Utmerket beliggenhet og et meget vennlug og ivaretagende personale,men: Stedet hat ikke parkering for bevegelseshemmede. Vi bestiller gjerne store rom fordi det som regel gir mer plass og bekvemme møbler, Suitene på Refsnes ligger i underetasjen uten heistilgang, vår suite var stor, ukoselig innredet med høyryggede steile stoler uten armlener. Frokosten må bestilles på rommet, serveringen ligger i en sidebygning riktignok i gangavstand og med paraply utdelt i regnvær. Restauranten har bare en meny, i vårt tilfelle fisk og NB den er stengt på søndag. Bestilte roser på rommet ved ankomst greide ikke hotellet å effektuere. Kort: Nokså middels, stedet egner seg for sluttede selskaper og møter.