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Opiniones de Holiday Inn Express New Orleans East, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express New Orleans East, an IHG Hotel
7049 Bullard Ave, New Orleans, LA

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 302 de 654 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 202 de 654 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 69 de 654 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 44 de 654 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 654 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Maria E de La Paz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de imurray, el 15 mar. 2024
Thank you for the feedback Maria.

10/10 Excelente

Erika

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena opción
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de imurray, el 28 jun. 2023
Muchas Gracias

10/10 Excelente

Daniel Velazquez

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Alrededores sucios
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de imurray, el 13 jun. 2022
Thank you Daniel for the 5 star rating!

10/10 Excelente

Carlota

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitacion del hotel estaba muy limpia y acondicionada, pero el desayuno muy poco y escaso
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de imurray, el 10 jun. 2022
Thank you for the 5 star rating!

8/10 Bueno

William

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy amables sus empleados y MSU’s habitaciones muy cómodas, me gusto que la habitación estaba muy completa con refrigerador y microondas. El parqueo gratis.
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de imurray, el 8 jun. 2021
Glad you enjoyed your stay. Come see us in the near future.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
MIS DIAS EN NUEVA ORLEANS.
bUENA, Y MALO TODO HOTEL DEBE TENER SERVICIO DE ALBERCA, LIMPIA Y SOBRE TODO HABEMOS MEXICANOS QUE AUN NO HABLAMOS EL INGLES, COMO TODO HOTEL TURISTICO DEBE CONTAR CON UN ESPAÑOL EN EL, GRACIAS A LA SRA. ROSA QUE HIZO POSIBLE AYUDARNOS EN VARIAS OCASIONES A TENER COMUNICACION CON EL PERSONAL Y SERVICO.

10/10 Excelente

Héctor, Honduras

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien
Esta excelente

4/10 Malo

Patricia, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Camas confortables
Nuestra estancia estuvo muy bien. Además de las camas confortables nos gustó mucho el desayuno.

10/10 Excelente

Marlene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Awesome stay!!! No issues.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de imurray, el 9 may. 2024
We are super excited that you enjoyed your stay with us!

10/10 Excelente

Willie, Wellington

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Respuesta de imurray, el 1 may. 2024
Thank you Willie for the 5 star rating!

8/10 Bueno

Veronica

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love the staff. The receptionists and housekeeping was very professional and helpful. The property was clean and the breakfast there was good. The only thing that disappointed me was the pool not being clean.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de imurray, el 15 abr. 2024
Thank you Veronica for the feedback! We apologize about the pool not being service, we had a bad storm come through.

10/10 Excelente

Mel, Keizer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and well-run. A most enjoyable stay.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de imurray, el 9 abr. 2024
Glad you enjoyed the stay Mel!

8/10 Bueno

Tiffiney

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good stay for family
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de imurray, el 29 mar. 2024
Thank you for taking the time to leave us a great rating! we're thrilled that you've had a positive experience with us. We look forward to serving you again!

8/10 Bueno

Lysette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The complimentary breakfast was good, room was clean, front desk people were friendly, professional very nice staff.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de imurray, el 25 mar. 2024
Thank you Lysette for sharing your feedback on your recent stay with us. It's fantastic to know that you had a wonderful experience with us. We can't wait to welcome you again!

10/10 Excelente

Tammy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Perfect place to stay when heading to the cruise port.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de imurray, el 18 mar. 2024
Thank you Tammy for the excellent rating!

10/10 Excelente

Marlene

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Thank you for the wonderful hospitality.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de imurray, el 18 mar. 2024
Thank you for sharing your feedback with us.

2/10 Terrible

Colby

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
Staff is amazing
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de imurray, el 18 mar. 2024
I am sorry that we did not meet your expectations. We strive to provide exceptional service and we regret that we fell short of your expectations.

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de imurray, el 7 mar. 2024
Glad you enjoyed the stay Luis.

10/10 Excelente

Danilo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The attention of the employees and the rooms was an excellent experience.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de imurray, el 26 feb. 2024
Thank you Danillo for the awesome feedback!

10/10 Excelente

tara

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de imurray, el 25 mar. 2024
We greatly appreciate your five star rating! We are thrilled that you had a positive experience with us and welcome you in the future!

6/10 Aceptable

Jacob

Viaje familiar con niños
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The property was not terrible but it was not good either. We had one of the larger rooms (it read it slept 7- not sure where the 7th person would have slept). We had two queen beds and a pullout couch. The queen beds were not comfortable but we managed. Just a few aches the next day. The pullout bed was horrible, the springs could be felt when you laid down. We asked the lady at the desk, who phoned her manager to assist us, with providing another bed from another room or some other solution, we were told we just had to deal with it. So we used several extra blankets to try to make it tolerable for our two younger children who had the unfortunate experience of sleeping on this bed. The hotel was decently clean, except for the large circle stain on the pull down curtain (not sure what happened here) and we had to request new sheets on the pull out as it had stains on the sheets too. Breakfast was what you would expect from a hotel like this, nothing special but edible. The area looks pretty rough surrounding the hotel, but we didn’t have any problems and they kept the main entrance locked down at all times. If you have low expectations then you won’t be disappointed in staying here, however if you are looking for a relaxing stay, this is probably not the place for you.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de imurray, el 9 feb. 2024
We apologize that we did not meet your standards. We did look at your reservation prior to you checking in and stated that the room you purchased did not accommodate 7 people. We were fully committed and were not able to give another room. I have reached out to Expedia to alert them of the misleading information.

10/10 Excelente

Isuara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de imurray, el 14 feb. 2024
Thank you Isuara for the feedback. It was a pleasure to have you stay with us.

10/10 Excelente

Monica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ms Nicole was very friendly and property and room is very clean.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de imurray, el 9 feb. 2024
Thank you Monica for the feedback. We are glad to see that you enjoyed the stay.

8/10 Bueno

Luciano

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de imurray, el 22 ene. 2024
Glad to see you enjoyed the stay Luciano.

10/10 Excelente

Barbara

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de imurray, el 22 ene. 2024
Thank you Barbara for your PERFECT rating! So happy that you enjoyed the stay.

8/10 Bueno

Michael

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de imurray, el 22 ene. 2024
Thank you Michael for your rating and glad you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Rachel

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de imurray, el 1 ene. 2024
Thank you Rachael for the 5 star rating!

10/10 Excelente

Pisoth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de imurray, el 26 dic. 2023
Thank you Pisoth for the 5 star rating! We are happy that you enjoyed your stay with us.

8/10 Bueno

Lynette

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de imurray, el 19 dic. 2023
Thank you for your rating!

10/10 Excelente

Lisa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de imurray, el 15 dic. 2023
Thank you Lisa for the feedback!

10/10 Excelente

Vakeshea

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Respuesta de imurray, el 9 feb. 2024
Glad you enjoyed the stay Vakeshea.

8/10 Bueno

Monnique, Rocky Mount

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No complaints!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de imurray, el 15 dic. 2023
Glad you enjoyed your stay with us Monnique!

6/10 Aceptable

Sophia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Room service never cleaned our room.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de iris, el 4 dic. 2023
Thank you for your feedback Sophia. We do not service rooms that have a DND signs.

10/10 Excelente

J. David

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
nice people at the counter
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de imurray, el 28 nov. 2023
Thank you David for the perfect score. We are glad that you enjoyed your stay with us.

8/10 Bueno

Linda

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
everything to me was great.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de imurray, el 20 nov. 2023
Thank you Linda for sharing your experience with us! Glad you had a good stay.

10/10 Excelente

Belmar

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendo
A recepcionista que nos atendeu foi muito amável. O quarto estava limpo.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de imurray, el 14 nov. 2023
Gracias Belmar por su amabledad.

10/10 Excelente

Nicole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Workers were very helpful. Hotel was clean and inviting.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de imurray, el 14 nov. 2023
Thank you Nicole. We are pleased that you enjoyed your stay with us.

10/10 Excelente

Gregory

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de imurray, el 14 nov. 2023
Thank you Gregory for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. Looking forward to having you as a guest at our hotel.

8/10 Bueno

Sharika

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de imurray, el 6 nov. 2023
Thank you Sharika for the feedback.

10/10 Excelente

Jasmine

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was very clean & the staff were very friendly. Free breakfast is something I always try to look for when booking a hotel & there was a nice variety for breakfast.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de imurray, el 3 nov. 2023
Glad you had a great stay with us Jasmine

6/10 Aceptable

Nameisa

Le gustó: Limpieza
Good
Yes it was k
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de imurray, el 30 oct. 2023
Thank you for the feedback.

10/10 Excelente

Donald

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de imurray, el 25 oct. 2023
Thank you Donald for the perfect score!!

8/10 Bueno

LaQuanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
VERY CLEAN. THE WORKERS WERE NICE.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de imurray, el 25 oct. 2023
Thank you LaQuanda for your feedback.

10/10 Excelente

Kevin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice Stay
Everyone on staff here were very pleasant, from the desk personnel to the lady who took care of us at breakfast. The hotel is quite clean.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de imurray, el 23 oct. 2023
Thank you Kevin for the perfect score and sharing your feedback! Glad you enjoyed the hotel.

10/10 Excelente

Tamela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Always a Great Stay @ Holiday Inn Expess
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de imurray, el 21 oct. 2023
Thank you Tamela. Would love to have you again!

2/10 Terrible

tyisha

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de imurray, el 6 nov. 2023
We apologize that we did not meet your expectations.

10/10 Excelente

Beatriz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent service
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de imurray, el 16 oct. 2023
We love to hear from our guests! Thank you Beatriz for taking the time to give us your feedback.

6/10 Aceptable

Tammy

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de imurray, el 13 oct. 2023
Thank you for the feedback. We apologize if we did not meet your expectations.

10/10 Excelente

Tristan

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Overall it was a decent stay. But it’s definitely some sketchy individuals in the area. Two people including one that was a so call security guard asked me where I was from at 11 at night when I was walking in the entrance with my two kids. It made me very suspicious and worried on why he would be asking me that and he works for the hotel.
Respuesta de imurray, el 12 oct. 2023
Thank you Tristan for sharing your feedback . I apologize if my security guard alarmed you but safety is our number one priority.

10/10 Excelente

MaryRuth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de imurray, el 11 oct. 2023
Thank you for the PERFECT score. We are ecstatic that you enjoyed your stay with us.