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Opiniones de Hotel Viola

1 out of 5
Hotel Viola
Via Palermo 220, Naples, NA

Opiniones

5.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 45 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 45 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 45 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 45 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 45 opiniones" "

5.4/10

Limpieza

6.0/10

Servicio y personal

4.0/10

Servicios

5.2/10

Condiciones de la propiedad

6.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Isagani, Las Vegas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
The property is great. The surrounding areas are dirty and unsafe.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Simon

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
No lift. Stairs steep. Steps in corridors unmarked. Low ceiling on stairs (I hit my head). No fire escape notice in room; cupboards dusty. No shelf in bathroom. Missing plug in shower, just a hole with sharp points to hurt feet where cover should have been. Shower weak, drips because joints leaked, Too few power sockets to charge items. Nowhere to put suitcases to unpack them. No bedside lights or bedside switches for main lights. Noisy (woken by guests arriving 2.30am). Aircraft noise. Staff could not find our booking on arrival because they had us listed under corrupted first names not surnames! But they did allow us to leave bags in reception after checking out.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Kamel

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Madelene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en julio de 2023

4/10 Malo

jason

Se hospedó 4 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

corentin

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

4/10 Malo

Marino

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Sauberkeit eine glatte 0!
Personal war sehr freundlichen. Sauberkeit eine glatte 0. Badezimmer einfach nur Eklig, Duschamatur defekt.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023

4/10 Malo

Katarzyna

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A lousy value for big money. The property was dirty with beggars asking for money. The area was stinky, dirty and dangerous.

10/10 Excelente

Salvatore

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de AGOSTINO, el 30 dic. 2022
la ringraziamo per l'ottima recensione e ci auguriamo di avervi come ospiti di nuovo in struttura cordiali saluti e auguri per un meraviglioso 2023.HOTEL VIOLA

2/10 Terrible

Rédouane

Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

2/10 Terrible

Julia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Salvatore

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ottimo
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en junio de 2022

2/10 Terrible

Mckenna

Se hospedó 3 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Hervé

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Quartier populaire près de la gare centrale
Très bon emplacement près de la gare centrale. Quartier populaire. Bon rapport qualité prix même si les installations sont d'une autre époque. Personnel très accueillant.
Se hospedó 5 noches en abril de 2022

6/10 Aceptable

Salvatore

Le gustó: Servicio y personal
accogliente
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

6/10 Aceptable

Leonardo

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza
Comfortable, but dirty and band smelling
The room was really comfortable, but the towels had some hair on them, and there is a strong smell of cigarets that males it hard to stay in the room.
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

8/10 Bueno

Monika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
...
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Ludovic

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Marie

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Les chambres sont confortables et spacieuses. Il y a la clim aussi ce qui n'est pas négligeable en plein mois d'août. Les locaux sont propres et pas détérioré. Ce qui est fortement décevant, c'est l'amabilité des employés. Celui de notre arrivée était très froid, et celui du départ voulais nous refaire payer la nuit alors que nous l'avions déjà réglé sur le site.. Nous avons dû appeller le gérant puis regarder nos relevés bancaires afin de ne pas payer la chambre 2 fois.. Le quartier aussi n'est pas très "rassurant" et sale. Pour un court séjour et rapport qualité prix c'est correct.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel osceno. Materasso sporco di sangue. Lenzuola sporche e bucate. Sporcizia ovunque. La testata del letto sporca di chissà cosa. Tutto tutto sporco. Puzza di fumo. Un esperienza terribile! Non lo consiglio a nessuno!
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Yélogninsè

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bien en général surtout l'accueil est parfait
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

2/10 Terrible

Mario, New york

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fa veramente schifo. Non andateci!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
1つ星なのに高過ぎる。
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

6/10 Aceptable

Giuseppe

Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Satisfait
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Dilapidated property but central location Room smelled like cigarette smoke
Se hospedó 1 noche en abril de 2019

2/10 Terrible

Kenzo

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Sembra di essere nel bronx e sporco personale freddo non lo consiglerei a nessuno
Se hospedó 7 noches en mayo de 2018

6/10 Aceptable

IGOR

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Immaginavo meglio
La pulizia della camera lascia a desiderare, per non parlare poi delle lenzuola rotte e coperte in buchi fatti da sigaretta, per non parlare dei segni di bruciature da sigaretta sui comodini. Rapporto qualità/prezzo non appropriato, e senza colazione inclusa.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018

6/10 Aceptable

andrea, firenze

No le gustó: Condiciones de la propiedad
Capodanno a Napoli
Siamo stati bene io e la mia ragazza..tutto ok .il minimo indispensabile c é.la camera è piccola valida e pulita..la posizione è perfetta raggiungi tutto in pochi passi.la via dove c é l hotel e la gente fuori un po particolare e diversa dagli standard ma tutto ok. Vispi!!! Buon soggiorno
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

4/10 Malo

Roberta

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Un errore da non ripetere
Bagno orribile, specchio sopra al letto incommentabile, pulizia che lascia a desiderare.
Se hospedó 2 noches en abril de 2017

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hôtel situé dans un quartier sinistre où il est peu sécurisant de rentrer le soir. Le personnel de l'hôtel est fort peu aimable et rechigne à vous aider (il m'a fallu insister 4 jours pour récupérer la télécommande de la télé!). Ils ne parlent qu'italien. La chambre était correcte et propre mais l'hôtel est très bruyant (défaut de fabrication: il y a un vide entre le mur et la porte de la chambre). De plus pendant mon séjour, il y avait des travaux dans le couloir et les chambres juste à côté de ma chambre: bruit et odeur insupportables!

6/10 Aceptable

NICK, 東京

駅チカのホテル
2つ星でしたが、ナポリの駅にも近く、とても便利でした。朝食が付いていなかったので、食事はわかりませんが、周りにお店も多く、不自由はありません。お得な料金でお勧めです。

4/10 Malo

Claudio

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
È stata una permanenza di poche ore è servito quasi esclusivamente come appoggio

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Not good. Noisy neighborhood

4/10 Malo

dina, calgary canada

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Pretty bad
Dirty. Gross shower and bathroom. Noisy. Constant cigarette smoke smell. Bedding and towels are surprisingly clean for such a place. Helpful staff.

8/10 Bueno

Mattia

Le gustó: Servicio y personal

8/10 Bueno

Roy, Tampa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Naples on the Cheap and Still Sleep Well
Just a couple blocks from the train station. Very convenient if you'll be taking side trips to Pompeii and Herculaneum. I've stayed in the station area before and it can be very noisy all night. This hotel, however, is partway down a side street with little traffic (and in typical Naples style, lots of double-parked cars blocking the street anyway). The staff are friendly and very attentive. The rooms appear to have been recently refurbished. Lots of inexpensive dining options within a one or two block radius. A great value for the money. I'd stay there again.

2/10 Terrible

Lucia, Corsico

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Indescrivibile
Il servizio è pessimo, nel prezzo era compresa la colazione e il giorno prima mi hanno detto che il sito aveva sbagliato, risultato è che ho pagato senza avere quello che mi era stoto promesso, non c'è gentilezza senza contare tutte le altre scomodità a partire dal bagno rotto e dalle pulizie inesistenti!