Servicio de la propiedad
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Opiniones de Courtyard by Marriott Novato Marin/Sonoma

3 out of 5
Courtyard by Marriott Novato Marin/Sonoma
1400 N Hamilton Pkwy, Novato, CA

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 380 de 657 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 197 de 657 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 657 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 657 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 657 opiniones" "

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Lorenza

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de O, el 19 ene. 2024
Thank you for spending the time to leave us a review. Safe travels.

8/10 Bueno

Brenda

Viaje familiar
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Olivia, el 20 may. 2022
Thank you for your response. Safe travels.

8/10 Bueno

Brenda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en abril de 2021
Respuesta de Michael, el 28 abr. 2021
Thank you for the feedback from Your stay. We will continue to strive to do our very best.

8/10 Bueno

ALFONSO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Jennifer

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Very nice staff
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Michael, el 26 mar. 2024
Thank you for visiting us while in Novato. Hope to see you again in the future.

10/10 Excelente

Kelsey

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I especially appreciated the staff. They were all wonderful.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Michael, el 26 mar. 2024
Thank you very much, truly appreciate the feedback.

10/10 Excelente

Carmen, Anaheim

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Olivia, el 2 mar. 2024
Thank you for staying with us and taking the time to leave us a review.

10/10 Excelente

sarah

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Stay / choice!
Hotel has been nicely renovated and looks really nice. Room was very comfortable and quiet. Options for food and drinks great in lobby bar. Staff very friendly and helpful.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Olivia, el 2 mar. 2024
Thank you for staying with us and taking the time to leave us a review.

10/10 Excelente

William

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff members were great. The room was comfortable and a great price.
Respuesta de Olivia, el 2 mar. 2024
Thank you for choosing to stay with us. Safe travels.

8/10 Bueno

Kelly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de O, el 19 ene. 2024
Thank you for spending the time to leave us a review. Safe travels.

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Not my first time staying here and certainly won’t be the last! Excellent service and comfortable accommodations!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de O, el 19 ene. 2024
Thank you for spending the time to leave us a review. Safe travels.

10/10 Excelente

Brandy

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de O, el 19 ene. 2024
Thank you for spending the time to leave us a review. Safe travels.

10/10 Excelente

Kelly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de O, el 19 ene. 2024
Thank you for spending the time to leave us a review. Safe travels.

10/10 Excelente

sumaya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de O, el 19 ene. 2024
Thank you for spending the time to leave us a review. Safe travels.

10/10 Excelente

Anne

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de O, el 19 ene. 2024
Thank you for spending the time to leave us a review. Safe travels.

10/10 Excelente

Phia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de o, el 19 ene. 2024
Thank you for spending the time to leave us a review. Safe travels.

10/10 Excelente

VIRGINIA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I enjoyed it
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de O, el 19 ene. 2024
Thank you for spending the time to leave us a review. Safe travels.

6/10 Aceptable

Anay

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We liked that there was a shopping center in the vicinity. It is located in a nice area. In terms of the room we were a little disappointed that we didnt have a microwave, or mirror, and we had to request bath towels. Also, we could hear the train and neighbors. Overall the room was clean and the limited staff were friendly.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Michael, el 5 dic. 2023
We are sorry, as we do offer a microwave if requested. Half of our rooms already have them on the 1st and 2nd Floor. But the other ones we have to bring the Microwave upon request. We hope you can give us another try in the future.

10/10 Excelente

Tori

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Michael, el 5 dic. 2023
Thank you for staying with us in Novato

8/10 Bueno

Tom

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff, clean and comfortable. The only issue was the homeless people wandering around the parking lot.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Michael, el 5 dic. 2023
We thank you for staying with us, and we do have our security patrol to make sure the vehicles are safe. Unfortunately, homeless has become an issue all over and we're happy to say our hotel is taking action.

10/10 Excelente

Chris

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very clean
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Paige

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Michael, el 5 dic. 2023
Thank you so much for joining us here in Novato. We hope to see you again in the future.

10/10 Excelente

Clifford

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Michael, el 5 dic. 2023
thank you so much for staying with us here in Novato.

8/10 Bueno

Hayden

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, friendly staff, close to food
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Michael, el 18 oct. 2023
Thank you for visiting. We hope you will visit us again in the future.

10/10 Excelente

Fredric

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly professional service
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Michael, el 18 oct. 2023
Thank you for the kind feedback. We hope to see you again.

10/10 Excelente

Azzie

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Marryanne

Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Hannah

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Michael, el 5 dic. 2023
sorry for the experience. We hope we can do better in the future.

10/10 Excelente

Jason

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Easy check-in and friendly staff
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Michael V, el 5 oct. 2023
Thank you for the kind feedback we hope to see you again.

10/10 Excelente

Jeanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
East peasy to the Marin airporter
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Michael, el 18 oct. 2023
Thank you for joining us. We are very happy you found it convenient to use the Airporter across the street from us.

10/10 Excelente

Diane

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Michael, el 18 oct. 2023
Thank you for the 10 out of 10. We will continue to do our very best.

10/10 Excelente

Alison

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Walking distance to McDs
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Louis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Melissa

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Davi

Viaje de negocios, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Gabriel is fantastic, great service and smile!!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Michelle

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a nice experience.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Olivia, el 27 ago. 2023
Thank you for staying with us and taking the time to leave a review.

4/10 Malo

Robert

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Breakfast was supposed to start at 6:30. This was important because I had a nearby meeting at 7:00, which is why I chose this hotel. Breakfast was NOT ready at 6:30, so I had to leave and go to a McDonalds. NOT HAPPY.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Michael V, el 5 oct. 2023
We appreciate this feedback and will work work to assure we follow our schedule. Apologize for this let down and disappointment.

10/10 Excelente

Shelly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice property which I was hoping since the price per night was expensive.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Olivia, el 27 ago. 2023
Thank you for staying with us and taking the time to leave us an review.

10/10 Excelente

Angela

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Mark

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Average
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Michael, el 21 ago. 2023
Thank you for staying with us in Novato. We hope you had a nice time, and look to see you again in the future.

8/10 Bueno

John

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel staff was very welcoming and helpful. There was a little mold in and above the shower area. The refrigerator was very loud. We enjoyed our stay in a whole.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Michael, el 21 ago. 2023
Thank you for the feedback, We will check our bathrooms to make sure all is perfect moving ahead, and review our refrigerators for service. Hope to see you again in the future.

10/10 Excelente

Giancarlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice staff
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Michael V, el 21 ago. 2023
Thank you for the kind feedback, we hope to provide you with a wonderful stay again in the future.

8/10 Bueno

christa

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Nothing unique, just a clean comfortable place to stay.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Michael V, el 7 ago. 2023
Thank you for staying with us here in Novato. We hope to be your hotel of choice when visiting Marin again.

10/10 Excelente

Victoria

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Michael V, el 7 ago. 2023
Thank you very much for the kind rating. Truly hope to see you again in the future.

10/10 Excelente

Jason

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel, short drive from San Fransisco
Very nice hotel in a good area north of San Fransisco. Clean and comfortable with friendly staff and nice rooms.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Olivia, el 4 ago. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Seth

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Mark at the Front desk was very helpful. Perfect location for our needs, will return to this property!
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Olivia, el 4 ago. 2023
Thank you for staying with us.

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Michael V, el 7 ago. 2023
Thank you for staying with us here in Novato

10/10 Excelente

Kevin

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Michael V, el 7 ago. 2023
Thank you for staying with us.