Suite, varias camas, chimenea (King Fireplace Suite) | Cortinas blackout, insonorización y tabla de planchar con plancha
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Opiniones de Pictured Rocks Inn & Suites

3 out of 5
Pictured Rocks Inn & Suites
420 M28 East, Munising, MI

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 360 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 364 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 154 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 83 de 1000 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 39 de 1000 opiniones" "

8.2/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

8/10 Bueno

Felipe

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación y que se pudiera ir andando a todos los sitios
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Amanda St.Amour- Customer Service/Desk Manager, el 5 feb. 2024
Thank you for staying with us! We're glad you enjoyed your stay!

6/10 Aceptable

Elizabeth

Le gustó: Limpieza
Facility provided basic rooms at an affordable price.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Alexander

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

john

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Receptionist was very polite and bubbly. Room was clean and well maintained. Slept like a baby. Now for the bad. This was my 3rd stay here. First 2 times i had the suite and it was amazing. I opted for a cheaper room this time around. Around 9 30 pm my wife and I went to the hot tub. Receptionist said it was broken the day prior but if its hot and bubbly to enjoy it. When entering the room there was a large family in the pool and few more in the hot tub. We joined in the hot tub and began to unwind. The other guests got up and left after about 10 minutes. Then an older gentleman proceeded to climb in. Seemed cheerful for the smile on his face. However he began to talk. This man was DRUNK. I live in Wisconsin and this man was the most obliterated dude I have seen in years. He informed us that this was his neices birthday party and he was a maintenance man for the hotel. He spent 15 minutes through slurs and hiccups explaining how we, the guests who paid for it all, shouldnt be there. That he only had it on for his family to enjoy for her 14th birthday party. CONTINUED to ramble on between bouts of booze induced vertigo to gently but all the same accost us for having the temerity to utilize the hot tob provided with our stay. Now it is place to stay and I hope this was a one off experience. I recommend a stay here but leave your batheing suit at home or call in advance to see if this drunken lout still thinks he is the manager.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Diane

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Gary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
very nice staff.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Aditya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good choice in my opinion would come back
Good place to stay, not too far from anywhere. Pool facilities were good, room and washroom was clean and comfortable to live in.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Doreen

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

yuriy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great spot for taking a rest after a long hike. Unfortunately hot tub did not work during our stay. All other - just great
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Amber

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Good: Big room. Good location. Friendly staff. Bad: Shower not clean. Hair in shower. Kitchenette poorly stocked. There was only one spoon, one plate and one glass. No can opener, storage containers, kitchen towels, hot pads and no measuring cup. Cupboards empty. Had to buy plates, spoons, can opener and hot pads. Huge disappointment paying for a kitchenette but having to buy supplies. Could be a great place to stay at but only can give an average rating.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

kathleen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Nice place to stay.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

4/10 Malo

Tina

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
They didn’t offer any services while we were there. They did not change the sheets or give us towels or toilet paper. When the toilet clogged, they gave us a bucket and plunger to fix it ourselves. We will not stay there again. At the end of our stay, they advised us that they would not enter our room for any reason!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cheryl

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Virginia

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Dylan

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

j

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They had lots of info on things to do in the surrounding area
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ryan

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

glenn

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Amy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The bed & sheets were comfy. Pool, hot tub & sauna were nice & warm. Sheila was great at check out. Asked her about places to visit & she gave me advice & circled places on a map telling me how to get to them. You are lucky to have such a sweet girl working there.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Nancy

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Poor value
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Yan

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cynthia, Palatine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice staff and comfortable. Boat tour was delayed and allowed me to check in early
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Joan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great accommodations for sightseeing.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Michael, Tampa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Front desk clerk was very helpful. Room was nicely appointed. No issues.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Malo

Thomas W

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Avoid this place!
1. The parking spaces are so narrow that it’s almost impossible to open car doors to get out of unload without banging into another car. 2. The reception clerk continued a phone conversation (using earbuds) with a friend, while I was trying to check in. 3. The door lock would not set into lock without slamming the door shut. 4. The dead bolt lock would not go into place (or open) without pushing on the door from inside the room. 5. The TV offered only 1 channel (BBC America). The remote had only 3 working buttons - power, volume, and mute. The 2nd night the TV would not do anything except power up. No picture, no sound. 6. The first night, housekeeping left their carts out in the hallway - a clear safety hazard. This is an older inn but has not been updated or maintained well. I would not recommend it, and I would not stay there again
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Amanda St.Amour- Customer Service Manager, el 10 oct. 2023
Thomas,I'm so sorry to hear you didn't enjoy your stay. Had you let us know your tv wasn't working properly we would have fixed it for you. We understand we have an older building and it is under new ownership as of the past year or so, so many updates are to come. Thank you for your feedback as we will use this to do better in the future.

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
It was nice, convenient
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Scott

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Mary

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Lisa

Light shined in my room all night
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Susan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

William

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Staff was very efficient & helpful. Room was clean.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Emily

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Nicole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

James

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
The carpet in the room needs to be replaced. The TV reception was intermittent. The cleaning staff in the hallway were very loud.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

James

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Nice motel and pleasant staff.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Dan

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Ginger

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place!
We were very impressed the accommodations. Although there was no breakfast included, that wasn't a huge factor. Conveniently located. 10+ 👍
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

4/10 Malo

allen

Viaje en pareja
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Check in time took a long time waiting for clerk to finish with phone calls while we stood waiting. Carpet was ripped in room, caulking in bathroom was poorly done by tub. There was a lot of noises from the hall during the night of slamming doors for other rooms.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Hai

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good location
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Morgan

Convenient location, small room, tv did not work. Bed was right next to the door so you can hear everything in the hallway. Staff was nice.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Kathleen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great location for walking around and walking to the boat dock. Hotel is dated but clean. Beds were fine. Bathroom is small. No place to keep personal toiletries in bathroom. Drapes and carpet need replacing.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Charlene

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Sandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a pleasant stay.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

James

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Nice pleasant overall stay
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

Peggy

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
This hotel needs alot of updates. We didn't even take a shower because the bathroom was in need of repairs.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Way overpriced
Nice clean, quiet room but WAY OVERPRICED!!! WI-FI was slow and spotty but the worst thing was that there was NO BREAKFAST!! For the amout of money we paid we should've at least been fed a good breakfast. Very disappointing.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Kermit

Viaje familiar
No le gustó: Servicios
Small room but clean. Across from supermarket and visitor center which was nice. Good enough for a night stay but no breakfast.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023