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Opiniones de Holiday Inn Express & Suites Mountain View Silicon Valley, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express & Suites Mountain View Silicon Valley, an IHG Hotel
5 Fairchild Dr, Mountain View, CA

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 126 de 464 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 179 de 464 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 106 de 464 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 464 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 464 opiniones" "

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

JAVIER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel Conveniente
SUper bien!! Ya somos de casa! Siempre llegamos ahi!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
conveniente y confortable
todo excelente

6/10 Aceptable

Francisco

No le gustó: Condiciones de la propiedad

6/10 Aceptable

Ale, Mexico DF

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel bien ubicado
El hotel es muy fácil de localizar y de llegar desde carretera. Es limpio y practico. El cuarto que nos toco muy amplio, realmente cómodo. Lo malo el aire acondicionado muy viejo, el refri no funcionaba y la puerta cerraba pero no embonaba correctamente por lo que no pudimos cerrar con el broche de seguridad la habitación. Sin embargo, la atención fue buena a todas horas.

10/10 Excelente

Kevin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything is New here. Everyone who works at this property is delightful.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

??

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Oscar

Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Mike

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Met my needs
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Eileen S. AGM, el 26 feb. 2024
We would like to thank you for taking the time to complete our online survey. Feedback from our guests is very important to us and your input helps with our continuing efforts to provide excellent service and a great stay.Thank you so much for your business and we look forward to seeing you in the future.

10/10 Excelente

Chelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Raymond

Viaje de negocios, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The main reason we stayed here was because it was close to where we needed to be. To our delight, it was newly remodeled (at least it looked like it), super clean, and the staff was really nice. We had a pleasant and relaxing stay here. Highly recommended!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

fangzhi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
not a busy place
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Tim

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Antone

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Courtney

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Nice and quiet. Near downtown
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very clean and modern
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de AGM, el 11 sept. 2023
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10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de AGM, el 11 sept. 2023
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2/10 Terrible

Ryan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel was under renovation breakfast area closed and no vending machines. None at the desk at 5 pm. Desk person came out of a nearby room from a nap after I called the hotel multiple times and rang the bell for a half hour. The sleepy lady checking us in offered no apologies and no direction towards our room location. Terrible hotel experience.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Joanne

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very clean and modern. Also very quiet - no slamming doors.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

6/10 Aceptable

Tanisha

Viaje en pareja
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Under construction and services unavailable.

10/10 Excelente

Thomas, San Mateo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very clean, underground parking, convinced for my needs.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Melany, Garden Valley

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice staff, clean, room had just been redone. Great stay
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Arturo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Sergio

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This hotel where we stay every time we go to a concert at Shoreline. Excellent hotel and super clean. The staff is always very professional and super friendly. The hotel is located in a good area. Only thing I didn’t like is that they didn’t have security cameras in the parking lot other than that everything is always fantastic.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Kathy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hotel Stay
The hotel under construction no breakfast available the shoreline seemed farther to walk then told 45 mins lizard in stairwell fire alarm went off at around 12:30 at night no call from front desk that we were all ok false alarm
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Lilibeth

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

2/10 Terrible

Karrson

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Problems everywhere.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Annika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 14 noches en enero de 2023

2/10 Terrible

Sumant

No le gustó: Servicios
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

2/10 Terrible

Kris

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good choice
No extras due to construction. A comp would have been nice. Quiet. Convenient. Uber accessibility was great. Front desk guy was cool with conversation.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Adrian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property and rooms were clean.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Christina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Surprisingly nice
Hotel is under a remodel but that only affected us a small amount as the breakfast area was not in use. The room was very nice with many ammenties. Very clean. The halls and lobby are not air conditioned so a bit warm (outside temp was high 90's). Overall, we had a great experience.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Michael

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

6/10 Aceptable

Kristen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Deanna

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Jamie

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Nice staff!
The hotel is under renovations and will be a very nice and comfortable place in the future. All extras like breakfast, laundry and business center are closed currently. Another guest set off the fire alarm at 1 am which was disturbing (could not be helped by staff...just dumb guest not following the no vaping/smoking policy). Our room also lacked readily available hot water and we wasted a lot of water waiting for water to be hot enough to shower.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Regina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The renovations to the rooms are Great! The beds feel like your on a cloud. The hotel is still doing renovations I believe in the lobby so no Breakfast, Vending machines are empty But! There is a solution ☺️. A taqueria next door.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

8/10 Bueno

Ronald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
In a quiet neighborhood with easy parking. Rooms were clean and stylish. Very comfortable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Carly

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

sean

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
very nice room but at the time things werent up and working. Breakfast wasnt open etc...
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice and clean and everything new, plenty of towels and quiet for being close to freeway.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

LaToya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I loved my stay here. They were under renovations but it was still nice because I’m big on customer service. They were friendly and accommodating. The room was spotless. There were no amenities because of the renovations but thats ok. I look forward to staying here again when I’m visiting Cali.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

lisa, Laurel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Still remodeling. Beautiful new rooms, but no breakfast available. Very quiet and comfortable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice, Last minute booking
Very nice last-minute booking. It was extremely cost-effective. Everything is new and updated and very comfortable. The only thing that was horrifying was that there was a rat trap visible by the bed. I did not see any evidence of rodents or experience any rodent issues while there, but that was extremely off-putting. Other than that, we had a great stay.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Navnath R

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

8/10 Bueno

pin-ling

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
In process of remodeling, room is nice but nothing else available.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

Jesus

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Front desk was extremely helpful and patient.
Se hospedó 1 noche en abril de 2022