Dans l'attente de vous recevoir de nouveau . Bien a vous

8/10 Bueno

Floryn

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Mohamed

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de La réception, el 18 oct. 2020
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour noter notre hôtel . Dans l'attente de vous recevoir de nouveau Bien à vous

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hôtel Honteux
Aucunes prises électriques, la douche honteuse, la femme à l'accueil Aucune prestance ni d'envie, ne rien faire elle doit adorer ça!!!! Sans parler du petit déjeuner UNE HONTE. SAUVEZ VOUS
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de La réception , el 18 oct. 2020
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire des commentaires à la suite de votre séjour au Première Classe Mulhouse Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Notre hôtel est désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours et les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires, ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Bien à vous.

8/10 Bueno

THIERRY

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
propreté excterieur de la peniture murale
La façade de l'hotel demande un ravalement a la peinture ,
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de La réception, el 18 oct. 2020
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire des commentaires à la suite de votre séjour au Première Classe Mulhouse Sud. Notre hôtel n’est pas encore rénové et nous sommes en étude de rénovations. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Bien à vous.

8/10 Bueno

Johnnt

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020
Respuesta de La réception , el 18 oct. 2020
Bonjour , Nous vous remerciant d'avoir pris le temps pour noter notre hôtel. Dans l'attente de vous recevoir de nouveau Bien à vous

8/10 Bueno

Edgar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
tres bon choix
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de Imene, el 13 sept. 2020
Bonjour , Nous sommes ravie d'avoir été à la hauteur de vos attentes et nous vous remerciant de nous avoir écrire . Dans l'attente de vous recevoir une prochaine fois Cordialement

6/10 Aceptable

MYRIAM

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Médiocre
Une nuit réservée dans cet hôtel, personne pour nous accueillir, il fallait aller dans l’hôtel d'à côté pour avoir notre pass.... (il faudrait peut-être le stipuler à la réservation, cela éviterait de chercher pendant 1/2H la solution)... La chambre était propre mais malheureusement, le lit superposé ne tenais pas en place, la barrière de sécurité n'était pas fixée corresctement et donc en pleine nuit, notre fille a failli tomber sur nous) !!!!
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
Respuesta de Imene, el 13 sept. 2020
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire des commentaires à la suite de votre séjour au Première Classe Mulhouse Sud. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.Les hôtels de notre groupe sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Les mesures nécessaires seront mises en place afin de porter les prestations de l’hôtel au standard de qualité. De nouveau, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires. Ils nous permettent de corriger nos erreurs et ainsi de regagner votre confiance. Bien à vous.

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

6/10 Aceptable

Sylvain

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

2/10 Terrible

Raouf

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Déçue mais c pas grave je suis juste de passage
Alors on dit de faire la couche pour le lendemain c ok mais du vite fait juste le lit rien d autre même pas les serviettes changer je pense celle où celui qui fait les chambres devrai ce poser des questions je pense il fait ça juste pour le salaire
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

2/10 Terrible

Roger Luiz

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
café da manha não estava incluso como mencionado na reserva. hotel de baixa qualidade, outro item era que na reserva o hotel mencionava que falavam varias línguas e no dia so falavam francês!
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

6/10 Aceptable

Antonio

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
pelo preço não se pode pedir muito!
Quartos e wc muito pequenos mesmo, não há receção durante horário laboral completo, higiene defeituosa, camas mal feitas
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Rahim

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Olivier

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Voleurs
Hotel que je ne recommande pas Automate défectueux, a encaissé plusieurs fois la chambre mais jamais eu de clé. Impossible de joindre personne. Plusieurs personnes comme moii se sont fait avoir dans la soirée. L’automate est en panne depuis plus ou semaine d’après le numéro d’urgence. Au final après cet fait volé, nous avons pris un autre hotel.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

6/10 Aceptable

Chihiri

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Guy

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

4/10 Malo

Philippe

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Très mécontent
Notre réservation n’av Pas était enregistré nous avons dû prendre une chambre avec 3 lit le premier jour et pour le deuxième jour nous avons été logé chez campanile dans une cambre pour deux personnes nous avons dormis à 3 dans le même lit (désagréable) et avons payé un supplément c’est inadmissible
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

oliver

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Das Dreibettzimmer hat die Größe einer Gefängniszelle! Nur das diese wahrscheinlich sauberer sind! Frühstück findet für alle Zimmer an drei Tischen statt! Wir sind in den Raum nicht reingekommen!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Aage

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ualmindelig ringe kvalitet burde være revet ned for mange år siden
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Je n'ai pas pu annuler ma réservation. L'hôtel ne répond pas ! Expédia n'a donné aucun accès dans la confirmation. J'ai payé pour une nuit non occupée. Je diffuse sur FB, Twitter et Instagram...
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Loic

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza y servicios
Nous sommes arrivés dans une chambre dont les draps n'avaient pas été changés. De plus, ils étaient déchirés, sentant le parfum et avec des traces de rouge à lèvres. Décevant mzii nous eu droit à une autre chambre propre.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Respuesta de La réception, el 1 nov. 2019
Bonjour, Nous sommes navrés pour cet incident. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis concernant votre séjour dans notre établissement car il nous permet d'améliorer nos services.