Estudio, 2 camas individuales | Escritorio, insonorización y wifi gratis
Ver disponibilidad

Opiniones de Zenitude Hôtel - Résidences Nîmes Centre

3 out of 5
Zenitude Hôtel - Résidences Nîmes Centre
5 Allee Boissy D Anglas, Triangle de la Gare, Nîmes, Gard

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 188 de 668 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 313 de 668 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 102 de 668 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 46 de 668 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 19 de 668 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

6.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Sergio

Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Alojamiento bastante dejado, es de una clase bastante baja para el precio.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Joaquin

Muy cerca del centro histórico y fácil aparcar en zona de pago pero con tarifa barata (5€ un día)
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Gerardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Céntrico
Cercano a todo el patrimonio visitable. Cómodo aunque el aparcamiento es un gran problema
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

María

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Una dirección a tener en cuenta
Una ubicación ideal, al lado de la estación y a cuatro pasos del centro. Apartamento muy espacioso, limpio y con todo lo necesario para tener una estancia muy agradable.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

4/10 Malo

Lucia

Viaje familiar
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Decepcionante
Llegamos y nos dieron las llaves de un apartamento que aún se estaba limpiando y una vez pudimos entrar el aire acondicionado no funcionaba,finalmente nos cambiaron a dos apartamentos de dos personas ,el aparcamiento del hotel estaba completo y nos indicaron un aparcamiento externo diciendo que había tarifa 24hrs a 12eur(el suyo valía 10eur) y resultó que no existía ninguna tarifa de 24 hrs finalmente tuvimos que pagar 35 eur de parking por menos de 2 días que estuvimos.Cuando fuimos a reclamar que nos dieron información equivocada resultó culpa de la recepcionista que era nueva....Está delante de la estación de trenes de Nimes,la entrada es inaccesible para descargar coche pues hay una escaleras y no se puede estacionar.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

MONTSERRAT

Viaje en grupo
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Aurianne Zenitude Nîmes,, el 6 oct. 2020
Merciiiii pour ce retour agréable ! au plaisir de vous revoir !! bien à vous, Aurianne Zenitude Nîmes,

4/10 Malo

Claudia

No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Respuesta de A N DIRECTION , el 28 ago. 2020
Bonjour, Nous sommes navré de lire cette note, et restons à disposition pour toute information complémentaire suite à celle-ci L'équipe Zenitude Nîmes

6/10 Aceptable

josep

Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
El alojamiento en general estaba bien pero necesitaría una mejora ya que el sofacama estaba muy deteriorado. Y deberian asegurarse de que el menaje(cubiertos, platos, vasos, cazos...) esté limpio y en condiciones. Por el resto perfecto al ser un sitio amplio en el que se esta muy agusto y personalmente repetiria.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de Equipe Zenitude, el 21 ago. 2019
Good morning, thank you for your comment. We are glad that you enjoyed your stay. However, we take into account your remarks. Best regards, Zenitude team

8/10 Bueno

Margot

Buen alojamiento
La habitación limpia, el personal muy amable. Está muy cerca de la estación de tren y bus.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

JOSE LUIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
bueno, bonito y barato
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuvimos una noche de paso, y la experiencia fue mala. El apartamento estaba maloliente, viejo y parecía que había mucha humedad. La ubicación muy mala. El baño viejo y la ducha parecía tener suciedad y manchas negras por todos los lados. Una noche mala. No recomendable para nada.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buena relación calidad-precio
El apartamento Adagio está a escasos 10 min andando del increíble Anfiteatro de Nimes,en frente de la estación de tren y el centro. En general está bien, buena relación calidad precio. La cama cómoda y la habitación espaciosa.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Para recomendar
Buena atención en la recepción amables para responder nuestras dudas y para recomendarnos que recorrer. Habitación grande, bien equipada la cocina con todos los elementos necesarios. Frente a la estación de tren

8/10 Bueno

LYDIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

2/10 Terrible

Lucia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
SUCIO, MAL OLOR E INCOMODO.
DEMASIADO SUCIO, MAL OLOR, PESIMAS CONDICIONES DEL HOTEL.

8/10 Bueno

carlos, venezuela

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Hotel agradable con muy buena ubicacion
Lo único molesto es que no tiene limpieza diaria.La limpieza la efectúan cada semana.

2/10 Terrible

leonel, guatemala

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
mala experiencia
La experiencia no fue buena, luces quemadas, lampara quebrada, habitación demasiado pequeña, elevador con mal olor y mal estado.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recomendable
El hotel esta bien, hay posibilidad de aparcar cerca sin pagar. Recomendable

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Sin mas....
Anunciaban wifi y parkin gratis, el wifi decian que estaba estropeado y el parkin, aun habiendo una puerta que ponia "parkin", tuvimos que ir a uno que habia a la vuelta de la esquina pagando 8€ mas. El recepcionista bien, se esforzo por hablar español y las habitaciones normales.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buen apartamento a buen precio
La habitación era cómoda y espaciosa, con cocina y terraza. El baño no estaba mal. Las instalaciones son bastante nuevas. La única pega son pequeños detalles como que no había estropajo ni bayeta para la cocina.

10/10 Excelente

MAURICETTE

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Abdillah

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Emmanuelle Degrave - Directrice, el 4 ene. 2024
Très cher client,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre visite dans notre établissement.C'est un véritable plaisir pour toute notre équipe de recevoir des commentaires si positifs. Nous serions ravis de vous compter parmi nous lors d'un prochain voyage à Nîmes.Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.Bien cordialement

8/10 Bueno

Yvonne

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Emmanuelle Degrave - Directrice, el 4 ene. 2024
Très cher client,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions à la suite de votre visite dans notre établissement.Nous serions ravis de vous compter parmi nous lors d'un prochain voyage à Nîmes.Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.Bien cordialement

2/10 Terrible

Cédric

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
Mauvais
Panne de courant dans tout l'étage, trop de temps à être reloger pour moins bien. Un petit déjeuner offert après reclamation. Mauvaise experience.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Emmanuelle Degrave - Directrice, el 7 dic. 2023
Très cher client,Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour.Nous avons en effet subit une panne de courant la nuit du vendredi au samedi, je m'excuse pour la gêne occasionnée. Néanmoins nous avons fait appel à un électricien dès le samedi matin pour régulariser la situation au plus vite.J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre établissement et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs voyages à NîmesBien cordialement

10/10 Excelente

Emmanuelle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Bruno

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Johann

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Ravi de ma nuit
Séjour d'une nuit en famille (1 bébé et 1 enfant) L'appartement est spacieux, propre. Le lit bébé nous attendait dans la chambre, parfait. il est conforme à la description et bien equipé! Notre logement était calme, le personnel sympathique et souriant. J'ai rien à redire, hormis le parking... A 15€ par nuit pour celui de l'hotel ou sinon c'est dansla rue... Mais payant aussi! Seul la nuit du samedi au dimanche est gratuite en stationnement sur la voie publique!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Emmanuelle Degrave - Directrice, el 9 nov. 2023
Très cher client,Nous vous remercions pour cette excellente note. Toute l'équipe Zenitude Nîmes centre est ravie que vous ayez passé un séjour agréable dans notre établissement. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain passage à Nîmes.Bien cordialement

8/10 Bueno

Christer

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Boendet var helt ok förutom ett ovanligt låssystem på dörrarna som gjorde att man fick ringa efter hjälp för att bli insläppt. Ont om restauranger i grannskapet förutom en pizzeria.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Emmanuelle Degrave - Manager, el 8 nov. 2023
Dear customer,We would like to thank you for taking the time to write this review and for your very kind comment.Our residence is located near the city centre where you will find many restaurants. Reception would have been delighted to recommend restaurants to suit your requirements.Please do not hesitate to contact us in the future.We hope you had a pleasant stay.We look forward to welcoming you back.Yours sincerely

10/10 Excelente

Anders

Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Emmanuelle Degrave - Directrice, el 9 nov. 2023
Très cher client,Merci pour cette excellente note.Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Nîmes.Bien cordialement

10/10 Excelente

Lindsay

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Franchement mon séjour c’est très bien passé, dans le calme. L’accueil très chaleureux et ma chambre très propre.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Bruno

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Joanna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Good check in staff and our room had a little kitchenette, which was nice.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Bruno

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Pratique
Pratique d'avoir un studio avec une cuisine. (Cependant le micro-onde est compliqué, pas facile à utiliser). Une critique : pas de climatisation à cette époque, alors qu'il faisait 24° dans la chambre.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Cécile BERNAUD , el 12 oct. 2023
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir choisi notre résidence pour votre séjour, et d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous confirmons que la climatisation est bien en marche, mais que pour des raisons écologique (suite aux annonces gouvernemental) celle ci ne descend pas en dessous de 24C.Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Bien cordialement, Cécile BERNAUD - Direction

8/10 Bueno

Danièle

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Yann

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Maëna

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Bien dans l’ensemble ce serai juste bien que l’on reçois un message quand les 200 euro sont débloquer
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Jean Charles

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix, pratique proche centre-ville.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Cécile BERNAUD , el 6 sept. 2023
Cher Client, Merci d'avoir choisi notre résidence pour votre séjour, et d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, notamment l'emplacement de notre établissement, Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Bien cordialement, Cécile BERNAUD - Direction

10/10 Excelente

bruno

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Séjour calme, ville pas très fréquentée. Commerces fermés : vacances
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Cécile BERNAUD , el 31 ago. 2023
Bonjour, Merci d'avoir séjourné dans notre résidence, et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous accueillerons avec plaisir lors de vos prochains séjours Nîmois, Cordialement, Cécile BERNAUD - Direction

6/10 Aceptable

Françoise

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Alors le service de nettoyage très bien l accueil aussi mais soucis de réservation j avait pris trois jours directement par l’hôtel du 8/08/2023 au 11/08 et je leurs ai donné une empreinte de ma carte bleue et la personne au tél me confirme c est juste une empreinte et qu’il ne prélèveront paset je leurs dit je paierai en espèce quand j arriverai et bien j arrive et ils ont envoyer le paiement donc heureusement que j avait de l argent de mon compte après dans les chambre problème de signal télé siège toilette casser lampes de chevet une sur 2 qui fonctionne franchement il devrait refaire des travaux dans leurs car au prix que j ai payer la chambre 113 e la nuit pour 1 et 2 enfants alors que quand j avait téléphoné il y a un monsieur qui m avait donner le prix de 99 e en une nuit sa augmenter de 14e par nuit donc je trouve que c est quand même abusé les seul positif vous êtes à côté de la gare de nimes centre et que vous pouvez faire à manger dans la chambre et il y a un cinéma à côté et point négatif les chambres commence à être abîmé et il faudrait donner un cou de neuf voilà mon diagnostic de mon séjours
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Cécile BERNAUD , el 31 ago. 2023
Bonjour Madame Luzurier, Nous vous remercions d'avoir choisi notre résidence pour votre séjour, et d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience.Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne vous ait pas donné entière satisfaction. Concernant le règlement de votre séjour, je pense qu'une incompréhension a eu lieu au moment de la modification de votre réservation initial. Et nous vous réitérons toutes nos excuses quant à la gêne occasionnée.Nous avons bien pris en compte vos remarques concernant le problème de réception des chaînes TV, ainsi que de la cuvette cassée, nous avons fait intervenir notre équipe technique. Enfin concernant les lampes de chevet, l'une s'allume avec l'interrupteur général de chambre et la seconde directement depuis l'applique. Il est dommage que vous ne vous ayez pas signalé ces problèmes durant votre séjour, nous aurions ainsi pu intervenir pour rendre votre séjour plus agréable.Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, Cordialement, Cécile BERNAUD - Direction

6/10 Aceptable

Olivier

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza
Très décevant
Hôtel très décevant... Déjà très difficile d'accès en voiture obligé de passer par une voie de bus et pas de stationnement proche, donc pas le choix de prendre le parking souterrain de l'hôtel qui bien sûr est à payer en supplément. ... La propreté est à revoir, odeur d'urine et de remontées d'égout dans la salle de bain. Ménage limite dans la chambre. Chambre assez vieillote par rapport au photo. Ne mérite pas du tout les 3 étoiles.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

maxime

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Cecile BERNAUD, el 18 ago. 2023
Cher Client,Nous vous remercions d'avoir choisi Zénitude Nîmes Centre pour votre séjour, et d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience,Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous,Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement au sein de notre établissement,Bien cordialement,Cécile BERNAUD - Direction

10/10 Excelente

Jean Pierre

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Cecile BERNAUD , el 18 ago. 2023
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir choisi Zénitude Nîmes Centre pour votre séjour, et d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience,Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous,Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement au sein de notre établissement,Bien cordialement,Cécile BERNAUD - Direction

8/10 Bueno

Helene

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de BERNAUD Cecile, el 18 ago. 2023
Cher(e) Client(e),Nous vous remercions d'avoir choisi Zénitude Nîmes Centre pour votre séjour, et d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience,Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous,Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement au sein de notre établissement,Bien cordialement,Cécile BERNAUD - Direction

4/10 Malo

Boudouinrg

No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

dierckx

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
duper petit déjeuner chambre parfaite et belle accueil
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Cécile, el 31 jul. 2023
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi notre résidence pour votre escale Nîmoise, et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions.Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait répondu à vos attentes.A bientôt chez Zénitude Nîmes Centre,Cordialement,Cécile BERNAUD - Direction