Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
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Opiniones de Hotel Bucsky

3 out of 5
Hotel Bucsky
Estrada Rio-Friburgo km 76, Nova Friburgo, RJ

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 42 de 80 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 80 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 80 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 80 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 80 opiniones" "

8.8/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.8/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

YEDO ALVES OLIVIERI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maior atenção na gestão da cozinha
Funcionários atenciosos,, simpáticos. O café da manhã deixou a desejar, com pães e biscoitos passados e duros. O almoço pago foi muito simples,pouca variedade e pouco sabor. Caro pelo o que foi oferecido, precisa melhorar muito…..
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

lys maria m

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fim de semana perfeito!
Hotel excelente. Vc se sente em casa. O hotel faz um passeio gratuito aos sabados, contando a história de Nova Friburgo. O serviço de cozinha, limpeza são excelentes. Funcionarios prestativos e muito educados. Voltaremos.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Paulo André

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

HELDER

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

John Michael de Almeida

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Estadia agradável, Hotel com excelente atendimento desde a comida aos funcionários sempre muito solícitos.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Alexandre

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Paulo Cezar

Se hospedó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

CARLOS HENRIQUE

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Mauricio

Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Alexandre, el 18 may. 2023
Bom dia. Ficamos grato pelas avaliações . Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

10/10 Excelente

Laila

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Alexandre, el 18 may. 2023
Bom dia. Ficamos grato pelas avaliações . Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

4/10 Malo

Maria Gloria

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Custo benefício decepcionante
Tinha na memória o hotel de muitos anos atrás. Apesar do atendimento gentil e solícito dos funcionários, o valor da diária não corresponde ao que é oferecido na atualidade. Sua localização é excelente mas as instalações devem ser repaginadas
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Alexandre, el 19 abr. 2023
Bom dia. Ficamos grato pelas avaliações . Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

10/10 Excelente

Ruy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Ótimo espaço, ambiente bonito e familiar, atendimento muito acolhedor. O único ponro que poderia melhorar é a questão do mofo, pois senti um pouco de alergia. Nada muito grave, mas é um ponto a ser aperfeiçoado.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Alexandre, el 5 abr. 2023
Bom dia. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

10/10 Excelente

Elizabeth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Alexandre, el 3 feb. 2023
Bom dia. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

10/10 Excelente

PEDRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Alexandre, el 3 feb. 2023
Bom dia. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

6/10 Aceptable

Leonardo

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Não vale o preço que cobram na diária !!!
Instalações do quarto muito antigas ! Acústica entre os quartos muito ruim!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Alexandre, el 1 oct. 2022
Bom dia. ficamos grato pelas avaliações e sentimos muito que não tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

8/10 Bueno

Carmen

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Alexandre, el 10 ago. 2022
Bom dia. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

10/10 Excelente

Bryan

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Descansar, comer e relaxar
Um local muito tranquilo, bom para viajar com a família, amigos, companheiro(a) para descansar e relaxar, amei cada segundo desse lugar, principalmente do serviço
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Alexandre, el 6 jul. 2022
Bom dia. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Encantada com o Hotel
Foi incrível. Não conhecia o hotel, fui com a família de última hora, despretensiosamente… e fui supreendida com o acolhimento, estrutura, programação infantil sensacional, comida… tudo muito limpo, apesar de ser um hotel antigo. Voltaremos em breve e indicaremos para mais pessoas.
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Respuesta de Alexandre e Equipe, el 22 jun. 2022
Bom dia. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

6/10 Aceptable

Marcenildo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Alexandre, el 21 jun. 2022
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

10/10 Excelente

Adriana

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Alexandre e Equipe, el 21 jun. 2022
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Alexandre, el 13 jun. 2022
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

10/10 Excelente

Matheus

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Alexandre, el 20 may. 2022
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

10/10 Excelente

PRISCILA

Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Alexandre, el 20 may. 2022
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

8/10 Bueno

Vinicius

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Respuesta de Alexandre, el 28 abr. 2022
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

10/10 Excelente

ROJANE

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Alexandre, el 29 mar. 2022
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

8/10 Bueno

jose claudio

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de alexandre, el 14 mar. 2022
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

8/10 Bueno

CARLA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
O ponto alto da estadia é o excelente atendimento prestado pelos funcionários do hotel. O jardim é lindo, o local é tranquilo e de fácil acesso. Os quartos precisam de melhorias.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Alexandre, el 14 mar. 2022
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

8/10 Bueno

Rosemere

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Avaliação HB
Estadia boa, o hotel adota medidas contra o coronavirus. Limpeza boa, atendimento muito bom por parte dos funcionários. Para tornar a estadia mais agradável, recomendo melhorar o cardápio, tornando-o mais variado.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de alexandre, el 20 sept. 2021
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

10/10 Excelente

Ana Carolina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Aniversário do marido
Foi a minha primeira vez no hotel e eu além de super indicar também voltaria. O hotel é confortável e de decoração bem retrô, detalhe esse que eu achei um charme, mas o ponto alto mesmo são os funcionários que se esforçam para que os hóspedes se sintam a vontade. A ocasião era niver do meu marido e até bolo o hotel nos fez a generosidade de providenciar no dia, o garçom conhecido com Sergião também foi muito atencioso e cordial durante todo o tempo. Enfim, amei e super recomendo!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Alexandre, el 8 sept. 2021
Boa tarde Sra.Ana Carolina, tudo bem? Grato por sua avaliação! Colocamo-nos a sua disposição. Atenciosamente, Alexandre e Equipe

6/10 Aceptable

Jaqueline

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Podem melhorar
Definitivamente as instalações precisam de manutenção e modernidade. As refeições eram boas mas poderiam melhorar. As pessoas da recepção foram muito cordiais. Não vi animação para as crianças e adolescentes. Isso acho que peca muito.
Se hospedó 3 noches en julio de 2021
Respuesta de Alexandre, el 28 jul. 2021
Obrigado por sua avaliação. Colocamo- nos a sua disposição para que possamos atingir sempre patamares mais altos.

10/10 Excelente

Tais c f

Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Alexandre, el 22 jul. 2021
Agradecemos seu gentil comentário. Ficamos aguardando a oportunidade de novamente recebê-los. Atenciosamente, Equipe Bucsky

10/10 Excelente

José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2021
Respuesta de Alexandre, el 15 jul. 2021
Agradecemos seu gentil comentário. Ficamos aguardando a oportunidade de novamente recebê-los. Atenciosamente, Equipe Bucsky

8/10 Bueno

Maria Eduarda

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Alexandre, el 16 jun. 2021
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

10/10 Excelente

João

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bom Hotel
Hotel antigo, mas muito bem cuidado com equipe bem atenciosa e dedicada. Quarto confortável com aquecedor e café da manhã bem servido com variedades
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Alexandre, el 14 jun. 2021
Bom dia. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

10/10 Excelente

Marcelo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ótima opção em Friburgo!
Tudo muito bom! Meu filho de 3 anos adorou! Eu e minha esposa também gostamos bastante!
Se hospedó 3 noches en junio de 2021
Respuesta de Alexandre, el 8 jun. 2021
Obrigado por sua avaliação. Colocamo-nos a sua disposição. Atenciosamente, Alexandre e Equipe

10/10 Excelente

MARCELO COSTA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opção na Serra
Hotel incrível, atendimento impecável, alimentação excelente e ótima recreação para as crianças. Área externa muito bem cuidada e prazeirosa para se estar.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Alexandre, el 31 may. 2021
Boa noite, tudo bem? Grato por sua avaliação. Colocamo-nos a sua disposição. Atenciosamente, Alexandre e Equipe

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Alexandre, el 30 mar. 2021
Bom dia. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Foi excelente. Conforto, funcionários atenciosos. Piscina cercada de área verde e pássaros. Um bar muito bem equipado. Café da manhã e refeições ótimos. Cheguei numa segunda-feira, com a intenção de ficar até quarta-feira. Acabei prolongando até Domingo.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
Respuesta de Alexandre, el 30 mar. 2021
Bom dia. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

10/10 Excelente

JULIANA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadia incrível! O hotel esta de parabéns! Funcionários maravilhosos, simpáticos e atenciosos! Atendimento nota 10! A segurança por conta da pandemia também excelente! Nenhum comentário negativo! So positivo! Voltarei muitas vezes!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Alexandre, el 18 ene. 2021
Bom dia Sra. Juliana, ficamos felizes e gratos com sua avaliação. em breve teremos novidades. Atenciosamente, Alexandre

8/10 Bueno

Joaquim

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
A estadia no hotel foi agradável. Funcionários solicitos e sempre prestativos. O hotel precisa de uma reforma. As acomodações são muito antigas e precisam de melhorias.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Alexandre, el 18 ene. 2021
Bom dia Sr. Joaquim, grato por sua avaliação. Ficamos felizes e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso hotel. Em breve teremos novidades. Atenciosamente, Alexandre

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Gostei do atendimento dos funcionários. Sempre prestativos. Precisa melhorar a qualidade das refeições, no dia-a-dia. O hotel precisa de reparos, as instalações são muito antigas.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2020
Respuesta de Alexandre, el 18 ene. 2021
Bom dia. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

2/10 Terrible

Rafael

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Quarto e dependências muito velhas , decepcionantes. Só o atendimento dos funcionários que é muito bom.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020
Respuesta de Alexandre, el 16 nov. 2020
Boa tarde Sr. Rafael, desculpe nos não termos atingido as suas expectativas. O hotel está passando por uma reformulação e em breve teremos mais unidades reformadas. Grato por sua avaliação!

6/10 Aceptable

EDUARDO

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Alexandre, el 28 oct. 2020
Obrigado por sua avaliação. A empresa está passando por transformações que com certeza, em sua próxima hospedagem, estaremos em um outro patamar.

10/10 Excelente

Rosemberg

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020
Respuesta de Alexandre, el 28 oct. 2020
Obrigado por sua avaliação. Colocamo- nos a sua disposição para que possamos atingir sempre patamares mais altos.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
Respuesta de Alexandre, el 28 oct. 2020
Obrigado por sua avaliação. Colocamo- nos a sua disposição para que possamos atingir sempre patamares mais altos.

10/10 Excelente

FERNANDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gostei do jeito agradável das instalações tipo "antigas". A música ambiente do restaurante foi o ponto alto da nossa estada e voltarei quando for possível.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Respuesta de Alexandre, el 20 may. 2022
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

8/10 Bueno

Geiza Frazão Pereira

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Alexandre, el 20 may. 2022
Boa tarde. ficamos grato pelas avaliações e esperamos que tenham gostado de suas estadias em nosso Hotel. Em breve teremos novidade. Atenciosamente, Alexandre

8/10 Bueno

Bruno

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Muito boa experiência
A experiência foi muito boa! O dia foi plenamente ocupado com atividades dentro do hotel e isso foi um diferencial. 1 - Destaques para a recreadora Vanessa que vi trbalhando das 09:00 as 22:00 com total atenção e carinho para com os pequenos. 3 - Destaque também para a banda que tocou no restaurante, que superou as expectativas. Oportunidades de melhoria: 1 - Buffet pode ser melhor pelo preço de R$ 60,00 crianças até 5 anos não deveriam ser cobradas. 2 - quartos com decoração muito antiga sem ar condicionado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Alexandre, el 11 nov. 2019
Boa tarde Sr. Bruno, muito grato por sua avaliação. Estamos em fase de reestruturação operacional. com certeza virão mudanças para melhor recebe-los.

2/10 Terrible

Cristiane

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Decepcionada
Uma decepção. O hotel está caindo aos pedaços
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de alexandre, el 11 nov. 2019
Boa tarde Sra. Cristiane, somos gratos por sua avaliação. Sentimos muito não termos atingido o grau de satisfação que normalmente recebemos nas avaliações. Estamos em fase de reestruturação operacional e com certeza em breve estaremos em um patamar superior ao avaliado. Atenciosamente,

10/10 Excelente

Paulo Rogério

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de alexandre, el 11 nov. 2019
boa tarde Sr.Paulo, muito grato por sua avaliação. colocamo-nos a sua disposição. Atenciosamente,