Vista frontal de la propiedad
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Opiniones de Hotel Villa du Parc

2 out of 5
Hotel Villa du Parc
16 Ter Et 18 rue de Lourdes, Nevers, Nievre

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 21 de 94 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 42 de 94 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 94 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 94 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 94 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Un mal hotel, una mala experiencia
Hotel discreto de instalaciones , siendo benevolente , antiguo sin ningún confort, la habitación era interior, sin ventanas al exterior, la puerta de entrada tenia un cristal que hacia de ventana y de ventilación, el cuarto de baño, minúsculo, sobretodo la ducha, era difícil incluso enjabonarse, con un desagüe insuficiente que hacía rebosar el agua fuera. No es admisible este tipo de habitaciones en un establecimiento que se denomina hotel. Malisima relación calidad precio. Para colmo el personal fue antipático. Hotel para olvidar.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

Alain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Une étape sympa
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Joel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent hôtel , très très bien situé. Nous remercions la patronne pour son accueil, sa gentillesse. Nous reviendrons avec plaisir.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

thierry

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
tewee
mon séjour était pour un décès, pas très joyeux l'hôtel était bien mais pas adapté pour mon épouse handicapé mais on a pas voulu changé d'hôtel car il était à proximité de notre famille, un peu bruyant le soir et le matin, porte qui claque et escalier bruyant, petit déj très bien, bien accueilli par le personnel et la propriétaire, pas d'autre information vu le cours séjour que nous avons fait
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Wankee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Nice hotelstaff, room was clean and bathroom was nice!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

MAURIZIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel gradevole e pulito e personale cortese vicino ai luoghi di interesse
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Michael

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Nicole

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje de negocios
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
A éviter
Arrivée dans la chambre vers 17h00. Le chauffage venait d'etre branché. Obligé de brancher un chauffage d'appoint fourni par l'hôtel et la soufflerie de la sdb. La chambre de catégorie "confort" était petite, vue sur cour intérieure (mur), mal insonorisée, plutôt vétuste... Quid de la gamme en dessous??? Seul le petit déjeuner était au niveau du prix payé mais sans plus.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Caroline DUPUIS, el 8 mar. 2023
Bonjour Monsieur,Je me souviens de votre venue cette semaine. Effectivement l'hôtel était complet et nous avons dû vous louer la chambre sur le balcon, c'est exceptionnel l'hiver car elle est plus fraîche, c'est pourquoi nous avions ajouté un chauffage en plus. C'est une chambre au calme, côté cour très demandée l'été mais j'entends qu'elle n'est pas était à la hauteur de votre convenance, et j'en suis bien désolée. Pour information la chambre a été refaite l'été dernier...Il faut accepter le fait que notre établissement soit ancien avec beaucoup de charme mais loin de la modernité linéaire des hôtel franchisés. En vous souhaitant une agréable soiréeCaroline Dupuisgérante

8/10 Bueno

Ginette

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023

4/10 Malo

louis

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
pas content
une seule table de nuit, une prise de courrant , un seul interrupteur pour la lumière, pas de chauffage dans la salle d'eau, un très petit radiateur dans la chambre . le lit dur et étroit.. j'ai choisis cet hotel parce que il y avait marqué parking privé , en fait le parking était dans la rue devant l'hotel à coté d'un parc public ( mal fréquenté... ).la responsable de l'hotel n'était pas là et nous avait donné le code par sms, et les clefs sur le comptoir .
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Caroline DUPUIS, el 26 dic. 2022
Bonjour Monsieur,Merci pour votre retour, nous prenons note de vos remarques avec bienveillance. Peut être n'avez-vous pas remarqué mais il y a deux interrupteurs dans la chambre, un à l'entrée et un à côté du lit? Il y a également une prise à l'entrée et une vers la table de nuit. La chambre ne permet pas d'avoir 2 tables de nuit, nous avons préféré optimiser la place. Le lit est un lit standard (140), nous avons des chambres équipées de lit king size, ce sont nos chambres supérieures et plus onéreuses. Pour le parking, il est public et gratuit, je l'ai déjà précisé sur le site où vous avez réservé, mais je vais le re signaler ! Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes, nous sommes un hôtel 2 étoiles, et nous n'avons pas la prétention d'avoir le standing d'un hôtel supérieur. En vous souhaitant une belle journée Bien cordialementCaroline DUPUIS responsable

8/10 Bueno

Cyrille

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Rémi

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Jérome

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Accueil Chaleureux à Nevers
L'hôtel Villa du Parc bénéficie d'un emplacement idéal pour visiter le centre de Nevers à pieds. L'établissement est correcte qui mériterait une petite beauté. Initialement nous avions réservé une chambre familiale, mais avec les chaleur, la Directrice Mme DUPUIS, nous a proposé deux chambres voisines plus fraiches au même prix. L'hôtel répond a répondu à toutes nos attentes, sur le service, le petit déjeuner et la propreté, le tout pour un prix concurrentiel. Je recommande cet hôtel pour vos visites ou vos haltes à Nevers
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Caroline DUPUIS , el 20 jul. 2022
Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour, c'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits ! Je prends note pour la "petite beauté", je suis d'accord avec vous. Nous venons de reprendre l'hôtel et nous commençons quelques rafraîchissements ! En vous souhaitant une bonne continuation Bien cordialement Caroline DUPUIS

2/10 Terrible

Patrick

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
moche et négatif
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de hotel villa du parc, el 18 jun. 2022
Bonjour Monsieur, Et bien voilà un commentaire franc et direct ! Nous aurions aimé plus de précisions pour pouvoir nous améliorer ? Mais ce n'est pas grave ! On ne peut pas plaire à tout le monde, j'en suis bien désolée pour vous. En vous souhaitant une bonne continuation. Bien cordialement Caroline DUPUIS directrice

10/10 Excelente

Jean richard

Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Respuesta de Caroline , el 25 jul. 2022
Bonjour, Merci pour votre note. C'est un plaisir de vous avoir accueilli. Bien cordialement Caroline DUPUIS Directrice

6/10 Aceptable

Sabrina

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Caroline, el 25 jul. 2022
Bonjour, Merci pour votre note. En vous souhaitant une agréable journée Bien cordialement Caroline DUPUIS Directrice

8/10 Bueno

Valerie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Caroline DUPUIS , el 12 abr. 2022
Bonsoir Madame, Merci pour votre appréciation. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite et nous vous accueillerons une prochaine fois avec plaisir. En vous souhaitant une bonne soirée Bien cordialement Caroline DUPUIS responsable

10/10 Excelente

Aleth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Je recommande cet hôtel. Alix.
Hôtel impeccable. Petit déjeuner bien garni. Accueil chaleureux.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Respuesta de Caroline, el 25 jul. 2022
Bonjour, Merci pour retour ! C'est un plaisir de vous savoir satisfait ! En vous souhaitant une belle journée Bien cordialement Caroline DUPUIS Directrice

8/10 Bueno

Jean Luc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Bon séjour
Bon rapport qualité prix, plein centre assez calme, petit déjeuner très bien, chambres correcte.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Respuesta de Caroline, el 25 jul. 2022
Bonjour, Merci pour vos commentaires. C'est un plaisir de savoir nos clients contents de notre établissement. Bonne continuation en espérant vous revoir lors d'un prochain séjour ! Bien cordialement Caroline DUPUIS Directrice

8/10 Bueno

PATRICK

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2021
Respuesta de Caroline, el 25 jul. 2022
Bonjour Monsieur, Merci pour votre note. En vous souhaitant une agréable journée Bien cordialement Caroline DUPUIS Directrice

8/10 Bueno

Colette

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Caroline, el 25 jul. 2022
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. A une prochaine fois avec plaisir ! Bien cordialement Caroline DUPUIS Directrice

8/10 Bueno

Brigitte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
parfait , on s' y sent très bien
hôtel petite structure , patio pour petit dej , très agréable, accueil chaleureux, ne pas hésiter a sortir des sentiers battus( chaines et autres mastodontes) pour découvrir ou redécouvrir, c est mon cas, le charme a la Française.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Caroline, el 25 jul. 2022
Bonjour Madame, Merci pour votre gentil commentaire. Nous nous efforçons de conserver ce charme à l'ancienne ! En vous souhaitant une belle journée Bien cordialement Caroline DUPUIS Directrice

8/10 Bueno

Jack

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Gilles

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

8/10 Bueno

Francoise

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Guillaume

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bonne nuit
La propriétaire était très arrangeante malgré la situation de crise. Check-in par téléphone. Chambre très confortable et petit-déjeuner frais et complet. Merci
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Caroline DUPUIS , el 22 mar. 2021
Bonjour, Je vous remercie pour ce retour très positif. C'est toujours un plaisir de savoir nos clients satisfaits ! En vous souhaitant une bonne journée. Bien cordialement Caroline DUPUIS

6/10 Aceptable

Valérie

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Caroline la gérante de l'hôtel est formidable très réactive et flexible. Je tiens à saluer son professionnalisme et sa générosité. Tout correspond à la description au niveau de la chambre rien à rajouter.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon accueil
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2020

6/10 Aceptable

Olivier

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Confort basique
Bien situé, bon accueil, chambre avec un confort basique. Par contre la literie n'est vraiment pas bonne (vieux matelas rebondissant...), dommage.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

6/10 Aceptable

Elisabeth

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Julie

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
hôtel très propre et confortable, personnel serviable et disponible
Se hospedó 2 noches en mayo de 2020
Respuesta de caroline Dupuis, el 28 may. 2020
Bonjour Madame, Merci pour vos commentaires, c'est un plaisir de vous savoir satisfaite de notre établissement. Bien cordialement Caroline DUPUIS Responsable

8/10 Bueno

pierre

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

imbert

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
allez ont n'y va on n'y reviens
très bon accueil sourire ont vous accompagne a votre chambre, petites friandises sur le lit (papillotes).petit dej impec salle décorée table dresse pain frai cochonnailles viennoiseries ext the meilleurs que le lipton lit confortable literies propre un seul défaut le ronflement de la chaudière de la chambre 1 personnel de chambre ok. pour le prix je n'ai pas été vole cela est juste mon avis vous avez une perle avec Sylvia a l'accueil
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Point noir les toilettes font un bruit d ecoulement enorme
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

PATRICK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel très bien situé en centre ville, accueil chaleureux, hôtesse aux petits soins, très calme. Des progrès à faire au niveau de la propreté car le lavabo et la douche étaient impeccables mais pas les toilettes. Des oreillers plus épais (normaux) auraient été appréciés ainsi que des coussins pour pouvoir être installés confortablement pour lire ou regarder la télé. Petit déjeuner parfait.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Chambre propre personnel a l'écoute tarif convenable
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Lysiane, el 3 oct. 2019
Merci pour votre retour positif. Bien cordialement, La direction

2/10 Terrible

Serge

No le gustó: Servicio y personal
Mauvaise expérience.
Réceptionniste absent à 19h un samedi. Porte d’entrée ouverte par un client faute de réponse par téléphone (et heureusement que j’en avais un). La nuit pas de réponse par téléphone pour avoir le code d’acces, résultat je n’ai pas pu dormir dans ma chambre. Une honte !
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de lysiane , el 4 sept. 2019
Monsieur, Le réceptionniste s'est absenté quelques instants pour faire une course de dernière minute. Le numéro en renvoi d'appel est laissé dans ce cas là sur la porte d'entrée et sur la réception. Il est revenu au bout de 20 min. Pour votre appel en pleine nuit (4h), mon collègue m'a dit vous avoir déjà donné 2 fois ce fameux code. Nous sommes navrés de ces désagréments. Bien cordialement, La Direction

2/10 Terrible

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Respuesta de lysiane, el 6 sept. 2019
Comment savoir quoi répondre face à rien!!! La direction

4/10 Malo

Hubert, Charvieu-Chavagneux

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Miroir aux allouettes !
A priori : un hôtel 2 étoiles bien situé face au parc de Nevers. Mais, aucun ACCUEIL à nôtre arrivée à 18h00 (réception vide) Obligé d'appeler pour avoir le code d'entrée, afin de récupérer la clef de la chambre. De plus, 45° degré dans la chambre et, pas de ventilation, ni de climatisation. Une seule fenêtre donnant sur la 'courette' intérieure pour ventiler. Pas de surveillance des lieux : porte d'accès grande ouverte sur l'ensemble du bâtiment - locataires qui déménagent et, s'installent sur les balcons terrasses juste à l'étage au dessus et, font la fête jusqu'à 01h00 du matin !! Franchement déçu !!
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de La Direction, el 18 ago. 2019
Monsieur, Je suis désolée de constater votre mauvaise expérience dans notre établissement. Sachez que nous en tenons compte et allons améliorer cela. Bien cordialement, La direction

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de lysiane, el 6 sept. 2019
Merci pour votre retour. La direction

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
un cendrier dans une cour extérieure jouxtant à 3 chambres plein.... volets en fer bloqués (bonjour la chaleur) mon mari s'est blessé en forçant la fermeture de ces volets. aucune climatisation - à ma remarque la réceptionniste m'a dit qu'il fallait aller dans une chaîne .... le lendemain matin, pour le petit déjeuner un client m'a dit de ne pas prendre de jus d'orange car il y avait de la moisissure sur la bouteille... je ne recommande pas !
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Carole, el 18 jul. 2019
Bonsoir Cher anonyme Il y a quelqu'un qui m'a dit que.............. Sachez Madame que nos jus de fruit sont frais et qu 'il est impossible qu'il y est de la moisissure sur le pichet cette personne vous a induite en erreur. Je vous recommande de vérifier par vous même et vous constaterez qu'il n'en est rien. Nous prenons vos remarques en compte. Nous vous souhaitons une bonne fin de soirée. Cordialement Carole

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La chambre était propre, les draps et serviettes également. La porte fenêtre donnait sur un petit espace avec table et chaises qui était très agréable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Jeanne Stagiaire, el 21 jul. 2019
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Bien cordialement

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
arrivé à 8h30 pour déjeuner (ce qui n'est pas trop tard) et ne trouver que des tables non débarrassées. debarrasser sois même une table et rechercher sur les autres une tasse propre par là, un couteau par ici. Pas terrible. les chambres ne sont pas climatisées. dommage.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff was so kind and even though there was a language barrier they tried there hardest to make sure we were welcomed and to make sure we had everything we needed. The room was a bit small, but for one night we managed fine. The only easy feedback to owners would be to upgrade the pillows to something that is more than an inch thick, but overall we were happy and would stay there again, because they were over the top welcoming.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Jeanne Trainee, el 19 jul. 2019
Hello, Thank you for rating the hotel, we take into account your comment. Best regards

8/10 Bueno

JEAN

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en junio de 2019

4/10 Malo

Martha

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Find another hotel
For the price there have to be better options. Though the hotel had safe storage for our bicycles, improvement is needed in many areas. Checkin was supposed to begin at 4pm. After waiting around for about 45 minutes the receptionist finally arrived with no apology or kindness. If we hadn’t already paid for the room, we would not have waited. The room was old and mostly clean, but not to par with most hotels. There was no toilet paper in the room upon checkin. WiFi only worked well in the lobby. Before we departed the next morning, the same receptionist tried to open our door with another key, but we thankfully had our key in the door so it wouldn’t work. All in all, our worst hotel stay of our 5 week trip so far.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de lysiane MARTIN, el 29 may. 2019
Mrs, I am really sorry for all these inconveniences. I take your remarks into account and will do what is necessary so that this does not happen anymore. The reception is from 16:30 to 21:00. Regards, The direction

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de lysiane, el 31 may. 2019
Merci pour votre retour,cela nous motive davantage.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Lysiane, el 1 jun. 2019
Merci pour votre retour positif. Bonne continuation